Apple ফেব্রুয়ারী 2011 থেকে ডিসেম্বর 2013 এর মধ্যে বিক্রি হওয়া ম্যাকবুক প্রো মডেলগুলিকে মেরামত করার অফার দিচ্ছে৷ প্রভাবিত ম্যাকবুক প্রো মডেলগুলি অস্বাভাবিক গ্রাফিক্স আচরণ প্রদর্শন করে, যার মধ্যে রয়েছে বিকৃত স্ক্রিন ছবি, সরাসরি স্ক্রীন ব্যর্থতা এবং এমনকি কখনও কখনও অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রিবুট হয়।

সময়কালের মধ্যে বিক্রি হওয়া সমস্ত MacBook পেশাদার প্রভাবিত হয়েছে, যে মেশিনগুলি প্রভাবিত হতে পারে সেগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত হার্ডওয়্যার মডেলগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• MacBook Pro (15-ইঞ্চি প্রারম্ভিক 2011)
• MacBook Pro (15-ইঞ্চি, লেট 2011)
• MacBook Pro (রেটিনা, 15-ইঞ্চি, মধ্য 2012)
• MacBook Pro (17-ইঞ্চি প্রারম্ভিক 2011)
• MacBook Pro (17-ইঞ্চি শেষ 2011)
• MacBook Pro (রেটিনা, 15 ইঞ্চি, 2013 সালের প্রথম দিকে)

ব্যবহারকারী এই ম্যাক সম্পর্কে মেনু থেকে দ্রুত তাদের ম্যাক মডেল বছর সনাক্ত করতে পারে, তবে আপনার পৃথক মেশিন মেরামতের জন্য যোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার কম্পিউটারের ক্রমিক নম্বর লিখে অনলাইনে ওয়ারেন্টি চেক করা Apple.com এ এই ওয়েবসাইট।

মেরামত পরিষেবাটি ফেব্রুয়ারী 27, 2016 পর্যন্ত বা কম্পিউটারের আসল বিক্রয় তারিখ থেকে তিন বছর পর্যন্ত উপলব্ধ থাকবে।

ম্যাক যেগুলি পরিষেবার জন্য যোগ্য সেগুলি হয় অ্যাপল স্টোরে আনা যেতে পারে বা মেল ইন করা যেতে পারে, যেকোনও মেরামতের পদ্ধতি বিনামূল্যে হবে৷ পরিষেবার জন্য পাঠানোর আগে আপনার ম্যাক ব্যাক আপ করতে ভুলবেন না। মেরামত সম্পর্কে আরও তথ্য এখানে Apple সাপোর্টে উপলব্ধ।

অ্যাপল সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত কম্পিউটারগুলির জন্য নিম্নলিখিত উপসর্গের তালিকা প্রদান করে:

উপরের ছবিটি, যা একটি ত্রুটিপূর্ণ ম্যাকবুক প্রো দেখতে কেমন হতে পারে তার একটি উদাহরণ দেখায়, ম্যাকরুমার্সের সৌজন্যে।

অ্যাপল সময়ে সময়ে বিনামূল্যে মেরামত প্রোগ্রাম শুরু করে যখন কিছু পণ্যের সমস্যা আবিষ্কৃত হয়। এই ধরনের মেরামতের আরেকটি সাম্প্রতিক উদাহরণ হল কিছু iPhone 5 ডিভাইসের উপরের বোতামটি ত্রুটিপূর্ণ।