কদাচিৎ, একটি iPhone X-এর মালিকরা তাদের স্ক্রীনটি আপাতদৃষ্টিতে এলোমেলোভাবে প্রতিক্রিয়াশীল নয়, যেখানে স্ক্রিনে সোয়াইপ এবং ট্যাপগুলি হয় একেবারেই নিবন্ধিত নয়, অথবা তাদের একটি গুরুতর ব্যবধান রয়েছে এবং একটি উল্লেখযোগ্য বিলম্ব রয়েছে স্পর্শ মিথস্ক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার আগে। সোয়াইপ এবং অঙ্গভঙ্গি হঠাৎ একটি বিশাল ব্যবধান আছে, এবং স্ক্রিনে ট্যাপ হয় কিছু করতে মুহূর্ত নেয়, অথবা সম্পূর্ণরূপে উপেক্ষা করা হয়.

কখনও কখনও, iPhone X স্ক্রীন সম্পূর্ণরূপে জমে যায়, যা ডিভাইসের সাথে কোনো ধরনের সম্পৃক্ততার জন্য সম্পূর্ণরূপে প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়ে।

এগুলি বিরল সমস্যা তবে কখন এবং যদি সেগুলি কোনও ব্যবহারকারীর সাথে ঘটে তবে এটি বোধগম্যভাবে বিরক্তিকর৷ সৌভাগ্যবশত একটি সহজ সমাধান উপলব্ধ রয়েছে, তাই আপনি যদি আবিষ্কার করেন যে আপনার iPhone X এলোমেলোভাবে প্রতিক্রিয়াশীল নয় এবং স্ক্রীনটি কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে না, আপনি মোটামুটি দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

অন্য কিছু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার iPhone X ডিসপ্লে পরিষ্কার আছে এবং ডিভাইসে এমন কোনো স্ক্রিন প্রোটেক্টর বা কেস নেই যা স্ক্রিনটিকে স্পর্শ প্রতিক্রিয়াশীল হতে বাধা দিতে পারে। ধরে নিচ্ছি যে iPhone X স্ক্রীনটি পরিষ্কার এবং কোনও বাধা নেই, আপনি প্রতিক্রিয়াশীল ডিসপ্লে সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে আছেন যা আমরা এখানে কভার করব।

তাহলে, হিমায়িত ডিসপ্লে সহ একটি প্রতিক্রিয়াহীন iPhone X সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় কী? ভাল পুরানো ফ্যাশন হার্ড রিবুট! হ্যাঁ প্রকৃতপক্ষে, জোরপূর্বক iPhone X পুনরায় চালু করার ফলে iPhone পুনরায় বুট হবে এবং এটি আবার বুট আপ হয়ে গেলে, ডিভাইসগুলির প্রদর্শন এবং স্পর্শ ইন্টারঅ্যাকশনগুলি প্রত্যাশিত হিসাবে সমস্ত ইনপুটকে সাড়া দেবে।

হিমায়িত / প্রতিক্রিয়াহীন আইফোন এক্স স্ক্রীন কিভাবে ঠিক করবেন

এখানে আপনি কীভাবে জোরপূর্বক ডিভাইসটি রিবুট করে একটি প্রতিক্রিয়াহীন iPhone X দ্রুত ঠিক করতে পারেন, নিশ্চিত করুন যে আপনি যথাযথভাবে জোরপূর্বক রিবুট শুরু করতে অনুক্রমটি অনুসরণ করেছেন:

1. ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন
2. ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন
3. পার্শ্বের পাওয়ার/লক বোতামটি চেপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি  Apple লোগোটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত হচ্ছে না, এতে প্রায় 10 সেকেন্ড বা তার বেশি সময় লাগতে পারে
4. আপনি একবার ডিসপ্লেতে  Apple লোগো দেখতে পেলে, পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন এবং ডিভাইসটি যথারীতি বুট হয়ে যাবে

একবার আইফোন এক্স বুট ব্যাক আপ হয়ে গেলে, স্ক্রীনটি অবিলম্বে কাজ করবে যেমনটি আপনি আশা করবেন। সমস্ত স্পর্শ অবিলম্বে স্বীকৃত হওয়া উচিত, এবং স্পর্শ অঙ্গভঙ্গি এবং সোয়াইপগুলি যথারীতি তরলভাবে স্বীকৃত হওয়া উচিত।

অবশ্যই একটি ডিভাইস রিবুট করা সবচেয়ে মার্জিত সমাধান নয়, কিন্তু যেহেতু এটি কাজ করে (এবং যেহেতু অন্য কোনো সমাধান জানা নেই) এবং এটি খুব বেশি সময় নেয় না, এটি সম্ভবত এখানে উপলব্ধ সেরা বিকল্প মুহূর্ত.

