কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী যারা MacOS আপডেট করেছেন তারা ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করার সময় ত্রুটি বা সমস্যার সম্মুখীন হতে মেল অ্যাপ খুঁজে পেয়েছেন। সাধারণত এটি একটি SMTP সার্ভার সংযোগ ত্রুটির আকারে হয়, একটি মেলবক্স যা আপাতদৃষ্টিতে অফলাইনে আটকে আছে, মেল অ্যাপ থেকে একটি পাসওয়ার্ডের জন্য বারবার অনুরোধ (একটি মোটামুটি সাধারণ সমস্যা যা আমরা আগে ঠিক করেছি), বা অন্য কিছু সংযোগ ত্রুটি৷ আপনি যদি মেল অ্যাপের সাথে এই সমস্যাগুলির মধ্যে যেকোনও সম্মুখীন হন, তাহলে সমাধানটি সম্ভবত সহজ যেমন আমরা আপনাকে দেখাব।

Gmail ব্যবহারকারীদের জন্য একটি দ্রুত নোট যা একটি ইনবাউন্ড বা আউটবাউন্ড মেল সমস্যা, একটি সংযোগ ব্যর্থতা, বা একটি ত্রুটি বার্তা যা বলে যে মেল "smtp.gmail.com সার্ভার ব্যবহার করে বার্তা পাঠাতে পারে না।" অথবা "সার্ভার smtp.gmail.com এর সাথে Gmail SMTP সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে।" যদিও এখানে উল্লিখিত সমাধানগুলির যেকোনো একটি সমস্যার সমাধান করার সম্ভাবনা রয়েছে, এটিও সম্ভব যে আপনি যদি Google অ্যাকাউন্টে 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করেন তবে আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন। আপনি যদি 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে এখানে Google থেকে একটি অ্যাপ-নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে এবং আপনার সাধারণ অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডের পরিবর্তে সমস্যা সমাধান 1 এ ব্যবহার করতে হবে। আপনি এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কাজ করার সময় এটি মনে রাখবেন।

1: ম্যাক OS X-এ ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে মেল পাঠানোর ত্রুটি ঠিক করুন

আপনি যদি মেল পাঠাতে বা আপনার ইমেল এসএমটিপি সার্ভারের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় মেল ত্রুটিগুলি না পেয়ে থাকেন তবে সমাধানটি সম্ভবত একই রকম যখন মেল বারবার পাসওয়ার্ড চায়, আপনাকে কেবল এটি করতে হবে পুনঃপ্রমাণিত করুন এবং SMTP সার্ভারকে আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করুন যেমন মেল পছন্দগুলিতে সেট করা আছে:

1. মেল অ্যাপ খুলুন এবং মেল মেনুতে যান, তারপর "পছন্দগুলি" নির্বাচন করুন
2. পছন্দের উইন্ডোতে "অ্যাকাউন্টস" ট্যাবটি বেছে নিন
3. যে মেল অ্যাকাউন্টটি সমস্যা এবং/অথবা ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছে সেটি নির্বাচন করুন
4. 'অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন' ট্যাবের নিচে দেখুন এবং "আউটগোয়িং মেল সার্ভার (SMTP)" এ ক্লিক করুন এবং "SMTP সার্ভার তালিকা সম্পাদনা করুন"
5. এসএমটিপি সার্ভার তালিকা সম্পাদনা স্ক্রিনে ‘উন্নত’ ট্যাবটি নির্বাচন করুন
6. এখানে প্রভাবিত ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড শংসাপত্র পুনরায় লিখুন



7. এখন "ঠিক আছে" ক্লিক করুন এবং পছন্দগুলি বন্ধ করুন, পরিবর্তন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে "সংরক্ষণ করুন" নির্বাচন করুন
8. একটি নতুন ইমেল বার্তা রচনা করুন এবং এটি পাঠান (নিজের কাছে, আমাদেরকে, আপনার মাকে, সান্তাকে, যে কেউ, এটি একটি পরীক্ষামূলক ইমেল মাত্র)

ইমেলটি এখন যথারীতি পাঠানো উচিত।

একবার সেই ইমেলটি চলে গেলে, আপনার আউটবক্সে কিছু অপ্রেরিত বার্তা থাকতে পারে, সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময়মতো পাঠাবে, তবে আপনি এটিকে এগিয়ে দেওয়ার জন্য মেল অ্যাকাউন্টটিও সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারেন।

