কিছু আইফোন ব্যবহারকারী একটি খুব বিরক্তিকর সমস্যা অনুভব করেছেন; ব্যাটারি চার্জ থাকা সত্ত্বেও তাদের আইফোন এলোমেলোভাবে নিজেকে বন্ধ করে দেবে। কখনও কখনও এটি শুধুমাত্র আইফোন ব্যাটারি সূচক সঠিকভাবে আপডেট না হওয়ার বিষয়, কখনও কখনও এটি সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত, এবং কখনও কখনও এটি আসলে ব্যাটারি হার্ডওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত।

আপনি যদি আপনার আইফোনে এলোমেলোভাবে শাট ডাউন সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমরা কিছু সমস্যা সমাধানের সমাধান পেয়েছি যা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

ধাপ 1: আইফোন 0% ড্রেন করুন, 100% চার্জ করুন

অনেক ব্যবহারকারীর জন্য, শুধুমাত্র আইফোনের ব্যাটারিকে 0%-এ নামিয়ে ফেলা (শুধু বন্ধ করার ক্ষেত্রে নয়, আসলে এটিকে সম্পূর্ণরূপে নিষ্কাশন করতে দেওয়া) এবং তারপরে এটিকে 100% এ চার্জ করা র্যান্ডম শাট-অফ সমস্যা নিজেই সমাধান করার জন্য যথেষ্ট। এটি সাধারণত শুধুমাত্র তখনই কাজ করে যদি সমস্যাটি আইফোন ব্যাটারি সূচকের সাথে সম্পর্কিত হয় যা সঠিকভাবে চার্জ অবশিষ্ট না দেখায়।

এখনও এলোমেলোভাবে বন্ধ? ধাপ 2 চেষ্টা করুন:

ধাপ 2: ব্যাক আপ করুন এবং নতুন হিসাবে পুনরুদ্ধার করুন

পরবর্তী ধাপ হল ডিভাইসটিকে নতুন হিসাবে পুনরুদ্ধার করা, তারপরে একটি ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করা, তবে আপনি iPhone এ সমস্ত কিছুর ব্যাকআপ নেওয়ার পরেই এটি করুন৷

1. আইফোনকে একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং আইটিউনস চালু করুন
2. আইটিউনস থেকে, "এখনই ব্যাক আপ করুন" বেছে নিন - এটি আইফোন এবং এতে থাকা সমস্ত কিছুর সাম্প্রতিক ব্যাকআপ তৈরি করবে (আপনি চাইলে iCloud এও ব্যাকআপ নিতে পারেন) - এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন
3. ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হলে, iTunes বিকল্প থেকে "আইফোন পুনরুদ্ধার করুন" বেছে নিন
4. পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন, শেষ হয়ে গেলে আইফোনটি একেবারে নতুনের মতো শুরু হবে। এই সেটআপ প্রক্রিয়ায়, আপনার ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করতে বেছে নিন যা আপনি এইমাত্র করেছেন

মনে রাখবেন যে এইভাবে আইফোন পুনরুদ্ধার করা আপনার ডিভাইসের জন্য উপলব্ধ iOS এর সর্বশেষ সংস্করণটিও ইনস্টল করবে - এটি একটি ভাল জিনিস, আপনি যদি সর্বশেষ সংস্করণে না থাকেন তবে আপনি বাগ ফিক্সগুলি মিস করতে পারেন যাই হোক।

এটি আইফোনকে মুছে দেয়, iOS পুনরায় ইনস্টল করে এবং তারপরে আপনার সমস্ত জিনিসপত্র এতে ফিরিয়ে দেয়, সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলিকে র্যান্ডম শাটডাউন কারণ হিসাবে বাতিল করতে সহায়তা করে৷এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনাকে কিছুক্ষণের জন্য আইফোন ব্যবহার করতে হবে, অনেক সময় এটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করবে এবং iPhone আর এলোমেলোভাবে নিজেকে বন্ধ করবে না।

পুনরুদ্ধার করা হয়েছে এবং এখনও ফোনটি এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে? ধাপ 3 হল যাওয়ার পথ...

ধাপ 3: ফোন এখনও এলোমেলোভাবে বন্ধ হচ্ছে? অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার করার পরেও র্যান্ডম শাটডাউন সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে সম্ভবত অ্যাপল স্টোর জিনিয়াস বারে যেতে হবে বা অ্যাপলের অফিসিয়াল সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করতে হবে। এটি সম্পূর্ণরূপে সম্ভব যে আইফোনের ব্যাটারি নিজেই খারাপ হয়ে গেছে বা আর সঠিকভাবে কাজ করছে না এবং যদি আইফোনটি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে তবে অ্যাপল বিনামূল্যে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করবে। এটি নিশ্চিতভাবে খুঁজে বের করার জন্য, অ্যাপলকে ডিভাইসে পরীক্ষা চালাতে হবে, যার কারণে আপনাকে হয় জিনিয়াস বারে যেতে হবে বা আইফোনে পাঠাতে হবে, এইভাবে আপনার পরবর্তী পদক্ষেপটি হল অনলাইনে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা, 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466) এ কল করা, অথবা একটি Apple Store পরিদর্শন করা।