কিছু আইপ্যাড প্রো ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে টাচ স্ক্রিন এলোমেলোভাবে প্রতিক্রিয়াশীল নয়। এর অর্থ হতে পারে কখনও কখনও iPad Pro কোনও স্পর্শে সাড়া দিচ্ছে না, বা কখনও কখনও এটি মাঝে মাঝে স্পর্শ বা সোয়াইপ বা অঙ্গভঙ্গি উপেক্ষা করতে পারে, বা স্পর্শের পরে স্ক্রীন তোতলা বা জমে যেতে পারে বা এমনকি অক্ষর টাইপ করার মতো ইচ্ছাকৃত স্পর্শও ফেলে দিতে পারে। আইপ্যাড প্রো-এর অনস্ক্রিন টাচ কীবোর্ড।

আপনি যদি আইপ্যাড প্রো এর সাথে এলোমেলোভাবে অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রিনের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নিচের টিপসগুলি ব্যবহার করে দেখুন যে সেগুলি আপনার সমস্যার উন্নতি করতে বা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

1: স্ক্রীন পরিষ্কার করুন

অন্য কিছু করার আগে, iPad Pro স্ক্রিন পরিষ্কার করুন। স্ক্রিন লক বোতাম টিপুন যাতে আপনি ভুলবশত আপনি যা চান না তাতে ট্যাপ না করেন এবং তারপরে আপনার প্রয়োজন একটি সাধারণ কাপড় এবং অল্প পরিমাণ জল।

আপনি একটি হালকা স্যাঁতসেঁতে কাপড় ব্যবহার করতে পারেন, কোনো ক্ষয়কারী রাসায়নিক বা ক্লিনার পণ্য ব্যবহার করবেন না।

কখনও কখনও আইপ্যাড প্রো স্ক্রিনে গাঙ্ক, গ্রীস বা খাবারের দাগ স্ক্রীনকে স্পর্শ করার জন্য প্রতিক্রিয়াহীন করে তুলতে পারে, এইভাবে স্ক্রিন পরিষ্কার করা এই সমস্যা সমাধানের একটি সহজ সমাধান হতে পারে।

2: কেস এবং/অথবা স্ক্রিন প্রটেক্টর সরান

অনেক আইপ্যাড প্রো ব্যবহারকারী তাদের আইপ্যাড প্রো এর সাথে একটি কেস ব্যবহার করে এটিকে সুরক্ষিত রাখতে এবং প্রায়শই সেসব ক্ষেত্রে হয় একটি স্ক্রিন প্রটেক্টর থাকে বা একটি স্ক্রিন প্রটেক্টর অন্তর্নির্মিত থাকে।

ডিভাইসের স্ক্রীন লক করুন, তারপর iPad Pro থেকে কেস এবং স্ক্রিন প্রটেক্টর সরিয়ে দিয়ে দেখুন যে টাচ স্ক্রীনের অনাকাঙ্খিত সমস্যা চলছে কিনা।

অনেক সময় শুধুমাত্র একটি অসঙ্গত কেস বা স্ক্রিন প্রটেক্টর সরিয়ে দিলে টাচ স্ক্রীন সমস্যা সমাধান হবে।

এটা উল্লেখ করার মতো যে আইপ্যাড প্রো ব্যবহারকারীরা গ্লাস এবং প্লাস্টিক উভয় স্ক্রিন প্রটেক্টর সহ এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন, তাই এটি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার নয় যে কোনও ধরণের স্ক্রিন প্রটেক্টর সমস্যাটিকে আরও ভাল বা খারাপ করে তোলে বা এমনকি আদৌ সম্পর্কিত, কারণ স্ক্রিন প্রটেক্টর ছাড়া ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট রয়েছে যেগুলির এলোমেলোভাবে অপ্রতিক্রিয়াশীল আইপ্যাড প্রো টাচ স্ক্রিন সমস্যা রয়েছে৷

