আপনি যদি iOS 13 বা iPadOS 13 আপডেট করার পরে iPhone বা iPad-এ মেল অ্যাপ চালু করেন এবং এখন আবিষ্কার করেন যে নতুন ইমেলগুলি "কোন প্রেরক নয়" এবং "কোন বিষয় নেই" হিসাবে প্রদর্শিত হচ্ছে, তাহলে আপনি অবশ্যই একা নও. iOS 13, iOS 13 সহ বিভিন্ন নতুন iOS 13 এবং iPadOS 13 সফ্টওয়্যার রিলিজে তাদের ডিভাইসগুলি আপডেট করার পরে এটি একটি পরিচিত বাগ বলে মনে হচ্ছে যা বেশ সংখ্যক iPhone এবং iPad ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করে৷1, iOS 13.1.1, iPadOS 13.1, এবং iPadOS 13.1.1.

আপনি যদি বিরক্তিকর মেল অ্যাপ "কোন প্রেরক" এবং "কোন বিষয় নেই" ইমেল বাগ দ্বারা প্রভাবিত হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি কীভাবে সমস্যার সমাধান এবং সমাধান করতে পারবেন তা শিখতে পড়ুন৷

iOS 13 এবং iPadOS 13-এ "কোন প্রেরক নয়" এবং "কোনও বিষয় নেই" মেল বাগগুলির সমস্যা সমাধান করা

নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি মেল বাগটি সমাধান করতে পারে যেখানে নতুন ইমেল বার্তাগুলি "কোন প্রেরক নয়" হিসাবে দেখায় এবং ইমেলগুলিও "কোন বিষয় নেই" দেখায়৷

1: জোর করে মেল অ্যাপ ছাড়ুন

প্রথমে আপনি জোর করে মেল অ্যাপ ছেড়ে দিতে চাইবেন।

আপনি কীভাবে এটি করবেন তা নির্ভর করে iPhone বা iPad মডেলের উপর এবং এতে হোম বোতাম আছে কি না।

• ফেস আইডি সহ এবং হোম বোতাম ছাড়াই iPhone এবং iPad মডেলগুলিতে মেল অ্যাপ বন্ধ করতে, স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন এবং অ্যাপ স্যুইচারটি না দেখা পর্যন্ত সোয়াইপটি ধরে রাখুন।মেল অ্যাপে নেভিগেট করুন এবং তারপরে মেল অ্যাপে সোয়াইপ করুন যাতে এটিকে স্ক্রীনের উপরের অংশ থেকে বন্ধ করে দেয়।
• হোম বোতাম সহ iPhone এবং iPad মডেলগুলিতে মেল অ্যাপ বন্ধ করতে বাধ্য করতে, অ্যাপ স্যুইচার আনতে হোম বোতামে ডাবল-ক্লিক করুন, তারপরে মেল অ্যাপে নেভিগেট করুন এবং এটিকে উপরের দিকে ঠেলে দিতে উপরে সোয়াইপ করুন প্রস্থান করার জন্য পর্দার।

2: জোর করে পুনরায় চালু করুন iPhone বা iPad

পরবর্তীতে আপনি জোর করে iPhone বা iPad পুনরায় চালু করতে চাইবেন।

আবার আপনি কীভাবে ডিভাইসটিকে জোর করে পুনরায় চালু করবেন তা নির্ভর করে iPhone বা iPad মডেলের উপর:

• iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone XS Max, iPhone 8, iPhone 8 Plus, এবং iPad Pro (2018 বা তার পরে): ভলিউম আপ টিপুন, ভলিউম ডাউন টিপুন, পাওয়ার / WAKE বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি স্ক্রিনে  Apple লোগোটি দেখতে পাচ্ছেন
• হোম বোতাম, iPhone 6s, 6s Plus, iPhone SE সহ সমস্ত iPad মডেলের জন্য: যতক্ষণ না আপনি স্ক্রীনে Apple লোগোটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ পর্যন্ত হোম বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন

