আইপ্যাড এবং আইফোন প্রায়শই হিমায়িত হয় না বা ক্র্যাশ হয় না, তবে তারা যখন এটি করে তখন এটি একটি মহাকাব্য ফ্রিজ-আপ হতে পারে, যেখানে ডিভাইসটি হয় একটি অ্যাপে আটকে যেতে পারে বা আরও খারাপ, এটি ভয়ঙ্কর iOS “স্পিনিং হুইল-এর স্পিনিং হুইল-এ হিমায়িত হয়ে যায়। মৃত্যু”, অপেক্ষার ছোট্ট কার্সার যা কখনো চলে যায় না। ব্যাটারি শেষ না হওয়া পর্যন্ত এবং ডিভাইসটি মারা না যাওয়া পর্যন্ত সেই স্পিনিং হুইলটি আক্ষরিক অর্থেই চিরতরে ঘুরতে পারে, তবে এটি স্পষ্টতই বিরল প্রধান iOS ক্র্যাশগুলি সমাধান করার কোনও সমাধান নয়।আমরা প্রধান iOS ক্র্যাশগুলি ঠিক করার জন্য তিনটি কৌশল কভার করব, প্রথমটি কেবল ক্র্যাশিং অ্যাপ্লিকেশন থেকে বেরিয়ে আসার চেষ্টা করবে, পরবর্তীটি জোর করে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করবে এবং অবশেষে সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে, আমরা iOSকে নতুন হিসাবে পুনরুদ্ধার করব, যদিও তা সত্যিই একটি শেষ অবলম্বন হওয়া উচিত যা বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে খুব কমই প্রযোজ্য। একটি দ্রুত অনুস্মারক: স্পিনিং হুইল সাধারণ কার্যকলাপের একটি সূচকও হতে পারে এবং সর্বদা একটি ক্র্যাশ বা হিমায়িত ডিভাইসের প্রতিনিধিত্ব করে না। আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশানগুলি আপডেট করেন, iOS আপডেট করেন বা একটি অ্যাপে একটি কাজ সম্পাদন করেন তবে সম্ভবত আপনি স্বাভাবিক আচরণের অংশ হিসাবে স্পিনিং হুইলটি দেখতে পাবেন। আমরা এখানে স্বাভাবিক আচরণ সংশোধন করার চেষ্টা করছি না, এবং আমরা শুধুমাত্র ক্র্যাশ এবং ফ্রিজগুলি সমাধান করার জন্য খুঁজছি যেখানে একটি iPad, iPhone, বা iPod টাচ সম্পূর্ণরূপে প্রতিক্রিয়াহীন এবং সত্যই হিমায়িত, প্রায়শই প্রক্রিয়ায় একই কার্সার প্রদর্শন করে৷ আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কী সন্ধান করবেন, নীচের ভিডিওটি দেখুন যা একটি ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপে আটকে থাকা একটি সম্পূর্ণ হিমায়িত আইপ্যাড প্রদর্শন করে৷

1: জোর করে হিমায়িত অ্যাপস ছেড়ে দিন

আপনি প্রথম যে জিনিসটি চেষ্টা করতে পারেন তা হল হিমায়িত অ্যাপটি জোর করে ছেড়ে দেওয়া, এটি কাজ করে যদি ফ্রিজ শুধুমাত্র অ্যাপ নির্দিষ্ট হয় এবং আপনি যদি স্পিনিং হুইল দেখতে পান তবে এটি প্রায়শই কিছুই করবে না। তবুও, এটি চেষ্টা করার মতো কারণ এটি সহজ এবং মাত্র 10 সেকেন্ড সময় নেয়:

• পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না "পাওয়ার বন্ধ করার জন্য স্লাইড" প্রদর্শিত হয় কিন্তু স্লাইডার স্পর্শ করবেন না
• পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন, তারপরে হিমায়িত অ্যাপটি বন্ধ করতে জোর করে হোম বোতামটি ধরে রাখুন

2: একটি হিমায়িত iOS ডিভাইস রিবুট করুন

যদি জোর করে অ্যাপ থেকে বের হয়ে আসা কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত পুরো ডিভাইসটি ক্র্যাশ হয়ে গেছে বা হিমায়িত হয়ে গেছে। যদি এটি হয় তবে আপনার বাধ্যতামূলক রিবুট ইস্যু করা উচিত, 99% সময় এটি স্পিনিং হুইল সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করে এবং আপনি যথারীতি আইপ্যাড বা আইফোন ব্যবহারে ফিরে আসবেন।

আইপ্যাড/আইফোন জোর করে রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত হোম বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম একসাথে ধরে রাখুন

