কিছু iPhone 12, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, এবং iPad Pro ব্যবহারকারীরা আবিষ্কার করেছেন যে iTunes একটি Mac এর সাথে সংযুক্ত নতুন iPhone চিনতে পারে না। পরিবর্তে, USB কেবলের মাধ্যমে সংযুক্ত iPhone 12, iPhone 11, iPad Pro বা iPhone 11 Pro-এর সাথে iTunes চালু করলে কিছুই হয় না, এবং iPhone আইটিউনসে দেখায় না, এটি সিঙ্ক, ব্যাকআপ বা আইটিউনসের মধ্যে একেবারেই বিদ্যমান বলে মনে হয় না। .আপনি যদি ডিভাইস পরিচালনা, ব্যাক আপ এবং iPhone 11 বা iPhone 11 Pro একটি কম্পিউটারে সিঙ্ক করার জন্য iTunes-এর উপর নির্ভর করেন তবে এটি বোধগম্যভাবে হতাশাজনক, তাই এই ওয়াকথ্রুটি আপনাকে দেখাবে কিভাবে একটি Mac-এ এই সমস্যাটি সমাধান করা যায়।

এই নির্দেশিকাটির লক্ষ্য হল iPhone 11, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 11 Pro, এবং iPad Pro MacOS Mojave বা MacOS High Sierra-এ iTunes-এ দেখা যাচ্ছে না৷ এই সমস্যাটি MacOS Catalina, Big Sur, Monterey বা পরবর্তীতে প্রদর্শিত হবে না কারণ iTunes আর macOS-এর সেই সংস্করণগুলিতে বিদ্যমান নেই৷

আইফোন 12, আইফোন 11, আইফোন 11 প্রো, আইফোন 11 প্রো ম্যাক্স, ম্যাকে আইপ্যাড প্রো-এর সাথে আইটিউনস কীভাবে কাজ করবেন

1. আইটিউনস থেকে বেরিয়ে আসুন, যা iPhone 11 / Pro / Pro Max দেখাচ্ছে না



2.  Apple মেনুতে গিয়ে "System Preferences" এবং তারপর "Software Update" এ গিয়ে iTunes কে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন এবং iTunes এবং MacOS Mojave এর জন্য উপলব্ধ যেকোন সফটওয়্যার আপডেট ইনস্টল করুন
3. ম্যাকে আইটিউনস পুনরায় চালু করুন
4. আইফোন 11, আইফোন 11 প্রো, iPhone 11 প্রো ম্যাক্সকে যথারীতি একটি USB কেবল দিয়ে ম্যাকের সাথে কানেক্ট করুন
5. iPhone 11 আনলক করুন এবং ম্যাককে "ট্রাস্ট" বেছে নিন
6. বিকল্প 1: একটি পপ-আপ বার্তা যেখানে বলা হয়েছে "আইফোনের সাথে সংযোগ করার জন্য একটি সফ্টওয়্যার আপডেট প্রয়োজন - আপনি কি এখনই এই আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে চান?" স্ক্রিনে প্রদর্শিত হতে পারে, যদি তাই হয় "ইনস্টল" এ ক্লিক করুন এবং ধাপ 9 এ যান



7. বিকল্প 2: যদি একটি সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করতে বলা পপ-আপ বার্তাটি স্ক্রিনে উপস্থিত না হয়, তাহলে ফাইন্ডারে যান তারপর "গো" মেনুটি টানুন এবং "ফোল্ডারে যান" নির্বাচন করুন এবং প্রবেশ করুন নিম্নলিখিত ফোল্ডার পাথ ঠিক:

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Versions/Current/Resources

8. এই ডিরেক্টরিতে "MobileDeviceUpdater.app" নামের অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন



9. "ইনস্টল" করতে সম্মত হন যখন সতর্কতা পপ-আপ বার্তায় বলে যে "আইফোনের সাথে সংযোগ করতে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট প্রয়োজন - আপনি কি এখনই এই আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে চান?"



10. "অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং ইনস্টল করুন" বেছে নেওয়ার মাধ্যমে আপডেট শেষ করার জন্য অনুরোধ করা হলে iTunes প্রস্থান করুন এবং পুনরায় চালু করুন



11. iTunes পুনরায় লঞ্চ হবে এবং iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max এখন iTunes-এ ব্যাকআপ, সিঙ্ক এবং সংযোগ করার জন্য উপলব্ধ হবে

এটি লক্ষণীয় যে আইটিউনস সফ্টওয়্যার আপডেটটি ম্যাকওএস-এর সাধারণ সফ্টওয়্যার আপডেট বিভাগে উপলব্ধ নয়৷

অতিরিক্ত, প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার আপডেট প্রম্পট সবসময় আইটিউনসে নিজে থেকে দেখা যায় না, অথবা এটি প্রাথমিক আইটিউনস স্ক্রিনের পিছনে লুকিয়ে থাকতে পারে, এমনকি যদি আপনি একাধিক স্ক্রীন এবং ডেস্কটপ ব্যবহার করেন তবে অন্য ডিসপ্লে বা স্পেসেও থাকতে পারে। ম্যাকের উপর। তবুও, আইফোন 11, আইফোন 11 প্রো, আইফোন 11 প্রো ম্যাক্সকে চিনতে, ব্যবহার করতে এবং সংযোগ করতে Mac এবং iTunes এর জন্য iTunes-এ এই সফ্টওয়্যার আপডেটটি ইনস্টল করা প্রয়োজন।

মনে রাখবেন যে আপনি যদি ম্যাকে সেই সিস্টেম সফ্টওয়্যার সংস্করণটি ইনস্টল করতে না চান তবে আপনি MacOS Catalina সফ্টওয়্যার আপডেট উপেক্ষা করতে পারেন৷

আপনি ম্যানুয়ালি অ্যাপল থেকে আইটিউনসের একটি নতুন সংস্করণ এখানে ডাউনলোড করতে পারেন তবে আপনাকে এখনও সফ্টওয়্যার আপডেট বা অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে সর্বশেষ সংস্করণে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হবে এবং তারপরে বর্ণিত একই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে চালাতে হবে iPhone 11, iPhone 11 Pro, এবং iPhone 11 Pro Max সহ নতুন আইফোনগুলিকে চিনতে iTunes পেতে সহায়ক আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে উপরে।

যা মূল্যবান তার জন্য, Windows PC-এর জন্য iTunes-এ iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max দেখানো, সংযোগ এবং সিঙ্ক করার চেষ্টা করার জন্য Windows iTunes-এ একই রকম সমস্যা থাকতে পারে।

এটি স্পষ্টতই আইফোন 11-এ খুব বেশি ফোকাস করে, কিন্তু একই টিপস iPhone 12 এবং iPad Pro-তে প্রযোজ্য। মূলত যেকোনো নতুন অ্যাপল ডিভাইস আইটিউনস দিয়ে চালানোর চেষ্টা করছে।