Windows 10 ব্যবহারকারীরা তাদের iOS বা iPadOS ডিভাইসগুলি যখন একটি PC এর সাথে সংযুক্ত থাকে তখন তারা "সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস কাজ করছে না" বলে একটি ত্রুটি বার্তা রিপোর্ট করছেন৷ এটি ঘটে যখন উইন্ডোজ আপনার iPhone বা iPad এর সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করতে অক্ষম হয় এবং হঠাৎ করে কেন এটি ঘটতে পারে তার বিভিন্ন কারণ রয়েছে৷

আপনি যদি সেই ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের একজন হন, তাহলে চিন্তা করবেন না। এখনও আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার মতো কঠোর কিছু করার দরকার নেই। এই নিবন্ধে, আপনি আপনার iPhone এবং iPad এবং PC এর সাথে যে সংযোগ সমস্যাটির সম্মুখীন হচ্ছেন তা সমাধান করার জন্য আমরা আপনাকে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির মাধ্যমে গাইড করব। এবং হ্যাঁ এই ত্রুটিটি উইন্ডোজের জন্য অনন্য, এটি ম্যাকে অভিজ্ঞ নয়।

আইফোন / আইপ্যাডের সাথে পিসিতে "সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসটি কাজ করছে না" কীভাবে ঠিক করবেন

এখানে, আপনার কম্পিউটারে ফটো স্থানান্তর করার সময় আপনি যে ত্রুটিটি পাচ্ছেন "সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসটি কাজ করছে না" সেটির সমাধান করার জন্য আমরা পাঁচটি সম্ভাব্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের দিকে নজর দেব। .

আইটিউনস ইনস্টল/আপডেট করুন

এমনকি আপনি আপনার iPhone বা iPad সিঙ্ক বা ব্যাক আপ করতে iTunes ব্যবহার না করলেও, ফটো এবং ভিডিও স্থানান্তর করার সময় সমস্যা এড়াতে এটি ইনস্টল করা আবশ্যক।আপনি যদি আইটিউনসের একটি পুরানো সংস্করণ চালান তবে এটি একটি সমস্যার কারণও হতে পারে। তাই, হেল্প-> চেক ফর আপডেটে ক্লিক করে নিশ্চিত করুন যে আপনার আইটিউনস সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট আছে।

উইন্ডোজে আইফোন ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনি আপনার Windows PC-এ আপনার iPhone/iPad ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারেন। এটি করার জন্য, উইন্ডোজে ডিভাইস ম্যানেজার অনুসন্ধান করুন, পোর্টেবল ডিভাইসের অধীনে তালিকাভুক্ত আপনার ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং "আপডেট ড্রাইভার" এ ক্লিক করুন। আপনি যদি বিভ্রান্ত হন তবে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য আমাদের নিবন্ধটি দেখুন।

অরিজিনাল রাখতে ফটো সেট করুন

iOS 11 প্রবর্তনের সাথে, iPhone এবং iPads ডিফল্টভাবে Apple-এর HEIF (হাই এফিসিয়েন্সি ইমেজ ফাইল) ফর্ম্যাট ব্যবহার করে একটি ছোট ফাইলের আকারে ফটো সংরক্ষণ করতে। যাইহোক, পিসিতে স্থানান্তর করার সময়, তারা ঐতিহ্যগত JPEG ফর্ম্যাটে রূপান্তরিত হয়।ফাইল রূপান্তর বাদ দিয়ে, আপনি সম্ভবত এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। সেটিংসে যান -> ফটো -> আপনার ডিভাইসটি সামঞ্জস্যের জন্য পরীক্ষা না করেই আসল ফাইলগুলি স্থানান্তর করেছে তা নিশ্চিত করতে Originals রাখুন৷

স্থান এবং গোপনীয়তা রিসেট করুন

আপনি যখন প্রথমবার আপনার iPhone বা iPad একটি PC এর সাথে কানেক্ট করবেন, তখন আপনি আপনার ডিভাইসে একটি "Trust This Computer" প্রম্পট পাবেন। আপনি যদি ভুলবশত যেকোনো কারণে বিশ্বাস না করা বেছে নেন, তাহলে এটি আপনাকে আপনার কম্পিউটারে ফটো স্থানান্তর করা থেকে বিরত রাখতে পারে। আপনি যখন আপনার পিসিতে এটি সংযুক্ত করবেন তখন আবার এই প্রম্পটটি পেতে আপনি আপনার অবস্থান এবং গোপনীয়তা সেটিংস পুনরায় সেট করতে পারেন। সেটিংস -> জেনারেল -> রিসেট -> রিসেট অবস্থান এবং গোপনীয়তা এ গিয়ে এটি করা যেতে পারে। তারপরে, আপনার ডিভাইসটি কম্পিউটারের সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন।

