কদাচিৎ, ডিভাইস বুট বা রিস্টার্ট করার সময় একটি iPad অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আটকে যেতে পারে। অ্যাপল লোগোতে আটকে যাওয়া সাধারণত একটি ব্যর্থ সফ্টওয়্যার আপডেটের সময় ঘটে, তা বিঘ্নিত হোক বা অসম্পূর্ণ হোক, তবে এটি কখনও কখনও পুনরুদ্ধারের সময় এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপের সময়ও ঘটতে পারে৷

যদি একটি আইপ্যাড, আইপ্যাড প্রো, আইপ্যাড এয়ার, বা আইপ্যাড মিনি একটি অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আটকে থাকে, তাহলে আপনি সমস্যার সমাধান করতে এবং সমস্যার সমাধান করতে নীচের টিপস ব্যবহার করতে পারেন৷

অ্যাপল লোগোতে আটকে থাকা একটি iPad, iPad Pro, iPad Air, iPad Mini কিভাবে ঠিক করবেন

এই নির্দেশিকাটি একটি কালো Apple লোগো স্ক্রিনে আটকে থাকা একটি iPad, iPad Pro, iPad Air, বা iPad mini সমাধান করতে সমস্যা সমাধানের সমাধানগুলি পর্যালোচনা করার লক্ষ্য করবে৷ উপস্থাপিত ক্রম অনুসরণ করুন, এবং আইপ্যাড মডেলের জন্য নির্দিষ্ট পরামর্শটি ব্যবহার করতে ভুলবেন না, কারণ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি ফেস আইডি সহ আইপ্যাড এবং হোম বোতাম সহ আইপ্যাডের মধ্যে আলাদা৷

0: অপেক্ষা করুন! আইপ্যাডের অ্যাপল লোগো স্ক্রীনে কি প্রগ্রেস বার আছে?

যদি Apple লোগোর স্ক্রীনে Apple লোগোর নিচে একটি প্রগ্রেস বার থাকে, তাহলে সম্ভবত ডিভাইসটি একটি সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করছে বা পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে। এই পরিস্থিতিতে, আপনি সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত করতে চাইবেন না৷

আপনি যদি একটি আইপ্যাডে অ্যাপল লোগোর স্ক্রীন দেখতে পান এবং এতে অ্যাপল লোগোর নিচে একটি প্রগ্রেস বার থাকে, তাহলে ডিভাইসটিকে পাওয়ার সোর্সে প্লাগ করে কিছুক্ষণ বসতে দিন।

যদি একটি সফ্টওয়্যার আপডেট প্রয়োগ করা হয়, তাহলে আইপ্যাড ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করবে এবং এটি শেষ হয়ে গেলে স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করবে।

আপনি একটি আইপ্যাড বাছাই করতে পারেন এবং লক্ষ্য করতে পারেন যে এটি অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আপাতদৃষ্টিতে কোথাও নেই যদি আপনার আইপ্যাডে স্বয়ংক্রিয় iOS / iPadOS সফ্টওয়্যার আপডেট সক্রিয় থাকে। শুধু আপডেটটি সম্পূর্ণ হতে দিন, এতে বাধা দেবেন না।

যদি আইপ্যাড অপ্রতিক্রিয়াশীল থাকে এবং কালো অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে দীর্ঘ সময়ের জন্য আটকে থাকে, এক ঘন্টা বা তার পরে বলুন, এটি আটকে যেতে পারে এবং আরও সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন হতে পারে। যখন আইপ্যাড সত্যিই অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আটকে থাকে, তখন সমস্যা সমাধানের জন্য নীচের সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলি ব্যবহার করুন৷

1: জোর করে আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন

কখনও কখনও কেবল জোর করে আইপ্যাড রিস্টার্ট করলে অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আটকে থাকার সমাধান হয়ে যাবে। একটি iPad জোরপূর্বক রিবুট করা iPad মডেল এবং iPad মডেল বছরে পরিবর্তিত হয়, নির্দিষ্ট iPad, iPad Air, iPad mini, বা iPad Pro এর উপর নির্ভর করে নীচের নির্দেশাবলী ব্যবহার করুন।

Force Restart iPad Pro 11″ এবং iPad Pro 12.9″ (2018 এবং নতুন)

আপনি নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী সহ iPad Pro 11″ এবং iPad Pro 12.9″ মডেল সহ ফেস আইডি (2018 এবং নতুন) সহ iPad Pro পুনরায় চালু করতে বাধ্য করতে পারেন:

ভলিউম আপ টিপুন এবং ছেড়ে দিন, ভলিউম ডাউন টিপুন এবং ছেড়ে দিন, আইপ্যাড প্রো রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন

ফোর্স রিস্টার্ট আইপ্যাড, আইপ্যাড এয়ার, আইপ্যাড মিনি এবং পুরানো আইপ্যাড প্রো

আপনি নিচের নির্দেশাবলী সহ iPad, iPad Air, iPad mini, এবং পুরানো iPad Pro মডেল সহ একটি ক্লিকযোগ্য হোম বোতাম দিয়ে একটি iPad পুনরায় চালু করতে বাধ্য করতে পারেন:

