আপনার iPhone 6s কি কোনো সুস্পষ্ট কারণ ছাড়াই এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়ে গেছে? সাধারণত এটি ঘটে যখন iPhone 6s-এ এখনও ব্যাটারি পাওয়ার উপলব্ধ থাকে, কিন্তু ডিভাইসটি মারা যায় এবং যেভাবেই হোক বন্ধ হয়ে যায়। যদি এটি আপনার iPhone 6s-এ হয়ে থাকে, তাহলে এটি ব্যাটারি ব্যর্থতার কারণে হতে পারে এবং অ্যাপল এটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করতে পারে।

আপনার iPhone 6s বিনামূল্যে ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করতে, আপনাকে ডিভাইসগুলির সিরিয়াল নম্বর খুঁজে বের করতে হবে এবং তারপর এটিকে একটি Apple ওয়েবসাইটের মাধ্যমে চালাতে হবে "অপ্রত্যাশিত শাটডাউন সমস্যার জন্য iPhone 6s প্রোগ্রাম" ”, আপনি যা করতে চান তা এখানে:

1. আপনার আইফোনে "সেটিংস" অ্যাপটি খুলুন এবং তারপরে "সাধারণ" এ যান এবং "সম্পর্কে" আইফোন 6s এর সিরিয়াল নম্বর সনাক্ত করুন (আপনি iTunes থেকে আইফোন সিরিয়াল নম্বরও পেতে পারেন)
2. https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ এ যান এবং যোগ্যতা পরীক্ষা করতে আইফোনের সিরিয়াল নম্বর লিখুন

যদি iPhone 6s ক্রমিক নম্বর ত্রুটিপূর্ণ ব্যাটারি ধারণ করা পরিসীমার সাথে মেলে, তাহলে আপনি বিনামূল্যে মেরামতের জন্য আপনার iPhone 6s অ্যাপলে পাঠাতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি আইফোনটিকে অ্যাপল স্টোরে বা একটি প্রত্যয়িত রিসেলার বা মেরামতের দোকানে ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য নিয়ে যেতে পারেন।

Apple সাধারণত একটি ত্রুটিপূর্ণ আইফোন মেল করার জন্য দ্রুত পরিবর্তন করে, তাই যদি আপনার সিরিয়াল নম্বর রেঞ্জের মধ্যে পড়ে তবে ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য ডিভাইসটি পাঠানো একটি ভাল ধারণা, এমনকি যদি আপনি এখনও পর্যন্ত র্যান্ডম শাটডাউন বা ডিভাইসটি এলোমেলোভাবে নিজেকে বন্ধ করার অভিজ্ঞতা পাননি৷

মনে রাখবেন, এই নির্দিষ্ট প্রোগ্রামটি iPhone 6s এবং সিরিয়াল নম্বরের একটি নির্দিষ্ট পরিসরের মধ্যে সীমাবদ্ধ। যদি আপনার অন্য কোনো মডেলের আইফোন বা আইপ্যাড এলোমেলোভাবে বন্ধ করার অনুরূপ আচরণ প্রদর্শন করে, তাহলে আপনি নিজেই সমস্যাটির প্রতিকার করতে পারেন কিনা তা দেখতে এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন এবং যদি এটি ব্যর্থ হয় তবে অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা একটি ভাল ধারণা হতে পারে।