একজন গড় ব্যবহারকারীর জন্য তাদের ম্যাকের হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট উপায় হল অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা বা অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস চালানো, যেটি আমরা আপনাকে দেখাতে যাচ্ছি কীভাবে করতে হবে এই টিউটোরিয়াল। হ্যাঁ, বেশিরভাগ ম্যাক ব্যবহারকারীরা অনেক বছর ধরে ঝামেলা-মুক্ত কম্পিউটিং-এর অভিজ্ঞতা লাভ করবে, কিন্তু কখনও কখনও হার্ডওয়্যার সমস্যা দেখা দিতে পারে। সম্ভবত এটি একটি ব্যর্থ ডিস্ক ড্রাইভ, খারাপ মেমরি, একটি জিপিইউ সমস্যা, একটি মাদারবোর্ড সমস্যা, বা একটি ভিন্ন হার্ডওয়্যার সমস্যা, এমন অগণিত সম্ভাব্য হার্ডওয়্যার সমস্যা রয়েছে যা বিরল হলেও দেখা দিতে পারে।

সুসংবাদটি হল যে অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা সত্যিই দেখতে হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারে এবং আপনি নিজেই এটি চালাতে পারেন সামান্য প্রচেষ্টায়৷

উল্লেখ্য যে Apple হার্ডওয়্যার টেস্ট 2013 এবং তার আগে তৈরি ম্যাকগুলিতে চলে, যেখানে নতুন Mac মডেলগুলি পরিবর্তে Apple ডায়াগনস্টিকস চালাবে৷ নামগুলির মতো চেহারাগুলি কিছুটা আলাদা, তবে সমস্যাগুলির জন্য হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করার ক্ষমতা একই রকমের জিনিসগুলি দেখতে বা কী বলা হোক না কেন। সমস্যাগুলির জন্য Apple হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করা সমস্ত Mac মডেলগুলিতে একই কাজ করে, এটি একটি iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini, বা Mac Pro, এবং কম্পিউটারে Mac OS বা Mac OS X-এর সংস্করণ কোন ব্যাপার নয়৷

হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্ণয় করার জন্য ম্যাকে অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা কীভাবে চালাবেন

1. আপনি যদি ইতিমধ্যে এটি না করে থাকেন তাহলে ম্যাকটিকে একটি পাওয়ার সোর্সের সাথে সংযুক্ত করুন
2. প্রযোজ্য হলে একটি ডিসপ্লে/কিবোর্ড/মাউস বাদ দিয়ে সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইস, ড্রাইভ ইত্যাদি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
3. ম্যাক বন্ধ করুন, তারপর ম্যাক বুট করুন এবং এই মুহুর্তে স্ক্রীনটি কালো থেকে ধূসর হয়ে যাবে, "D" কীটি ধরে রাখুন
4. আপনি একটি প্রগ্রেস বার (সাধারণ বুট স্ক্রিন নয়) না দেখা পর্যন্ত "D" কী ধরে রাখুন - যদি ম্যাক অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্টে বুট হয় তবে আপনি একটি পিক্সেলেড লোগো দেখতে পাবেন, যদি ম্যাক বুট হচ্ছে অ্যাপল ডায়াগনস্টিকসে আপনি পরিবর্তে একটি সাধারণ অগ্রগতি বার বা ভাষা নির্বাচন স্ক্রীন দেখতে পাবেন
• যদি Apple হার্ডওয়্যার টেস্টে থাকে - "বর্ধিত পরীক্ষা সম্পাদন করুন" এর জন্য বাক্সটি চেক করুন এবং তারপরে "পরীক্ষা" বোতামটি ক্লিক করুন
• যদি অ্যাপল ডায়াগনস্টিকসে থাকে - "আপনার ম্যাক পরীক্ষা করা" প্রক্রিয়াটি চলতে দিন এবং সম্পূর্ণ করুন
5. হার্ডওয়্যারে কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ডায়াগনস্টিক টুল আপনাকে জানাবে:
• যদি হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিক টুল দ্বারা একটি ত্রুটি পাওয়া যায়, তাহলে এটি নির্দেশ করে যে ম্যাকের কিছু হার্ডওয়্যারে সমস্যা আছে
• কোনও ত্রুটি না পাওয়া গেলে, ম্যাক হার্ডওয়্যারটি ভাল এবং অভিজ্ঞ সমস্যাটি প্রায় অবশ্যই সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত, তাই Mac OS X ব্যাক আপ করা এবং পুনরায় ইনস্টল করা একটি যুক্তিসঙ্গত সমস্যা সমাধানের পরবর্তী পদক্ষেপ হতে পারে

লোড করতে সমস্যা হলে Apple ডায়াগনস্টিকস এর পরিবর্তে ইন্টারনেট থেকে হার্ডওয়্যার পরীক্ষা লোড করতে Option + D কী একসাথে ধরে রাখতে পারেন

