iPhone এবং iPad এ স্টক মেসেজ অ্যাপ আপনাকে iMessages এবং SMS টেক্সট মেসেজও পাঠাতে দেয়। কিন্তু iMessage সম্পর্কে দুর্দান্ত জিনিস হল যে আপনি এনক্রিপ্ট করা iMessage প্রোটোকলের মাধ্যমে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, iPhone, iPad, Mac এবং Apple Watch সহ অন্যান্য Apple ব্যবহারকারীদের সাথে অবিরাম যোগাযোগ করতে পারেন৷ কিন্তু যদি বার্তাগুলি আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে কাজ না করে? তখনই আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে দেখতে চাইবেন এবং iMessagesকে আবার ইচ্ছামতো কাজ করতে চাইবেন।

আপনি যখন কোনো অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী বা যেকোনো নন-অ্যাপল ডিভাইসে একটি পাঠ্য বার্তা পাঠান, তখন এটি একটি এসএমএস হিসেবে পাঠানো হয়, যা একটি সবুজ টেক্সট বাবল দ্বারা নির্দেশিত হয় এবং আপনি যখন কোনো iMessage ব্যবহারকারীকে একটি পাঠ্য পাঠান, আপনি পরিবর্তে একটি নীল টেক্সট বুদবুদ লক্ষ্য করবেন। যদিও মেসেজ অ্যাপটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ভালো কাজ করে, আপনি মাঝে মাঝে এমন পরিস্থিতিতে পড়তে পারেন যেখানে আপনি টেক্সট মেসেজ পাঠাতে অক্ষম হন, তা iMessage হোক বা নিয়মিত এসএমএস, যেকোনো কারণেই।

আপনি যদি আপনার ডিভাইসে এসএমএস বা iMessages পাঠাতে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে চিন্তা করবেন না। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে আপনার iPhone এবং iPad-এ বার্তাগুলির সমস্যা সমাধান এবং সমাধান করার প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলির মাধ্যমে গাইড করব৷

আইফোন এবং আইপ্যাডে সমস্যা সমাধানের বার্তা

যদিও আমরা প্রাথমিকভাবে আইফোনে ফোকাস করব, আপনি আপনার আইপ্যাড এবং আইপড টাচ-এও iMessage-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি চেষ্টা করতে এবং সমাধান করতে নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

1. নিশ্চিত করুন যে আপনার iPhone / iPad একটি সেলুলার বা Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছে

আপনার টেক্সট বার্তাগুলির মধ্যে একটি পাঠাতে ব্যর্থ হয়েছে কিনা তা আপনাকে প্রথমে পরীক্ষা করতে হবে৷ আপনি যদি একটি এসএমএস বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করছেন, আপনার সেলুলার সংকেত আছে কিনা তা দেখতে আপনার স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণে চেক করুন। অন্যদিকে, এটি iMessage হলে, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি স্থিতিশীল Wi-Fi বা LTE নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন।

2. বিতরণ করা হয়নি ত্রুটি

যদি আপনি একটি টেক্সট মেসেজ পাঠানোর সময় লাল "ডেলিভার করা হয়নি" ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে টেক্সটে ট্যাপ করুন এবং মেসেজটি আবার পাঠাতে "আবার চেষ্টা করুন" বেছে নিন। যদি আপনার iMessage বিতরণ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে নিচে দেখানো হিসাবে আপনার কাছে এটিকে একটি নিয়মিত SMS বার্তা হিসাবে পুনরায় পাঠানোর বিকল্প থাকবে।

3. iMessage পরিষেবা পুনরায় সক্রিয় করুন

এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি সেই লোকেদের জন্য যারা শুধু অন্য Apple ব্যবহারকারীদের iMessages পাঠাতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। শুধুমাত্র iMessage চালু এবং বন্ধ করে টগল করে, আপনি মূলত আপনার ডিভাইসে পরিষেবাটি পুনরায় সক্রিয় করছেন। এটি করার জন্য, কেবল সেটিংস -> বার্তা -> iMessage-এ যান এবং এটি নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করতে টগলটিতে আলতো চাপুন৷

