কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে তারা ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করা কিছু অ্যাপ্লিকেশন খুলতে পারছেন না। Mac OS-এ একটি প্রভাবিত অ্যাপ খোলার চেষ্টা করার সময়, "Name.app ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং খোলা যাবে না বলে একটি বার্তা। Name.app মুছুন এবং অ্যাপ স্টোর থেকে এটি আবার ডাউনলোড করুন।" আরেকটি ভিন্নতা হল একটি পপ-আপ উইন্ডো যা একজন ব্যবহারকারীকে অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ডের অনুরোধ করে "এই কম্পিউটারে এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে সাইন ইন করতে" বলছে।

এই অ্যাপটি খুলতে না পারা ত্রুটির বার্তাগুলি প্রদর্শিত হওয়ার কারণ হতে পারে একটি কোড সাইনিং নিরাপত্তা শংসাপত্রের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার কারণে, এই ক্ষেত্রে এটি ব্যবহারকারীর ত্রুটি বা ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততার সাথে কিছু করার নয়, এটি মূলত DRM-এর সাথে এমন কিছু যা ম্যাক অ্যাপ স্টোরের দিকে গোলমাল হয়েছিল কিন্তু এখন সেখান থেকে ডাউনলোড করা কিছু অ্যাপ্লিকেশনকে প্রভাবিত করছে। কখনও কখনও এটি অ্যাপ স্টোর থেকে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় একটি ফ্লুক সমস্যার ফলাফলও হতে পারে। হ্যাঁ, এটি একটি অদ্ভুত এবং হতাশাজনক ত্রুটি বার্তা, কিন্তু এটি সহজেই সমাধানযোগ্য৷

Mac OS X-এ "অ্যাপ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং খোলা যাবে না" এর সমাধান করা হচ্ছে

এই ত্রুটির বার্তাটি Mac OS X-এর নতুন সংস্করণে প্রদর্শিত হতে থাকে:

1. ম্যাক রিবুট করুন, সমস্যাযুক্ত অ্যাপগুলিকে ঠিক করতে এবং ত্রুটি বার্তাটি সরাতে এটিই যথেষ্ট হতে পারে
2. যদি রিবুট অ্যাপটি ঠিক না করে, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি মুছুন (শুধু এটিকে ট্র্যাশে টেনে আনুন এবং খালি করুন), তারপরে ম্যাক অ্যাপ স্টোরটি পুনরায় চালু করুন এবং ক্রয় ট্যাবের মাধ্যমে বা এর মাধ্যমে অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করুন ম্যানুয়ালি অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করা হচ্ছে
3. একবার প্রভাবিত অ্যাপগুলি আবার খুলুন, সেগুলি এখন ঠিকঠাক কাজ করবে

পদ্ধতি 2: ম্যাক অ্যাপ লঞ্চে ত্রুটি "অ্যাপ ক্ষতিগ্রস্ত এবং খোলা যাবে না" ঠিক করা

উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করলে, আপনাকে কয়েকটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত করতে হতে পারে:

1. ম্যাক থেকে প্রশ্ন করা অ্যাপটি মুছুন
2. ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে লগ আউট করুন
3. ম্যাক রিস্টার্ট করুন
4. রিবুট হলে, ম্যাক অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং অ্যাপ স্টোরে আবার লগ ইন করুন
5. প্রশ্নযুক্ত অ্যাপটি পুনরায় ডাউনলোড করুন

এই "অ্যাপটি ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে এবং খোলা যাবে না" ত্রুটি বার্তা মাঝে মাঝে এমনকি macOS Big Sur এর মতো আধুনিক macOS রিলিজেও ঘটে। সৌভাগ্যবশত, অ্যাপটি মুছে ফেলা, রিবুট করা এবং পুনরায় ডাউনলোড করা সাধারণত সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করে।

Mac OS X-এ "এই অ্যাপ্লিকেশানটি ব্যবহার করতে সাইন ইন করুন" এর সমাধান করা হচ্ছে

এই ত্রুটির বার্তাটির আরেকটি ভিন্নতা Mac OS X-এর পুরানো সংস্করণগুলিতে প্রদর্শিত হতে পারে:

1. "এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে সাইন ইন করুন" ত্রুটি ডায়ালগ বক্সটি যখন আপনি এটি দেখতে পান সেটি বন্ধ করুন এবং এর পরিবর্তে ম্যাকটি রিবুট করুন
2. রিবুট করার পরে, ম্যাক অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং ম্যাক এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাপগুলিকে পুনরায় প্রমাণীকরণ করতে আপনার অ্যাপল আইডিতে লগ ইন করুন
3. অ্যাপসটি যথারীতি খুলুন

আপনার অ্যাপগুলিকে OS X-এ আবার কাজ করার জন্য যা প্রয়োজন তা হওয়া উচিত।

উন্নত ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য দ্রুত অ্যাপ ত্রুটির সমাধান: একটি প্রক্রিয়াকে হত্যা করা

আপনি চাইলে অ্যাক্টিভিটি মনিটরের মাধ্যমে স্টোর অ্যাকাউন্ট প্রসেসগুলোকে টার্গেট করতে পারেন বা টার্মিনালের সাথে স্বাচ্ছন্দ্য থাকলে কমান্ড লাইন ব্যবহার করতে পারেন:

sudo killall -v storeaccountd

সাধারণত দুটি "store accountd" প্রসেস চলছে, একটি ব্যবহারকারী হিসাবে এবং একটি রুট হিসাবে, এবং এইভাবে উভয় ক্ষেত্রে কিলঅল ব্যবহার করা সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট৷

যারা এই ত্রুটির বার্তাগুলির পিছনের প্রযুক্তিগত বিশদ সম্পর্কে আরও কিছু জানতে আগ্রহী তারা এই টুইটার থ্রেডটি উল্লেখ করতে পারেন, যা মেয়াদোত্তীর্ণ শংসাপত্র প্রকাশ করে এবং বিভিন্ন অবদানকারী কারণগুলির উপর অনুমান করে৷

অবশ্যই যদি আপনি আপনার Mac এ এই ত্রুটি বার্তাগুলি না দেখে থাকেন, তাহলে আপনার চিন্তা করার কিছু নেই, এবং আপনার আনন্দের পথে যেতে পারেন৷ তবে, আপনি যদি তাদের দেখতে পান, অন্তত জেনে রাখুন এটি একটি সহজ সমাধান, অ্যাপগুলি আসলে ক্ষতিগ্রস্ত হয় না, এটি একটি দ্রুত প্রতিকারের সাথে অ্যাপলের দিকের একটি ত্রুটি ছিল।

উল্লেখ্য যে আপনি মাঝে মাঝে একটি অনুরূপ কিন্তু ভিন্ন ত্রুটির বার্তা দেখতে পারেন যাতে বলা হয় নির্দিষ্ট ম্যাক "অ্যাপটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং খোলা যাবে না, আপনার এটিকে ট্র্যাশে নিয়ে যাওয়া উচিত" যার একটি ভিন্ন সম্ভাব্য সেট রয়েছে সমাধান।