বিভিন্ন কারণে, একটি Apple ID অক্ষম হয়ে যেতে পারে৷ সাধারণত এটি একটি সুস্পষ্ট বার্তার সাথে মিলে যায় যেমন "অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয়" বা "এই অ্যাপল আইডি নিরাপত্তার কারণে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে" বা অন্য কোনো বিজ্ঞপ্তি যে আপনি লক করা অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন করতে পারবেন না কারণ এটি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে। আইফোন, আইপ্যাড, ম্যাক, আইক্লাউডে অ্যাপল আইডিতে লগইন করার চেষ্টা করার সময় এটি দেখা যায়।com, বা অন্য যেকোন জায়গায় আপনি অ্যাপল আইডিতে লগইন করার চেষ্টা করতে পারেন। স্পষ্টতই একটি অক্ষম অ্যাপল আইডি একটি বড় চুক্তি কারণ প্রায় পুরো অ্যাপল মহাবিশ্ব একটি অ্যাপল আইডির মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে iCloud, মিউজিক, আইটিউনস, অ্যাপ স্টোর এবং আরও অনেক কিছু, তাই আপনি বোধগম্যভাবে একটি অ্যাপল আইডিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে চাইবেন এটি পুনরায় সক্ষম করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করুন৷

যদি আপনার Apple ID অক্ষম করা থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে সমস্যা হয়, তাহলে এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন এবং সমাধান করবেন তা শিখতে পড়ুন। একটি অক্ষম অ্যাপল আইডি ঠিক করার জন্য আমরা তিনটি ভিন্ন পন্থা কভার করব।

কীভাবে একটি অক্ষম অ্যাপল আইডি ঠিক করবেন

একটি অক্ষম অ্যাপল আইডি ঠিক করার প্রথম পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ অনলাইনে পরিচালনা করা হয় এবং এটি বেশ সহজ:

1. যেকোন ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং http://iforgot.apple.com এ যান
2. যে অ্যাকাউন্টটি লক করা বা অক্ষম করা আছে তার Apple ID ইমেল ঠিকানা লিখুন
3. অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং অ্যাপল আইডি আনলক করতে নির্দেশিকা অনুসরণ করুন, সাধারণত এর মানে হয় একটি ফোন নম্বরে পাঠ্যের মাধ্যমে প্রেরিত একটি নিরাপত্তা কোড প্রবেশ করানো, অথবা নিরাপত্তা প্রশ্নগুলি প্রবেশ করানো হয়

অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য উপরের পদ্ধতিটি একটি অক্ষম অ্যাপল আইডি আনলক করতে এবং এটিতে পুনরায় অ্যাক্সেস পেতে দ্রুত কাজ করা উচিত।

যদি তা যে কোন কারণেই ব্যর্থ হয়, অথবা অ্যাপল আইডি আনলক করার জন্য যে ফোন নম্বরে নিরাপত্তা কোড পাঠানো হচ্ছে সেটিতে আপনার অ্যাক্সেস না থাকলে, আপনার পরবর্তী বিকল্প হল অফিসিয়াল অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করা। সমর্থন, যা আমরা পরবর্তী আলোচনা করব৷

অ্যাপল সাপোর্টের মাধ্যমে কীভাবে "অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয়" ঠিক করবেন

অক্ষম অ্যাপল আইডি ঠিক করার পরবর্তী পদ্ধতি হল অফিসিয়াল অ্যাপল সাপোর্টের সাথে কাজ করা:

1. যেকোন ওয়েব ব্রাউজার থেকে https://getsupport.apple.com/ খুলুন
2. আপনি যেটির জন্য সমর্থন পেতে চান সেই হিসেবে "অ্যাপল আইডি" বেছে নিন
3. "অক্ষম অ্যাপল আইডি" চয়ন করুন
4. আরো তথ্য পূরণ করুন এবং একটি অক্ষম অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সহায়তার জন্য আপনি অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে চান এমন পদ্ধতি বেছে নিন