4. এসএমএস হিসাবে পাঠান সক্ষম করুন

স্টক মেসেজ অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি টেক্সট মেসেজ এসএমএস হিসেবে পাঠাতে পারে, যখনই iMessage অনুপলব্ধ থাকে। এটি "ডেলিভার করা হয়নি" ত্রুটির ঘটনাকে হ্রাস করে৷ যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার ডিভাইসে ডিফল্টরূপে সক্রিয় করা হয় না। এটি চালু করার জন্য, সেটিংস -> বার্তা -> এসএমএস হিসাবে পাঠান এবং টগল এ আলতো চাপুন।

এছাড়াও আপনি এখানে কিছু নির্দিষ্ট এসএমএস সমস্যা সমাধানের ধাপ অনুসরণ করতে পারেন যদি আপনার সাধারণভাবে এসএমএস টেক্সট নিয়ে সমস্যা হয়, কিন্তু iMessages নয়।

5. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট

বিরল ক্ষেত্রে, আপনার iPhone বা iPad এর সাথে সাধারণ নেটওয়ার্কিং সমস্যাগুলি সম্ভবত আপনি পাঠ্য বার্তা পাঠাতে অক্ষম হওয়ার কারণ হতে পারে। যাইহোক, আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করে এটি সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। মনে রাখবেন যে একবার আপনি এই সেটিংস পুনরায় সেট করলে আপনি আপনার সংরক্ষিত ব্লুটুথ সংযোগ, Wi-Fi নেটওয়ার্ক এবং পাসওয়ার্ডগুলি হারাবেন৷ এটি করার জন্য, আপনার iOS ডিভাইসে সেটিংস -> সাধারণ -> রিসেট -> রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংসে যান৷

6. আপনার আইফোন/আইপ্যাড রিবুট করুন

আপনি শেষ যে জিনিসটি চেষ্টা করতে চান তা হল আপনার iOS ডিভাইস রিস্টার্ট করা।এটি কেবল আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করে এবং এটিকে আবার চালু করার মাধ্যমে করা যেতে পারে। আপনি যদি কোনও শারীরিক হোম বোতাম ছাড়াই কোনও আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহার করেন তবে শাট ডাউন মেনু অ্যাক্সেস করতে সাইড বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতামটি ধরে রাখুন। যাইহোক, আপনি যদি একটি শারীরিক হোম বোতাম সহ একটি আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহার করেন তবে আপনাকে কেবল পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখতে হবে। আপনি সেটিংসের মাধ্যমেও আপনার iPhone বা iPad বন্ধ করতে পারেন।

এগুলো মোটামুটি সব মৌলিক সমস্যা সমাধানের ধাপ। এতক্ষণে, আপনার আইফোন এবং আইপ্যাডে বার্তা অ্যাপের সাথে আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিলেন তা আপনার সমাধান করা উচিত।

যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনোটিই আপনার ক্ষেত্রে কাজ না করে, তাহলে এটাও সম্ভব যে সমস্যাটি প্রাপকের শেষ দিকে। একটি ভিন্ন পরিচিতিতে একটি পাঠ্য পাঠানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা৷ যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে এবং সমস্যার সমাধান করতে আপনি কার সাথে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সেই পরিচিতিকে জিজ্ঞাসা করুন৷

কখনও কখনও, এবং এটি বেশ বিরল, কিন্তু Apple এর সার্ভারগুলি সাময়িকভাবে ডাউন হতে পারে এবং iMessage এবং iCloud এর মতো পরিষেবাগুলি প্রভাবিত হতে পারে, ফলস্বরূপ৷ আপনি Apple.com-এর সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় iMessage পরিষেবা চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।

আপনি কি আপনার Mac থেকে পাঠ্য বার্তা পাঠাতে অক্ষম? আপনি MacBook, iMac বা Mac Pro ব্যবহার করছেন না কেন, আপনি আপনার macOS ডিভাইসে iMessage ঠিক করতে এই বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

আপনার আইফোন এবং আইপ্যাডে মেসেজ অ্যাপের সাথে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা কি আপনি ঠিক করেছেন? আমরা এখানে আলোচনা করেছি এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি আপনার জন্য কাজ করেছে? আপনি কি অন্য সমাধান খুঁজে পেয়েছেন? আপনার অভিজ্ঞতা এবং চিন্তা কমেন্টে আমাদের সাথে শেয়ার করুন!