3: আইপ্যাড প্রোতে সিস্টেম সফটওয়্যার আপডেট করুন

iCloud-এ ব্যাক আপ নিন (বা iTunes সহ একটি কম্পিউটার বা উভয়), এবং তারপর সেটিংস > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেটে গিয়ে iPad প্রোতে অপেক্ষা করছে এমন যেকোনো সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করুন।

এটা সম্ভব যে মাঝে মাঝে অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রিনের সমস্যাটি iOS / iPadOS এর কিছু সংস্করণের জন্য নির্দিষ্ট একটি বাগ বা অন্য কোনও সমস্যা, তাই iPad Pro-তে সিস্টেম সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা সাহায্য করতে পারে৷

4: টাচ আবাসন চালু করুন

যদি আইপ্যাড প্রো স্ক্রিন এখনও স্পর্শ করার জন্য এলোমেলোভাবে প্রতিক্রিয়াশীল না হয়, আপনি টাচ অ্যাকমোডেশন নামে একটি সিস্টেম সেটিং বিকল্প সক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন।

iPadOS 13 এবং তার পরের জন্য: সেটিংসে যান > Accessibility > Touch Accommodations > "Touch Accommodations" চালু করুন

iOS 12 এবং তার আগের জন্য: সেটিংস > General > Accessibility > Touch Accommodations-এ যান, তারপর 'Touch Accommodations'

আপাতদৃষ্টিতে আপনাকে Toufh Accommodations বিভাগের মধ্যে অন্য কোনো সেটিং সক্ষম বা টগল করার দরকার নেই, শুধুমাত্র বৈশিষ্ট্যটি চালু করলে কিছু iPad Pro ব্যবহারকারীদের জন্য অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রিন সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে।অ্যাপল আলোচনা ফোরামের একজন ব্যবহারকারীকে এই বিশেষ পরামর্শ দেওয়ার জন্য ধন্যবাদ।

5: জাগানোর জন্য ট্যাপ বন্ধ করুন

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ট্যাপ টু ওয়েক অক্ষম করার ফলে তাদের আইপ্যাড প্রোতে তাদের অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রীন সমস্যা উন্নত হয়েছে।

Settings > General > Accessibility >-এ যান "Tap to Wake" খুঁজুন এবং সেটি বন্ধ করুন

6: জোর করে আইপ্যাড প্রো রিস্টার্ট করুন

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ডিভাইসটিকে জোর করে রিবুট করা হলে তা সাময়িকভাবে আইপ্যাড প্রো-এর সাথে অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রিন সমস্যার সমাধান করবে। আপনি যদি পদ্ধতির সাথে পরিচিত না হন তবে আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:

জোর করে iPad Pro পুনরায় চালু করুন (হোম বোতাম ছাড়াই নতুন মডেল): ভলিউম আপ টিপুন এবং ছেড়ে দিন, ভলিউম ডাউন টিপুন এবং ছেড়ে দিন, স্ক্রীনে  Apple লোগো না দেখা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷

আইপ্যাড প্রো-এর পুরোনো হোম বোতাম মডেলগুলিকে জোর করে পুনরায় চালু করুন: যতক্ষণ না আপনি স্ক্রিনে  Apple লোগো দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম এবং হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন

যখন ডিভাইসটি আবার ব্যাক আপ হয়, তখন টাচ স্ক্রিনটি প্রতিক্রিয়াশীল হতে হবে এবং অন্তত কিছু সময়ের জন্য আবার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করতে হবে।

7: আপেল পেন্সিল আছে? সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন

আশ্চর্যজনকভাবে, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে অ্যাপল পেন্সিল তাদের আইপ্যাড প্রোতে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা এবং পুনরায় সংযোগ করা অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রিনের সমস্যাকে উন্নত করতে পারে।

অবশ্যই যদি আপনার কাছে অ্যাপল পেন্সিল না থাকে তবে এটি আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক হবে না।