বজ্রপাতের জন্য একটি ভিন্ন USB ব্যবহার করুন/ USB Type-C কেবল

Apple এর বজ্রপাতের তারগুলি সময়ের সাথে সাথে ছিঁড়ে যাওয়ার জন্য সংবেদনশীল। কখনও কখনও আপনার ডিভাইস চার্জ করতে সমস্যা হতে পারে এবং একটি "আনুষঙ্গিক সমর্থিত নাও হতে পারে" ত্রুটি প্রদর্শিত হতে পারে৷ এটি ইঙ্গিত দেয় যে আপনার কেবলটি সত্যিই ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। তাই, সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে একটি ভিন্ন কেবল ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷

একটি ভিন্ন USB পোর্ট ব্যবহার করে দেখুন

আপনার ডিভাইসটি যে USB পোর্টের সাথে সংযুক্ত তা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং একটি ভিন্ন পোর্ট চেষ্টা করুন, যাতে একটি ত্রুটিপূর্ণ USB সংযোগের কারণে ফাইল স্থানান্তর বাধাগ্রস্ত না হয়। এটি একটি মোটামুটি সহজ কৌশল যা প্রায়শই এই ধরণের সমস্যার সমাধান করে৷

iOS / iPadOS সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন

কখনও কখনও আইফোন বা আইপ্যাডে সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট করা ত্রুটিগুলি প্রতিকার করতে পারে যা একটি কম্পিউটারের সাথে একটি ডিভাইস সংযোগ করার ক্ষেত্রে সুবিধাজনক৷ প্রথমে ডিভাইসটির ব্যাকআপ নিন, তারপর সেটিংস > জেনারেল > সফ্টওয়্যার আপডেটে যান এবং যেকোন উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন।

–

উপরের কোনো পদ্ধতি আপনার পক্ষে কাজ না করলে, জোর করে আপনার iPhone বা iPad রিবুট করার চেষ্টা করুন। এমনকি আপনি iTunes বা iCloud ব্যবহার করে পূর্ববর্তী ব্যাকআপ থেকে আপনার ডিভাইস পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারেন, যদিও সমস্যাটি সাধারণত iPhone বা iPad এর হয় না।

এখন পর্যন্ত, আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ডিভাইসটি কানেক্ট করার বা ফটো এবং ভিডিও স্থানান্তর করার চেষ্টা করার সময় আপনি কোনও ধরণের ত্রুটি দেখতে পাবেন না। আপনার iOS ডিভাইসটি আইটিউনস দ্বারা স্বীকৃত না হলে আপনি একই কৌশলগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

মনে হচ্ছে বেশিরভাগ আইফোন এবং আইপ্যাড ব্যবহারকারী যারা এই বিশেষ ত্রুটিটি অনুভব করেন তারা ফটো এবং ভিডিও স্থানান্তর করার জন্য তাদের ডিভাইসগুলিকে কম্পিউটারে সংযুক্ত করার পরে এটি খুঁজে পান। যে কারণেই হোক না কেন, কিছুটা বিরল ত্রুটি আপনাকে আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ইমেজ ফাইলগুলি অনুলিপি করতে বাধা দেয়, এইভাবে সমস্যার সমাধান করতে হবে।

আপনি কি একজন ম্যাক ব্যবহারকারী? আপনার আইফোনটি আইটিউনসে সংযুক্ত না হলে আপনি এই সম্ভাব্য সমাধানটি চেষ্টা করতে পারেন। কখনও কখনও, একটি সফ্টওয়্যার আপডেট বাধ্যতামূলক হতে পারে আপনি ব্যাকআপ বা সিঙ্ক করার জন্য iTunes এর সাথে আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার আগে৷

আমরা আশা করি আপনি আপনার iPhone এবং iPad এর সাথে যে কানেক্টিভিটি সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিলেন তার সমাধান করতে পেরেছেন৷ কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করে? আপনি কি অন্য সমাধান খুঁজে পেয়েছেন? আপনি এই বিশেষ ত্রুটি সম্পর্কে শেয়ার করার কিছু আছে? আমাদের মন্তব্য জানাতে.