সুতরাং আপনি অ্যাপলের প্রধান নম্বরে কল করেছেন 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) এবং আপনি একটি রোবটের সাথে স্বয়ংক্রিয় মেনুর গোলকধাঁধায় হারিয়ে যাচ্ছেন যিনি নির্দেশনার চেষ্টা করছেন আপনার কল, কখনও কখনও সফলভাবে এবং কখনও কখনও না। ফোন রোবটের পরিবর্তে সাহায্য করতে পারে এমন একজন প্রকৃত মানুষের সাথে কথা বলা কি ভালো হবে না?

আপনি যদি হতাশ হয়ে থাকেন এবং অ্যাপলের নম্বরে একজন সত্যিকারের শ্বাস-প্রশ্বাসের মানুষের সাথে কথা বলার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি যখন স্বয়ংক্রিয় ভয়েস রোবট উত্তর দেওয়ার পরিষেবার মুখোমুখি হন তখন আমাদের কাছে চারটি নির্দিষ্ট কৌশল আছে যা আপনাকে সংযুক্ত করতে হবে। আপেলের জন্য কাজ করা নাড়ি সহ একজন মানুষের কাছে।

4 উপায়ে আসলে একজন মানুষের সাথে অ্যাপলে কথা বলার উপায়

ঠিক আছে তাই আপনি একটি রোবটের সাথে কথা বলতে চান না এবং আপনি বিকল্প এবং মেনু নম্বরগুলির একটি গোলকধাঁধায় নেভিগেট করতে আগ্রহী নন এবং একটি ফোন কল সেন্টার রোবট দ্বারা চালিত অসীম বিভ্রান্তিকর ফোন মেনু… আপনি চান অ্যাপল-এ একজন সত্যিকারের লাইভ মানুষের সাথে কথা বলার জন্য, আসুন চারটি উপায় কভার করি যা আপনি দ্রুত সম্পন্ন করতে পারেন:

Apple-এ একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলুন, ট্রিক 1:

বারবার 0 টিপুন। অবশেষে, আপনাকে একজন ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করা উচিত (হ্যাঁ একজন প্রকৃত ব্যক্তি!) এই কৌশলটি বেশিরভাগ স্বয়ংক্রিয় ফোন সিস্টেমের জন্য কাজ করে, যেহেতু 0 সাধারণত 'অপারেটর' বা একজন সমর্থনকারী ব্যক্তি হয়।

Talk to a Human at Apple, Trick 2

উত্তর প্রদানকারী ফোন রোবটকে বলুন যে আপনি গ্রাহক পরিষেবার সাথে কথা বলতে চান বারবার "গ্রাহক পরিষেবা" বলে।

Talk to a Human at Apple, Trick 3

আরেকটি বোকা কৌশল হল অবাস্তব কৌশল। যখন স্বয়ংক্রিয় ফোন রোবট আপনাকে বুঝতে ব্যর্থ হয়, এটি প্রায়শই আপনাকে অবিলম্বে একজন ব্যক্তির কাছে পাঠায়। এইভাবে, আপনি যদি অশ্লীল কথা বলেন ফোন রোবট দ্বারা কি করতে হবে তা জিজ্ঞাসা করলে এবং আপনাকে অবিলম্বে একজন মানুষের কাছে রিডাইরেক্ট করা হতে পারে।

আপনি ফোন স্বয়ংক্রিয় রোবটকে বলতে পারেন এবং "গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি" এর মতো কিছু বলতে পারেন এবং তারপর কিছু বিদ্রুপের সাথে এটি অনুসরণ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ:

তথ্যের এই সহায়ক টিডবিটটি TUAW থেকে আমাদের কাছে আনা হয়েছে, যেখানে আসল পোস্টারটি অ্যাপলের একজন সত্যিকারের মানুষের সাথে কথা বলার চেষ্টা করার বিষয়ে সাম্প্রতিক কিছু হতাশাজনক অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হয়েছে।

Apple Human Trick এর সাথে কথা বলুন 4:

এর মূল্য কি, আমি খুঁজে পেয়েছি যে আপনি যদি অ্যাপলের টেকনিক্যাল সাপোর্ট (অ্যাপল কেয়ার) নম্বরে সরাসরি কল করেন 1-800-275-2273 , আপনি প্রায় সর্বদা অবিলম্বে একজন মানুষের সাথে কথা বলছেন, তাই আপনার যদি প্রযুক্তিগত সমস্যা হয় তবে এটি তাদের জেনেরিক 800 নম্বরে একটি যান্ত্রিক বট ট্রিপ করার চেষ্টা করার চেয়ে ভাল সমাধান হতে পারে।

একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলা একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা বা আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্টের যেকোনো বিষয়, অর্ডার, বিক্রয়, শিপিং, যাই হোক না কেন সমাধান করার সবচেয়ে সহজ এবং সহায়ক উপায়। অ্যাপল সমর্থন প্রতিনিধিরা সাধারণত সত্যিই দুর্দান্ত এবং ভালভাবে প্রশিক্ষিত হয় এবং আপনাকে দ্রুত সাহায্য করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

অ্যাপল সাপোর্ট বা সেলস নম্বরে দ্রুত একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলার জন্য আপনার কি কোনো কৌশল আছে? আমাদের মন্তব্য জানাতে!