কিছু আইফোন 7 এবং আইফোন 7 প্লাস ব্যবহারকারীরা আবিষ্কার করেছেন যে তাদের দুর্দান্ত ক্যামেরা ফ্রিজ খোলা অবস্থায় এবং এলোমেলোভাবে কাজ করে না। যখন এটি ঘটে তখন এটি বেশ সুস্পষ্ট; ব্যবহারকারী সরাসরি লক স্ক্রীন বা ক্যামেরা অ্যাপ থেকে ক্যামেরা খোলার চেষ্টা করেন এবং ক্যামেরায় অ্যাক্সেস না করে, হয় একটি আটকে থাকা ফাঁকা কালো স্ক্রীন ক্যামেরা ডিসপ্লেতে প্রদর্শিত হবে বা ক্যামেরায় একটি ঝাপসা ছবি দেখা যাবে। প্রদর্শন, এবং আইফোন কোন ছবি বা ভিডিও নিতে অক্ষম।

প্রদত্ত যে বেশিরভাগ আইফোন ব্যবহারকারীরা তাদের প্রাথমিক ক্যামেরা হিসাবে এটির উপর নির্ভর করে এবং অ্যাপল আপনার সমস্ত ফটোগ্রাফির প্রয়োজনের জন্য ক্যামেরা হিসাবে আইফোন ব্যবহার করার উপর ক্রমাগত জোর দেয়, এটি একটি বেশ বিরক্তিকর বাগ।

যদিও এই সমস্যাটি সমাধান করার কোন দুর্দান্ত উপায় নেই, তবে আটকে থাকা আইফোন 7 ক্যামেরা সমস্যাটি সমাধান করার জন্য একটি ব্লন্ট-ফোর্স সমাধান রয়েছে৷

জোর করে iPhone রিবুট করুন।

হ্যাঁ, জোর করে রিস্টার্ট করা একটি স্থিরভাবে কম প্রযুক্তির সমাধান কিন্তু এটি কাজ করে। দুর্ভাগ্যবশত শুধুমাত্র ক্যামেরা অ্যাপ ছেড়ে দেওয়াই যথেষ্ট নয়, ক্যামেরাটিকে আবার নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই iPhone 7 বা iPhone 7 Plus রিবুট করতে হবে।

আপনি যদি এখনও iPhone 7 বা iPhone 7 Plus রিবুট না করে থাকেন, তাহলে এটি আগের iPhone মডেল রিস্টার্ট করার থেকে কিছুটা আলাদা; হোম বোতামটি চেপে ধরে রাখার পরিবর্তে আপনি নীচের ভলিউম বোতামটি ধরে রাখুন, এখানে আপনি কীভাবে সর্বশেষ আইফোন 7 এবং আইফোন 7 প্লাস মডেলগুলি পুনরায় বুট করবেন, যা হিমায়িত ক্যামেরা সমস্যা সমাধান করবে:

iPhone 7 / iPhone 7 Plus স্ক্রিনে  Apple লোগো না আসা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতামটি ধরে রাখুন

একবার আইফোন আবার স্বাভাবিকভাবে বুট হয়ে গেলে, ক্যামেরা অ্যাক্সেস করুন এবং এটি ইচ্ছামতো কাজ করবে (যাইহোক কিছুক্ষণের জন্য, এটি এলোমেলোভাবে আবার জমে যেতে পারে এবং রাস্তার নিচে আরেকটি পুনরায় চালু করতে হবে)। এটি একটি সত্যিকারের সমাধানের চেয়ে একটি অস্থায়ী সমাধানের বেশি কারণ এটি আবার ঘটতে পারে, তাই সম্ভবত ভবিষ্যতের iOS আপডেট স্থায়ীভাবে সমস্যার সমাধান করবে।

হিমায়িত আইফোন 7 / আইফোন 7 প্লাস ক্যামেরা কেমন দেখায় তার দুটি উদাহরণ এখানে, আমি ব্যক্তিগতভাবে সাম্প্রতিক iOS সংস্করণে আপডেট করা একটি ডিভাইসে সপ্তাহে কয়েকবার এই সমস্যার সম্মুখীন হই:

আইফোন 7 প্লাস ক্যামেরা সম্পূর্ণ কালো স্ক্রিনে হিমায়িত:

iPhone 7 Plus ক্যামেরা একটি ঝাপসা ছবিতে হিমায়িত:

আইফোন 7 ফ্রিজিং ক্যামেরা ইউটিউবে এবং অ্যাপল সাপোর্ট সাইট এবং ওয়েবের অন্য কোথাও (1, 2, 3, 4, ইত্যাদি) বিভিন্ন আলোচনা ফোরাম জুড়ে একটি ভাল নথিভুক্ত সমস্যা প্রকাশ করে। অদ্ভুতভাবে, iOS 10.1-এ রিলিজ নোটগুলি একই রকম ক্যামেরা অ্যাপের সমস্যার জন্য একটি বাগ ফিক্স উল্লেখ করেছে, কিন্তু কিছু iPhone 7 এবং iPhone 7 Plus ব্যবহারকারীদের জন্য iOS 10.2 এবং 10.2.1 সহ iOS-এর সাম্প্রতিক সংস্করণগুলিতে বাগটি রয়ে গেছে৷

এটি সম্ভবত আইফোন 7 এবং আইফোন 7 প্লাস ব্যবহারকারীদের জন্য ভবিষ্যতের iOS সফ্টওয়্যার আপডেটে ফ্রিজিং ক্যামেরা সমস্যাটি একবার এবং সব জন্য ঠিক করা হবে, কারণ এটি সম্ভবত সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত এবং কোনও হার্ডওয়্যার সমস্যা নয়৷ সবসময়ের মতো, এই বাগ ফিক্সগুলি পেতে আপনার iOS ডিভাইসগুলিকে সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণে আপডেট রাখতে ভুলবেন না। আপনি সেটিংস অ্যাপ > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেটে একটি আইফোনে iOS সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট করতে পারেন৷

যেহেতু প্রায় সকল iPhone 7 এবং iPhone 7 Plus মালিকদের সম্ভবত তাদের ডিভাইসগুলি ওয়ারেন্টির অধীনে রয়েছে, তাই আরেকটি বিকল্প হল অফিসিয়াল Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা এবং তারা আরও স্থায়ী সমাধান দিতে পারে কিনা তা দেখা।অনলাইনে কিছু রিপোর্ট ইঙ্গিত করে যে অ্যাপল কিছু ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে ক্যামেরা বা সম্পূর্ণ ডিভাইসগুলি অদলবদল করে ফেলেছে, তাই আপনি যদি প্রায়শই সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে আপনি সেই পথে যেতে চাইতে পারেন৷

আপনি কি হিমায়িত ক্যামেরা সমস্যা অনুভব করেছেন? এই কাজ কি তোমার জন্য ছিল? আইফোন 7 এ হিমায়িত ক্যামেরা সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার কাছে কি অন্য সমাধান আছে? আমাদের মন্তব্য জানাতে.