আপনি যদি কখনও iOS আপডেট সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হয়ে থাকেন তবে আপনি জানেন এটি বেশ বিরক্তিকর এবং হতাশাজনক হতে পারে। যদিও সাধারণত আইওএস এবং আইপ্যাডওএস আপডেটগুলি কোনও বাধা ছাড়াই যায়, কখনও কখনও প্রক্রিয়াটি আপনার পছন্দ মতো মসৃণ হয় না। তবে আতঙ্কিত হবেন না, আপনি যদি iOS বা iPadOS আপডেটগুলি ব্যর্থতার সম্মুখীন হন তবে আমরা iPhone এবং iPad-এ ব্যর্থ সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেটগুলির সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু সহায়ক পদক্ষেপের মাধ্যমে হাঁটব।

আইওএস আপডেট ব্যর্থ হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে, সাধারণ নেটওয়ার্কিং সমস্যা থেকে শুরু করে একটি দূষিত আপডেট ফাইল, একটি ব্যর্থ ডাউনলোড, এমনকি আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থানের অভাব। আপনি সেটিংসের মাধ্যমে ওভার-দ্য-এয়ার বা এমনকি iTunes বা ফাইন্ডারের মাধ্যমে ওয়্যারলেসভাবে আপডেট করার চেষ্টা করছেন কিনা এই সমস্যাটি ঘটতে পারে।

IOS বা iPadOS আপডেট করার সময় আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার iPhone বা iPad-এ সমস্যা সমাধানের জন্য এই সমস্যা সমাধানের টিপস দেখুন।

আইফোন এবং আইপ্যাডে ব্যর্থ iOS এবং iPadOS আপডেটের সমস্যা সমাধানের উপায়

আসুন দেখে নেওয়া যাক বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের কিছু পদ্ধতি যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যখনই আপনি আপনার iOS ডিভাইসে সফ্টওয়্যার আপডেট করতে অক্ষম হন।

1. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

আপনি ডাউনলোড করার সময় যদি আপডেটটি আটকে যায়, তাহলে এটি একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ বা ড্রপ সংযোগের কারণে হতে পারে। সুতরাং, আপনি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত আছেন তা নিশ্চিত করুন এবং আপনি আবার আপডেট করার আগে সাফারির মধ্যে ব্রাউজ করতে সক্ষম হয়েছেন তা নিশ্চিত করতে চাইতে পারেন।

আপনার iPhone বা iPad এ "আপডেট পরীক্ষা করতে অক্ষম" বা "আপডেট যাচাই করতে অক্ষম" ত্রুটি পাওয়ার কারণও এটি হতে পারে।

2. আপনার আইফোন/আইপ্যাড স্টোরেজ চেক করুন

আমরা আগেই বলেছি, আপনার iOS ডিভাইসে পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থানের অভাব আপনাকে এটি আপডেট করতে বাধা দিতে পারে। সেটিংস -> সাধারণ -> iPhone (iPad) স্টোরেজ-এ গিয়ে আপনার পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা আছে তা নিশ্চিত করুন৷

সাধারণভাবে বলতে গেলে, সর্বোত্তম কার্যক্ষমতার জন্য আপনি ডিভাইসের মোট স্টোরেজের কমপক্ষে 10-15% মুক্ত স্থান হিসাবে উপলব্ধ থাকতে চাইবেন এবং সহজেই আইফোনে সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন বা আইপ্যাড এটি কোনওভাবেই একটি কঠিন নিয়ম নয়, এটি দীর্ঘ সময়ের iOS ব্যবহারকারীদের দ্বারা সময়ের সাথে একটি পর্যবেক্ষণ মাত্র।

3. আপডেটটি মুছুন এবং পুনরায় ডাউনলোড করুন

কখনও কখনও, বিভিন্ন সমস্যার কারণে সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট দূষিত বা অব্যবহৃত হতে পারে। সম্ভবত এটি আপডেট ফাইল ডাউনলোড করার সময় ইন্টারনেট থেকে বারবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে। যাই হোক না কেন, আপনি iOS বা iPadOS আপডেট ফাইলটি মুছে ফেলতে পারেন এবং পুরো আপডেট প্রক্রিয়াটি আবার করতে পারেন।

