আত্মীয় স্বজনদের সাথে দেখা করতে, নাকি ছুটির দিনে বা বিশেষ কোনো অনুষ্ঠানে বাড়ি যাওয়া? বিনামূল্যে প্রযুক্তি সমর্থন উপহার দিন! আপনি যদি এখানে একজন নিয়মিত পাঠক হন তবে আপনি নিয়মিত পারিবারিক প্রযুক্তি সহায়তা লোক/গাল হওয়ার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে। এখন যেহেতু আপনি ছুটির দিনে পরিবার পরিদর্শন করছেন, তাদের কম্পিউটারে যেতে কিছু সময় নিন, তাদের ম্যাক গুছিয়ে নিন, কয়েকটি আপডেট চালান এবং কিছু প্রাথমিক রক্ষণাবেক্ষণ করুন৷ তারা আপনার সাহায্যের জন্য কৃতজ্ঞ হবে, এবং আপনি কৃতজ্ঞ হবেন যে কিছু প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ এখন সেই প্রযুক্তি সহায়তা কল এবং ইমেলগুলিকে আগামী বছরের পরে কমিয়ে দিতে পারে।আমরা স্পষ্টতই এখানে ম্যাক এবং ওএস এক্সের উপর ফোকাস করছি, তবে আমরা ভাল পরিমাপের জন্য নীচে কিছু উইন্ডোজ টিপসও দিয়েছি।

1: OS X সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করুন

আসুন এর মুখোমুখি হই, প্রায় সবাই সিস্টেম আপডেট বন্ধ রাখে। কিন্তু এগুলি ইনস্টল করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এগুলি নতুন বৈশিষ্ট্য, বাগ সংশোধন এবং নিরাপত্তার উন্নতি নিয়ে আসে, তাই এটি আপনার প্রথম কাজ হওয়া উচিত।

 Apple মেনুতে যান এবং "সফ্টওয়্যার আপডেট" এ যান, যেকোনো দীর্ঘস্থায়ী OS X আপডেট ইনস্টল করুন

কখনও কখনও এর জন্য একটি রিবুট প্রয়োজন, বিশেষ করে যদি এটি একটি সম্পূর্ণ OS X আপডেট হয়। যদি কম্পিউটারটি খুব দীর্ঘ সময়ের মধ্যে আপডেট না করা হয়, তাহলে সমস্ত উপলব্ধ আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য ম্যাক রিবুট করার পরে আপনাকে এটি এক বা দুইবার করতে হবে৷

ওএস এক্স এর সংস্করণের উপর নির্ভর করে এটি টিপ 2 তেও যুক্ত হতে পারে। আপনি যদি অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে এটি করতে পারেন তবে নিখুঁত।

2: অ্যাপ আপডেট করুন

OS X এর নতুন সংস্করণগুলির সাথে, আপনি পূর্বোক্ত সফ্টওয়্যার আপডেট পদ্ধতি ব্যবহার করে সমস্ত অ্যাপ এবং সিস্টেম আপডেটগুলি এক সাথে আপডেট করতে পারেন, তবে Mac OS X-এর অতীত সংস্করণগুলির আলাদা আপগ্রেডিং প্রয়োজন৷ যেভাবেই হোক, আপনি ম্যাক সফ্টওয়্যার আপডেট করতে চাইবেন, যা অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে করা সবচেয়ে সহজ:

• ম্যাক অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং "আপডেট" ট্যাবে যান
• "সব আপডেট করুন" বেছে নিয়ে প্রতিটি আপডেট ইনস্টল করুন (যদি না সেখানে একটি অ্যাপ থাকে তবে তারা অবশ্যই সামঞ্জস্যের কারণে আপডেট করা এড়িয়ে যাচ্ছেন)

অ্যাপ স্টোরের বাইরে থাকা অ্যাপগুলিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হতে পারে, তবে প্রতিটি অ্যাপ আলাদা।

3: ওয়েব ব্রাউজার ঠিক করুন

Safari দুর্দান্ত এবং এটি উপরের ক্রমানুসারে আপডেট করা উচিত, যা সাধারণত এর কার্যকারিতা এবং স্থিতিশীলতাকে উন্নত করবে। এর সাথেই, যদি সাফারি সম্পর্কে তাদের কোনো অভিযোগ থাকে, বা তাদের প্রায়শই ফ্ল্যাশ প্লেয়ার ব্যবহার করতে হয়, তাহলে ক্রোম ডাউনলোড করার কথা বিবেচনা করুন। যখন অনেকগুলি ট্যাব বা উইন্ডো খোলা থাকে তখন ক্রোম প্রায়শই সাধারণভাবে আরও ভাল কার্যকারিতা পায়, তবে এটি ফ্ল্যাশ প্লেয়ারের সাথে বিশেষভাবে সত্য (যা বিল্ট ইন এবং আলাদাভাবে স্যান্ডবক্স করা হয়)।

• সাফারি আপডেট করুন (উপরের ধাপে পরিচালনা করা হয়েছে)
• ঐচ্ছিক, কিন্তু Google থেকে Chrome ব্রাউজার পান অথবা Mozilla থেকে Firefox ব্রাউজার পান

Chrome এবং Firefox উভয়ই বিনামূল্যের এবং দুর্দান্ত ওয়েব ব্রাউজার। কখনও কখনও শুধুমাত্র একটি বিকল্প ব্রাউজার ইনস্টল করা যথেষ্ট প্রযুক্তি সহায়তা ফোন কল শেষ করার জন্য। যাইহোক, যদি তাদের একটি উইন্ডোজ পিসি থাকে, তাহলে Chrome এবং/অথবা ফায়ারফক্স ইনস্টল করাকে অপরিহার্য মনে করুন।