আপনি জানতে পারবেন এটি কাজ করেছে কারণ স্ক্রীন কালো হয়ে যাবে এবং তারপরে একটি Apple লোগো দেখা যাবে। ফোর্স রিবুট একটি স্ট্যান্ডার্ড রিবুটের চেয়ে বেশি সময় নেয়, তাই iOS ডিভাইসের স্বাভাবিক ব্যবহারযোগ্যতায় আবার শুরু হতে এক বা দুই মিনিট সময় লাগলে অবাক হবেন না।

জোরপূর্বক রিবুট করার সময় মনে রাখার মূল বিষয় হল একই সাথে বোতাম চেপে রাখা। আপনি যদি সেগুলিকে আলাদাভাবে ধরে রাখেন, তাহলে iOS এর পরিবর্তে বর্তমান অ্যাপটি বন্ধ করার চেষ্টা করবে, যা ডিভাইসটি সম্পূর্ণ হিমায়িত হলে কিছুই করবে না।

বুট চলাকালীন একটি স্পিনিং হুইলে আটকে আছে? iOS পুনরুদ্ধার করুন

IOS এর একটি নতুন সংস্করণ আপডেট করার পর যদি আপনি একটি স্পিনিং হুইল দেখতে পান, অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে কমপক্ষে 5-10 মিনিট অপেক্ষা করুন, এটি সম্ভব যে ডিভাইসটি কেবল নিজেকেই আপডেট করছে৷

অন্যদিকে, এমন কিছু বিরল ঘটনা আছে যেখানে বুটে ঘুরতে থাকা চাকার মুখোমুখি হওয়া সম্ভব যা চলে যায় না। যদি এটি ঘটে থাকে তবে আপনাকে প্রায় অবশ্যই আইটিউনস দিয়ে iOS পুনরুদ্ধার করতে হবে, যার জন্য একটি কম্পিউটারের সহায়তা এবং USB কেবল দ্বারা ডিভাইসটি টিথারিং প্রয়োজন৷

• আইটিউনস চালু করুন এবং আইফোন বা আইপ্যাডকে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন
• iOS ডিভাইস নির্বাচন করুন, তারপর iTunes-এর প্রাথমিক সারাংশ স্ক্রিনে "পুনরুদ্ধার করুন" বেছে নিন
• পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করুন এবং ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে দিন (এখনও ব্যাকআপ থেকে নয়)

দ্রষ্টব্য: আইপ্যাড বা আইফোন আইটিউনস-এ উপস্থিত না হলে প্রথমে এটিকে ডিএফইউ মোডে রাখুন এবং তারপর যথারীতি পুনরুদ্ধার করুন।

ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করার সবচেয়ে ভালো কারণ হল iOS ডিভাইসটি সিস্টেম সফ্টওয়্যারের নতুন পরিষ্কার ইনস্টলের সাথে কাজ করে তা নিশ্চিত হওয়া।যদি ডিভাইসটি iOS-এর খালি স্লেটে কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার হতে পারে এবং অ্যাপল জিনিয়াসের কাছে যাওয়া বা অ্যাপল সাপোর্টে কল করা হতে পারে।

অন্যদিকে, যদি iOS ডিভাইসটি নতুন ইন্সটল করার সাথে ঠিকঠাক কাজ করে, আপনি এখন একটি সাম্প্রতিক ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করতে iTunes বা iCloud ব্যবহার করতে পারেন৷ এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল ডিভাইসে সরাসরি ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা, তারপরে নতুন সেটআপের সময় "iCloud ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন" নির্বাচন করুন৷ সবকিছু এখন প্রত্যাশিতভাবে কাজ করবে এবং আপনি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসবেন।

একটি ক্র্যাশ/ফ্রোজেন আইপ্যাডের উদাহরণ

শুধুমাত্র রেফারেন্সের উদ্দেশ্যে, এখানে একটি সম্পূর্ণ ক্র্যাশ হওয়া আইপ্যাড দেখতে কেমন, একটি অ্যাপে একটি ঘূর্ণায়মান অপেক্ষা কার্সার সহ হিমায়িত এবং অঙ্গভঙ্গি, স্পর্শ, হোম বোতাম টিপে বা এমনকি পাওয়ারে দীর্ঘ চাপের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণরূপে প্রতিক্রিয়াহীন বোতাম:

এই ক্ষেত্রে সমাধান ছিল উপরে উল্লিখিত ফোর্স রিবুট পদ্ধতি।

আপনার কাছে কি হিমায়িত আইপ্যাড বা আইফোনের সমাধান করার জন্য অন্য কোনো সমাধান আছে? আমাদের জানতে দাও!