কিছু ব্যবহারকারী ওভার-দ্য-এয়ার সফ্টওয়্যার আপডেট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে iOS 10 সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করতে সমস্যায় পড়েছেন। সমস্যাটি সূক্ষ্ম নয় যদি সম্মুখীন হয়, আপডেটটি থেমে যায় এবং তারপরে পুনরুদ্ধার মোডের মতো একটি "আইটিউনসে সংযোগ করুন" স্ক্রীন প্রদর্শন করে, যা আপডেটটিকে আরও যেতে বাধা দেয়। মূলত এর অর্থ হল আইফোন বা আইপ্যাড ইট করা এবং অব্যবহারযোগ্য হবে যতক্ষণ না এটি পুনরুদ্ধার করা যায় বা আইটিউনস এবং একটি কম্পিউটারের সাথে সফলভাবে আপডেট করা যায়।

আপডেট: অ্যাপল দৃশ্যত OTA আপডেটের সাথে সমস্যার সমাধান করেছে। যদি আপনার ডিভাইসটি এখনও আইটিউনস লোগো স্ক্রিনে আটকে থাকে, তবে সুপারিশ অনুযায়ী iTunes দিয়ে পুনরুদ্ধার বা আপডেট প্রক্রিয়া চালিয়ে যান।

আইওএস 10 আপডেট ব্যর্থ সমস্যা সমাধানে আইটিউনস সমস্যার সাথে সংযোগ করুন

আপনি যদি "আইটিউনস এর সাথে সংযোগ করুন" সমস্যাটি অনুভব করেন, iOS 10 আপডেট ব্যর্থ হয়েছে এবং সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে আইটিউনস ব্যবহার করতে হবে৷

1. প্রভাবিত আইফোন, আইপ্যাড বা আইপড টাচকে একটি USB কেবল দিয়ে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন
2. আইটিউনস খুলুন এবং "আপডেট" নির্বাচন করুন - এটি ডিভাইসটিকে iOS 10 আপডেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার অনুমতি দিতে পারে
3. যদি "আপডেট" উপলভ্য না হয় বা ব্যর্থ হয়, তাহলে "পুনরুদ্ধার করুন" বেছে নিন

আইটিউনস এর মাধ্যমে প্রভাবিত আইফোন বা আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করা কিছু ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেন যে ডিভাইসটি iOS 9-এ ডাউনগ্রেড করা হচ্ছে।3.5, iOS 10-এ আপডেট করার পরিবর্তে। যদি এটি ঘটে থাকে, iOS 10 আপডেটের সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত কিছুক্ষণ iOS 9.3.5-এ থাকা ভাল ধারণা হতে পারে, অথবা পরিবর্তে iOS 10 আপডেট ইনস্টল করতে iTunes ব্যবহার করুন অন-ডিভাইস OTA মেকানিজমের।

আইটিউনস-এর সাথে ব্রিক করা ডিভাইসটি সংযুক্ত করার পরে, আপনি নিম্নলিখিত বার্তা সতর্কতার সম্মুখীন হতে পারেন:

আইটিউনস লোগো স্ক্রীন ব্রিকড ডিভাইসে সফলভাবে iOS 10 ইনস্টল করার রিপোর্ট পাওয়া যাচ্ছে আইটিউনস এর iOS 10 আপডেট পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করে এবং পরিবর্তে আপডেট বোতামটি বেছে নিয়ে, অথবা iOS 10 আইপিএসডব্লিউ ফাইল ম্যাচিং ব্যবহার করে যন্ত্র.

আপডেট ব্যর্থ হলে, আইটিউনস ব্যবহারকারীকে জানাবে যে ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে হবে, যা তারপরে একটি ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবে।

অবশেষে, কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা আইফোন বা আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করতে পুনরুদ্ধার বা পুনরুদ্ধার মোড ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তারা আইটিউনসে একটি ত্রুটি 1671 বা অনুরূপ ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হতে পারে, যা সমস্যাটিকে আরও জটিল করে তোলে৷অ্যাপল সার্ভারের সাথে আবার সফলভাবে যোগাযোগ করা না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করে 1671 ত্রুটিটি সমাধান করা যেতে পারে। আইফোন বা আইপ্যাড এবং ম্যাক বা পিসি রিস্টার্ট করে আইটিউনস ত্রুটি 1671 সমাধান করার মিশ্র রিপোর্ট রয়েছে৷

একটি সম্পূর্ণ ব্যর্থ iOS 10 আপডেট কিভাবে ঠিক করবেন

iOS 10 আপডেট সম্পূর্ণভাবে ব্যর্থ হয়েছে এবং এখন আপনি একটি আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহার করতে পারবেন না? এটি বেশ বিরল, কিন্তু যদি এটি ঘটে তবে আপনাকে একটি পুনরুদ্ধার মোড পুনরুদ্ধার চেষ্টা করতে হতে পারে। এটি কাজ করে যদি কোনো কারণে আপনার ডিভাইসে iOS 10 আপডেট ব্যর্থ হওয়া বা iOS 10 আপডেট আটকে যাওয়ার সমস্যা হতে থাকে।

প্রথমে ধরে নিই যে আপনি আইফোন বা আইপ্যাড আইটিউনস এর সাথে সংযুক্ত করেছেন এবং নিবন্ধের শীর্ষের কাছে উপরের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে কোনো সফলতা পাননি৷ আইফোন বা আইপ্যাড সম্পূর্ণ ইট এবং অব্যবহারযোগ্য। তখনই এই পরবর্তী ধাপটি আসবে।

আপনাকে যা করতে হবে তা হল পুনরুদ্ধার মোড সহ iTunes এর মাধ্যমে এটি পুনরুদ্ধার করতে, এখানে কিভাবে:

1. কম্পিউটারে আইফোন বা আইপ্যাড কানেক্ট করলে, যতক্ষণ না আপনি  Apple লোগো দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ পর্যন্ত হোম বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম চেপে ধরে থাকুন
2. আপনি Apple লোগো দেখার সাথে সাথে শুধুমাত্র হোম বোতামটি ধরে রাখুন এবং পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন
3. হোম বোতামটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না আইটিউনস আপনাকে রিকভারি মোডে একটি ডিভাইস সম্পর্কে অবহিত না করে
4. রিকভারি মোডে থাকা অবস্থায় iPhone বা iPad রিস্টোর করতে বেছে নিন

একবার ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করা হলে তা হয় ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করা হবে, অথবা আপনি iTunes এর মাধ্যমে আবার iOS 10-এ আপডেট করতে পারবেন।

আপনি যদি iOS 10 আপডেট নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, অথবা আপনি iOS 10 আপডেটের কোনো সমস্যার সমাধান করে থাকেন, তাহলে মন্তব্যে আমাদের জানান!