হোম বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না ডিভাইসের স্ক্রীন কালো হয়ে যায় এবং অ্যাপল লোগো স্ক্রীনে ফিরে না আসে

মাঝে মাঝে, জোর করে রিবুট করা কাজ করে এবং iPad যথারীতি লক স্ক্রীন বা হোম স্ক্রিনে ফিরে আসে। যদি না হয়, আরও সমস্যা সমাধানের জন্য চালিয়ে যান।

2: রিকভারি মোড দিয়ে আইপ্যাড আপডেট করুন (বা রিস্টোর করুন)

পরবর্তী সমস্যা সমাধানের কৌশল হল রিকভারি মোড ব্যবহার করে iPad আপডেট করা। রিকভারি মোড ব্যবহার করার জন্য আইটিউনসের আধুনিক সংস্করণ সহ একটি কম্পিউটার (ম্যাক বা উইন্ডোজ পিসি) ব্যবহার করা প্রয়োজন এবং আইপ্যাডকে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করতে আপনার একটি USB তারের প্রয়োজন হবে৷ অনেকটা জোর করে রিবুট করার মতো, রিকভারি মোডে প্রবেশ করা আইপ্যাড মডেলের প্রতি পরিবর্তিত হয়।

রিকভারি মোডের মাধ্যমে ফেস আইডি সহ iPad প্রো আপডেট করুন

যদি আইপ্যাডে ফেস আইডি থাকে এবং হোম বোতাম না থাকে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী সহ iPad প্রো (2018 এবং নতুন) রিকভারি মোডে প্রবেশ করতে পারেন:

• কম্পিউটারে আইটিউনস খুলুন (বা ম্যাক ক্যাটালিনা চালালে ফাইন্ডার)
• পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না "পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড" স্ক্রীনটি উপস্থিত না হয়, তারপর আইপ্যাড প্রোটি বন্ধ করতে সেই স্লাইডারটিকে টেনে আনুন
• পরবর্তী, পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন এবং একটি USB তারের সাহায্যে একটি কম্পিউটারের সাথে iPad Pro সংযোগ করুন৷ আইপ্যাড রিকভারি মোডে না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন
• স্ক্রীনে সতর্কতা বার্তা উপস্থিত হলে "আপডেট" চয়ন করুন

পুনরুদ্ধার মোডে আইপ্যাড আপডেট করতে কিছুটা সময় লাগতে পারে তাই ধৈর্য ধরুন এবং 20 মিনিট বা তার বেশি সময় দিন৷ এটি সফল হলে, iPad Pro সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট করবে এবং তারপরে নিজেকে পুনরায় বুট করবে এবং স্বাভাবিক হিসাবে কাজ করবে৷

এটি ব্যর্থ হলে, আপনাকে উপরের পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করতে হবে, কিন্তু ধাপ 4 এ 'আপডেট' এর পরিবর্তে আইপ্যাড "পুনরুদ্ধার" বেছে নিন (গুরুত্বপূর্ণ নোট : আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করার মাধ্যমে এটি নতুন হিসাবে পুনরায় সেট করবে এবং আইপ্যাডের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে, তবে আপনার যদি ব্যাকআপ থাকে তবে আপনি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে সেই ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

পুনরুদ্ধার মোডের মাধ্যমে হোম বোতাম দিয়ে যেকোনো আইপ্যাড আপডেট করুন

আইপ্যাডে হোম বোতাম থাকলে, আপনি নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী সহ iPad, iPad Air, iPad mini এবং পুরানো iPad Pro-এ রিকভারি মোডে প্রবেশ করতে পারেন:

• কম্পিউটারে আইটিউনস খুলুন (বা ম্যাক ক্যাটালিনা চালালে ফাইন্ডার)
• পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না "পাওয়ার বন্ধ করার জন্য স্লাইড" স্ক্রীন না আসে, তারপর আইপ্যাড বন্ধ করতে স্লাইড করুন
• ইপ্যাডকে একটি USB কেবল ব্যবহার করে কম্পিউটারে সংযোগ করার সময় হোম বোতামটি ধরে রাখুন
• হোম বোতামটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না আইপ্যাড রিকভারি মোডে আসে এবং কম্পিউটার দ্বারা সনাক্ত না হয়
• স্ক্রীনে সতর্কতা বার্তা উপস্থিত হলে "আপডেট" চয়ন করুন

আইপ্যাড আপডেট করতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে কমপক্ষে 20 মিনিট সময় দিন৷ আপডেট সফল হলে, iPad রিবুট হবে এবং যথারীতি ব্যবহার উপযোগী হয়ে যাবে।