4: ডিস্ক ইউটিলিটি চালান

এটি ভালো সাধারণ রক্ষণাবেক্ষণের পরামর্শ এবং এটি হার্ড ড্রাইভের ত্রুটি এবং সমস্যা প্রতিরোধ করতে সাহায্য করতে পারে। সম্ভাবনা ভাল যে তারা কখনও এটি চালায়নি, অথবা সম্ভবত আপনি শেষবার তাদের জন্য এটি চালানোর পর থেকে:

• ডিস্ক ইউটিলিটি খুলুন, যা /Applications/Utilities/ এ পাওয়া যায় এবং বাম দিক থেকে হার্ড ড্রাইভ বেছে নিন
• "প্রাথমিক চিকিৎসা" ট্যাব বেছে নিন এবং ভেরিফাই ডিস্ক এবং ভেরিফাই ডিস্ক পারমিশন দুটোই চালান
• যদি ত্রুটি পাওয়া যায় (লাল টেক্সটের সাথে দেখানো হয়েছে), প্রতিটির উপযুক্ত "মেরামত" সংস্করণ চালান

মনে রাখবেন যে আপনার যদি স্টার্টআপ ডিস্কটি মেরামত করতে হয়, আপনি সিস্টেম স্টার্টের সময় অপশন ধরে রেখে রিকভারি মোডে বুট করতে পারেন, তারপর রিকভারি পার্টিশন নির্বাচন করে এবং সেখান থেকে আবার ডিস্ক ইউটিলিটি চালু করতে পারেন। আপনি এখানে এই প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে পারেন।

আগেই সতর্ক থাকুন যে যদি ডিস্ক ইউটিলিটি ড্রাইভ সমস্যাগুলি মেরামত করতে না পারে তবে ডিস্ক নিজেই খারাপ হতে পারে। যদি তা হয়, তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কম্পিউটারের ব্যাকআপ নিন যাতে কেউ কোনো গুরুত্বপূর্ণ ফাইল, ছবি বা নথি হারাতে না পারে।

হয়তো: OS X Mavericks-এ Mac আপগ্রেড করুন

যদি ফ্যামিলি Mac-এ OS X-এর পুরনো সংস্করণ ইনস্টল করা থাকে, তাহলে পুরো জিনিসটিকে OS X Mavericks-এর সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করুন।

আমরা বলি "হয়তো" কারণ আপনার এটি করা উচিত যদি আপনি প্রথমে হার্ড ড্রাইভের একটি ব্যাকআপ নিতে পারেন, এবং যদি আপনি নিশ্চিতভাবে জানেন যে তারা কোনও অ্যাপের সামঞ্জস্য হারিয়ে ফেলবে না, যেহেতু কিছু অ্যাপে অ্যাক্সেস হারানোর চেয়ে হতাশাজনক আর কিছু নেই। এটি সাধারণত সিংহ এবং মাউন্টেন লায়ন ব্যবহারকারীদের সাথে একটি সমস্যা নয়, তবে যারা তুষার চিতাবাঘের চারপাশে দীর্ঘস্থায়ী হয় তারা এখনও একটি কারণে সেখানে থাকতে পারে৷

Windows PC এর জন্য কিছু টিপস

অবশ্যই প্রত্যেকের কাছে ম্যাক নেই, এবং অনেক প্রাচীন উইন্ডোজ পিসি এখনও প্রত্যেকের আত্মীয়দের বাড়িতে আশেপাশে আটকে আছে। এর মানে এই নয় যে আপনি কিছু বেসিক ক্লিনআপও করতে পারবেন না, এবং এটি সম্ভবত একটি উইন্ডোজ পিসিতে আরও অনেক বেশি প্রয়োজন… তাই উইন্ডোজ 8 এর মাধ্যমে উইন্ডোজ 95 চালাচ্ছে এমন একটি আত্মীয় কম্পিউটারের জন্য এখানে কিছু সাধারণ পরামর্শ রয়েছে:

• Windows আপডেট ইন্সটল করুন - প্রায় কোন নবীন ব্যবহারকারী এগুলো ইন্সটল করে না, কিন্তু তারা প্রায়শই কর্মক্ষমতা উন্নত করে এবং নিরাপত্তা ছিদ্র প্লাগ করতে পারে, এটি অবশ্যই আবশ্যক
• Chrome ওয়েব ব্রাউজার পান - ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের পুরানো সংস্করণের থেকে অনেক বেশি উন্নত এবং সাধারণভাবে আরও ভালো সুরক্ষিত, সকলের উপকার করুন এবং দখল করুন বিনামূল্যে ক্রোম ওয়েব ব্রাউজার এবং সেই পিসিতে রাখুন
• হার্ড ড্রাইভ ডিফ্র্যাগ করুন – OS X এটি নিজে থেকে করে, কিন্তু উইন্ডোজ করে না, মানে আপনাকে এটি ম্যানুয়ালি করতে হবে
• একটি Mac বা iPad সুপারিশ করুন

আমরা সবাই জানি, উইন্ডোজ আসলেই একটি ভিন্ন জগত, এবং এর চারপাশে অনেক সংস্করণের সাথে প্রত্যেকের জন্য সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা দেওয়া কঠিন তাই এটি সহজ রাখুন: আপডেটগুলি ইনস্টল করুন, একটি নিরাপদ ওয়েব ব্রাউজার পান, ডিফ্র্যাগ করুন হার্ড ড্রাইভ পরিষ্কার করার জন্য, এবং... তারা অ্যাপলের বিস্ময়কর জগতে ঝাঁপ দেওয়ার পরামর্শ দেয়।