8: ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করুন

ব্যাক আপ নেওয়া এবং পুনরুদ্ধার করা সমস্যাটিও সমাধান করতে পারে। আমি জানি এটি সমস্যা সমাধানের জন্য সবচেয়ে দীর্ঘতম পরামর্শ, তবে এটি এমন একটি পদক্ষেপ যা অ্যাপল আপনাকে ওয়ারেন্টি প্রোগ্রামের মাধ্যমে সার্ভিসিং করা ডিভাইসের আগে প্রয়োজন হবে, তাই আপনি এটি করতে চান বা না চান, আপনার উচিত। শুধু আপনার আইপ্যাড প্রো আইক্লাউড বা আইটিউনসে ব্যাকআপ করুন, তারপর এটি আইটিউনস থেকে পুনরুদ্ধার করুন, বা এটি পুনরায় সেট করুন এবং আইক্লাউড ব্যবহার করে ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন।

আইপ্যাড প্রোতে অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রিনের সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য বিভিন্ন টিপস

• যদি টাচ স্ক্রিনের সমস্যা শুধুমাত্র কিছু অ্যাপে ঘটে, তবে সেই অ্যাপগুলি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন এবং আইপ্যাড প্রোতে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন
• আইপ্যাড প্রো ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরেজ উপলব্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন, যদি আইপ্যাড প্রো সম্পূর্ণরূপে পূর্ণ কর্মক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে
• নিশ্চিত করুন আইপ্যাড প্রো ডিসপ্লে ফাটল বা ক্ষতিগ্রস্থ না হয়
• শারীরিক ক্ষতির জন্য সমগ্র iPad Pro পরিদর্শন করুন, কারণ যেকোন শারীরিক ক্ষতি ডিভাইসের কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং নিয়মিত আচরণ পুনরায় শুরু করার আগে ঠিক করতে হবে

আইফোনের টাচ স্ক্রিন যখন কাজ করে না এবং উভয়ের মধ্যে কিছু ক্রসওভার থাকে, যেমন স্ক্রিন পরিষ্কার করা, সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট করা ইত্যাদির জন্য আপনি অন্যান্য কিছু টিপস এবং সমাধানও চেষ্টা করতে পারেন৷

iPad Pro টাচ স্ক্রিন এখনও এলোমেলোভাবে প্রতিক্রিয়াশীল? অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করুন

আপনি যদি উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার আইপ্যাড প্রোতে অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রীন সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, তাহলে আপনি সরাসরি অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন এবং তাদের চেষ্টা করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন আপনি.

–

এটি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার নয় যে টাচ স্ক্রিন আইপ্যাড প্রো সমস্যাটি কতটা সাধারণ, তবে সমস্যাটি প্রায় সমস্ত আইপ্যাড প্রো মডেলের সাথে রিপোর্ট করা হয়েছে এবং অ্যাপলের অফিসিয়াল আলোচনায় বিভিন্ন ধরণের থ্রেডে অভিযোগ হিসাবে উপস্থিত হয়েছে বোর্ড (1, 2, 3) এবং অন্যত্র ওয়েবে অন্যান্য আলোচনা ফোরামে (1)। এক পর্যায়ে, MacRumors এমনকি এটি সম্পর্কে একটি পোস্ট লিখেছিল এবং সমস্যাটিকে স্ক্রীন তোতলানো বা সাধারণ প্রতিক্রিয়াহীনতা হিসাবে বর্ণনা করেছিল, প্রায়শই একটি টাচ স্ক্রিন যা প্রতিক্রিয়াহীন বলে মনে হয় বা টাইপ করার সময় কীগুলি ফেলে দেয়৷

আপনি যদি আপনার আইপ্যাড প্রো-এর টাচ স্ক্রিনে এলোমেলোভাবে বা মাঝে মাঝে প্রতিক্রিয়াশীল হয়ে উঠতে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, এবং আপনি হয় উপরের টিপসগুলির মধ্যে একটি আপনার জন্য কাজ করে, অথবা আপনি অন্য সমাধান খুঁজে পান, তাহলে শেয়ার করুন নীচের মন্তব্যে আমাদের সাথে এটি!