আপনি যদি এখনও আটকে থাকা আউটবাউন্ড বার্তা এবং SMTP সার্ভারের ত্রুটির সাথে মেল সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে পরবর্তী কৌশলে যান।

2: ম্যাক-এ ম্যানুয়ালি মেল অ্যাপে আউটবাউন্ড ইমেল SMTP ব্যর্থতার সমাধান করুন

উপরের কৌশলটি কাজ করবে এবং আপনার সমস্যাগুলি সমাধান করবে, তবে আপনি যদি নিশ্চিত হন যে লগইন এবং পাসওয়ার্ড সেট এবং নির্ভুল এবং এখনও নিজেকে মেল অ্যাপ ইমেল পাঠাতে ব্যর্থ হওয়া এবং আপনার আউটবক্স পূরণের সাথে লড়াই করছে অপ্রেরিত ইমেলের সাথে, অ্যাপল সমর্থন ফোরাম ব্যবহারকারীর দ্বারা আরেকটি সম্ভাব্য সমাধান পাওয়া গেছে। মনে রাখবেন যে এটি অনিরাপদ প্রমাণীকরণের অনুমতি দেওয়ার জন্য ইমেল অ্যাকাউন্টটি সংশোধন করছে, যা সম্ভাব্য নিরাপত্তা ঝুঁকি, এটি কিছু ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অগ্রহণযোগ্য সমাধান করে তোলে।যদি এটি OS X Yosemite Mail অ্যাপে একটি বাগ-এর কারণে হয়, তাহলে নিজে নিজে কোনো plist ফাইল পরিবর্তন না করেই সমস্যার সমাধান করার জন্য একটি ফিক্স প্রকাশ করা হবে। এটি একটু বেশি উন্নত এবং আপনি সম্ভবত এখানে কিছু পরিবর্তন করার আগে আপনার Mac (বা অন্তত Accounts.plist ফাইল) ব্যাকআপ করতে চাইবেন:

1. মেল অ্যাপ থেকে প্রস্থান করুন
2. Mac OS X Finder থেকে Command+Shift+G টিপুন এবং নিম্নলিখিত পথটি প্রবেশ করুন:

~/Library/Mail/V2/MailData/

3. আপনার ডেস্কটপে "Accounts.plist" ফাইলের একটি অনুলিপি তৈরি করুন - এটি একটি ব্যাকআপ হিসাবে কাজ করবে যদি আপনি কিছু ভেঙে ফেলেন, শুধুমাত্র সেই ফাইলটি আবার অদলবদল করুন



4. আপনার পছন্দের টেক্সট এডিটরে "Accounts.plist" নামের ফাইলটি খুলুন
5. নিম্নলিখিত লাইন সনাক্ত করুন:

UserAllowsInsecure Authentication



6. "মিথ্যা" টেক্সটটিকে "সত্য" দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন যাতে এটি পড়তে পারে তারপর Accounts.plist ফাইলটি সংরক্ষণ করুন



7. TextWrangler বা TextEdit বন্ধ করুন এবং তারপর মেল অ্যাপ পুনরায় চালু করুন
8. সাধারন মত একটি ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করুন, এটি যথারীতি কাজ করবে

ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, এটি এমন একটি পরিবর্তন করা হচ্ছে যা সেই ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য সম্ভাব্য অনিরাপদ প্রমাণীকরণের অনুমতি দেয়, যা ব্যবহারকারীদের জন্য যারা একচেটিয়াভাবে পাবলিক ওয়াইফাই নেটওয়ার্কে বা উচ্চ নিরাপত্তা ঝুঁকিপূর্ণ পরিবেশে বসবাস করেন তাদের জন্য এটি অব্যবহারিক করে তোলে।

আপনার যদি মেইল ​​অ্যাপে কনফিগার করা একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকে যাতে সমস্যা হচ্ছে, তাহলে Accounts.plist ফাইলে আপনাকে যে অ্যাকাউন্টটি নিয়ে সমস্যা হচ্ছে সেটি খুঁজে বের করতে হবে। অবশ্যই যদি সমস্যাটি সমস্ত অ্যাকাউন্টের সাথে ঘটছে, তাহলে আপনি ব্যর্থ SMTP প্রতিক্রিয়াগুলির সাথে প্রভাবিত সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য সেই পরিবর্তন করতে চান।

1 বা 2 কি MacOS বা Mac OS X এর সাথে আপনার মেল অ্যাপ সমস্যার সমাধান করেছে? আপনি আবার স্বাভাবিক হিসাবে ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন? আমাদের মন্তব্য জানাতে.