OS X 10.10.4 আপডেটের পরে মেল সমস্যার সমাধান করা
কিছু ম্যাক মেল ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে মেল অ্যাপ OS X 10.10.4 (এবং কিছু OS X 10.11 El Capitan-এর সাথে) বিশেষত এক্সচেঞ্জ এবং Gmail অ্যাকাউন্টে আপডেট করার পরে খারাপ আচরণ করে, তবে এটি অন্যান্য ইমেল প্রদানকারী পরিষেবাগুলির সাথেও ঘটতে পারে। সাধারণত সমস্যাটি কয়েকটি উপায়ের মধ্যে একটিতে প্রকাশ পায়; ইমেল লগইনগুলি হঠাৎ করে স্টল বা ব্যর্থ হয়, মেল অ্যাপ নতুন ইমেল পরীক্ষা করতে ব্যর্থ হয়, মেল অ্যাপ ইমেল পাঠাতে ব্যর্থ হয়, বা মেল অ্যাপ কিছুতেই কিছু করে না এবং একটি কখনও শেষ না হওয়া সার্ভার সংযোগের চেষ্টা করা হলে মূলত লঞ্চের সময় হ্যাং হয়ে যায় কিন্তু প্রতিষ্ঠা করতে ব্যর্থ হয়।
যদি একমাত্র সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন মেল অ্যাপের বাইরে ইমেল পাঠানোর ক্ষেত্রে, তাহলে OS X-এর জন্য মেলে SMTP পাঠানোর ত্রুটিগুলি ঠিক করতে এই দুটি কৌশল ব্যবহার করে দেখুন, এই পরিস্থিতিতে এই সমস্যার সমাধান কাজ চালিয়ে যাচ্ছে৷ অন্যদিকে, যদি আপনার লগইন ত্রুটি হয় এবং নতুন ইমেল পাঠানোর পাশাপাশি পরীক্ষা করতে সমস্যা হয়, তবে আমাদের কাছে আরেকটি সমাধান আছে যা অনেক ব্যবহারকারী সফল বলে রিপোর্ট করেছেন।
OS X আপডেটের পরে সমস্যাযুক্ত মেল অ্যাকাউন্ট সেটিংস ঠিক করুন
- OS X-এ মেল অ্যাপ খুলুন, তারপর "মেল" মেনুটি টানুন এবং "পছন্দগুলি" এ যান
- এখন "অ্যাকাউন্টস" ট্যাবে যান, এবং যে ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য সমস্যা হচ্ছে সেটি নির্বাচন করুন, তারপর "উন্নত" ট্যাবে ক্লিক করুন
- "স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সেটিংস সনাক্ত করুন এবং বজায় রাখুন" শিরোনামের বাক্সটি সন্ধান করুন, তারপর আপনি কী পরিস্থিতি খুঁজে পাচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- যদি এটি আনচেক করা থাকে তবে এটি পরীক্ষা করুন - তারপর মেল অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন
- এটি চেক করা থাকলে, এটিকে আনচেক করুন, তারপরে প্রস্থান করুন এবং মেল অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন, তারপরে একই পছন্দের সেটিংসে ফিরে যান এবং বাক্সটি আবার চেক করুন, তারপরে আবার মেল অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন
- প্রয়োজনে মেল অ্যাপে অন্যান্য ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন
হ্যাঁ একটি বক্স পুনরায় লঞ্চ করা এবং পুনরায় চেক করা একটু হতাশাজনক এবং কিছুটা ক্লান্তিকর হতে পারে, তবে এটি মেল অ্যাপের যেকোনো সমস্যা সমাধানে কাজ করবে বলে মনে হচ্ছে, কারণ মেল অ্যাকাউন্ট সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করা হবে মেল অ্যাপ কনফিগারেশন সামঞ্জস্য করতে সার্ভার সেটিংস সামঞ্জস্য করুন।
আপনি যদি এটি সম্পূর্ণ করে থাকেন এবং OS X মেল অ্যাপটি এখনও লঞ্চের সময় হ্যাং হয়ে থাকে কিন্তু কোনো সুস্পষ্ট ত্রুটি অফার না করে, তাহলে আপনার পরবর্তী সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি এখানে বর্ণিত মেলবক্সটি পুনর্নির্মাণ করা উচিত, যা সেই সমস্যাটি সমাধান করবে .
OS X 10.10.4 বা OS X 10.11 El Capitan ইন্সটল করার পরে OS X-এ যেকোনও মেল সমস্যা দেখা দিলে তা সমাধান করা উচিত, কিন্তু আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হতে থাকেন, বিশেষ করে SMTP মেল অ্যাকাউন্টগুলির সাথে, এই সমাধানগুলি করা উচিত কৌতুক করতে.
ওএস এক্স আপডেট ইনস্টল করার পরে সমস্ত ব্যবহারকারী মেল অ্যাপের সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হন না, এবং যদিও কারণটি অস্পষ্ট, এটি সম্ভব যে সমস্যাযুক্ত সেটআপগুলি কিছু সময় আগে একটি ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগার করেছিল এবং এটি উত্তরাধিকার ব্যবহার করতে পারে একটি নির্দিষ্ট মেইল সার্ভারের জন্য সেটিংস। কিছু পরিস্থিতিতে, মেইল সার্ভার থেকে নতুন সেটিংস শনাক্ত হওয়ার পরে আপনি পোর্ট নম্বর বা মেল সার্ভারের ঠিকানা পরিবর্তিত হতে পারেন এবং সেই অনুযায়ী সমস্যাটি নিজেই সমাধান হয়ে যাবে।