iPhone বা iPad জোর করে পুনরায় চালু করার পরে এবং আবার ব্যাক আপ বুট করার পরে, মেল অ্যাপটি পুনরায় খুলুন এবং আপনি দেখতে পাবেন যে আগত নতুন ইমেলগুলি আর "কোন বিষয় নেই" এবং "কোনও বিষয় নয়" হিসাবে দেখাবে না মেইল অ্যাপে প্রেরক নেই। কিছু অন্তর্বর্তী ইমেল এখনও "কোন প্রেরক" হিসাবে এবং "কোন বিষয় নয়" হিসাবে দেখাতে দেখা যেতে পারে, তবে এটি ইতিমধ্যে ডাউনলোড করা এবং সেইভাবে লেবেল করা ইমেলের জন্য ত্রুটির কিছু স্থিরতা দেখায়৷

3: সর্বশেষ iOS সংস্করণে আপডেট করুন

যদি সম্ভব হয়, সেটিংস অ্যাপ > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেটে সর্বশেষ iOS রিলিজে আপডেট করুন

উপলব্ধ iOS এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা কিছু ব্যবহারকারীর জন্য মেল অ্যাপ "কোন প্রেরক নয়" এবং "কোন বিষয় নয়" বাগ সমাধান করতে পারে বা নাও করতে পারে৷

কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, iOS 13 বা iOS 13.1.1 থেকে iOS 13.1.1 তে আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে, কিন্তু অন্যদের জন্য (আমার মতো) "নো প্রেরক" এবং "কোন বিষয় নেই" বাগ iOS 13.1.1-এ আপডেট না হওয়া পর্যন্ত মেল অ্যাপে উপস্থিত হয়নি। উদাহরণস্বরূপ, আমি iOS 13.1.1-এ আপডেট না হওয়া পর্যন্ত আমার ব্যক্তিগত আইফোন "কোন প্রেরক" এবং "কোন বিষয় নেই" মেল বাগ অনুভব করেনি।

তবুও, সম্ভবত একটি ভবিষ্যতের iOS আপডেট "কোন প্রেরক নয়" এবং "কোন বিষয় নয়" মেল অ্যাপের ত্রুটিগুলি সমাধান করবে, তাই উপলব্ধ iOS আপডেটগুলি পরীক্ষা করা এবং সেগুলি ইনস্টল করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা৷

সবসময়ের মতো, যেকোনো সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার আগে আপনার iPhone বা iPad এর ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না।

আপনি দেখতে পারেন যে আপনাকে জোর করে মেল অ্যাপটি ছেড়ে দিতে হবে এবং তারপরে বারবার আইফোন বা আইপ্যাড পুনরায় চালু করতে হবে যদি বাগটি নতুন ইমেল বার্তাগুলির সাথে প্রদর্শিত হতে থাকে, যা স্বীকৃতভাবে হতাশাজনক তবে ভবিষ্যতে কাজ করা উচিত সফ্টওয়্যার আপডেট.আপনি আইপ্যাড প্রো পুনরায় চালু করতে, জোর করে পুনরায় চালু করতে আইফোন এক্সআর, আইফোন এক্সএস, এক্সএস ম্যাক্স, ফোর্স রিবুট আইফোন এক্স, ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন 8 প্লাস এবং আইফোন 8, ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন 7 প্লাস এবং আইফোন 7, কীভাবে জোর করে পুনরায় চালু করবেন সে সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট তথ্য শিখতে পারেন iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPad Air, iPad mini, iPad, এবং হোম বোতাম সহ সমস্ত iPad Pro মডেল, প্রয়োজনে, আপাতত আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসের জন্য সিকোয়েন্স মনে রাখা সহায়ক হতে পারে।

–

উপরের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি কি iOS 13 বা iPadOS 13 বা তার পরের আইফোন বা আইপ্যাডে আপনার জন্য "কোন প্রেরক নয়" মেল বাগ বা "কোন বিষয় নয়" মেল বাগ সমাধান করেছে? আপনি কি অন্য সমাধান খুঁজে পেয়েছেন যা কাজ করেছে? নিচের মন্তব্যে আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের জানান।