এটি ব্যর্থ হলে, আপনাকে উপরের ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করতে হবে, কিন্তু ধাপ 5-এ আপডেট করার পরিবর্তে আইপ্যাড "পুনরুদ্ধার" বেছে নিন। (গুরুত্বপূর্ণ নোট: আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করলে তা আইপ্যাডের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে এবং এটিকে নতুন হিসাবে সেট আপ করবে, তবে আপনার যদি ব্যাকআপ থাকে তবে আপনি সেই ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করতে পারবেন পুনরুদ্ধারের পরে সেটআপ)।

3: ডিএফইউ মোড দিয়ে আইপ্যাড মুছুন এবং পুনরুদ্ধার করুন

উপরের পুনরুদ্ধার মোড পদ্ধতিগুলি সমস্যা সমাধান করতে ব্যর্থ হলে, আপনি পরিবর্তে iPad বা iPad Pro পুনরুদ্ধার করতে DFU মোড ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন৷ DFU মোড হল একটি নিম্ন পুনরুদ্ধার পদ্ধতি যা রিকভারি মোড ব্যর্থ হলে কাজ করতে পারে। ডিএফইউ মোড ব্যবহার করলে আইপ্যাড সম্পূর্ণরূপে মুছে যাবে, মানে আইপ্যাডের সমস্ত ডেটা হারিয়ে যাবে৷ আপনার যদি আইপ্যাডের ব্যাকআপ থাকে, তবে ডিএফইউ পুনরুদ্ধার শেষ হয়ে গেলে আপনি আইপ্যাডের ব্যাকআপটি আইপ্যাডে পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

DFU মোড সহ iPad, iPad Air, iPad mini, পুরানো iPad Pro পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে

আপনি এই নির্দেশাবলী সহ হোম বোতাম দিয়ে যেকোনো আইপ্যাডে DFU মোডে প্রবেশ করতে পারেন:

• একটি কম্পিউটারে (ম্যাক বা পিসি) আইপ্যাড সংযুক্ত করুন এবং আইটিউনস চালু করুন (বা ম্যাক ক্যাটালিনা চালালে ফাইন্ডার)
• পাওয়ার বোতাম এবং হোম বোতাম একই সাথে চেপে ধরে রাখুন এবং 10 সেকেন্ডের জন্য এই দুটি বোতাম ধরে রাখা চালিয়ে যান
• 10 সেকেন্ড পরে, পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন তবে আরও 5 সেকেন্ডের জন্য হোম বোতামটি ধরে রাখা চালিয়ে যান
• আইটিউনস দিয়ে আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করতে বেছে নিন, এটি আইপ্যাডের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে এবং এটিকে নতুন হিসাবে সেট আপ করবে

DFU মোড সহ iPad Pro (2018 এবং নতুন) পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে

Face ID (2018 এবং নতুন) সহ iPad Pro তে DFU মোডে প্রবেশ করা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলির মাধ্যমে অর্জন করা হয়:

• আইপ্যাড প্রোকে একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং আইটিউনস চালু করুন (বা ম্যাক ক্যাটালিনা চালালে ফাইন্ডার)
• ভলিউম UP টিপুন এবং ছেড়ে দিন, তারপর ভলিউম ডাউন টিপুন এবং ছেড়ে দিন, তারপর 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
• পাওয়ার বোতামটি ধরে থাকার সময়, আরও ৫ সেকেন্ডের জন্য ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
• পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন কিন্তু আরও 10 সেকেন্ডের জন্য ভলিউম ডাউন ধরে রাখুন
• আপনি যখন কম্পিউটারে একটি সতর্কতা দেখতে পান যে একটি ডিভাইস পুনরুদ্ধার মোডে সনাক্ত করা হয়েছে, তখন আইপ্যাড মুছে ফেলার জন্য পুনরুদ্ধার করুন এবং এটিকে নতুন হিসাবে সেট করুন

আইপ্যাড প্রো সফলভাবে পুনরুদ্ধার করা হলে আপনি এটিকে নতুন হিসাবে সেট আপ করতে পারেন অথবা সেটআপের সময় উপলব্ধ ব্যাকআপ থেকে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

–

ভাগ্যক্রমে একটি কালো Apple লোগো স্ক্রিনে আটকে যাওয়া iPad-এর জন্য একটি বিরল ঘটনা, এবং একই জিনিস একটি iPhone এ ঘটতে পারে, এটি সেই ডিভাইসের সাথে চালানোও বিশেষভাবে সাধারণ নয়৷ সাধারণত উপরে বর্ণিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সমস্যার সমাধান করবে। আপনার সমস্যা সমাধানে কী কাজ করেছে তা নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান৷

উপরের সব চেষ্টা করেছেন এবং এখনও অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আটকে আছেন? অন্য কিছু হতে পারে, তাই পরবর্তী সর্বোত্তম বিকল্প হল আইপ্যাড, আইপ্যাড এয়ার, আইপ্যাড মিনি, বা আইপ্যাড প্রো মেরামতের জন্য আরও সহায়তার জন্য অফিসিয়াল অ্যাপল সহায়তা বা অ্যাপল অনুমোদিত মেরামত কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা।