আপনার Mac কি বর্তমানে macOS বিগ সুর পাবলিক বিটা বা বিকাশকারী বিটা চালাচ্ছে? যদি তাই হয়, তাহলে আপনি জানতে আগ্রহী হতে পারেন যে আপনি ফিডব্যাক অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করে সরাসরি অ্যাপলের কাছে বাগ এবং ত্রুটি রিপোর্ট করতে পারেন।

ফিডব্যাক অ্যাসিস্ট্যান্ট হল এমন একটি অ্যাপ যা আপনি আপনার Macকে macOS বিটা সিস্টেম সফ্টওয়্যারে আপডেট করার সময় আগে থেকে ইনস্টল করা হয়।এটি এখন কয়েক বছর ধরে উপলব্ধ রয়েছে এবং এতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন-ডিভাইস নির্ণয়, দূরবর্তী বাগ রিপোর্টিং এবং আপনি রিপোর্ট করা বাগগুলির জন্য স্থিতি প্রতিবেদনের বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷ বিটা সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের বিকাশকারীরা এবং অংশগ্রহণকারীরা এই অ্যাপটি ব্যবহার করে ম্যাকওএস বিগ সুর বিটাতে আপডেট করার পরে তাদের সিস্টেমে যে কোনও ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে তার রিপোর্ট করতে পারেন৷

এই নিবন্ধটি আপনাকে ফিডব্যাক সহকারীর সাথে macOS বিগ সুর বিটাতে অ্যাপলের বাগ রিপোর্ট করার পদক্ষেপের মাধ্যমে গাইড করবে।

কিভাবে বাগ রিপোর্ট করবেন এবং ম্যাকওএস বিগ সুর বিটাতে অ্যাপলকে প্রতিক্রিয়া অফার করবেন

অ্যাপলের কাছে বাগ, সমস্যা এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি রিপোর্ট করা ফিডব্যাক অ্যাসিস্ট্যান্ট অ্যাপের সাহায্যে ম্যাকওএস মেশিনে একটি বেশ সহজ এবং সরল পদ্ধতি। শুরু করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. ডক থেকে আপনার ম্যাকে "ফিডব্যাক সহকারী" চালু করুন। আপনি যদি ডকে অ্যাপটি দেখতে না পান তবে আপনার কীবোর্ডে কমান্ড + স্পেস বার টিপুন এবং এটি খুঁজে পেতে স্পটলাইট অনুসন্ধান ব্যবহার করুন।

   

2. আপনার অ্যাপল আইডি শংসাপত্র টাইপ করুন এবং প্রতিক্রিয়া সহকারীতে লগ ইন করতে "পরবর্তী" ক্লিক করুন৷

   

3. আপনি একবার অ্যাপে সাইন ইন করলে, নিচের মতো উপরের দিকে কম্পোজ আইকনে ক্লিক করুন। বিকল্পভাবে, আপনি শুরু করতে "নতুন প্রতিক্রিয়া" বিকল্পে ক্লিক করতে পারেন।

   

4. পরবর্তীতে, আপনাকে একটি বিষয় নির্বাচন করতে বলা হবে। উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে "macOS" চয়ন করুন এবং "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।

   

5. এখন, তাদের নিজ নিজ ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় বিবরণ পূরণ করুন এবং "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।

   

6. এই মেনুতে, আপনাকে সেই ফাইলগুলি দেখানো হবে যেগুলি আপনার সমস্যা নির্ণয় করতে Apple-এ পাঠানো হচ্ছে৷ এটি ছাড়াও, আপনি "+" আইকনে ক্লিক করে আপনার নিজস্ব ফাইল সংযুক্ত করতে পারেন। স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে, ক্যামেরা আইকন ব্যবহার করুন। ফাইল যোগ করা হয়ে গেলে "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।

   

7. এখন, আপনি নিজের মতামত পর্যালোচনা করতে পারবেন। সমস্ত বিভিন্ন ক্ষেত্রের মধ্য দিয়ে যান, নিশ্চিত করুন যে তথ্য সঠিক এবং "জমা দিন" এ ক্লিক করুন।