বিকল্প ৩: অফিসিয়াল অ্যাপল সাপোর্টে কল করুন

একটি অক্ষম অ্যাপল আইডি আনলক করার এবং অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার আরেকটি বিকল্প হল অফিসিয়াল অ্যাপল সাপোর্টে কল করা এবং সরাসরি ফোনে সহায়তা সহায়তার সাথে কথা বলা। অন্য পন্থাগুলো যদি সমস্যা সমাধানে কাজ না করে, অথবা যে কোনো কারণে আপনি সেই অনলাইন পন্থাগুলো অনুসরণ করতে না পারলে এটিই সবচেয়ে ভালো বিকল্প হতে পারে।

আপনি 800-MY–APPLE (800–692–7753) অথবা এ সরাসরি অ্যাপল সাপোর্টে কল করতে পারেন 800-APL-CARE (800-275-2273)।

অ্যাপলকে কল করা বেশ দ্রুত, আপনি সম্ভবত অল্প সময়ের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন এবং তারপরে একজন অ্যাপল স্টাফ সদস্য দ্রুত লক করা বা অক্ষম অ্যাপল আইডিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম হবে।

এটি গুরুত্বপূর্ণ: Apple থেকে সহায়তার জন্য শুধুমাত্র অফিসিয়াল Apple সাপোর্ট ফোন লাইনগুলিতে কল করুন৷ এমন কোনও তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না যা অ্যাপল আইডি সমস্যাগুলি আনলক করার দাবি করে এবং যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য বা লগইন ডেটা বা অর্থপ্রদানের বিশদ জিজ্ঞাসা করে কারণ সেগুলি সম্ভবত স্ক্যাম।শুধুমাত্র অ্যাপলই অ্যাপল আইডি দিয়ে সমস্যার সমাধান ও পরিচালনা করতে সক্ষম, তাই আপনি শুধুমাত্র অফিসিয়াল অ্যাপল সমর্থনে কল করতে চাইবেন।

আর সব ব্যর্থ হলে, আপনি সর্বদা একটি নতুন অ্যাপল আইডিও তৈরি করতে পারেন, তবে এটি একটি পরম শেষ অবলম্বন ছাড়া সত্যিই সুপারিশ করা হয় না।

উল্লেখ্য যে উপরের টিপসগুলো এমন পরিস্থিতিতে তৈরি করা হয়েছে যেখানে অ্যাপল আইডি বিশেষভাবে অক্ষম করা হয়েছে "নিরাপত্তার কারণে অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে" ধরনের বার্তা। আপনি যদি অ্যাপল আইডি বা পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে সেই পরিস্থিতিতে কীভাবে অ্যাপল আইডি পুনরুদ্ধার বা রিসেট করবেন তা এখানে পড়ুন। অ্যাপল সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করলেও এই ধরনের ভুলে যাওয়া তথ্যের পরিস্থিতিও সমাধান করা যায়।

আপনি যদি দেখেন যে আপনি ক্রমাগত Apple আইডি লগইন তথ্য ভুলে যাচ্ছেন যেমন আপনি কোন ইমেল ব্যবহার করেছেন, তাহলে আপনি একটি @icloud.com ইমেল ঠিকানা তৈরি করতে এবং তারপরে আপনার Apple আইডিটিকে @icloud তে পরিবর্তন করতে সহায়ক বলে মনে করতে পারেন৷ com ইমেল ঠিকানা, এইভাবে একটি অ্যাপল আইডিতে লগইন করার ইমেল এবং iCloud লগইন সব একই অ্যাকাউন্ট।

এটি কারো কারো কাছে সুস্পষ্ট হতে পারে, কিন্তু এটা উল্লেখ করার মতো যে এটি "আইফোন নিষ্ক্রিয়" বার্তাটির মতো একই সমস্যা নয় যা অনেক ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টার পরে একটি আইফোন (বা আইপ্যাড) এ প্রদর্শিত হতে পারে একটি ডিভাইসে, এটি সম্পূর্ণ ভিন্ন সমাধান সহ একটি পৃথক সমস্যা৷

আপনি যদি একটি অক্ষম অ্যাপল আইডি সমাধানের অন্য কোন পদ্ধতি বা পদ্ধতি জানেন তবে নিচের মন্তব্যে আমাদের সাথে শেয়ার করুন!