পরবর্তী: iPhone X এ iOS আপডেট করুন

আপনি আপনার iPhone Xকে রিবুট করতে বাধ্য করার পরে, আপনার iOS কে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে কিছুক্ষণ সময় নিতে হবে, অথবা অন্ততপক্ষে নিশ্চিত হতে হবে যে আপনার ডিভাইসটি উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে রয়েছে।

1. iPhone X ব্যাক আপ নিন, iCloud এ ব্যাক আপ নেওয়া সহজ অথবা আপনি iTunes এ ব্যাকআপ নিতে পারেন
2. "সেটিংস" অ্যাপটি খুলুন এবং "সাধারণ" এবং তারপরে "সফ্টওয়্যার আপডেট" এ যান
3. যদি একটি iOS সফ্টওয়্যার আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে যথারীতি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন

iPhone X-এ iOS-এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ প্রতিটি সফ্টওয়্যার আপডেট রিলিজে বাগ ফিক্স অন্তর্ভুক্ত থাকে, যার মধ্যে কিছু অপ্রতিক্রিয়াশীল স্ক্রিনের সমস্যার প্রতিকার হতে পারে।

কেন iPhone X স্ক্রীন জমে যায় বা প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে যায়?

এটা সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার নয় কেন iPhone স্ক্রীন স্পর্শ, সোয়াইপ, অঙ্গভঙ্গি এবং অন্যান্য স্পর্শ ইনপুট আপাতদৃষ্টিতে এলোমেলোভাবে প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে উঠতে পারে। সম্ভবত অপ্রতিক্রিয়াশীল স্ক্রিনের সমস্যাটি সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত।

আশ্চর্যের বিষয় হল, কিছু সময় আগে Apple iPhone X এর জন্য iOS 11.1.2 সংস্করণে একটি আপডেট প্রকাশ করেছিল যা বিশেষভাবে রিলিজ নোটে নিম্নলিখিতগুলি উল্লেখ করেছে:

এছাড়াও অনলাইনে বিভিন্ন প্রতিবেদন রয়েছে যে ডিভাইসটি ঠান্ডা পরিবেশে থাকলে iPhone X স্ক্রীন প্রতিক্রিয়াহীন বা হিমায়িত হয়ে যেতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, iOS আপডেট ইনস্টল করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

কিন্তু একটি অপ্রতিক্রিয়াশীল স্ক্রিনের একমাত্র কারণ তাপমাত্রা হওয়া নিয়ে সংশয় থাকা উচিত, কারণ আমি ব্যক্তিগতভাবে আমার নিজের iPhone X-এ একটি অভ্যন্তরীণ তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে একটি মনোরম 72 ডিগ্রিতে অপ্রতিক্রিয়াশীল স্ক্রিনের সমস্যাটি অনুভব করেছি, এবং iOS 11 চালানোর সময়।2.6.

এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভবত যে iPhone X স্ক্রিন মাঝে মাঝে কিছু নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে হিমায়িত হয়ে যায় বা প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে যায়, তা সে একটি নির্দিষ্ট অ্যাপে একটি বাগ, বা iOS নিজেই, বা কিছু ডেমন ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে কিনা এবং হঠাৎ অত্যধিক সংস্থান গ্রহণের ফলে ডিভাইসটি এত ধীর হয়ে যায় যে এটি হিমায়িত হওয়ার প্রতিক্রিয়াহীন বলে মনে হয়। কারণ একটি হার্ড রিবুট করার পরে স্ক্রিন আবার প্রতিক্রিয়াশীল হয়ে ওঠে, এটি বোধগম্য হয়৷

অবশেষে এটি উল্লেখ করার মতো যে iPhone X মোটামুটি নতুন, ডিভাইসটি নিয়মিত অ্যাপল ওয়ারেন্টির আওতায় রয়েছে এবং তাই আপনি যদি ক্রমাগত জমাট বা অপ্রতিক্রিয়াশীল স্ক্রীন সমস্যা এবং আপডেট করার উপরোক্ত পরামর্শগুলির সম্মুখীন হন iOS এবং জোরপূর্বক রিবুটিং আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করছে না, আপনি একটি অফিসিয়াল অ্যাপল সাপোর্ট চ্যানেলে সরাসরি পৌঁছানোর কথা বিবেচনা করতে চাইতে পারেন। প্রতিক্রিয়াশীল স্ক্রিনগুলি সাধারণ নয় তবে সেগুলি সম্পূর্ণরূপে বিরলও নয়, এবং কিছুক্ষণ আগে iPhone 6s মডেলগুলির সাথে একই রকম একটি সমস্যা ঘটেছিল, সেইসাথে মাঝে মাঝে iPhone 7 এবং অন্যান্য iPhoneগুলিতেও, প্রায়শই একটি হার্ড রিবুট, সফ্টওয়্যার আপডেট, বা প্রয়োজন হয় এমনকি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার।

এই টিপস কি আপনাকে আপনার প্রতিক্রিয়াহীন iPhone X স্ক্রীন ঠিক করতে সাহায্য করেছে? আপনি এই সমস্যার জন্য অন্য সমাধান আছে? নীচের মন্তব্যে আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের জানান।