যদি অ্যাপল হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা নির্ধারণ করে যে কোন সমস্যা আছে এবং একটি ত্রুটি রিপোর্ট করা হয়, তাহলে আপনাকে এরর কোড এবং প্রদত্ত বিশদ বিবরণ লিখতে হবে (অথবা আপনার আইফোনের সাথে এটির একটি ছবি তুলুন) যাতে আপনি করতে পারেন সমস্যা সম্পর্কে আরও জানুন। ত্রুটি কোডটি উল্লেখ করা একটি অফিসিয়াল অ্যাপল প্রযুক্তিগত সহায়তা উপদেষ্টা বা অ্যাপল সার্টিফাইড মেরামত কেন্দ্রের কাছে তথ্য রিলে করতে সহায়তা করবে। অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস সহ ম্যাকের জন্য, এখানে support.apple.com-এ Apple ডায়াগনস্টিকসে পাওয়া ত্রুটি কোডগুলির একটি তালিকা রয়েছে, যেখানে Apple হার্ডওয়্যার পরীক্ষার ত্রুটি কোডগুলি প্রযুক্তিগতভাবে ঝোঁকের জন্য একটু বেশি স্ব-ব্যাখ্যামূলক, এবং সেগুলি ওয়েবে অনুসন্ধান করা যেতে পারে। একটি সম্ভাব্য ম্যাচ নির্ধারণ করতে।

নীচের উদাহরণটি দেখায় যে Apple হার্ডওয়্যার টেস্ট পরীক্ষার ফলাফলের ত্রুটি কোড "4HDD /11/40000000: SATA(0, 0)" সহ একটি SATA সমস্যা রিপোর্ট করছে - এই বিশেষ উদাহরণে এটি হার্ড ডিস্ক ব্যর্থ হয়েছে। .

যদি আপনার কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকে এবং ম্যাক ওয়ারেন্টিতে থাকে, আপনি যদি অফিসিয়াল অ্যাপল সাপোর্ট চ্যানেলের সাথে যোগাযোগ করেন তাহলে হার্ডওয়্যার সমস্যাটি AppleCare দ্বারা যত্ন নেওয়া হবে৷ মেমরি পরীক্ষা করা এবং সমস্যাযুক্ত RAM বা হার্ড ড্রাইভ প্রতিস্থাপন করার মতো কিছু করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী কিছু ত্রুটি সমাধান করতে পারেন (যদিও এটি ওয়ারেন্টিতে থাকে তবে আপনার নিজেকে বিরক্ত করা উচিত নয়), যেখানে অন্যান্য ত্রুটিগুলি মোকাবেলা করার জন্য আপনাকে অবশ্যই একটি প্রত্যয়িত মেরামত কেন্দ্রের প্রয়োজন হবে। , একটি GPU বা লজিক বোর্ড সমস্যা মত. আবার, ম্যাক ওয়ারেন্টিতে থাকলে, অ্যাপল বা একটি প্রত্যয়িত মেরামত কেন্দ্রকে এটি ঠিক করতে দিন।

ম্যাকের ওয়ারেন্টি না থাকলে, আপনি এটিকে ছুরিকাঘাত করতে চান বা অন্য কাউকে মেরামত পরিচালনা করতে দিতে চান কিনা তা সম্ভবত ম্যানুয়ালি হার্ডওয়্যার খোলার ক্ষেত্রে আপনার প্রযুক্তিগত জ্ঞান এবং স্বাচ্ছন্দ্যের স্তরের বিষয়। হস্তক্ষেপপরের দৃশ্যটি প্রকৃতপক্ষে ব্যাপক প্রযুক্তিগত জ্ঞানসম্পন্ন উন্নত ব্যবহারকারীদের মালিকানাধীন ওয়ারেন্টির বাইরে থাকা কম্পিউটারগুলির জন্যই উপযুক্ত, এবং বেশিরভাগ ম্যাক ব্যবহারকারীদের কেবল সমস্যাযুক্ত হার্ডওয়্যার অ্যাপল স্টোর বা অ্যাপল সার্টিফাইড মেরামত অবস্থানে নিয়ে যাওয়া উচিত।

যদি কোন হার্ডওয়্যার সমস্যা রিপোর্ট না করা হয়, টাইম মেশিনের মাধ্যমে ম্যাকের ব্যাকআপ নেওয়া এবং Mac OS X সিস্টেম সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করা প্রায়শই একটি ভাল ধারণা৷ উন্নত ম্যাক ব্যবহারকারীরা আরও জটিল সমস্যা সমাধানের জন্য sysdiagnose ব্যবহার করতে পারেন। OS সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি থেকে হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলিকে আলাদা করা মোটামুটি সহজ যে আপনি কম্পিউটারে Mac OS X পুনরায় ইনস্টল করলে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নিজেই সমাধান হবে না, যেখানে একটি OS সমস্যা প্রায় অবশ্যই সিস্টেম সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করে নিজেই সমাধান করবে। এটি মনে রাখাও মূল্যবান যে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার নিজেই সমস্যাযুক্ত হতে পারে, সিস্টেম সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত নয়, যা প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট সমস্যা দ্বারা নির্ধারিত হয় যখন একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা হয়।সফ্টওয়্যার সমস্যার সমস্যা সমাধানের জন্য অনেক সুনির্দিষ্ট বিষয় রয়েছে যা সমস্যাযুক্ত ম্যাক হার্ডওয়্যার আবিষ্কার এবং নির্ণয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এই বিশেষ অংশের সুযোগের বাইরে।

অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্ট এবং অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা মন্তব্য আছে? নীচের মতামত আমাদের জানতে দিন!