   

8. আপনি একটি পপ-আপ বার্তা পাবেন যাতে বলা হয় যে আপনি Apple-এ তথ্য পাঠাচ্ছেন। চালিয়ে যেতে এবং প্রতিক্রিয়া পাঠাতে "স্বীকার করুন" এ ক্লিক করুন।

   

9. প্রতিক্রিয়া পাঠানো শেষ হতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগবে, কিন্তু একবার এটি হয়ে গেলে আপনি উইন্ডো থেকে প্রস্থান করতে "বন্ধ" এ ক্লিক করতে পারেন৷

   

10. আপনি বাম ফলকে "জমা দেওয়া" বিকল্পে ক্লিক করে আপনার পাঠানো প্রতিক্রিয়া দেখতে সক্ষম হবেন৷

    

এই নাও. এখন আপনি শিখেছেন কিভাবে অ্যাপলের কাছে বাগ রিপোর্ট করতে হয় যখন আপনি macOS বিগ সুর বিটা ব্যবহার করছেন।

আপনি একবার এই অ্যাপটি ব্যবহার করে মতামত জমা দিলে, অ্যাপের মধ্যে বা ফিডব্যাক সহকারী ওয়েবসাইটে জমাটি ট্র্যাক করার জন্য আপনি একটি ফিডব্যাক আইডি পাবেন। আপনি ট্র্যাক করতে পারেন যে আপনার প্রতিবেদনটি এখনও তদন্ত করা হচ্ছে, সমাধান করা হচ্ছে কিনা বা একটি সম্ভাব্য সমাধান সনাক্ত করা হয়েছে কিনা।

আপনি যদি আর কোনো নির্দিষ্ট সমস্যার সম্মুখীন না হন, আপনি যে কোনো সময় আপনার রিপোর্ট বন্ধ হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন।

আপনি একাধিক প্রতিবেদন জমা দিলে, প্রতিক্রিয়া সহকারী আপনার প্রতিটি প্রতিক্রিয়া প্রতিবেদনের জন্য একটি স্ট্যাটাস প্রদান করে, যা আপনাকে আপনার প্রতিবেদনের রেজোলিউশনের স্থিতি আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করে। আপনি আরও জানতে পারবেন কতগুলি অনুরূপ প্রতিবেদন আপনার সাথে গোষ্ঠীবদ্ধ করা হয়েছে।

ফিডব্যাক অ্যাসিস্ট্যান্টকে ধন্যবাদ, আপনি একজন শেষ-ব্যবহারকারী হিসেবে অ্যাপলের সাথে কাজ করতে পারেন এবং এই বছরের শেষের দিকে চূড়ান্ত সংস্করণ বের হওয়ার সময় তাদের macOS Big Sur পোলিশ করতে সাহায্য করতে পারেন।যদিও আমরা এই নিবন্ধে ম্যাকের উপর ফোকাস করছিলাম, আপনি iOS 14 বিটা, iPadOS 14 বিটা, watchOS বিটা, এবং tvOS বিটাতেও বাগ রিপোর্ট করতে পারেন যদি আপনি অন্য Apple ডিভাইস ব্যবহার করেন, এমনকি সরাসরি MacOS ফিডব্যাক অ্যাসিস্ট্যান্ট অ্যাপ থেকে। এবং ফিডব্যাক অ্যাসিস্ট্যান্ট আইফোন এবং আইপ্যাডগুলিতে বিটা সফ্টওয়্যার চালিত প্রি-ইন্সটল হয়।

আমরা আশা করি আপনি macOS বিগ সুর বিটাতে আপডেট করার পরে আপনার কম্পিউটারে যে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন সে বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হয়েছেন। বিটা সফ্টওয়্যারে আগে থেকে ইনস্টল করা ফিডব্যাক সহকারী অ্যাপ সম্পর্কে আপনার সামগ্রিক চিন্তাভাবনা কী? আপনার ম্যাক কি বিগ সুরের বিকাশকারী বিটা বা সর্বজনীন বিটা সংস্করণ চালাচ্ছে? নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার মূল্যবান মতামত এবং অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন।