কদাচিৎ, ম্যাক অ্যাপ স্টোর ভুল অ্যাপ ডাউনলোডের স্ট্যাটাস রিপোর্ট করতে পারে বা এমনকি একটি বিকৃত ফাইল অফার করতে পারে যা এমন একটি অ্যাপের দিকে নিয়ে যায় যা লঞ্চ হয় না বা আংশিকভাবে ডাউনলোড হয়। এই পরিস্থিতিগুলি প্রায় সবসময়ই একটি বাধাপ্রাপ্ত বা দূষিত ডাউনলোডের ফলাফল, তবে কিছু অন্যান্য পরিস্থিতিতেও ঘটতে পারে৷

কখনও কখনও কেবল প্রশ্নে থাকা অ্যাপটি মুছে দিলে যে কোনও সমস্যা সমাধান করতে পারে, তবে কিছু ক্ষেত্রে যা সম্ভব হয় না বা কার্যকর হয় না।এই ধরনের অস্বাভাবিক ত্রুটিগুলি সাধারণত ম্যাক অ্যাপ স্টোর ক্যাশে ম্যানুয়ালি সাফ করে, এবং তারপরে অ্যাপটি পুনরায় ডাউনলোড করে বা ম্যাক অ্যাপ স্টোরে পুনরায় পরিদর্শন করে সমাধান করা যেতে পারে। এই টিউটোরিয়ালটি সেই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার মধ্য দিয়ে যাবে।

ম্যাক অ্যাপ স্টোর অস্থায়ী ডাউনলোড ক্যাশে অ্যাক্সেস করা

এই প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আপনার ম্যাকের ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না, আপনি যদি নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন তবে কিছু ভুল হওয়ার সম্ভাবনা নেই তবে আপনি একটি সিস্টেম স্তরের ক্যাশে ডিরেক্টরি সম্পাদনা করছেন বলে ব্যাকআপ নেওয়া সর্বদা ভাল অনুশীলন এবং নিশ্চিত হন যে আপনার ডেটা নিরাপদ। ব্যাক আপ নেওয়া এড়িয়ে যাবেন না।

1. ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে বেরিয়ে আসুন
2. /Applications/Utilities/ এ পাওয়া টার্মিনাল খুলুন এবং নিচের কমান্ডটি হুবহু টাইপ করুন:

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/



3. রিটার্ন হিট করুন এবং com.apple.appstore ফোল্ডারটি Mac OS এর ফাইন্ডারে খুলবে
4. এই ফোল্ডারের বিষয়বস্তু ম্যাকের ডেস্কটপে সরান (অথবা আপনি যদি আত্মবিশ্বাসী হন, ট্র্যাশে থাকা অস্থায়ী ডেটা সরান)



5. গুরুত্বপূর্ণভাবে, এই ডিরেক্টরির বাইরে অন্য কোনো ফাইল মুছবেন না বা অ্যাডজাস্ট করবেন না, শেষ হয়ে গেলে com.apple.applestore ফোল্ডার বন্ধ করুন।
6. ম্যাক অ্যাপ স্টোর রিলঞ্চ করুন

এখন আপনি অ্যাপস বা Mac OS ইনস্টলার ফাইলগুলি আবার ডাউনলোড বা পুনরায় ডাউনলোড করতে সক্ষম হবেন এবং সেগুলি সঠিকভাবে কাজ করবে।

এই প্রক্রিয়াটি সাহায্য করতে পারে যদি আপনি ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে কিছু ডাউনলোড করতে অক্ষম হন, যদি এটি ডাউনলোড না হওয়ার সময় ভুলভাবে দেখানো হয়, অথবা যদি ক্রমাগত যাচাইকরণ ত্রুটি বা ডাউনলোডের সাথে অন্যান্য সমস্যা থাকে অ্যাপ বা ইনস্টলার ফাইল। উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে এটি করতে হতে পারে যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে ম্যাক অ্যাপ স্টোর ক্রমাগতভাবে একটি ম্যাক OS ইনস্টলারকে "ডাউনলোড করা" হিসাবে দেখাচ্ছে যদিও এই সিয়েরা সমস্যা সমাধানের বিশদটিতে আলোচনা করা হয়েছে ডাউনলোড সম্পূর্ণ না করা সত্ত্বেও।আপনি যদি টেম্প ক্যাশে ডেটা মুছে ফেলেন, তাহলে এটি আপনাকে সেই ম্যাক ওএস ইনস্টলারটিকে আবার ডাউনলোড করার অনুমতি দেবে৷

এই সমস্যা সমাধানের কৌশলটি অ্যাপ স্টোরের সাথে ব্যবহারকারীর স্তরের ক্যাশে সমস্যাগুলি সমাধান করবে না, যা সাধারণত সুপারফিশিয়াল আচরণ যেমন অ্যাপ স্টোর পৃষ্ঠাগুলি লোড করছে না বা খুব ধীর গতিতে আচরণ করছে।

যারা বিকল্পগুলি সম্পর্কে ভাবছেন যেগুলি কমান্ড লাইনের সাথে জড়িত নয়, আপনি ম্যাক অ্যাপ স্টোর "ডিবাগ" মেনুর মাধ্যমে এই টেম্প ক্যাশে ডিরেক্টরিতেও যেতে পারেন, তবে ম্যাক ওএস এবং ম্যাক অ্যাপ স্টোরের সর্বশেষ সংস্করণগুলি বিকল্পটি প্রকাশ করতে বর্তমান ডিফল্ট লেখা কমান্ড সমর্থন করে বলে মনে হচ্ছে না। আপনি যদি আধুনিক ম্যাক ওএস রিলিজের সাথে কাজ করে এমন একটি আপডেট ডিফল্ট স্ট্রিং জানেন, তাহলে একটি মন্তব্য করতে ভুলবেন না।