আপনার iPhone বা iPad থেকে একটি iOS বা iPadOS সফ্টওয়্যার আপডেট মুছতে, সেটিংস -> সাধারণ -> iPhone / iPad স্টোরেজ-এ যান এবং অ্যাপগুলির তালিকার মধ্যে থাকা iOS আপডেট ফাইলটিতে আলতো চাপুন৷

4. একটি পাওয়ার উত্সের সাথে সংযোগ করুন

একটি iOS বা iPadOS আপডেট সম্পূর্ণ হতে অনেক সময় সময় নিতে পারে, কয়েক মিনিট থেকে এক ঘন্টা বা তারও বেশি সময় লাগে, আপডেটের আকার এবং অন্যান্য বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে।একবার আপডেট শুরু হয়ে গেলে, আপনি একটি অগ্রগতি দণ্ড সহ Apple লোগোটি লক্ষ্য করবেন এবং এই পর্যায়ে সফ্টওয়্যার আপডেটে বাধা না দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, সাধারণত আপনার iPhone বা iPad সংযোগ করা একটি ভালো অভ্যাস একটি পাওয়ার উৎস, এবং নিশ্চিত করুন যে এটিতে অন্তত 55% ব্যাটারি উপলব্ধ আছে একটি iPadOS বা iOS সফ্টওয়্যার আপডেট করার আগে।

5. আইফোন বা আইপ্যাড একটি সফ্টওয়্যার আপডেটের সময় ব্রিকড? রিকভারি মোড চেষ্টা করুন

কদাচিৎ একটি iOS বা iPadOS আপডেটের সময়, আপনি একটি ডিভাইসকে 'ইট' করতে পারেন - যার অর্থ এটি সম্পূর্ণরূপে অব্যবহারযোগ্য এবং প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়ে৷ এটি সাধারণত ডিভাইসটি  Apple লোগোতে অনেক ঘন্টা আটকে থাকার দ্বারা নির্দেশিত হয়, অথবা যদি প্রগ্রেস বারটি খুব বেশি সময় ধরে (যেমন রাতারাতি) আটকে থাকে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনাকে আপনার ডিভাইসটিকে পুনরুদ্ধার মোডে রাখতে হবে এবং iTunes বা ফাইন্ডার ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারের সাথে এটিকে আবার সেট আপ করতে হবে।রিকভারি মোডে প্রবেশ করা আপনার নিজের আইফোন বা আইপ্যাড মডেলের সাথে পরিবর্তিত হয়।

আপনি যদি ফেস আইডি সহ একটি আইপ্যাড বা একটি iPhone 8 এবং নতুন ডিভাইসের মালিক হন তবে ভলিউম আপ বোতামটি দ্রুত চাপুন এবং তারপরে ভলিউম ডাউন বোতামটি দ্রুত চাপুন৷ ঠিক পরে, আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।

অন্যদিকে, যদি আপনি একটি iPhone 7 বা পুরানো iPhone এর মালিক হন, তাহলে আপনি রিকভারি মোড স্ক্রীন না দেখা পর্যন্ত ভলিউম ডাউন এবং পাওয়ার বোতাম একসাথে টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ ফিজিক্যাল হোম বোতাম সহ আইপ্যাড মডেলগুলির ক্ষেত্রে, আপনি রিকভারি মোড স্ক্রীনে প্রবেশ না করা পর্যন্ত একই সাথে হোম বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷

আপনি রিকভারি মোডে প্রবেশ করলে, প্রদত্ত লাইটনিং বা USB-C কেবল ব্যবহার করে আপনার iPhone বা iPad কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন এবং iTunes খুলুন। আপনি "আইফোন (আইপ্যাড) এর সাথে একটি সমস্যা আছে যার জন্য এটি আপডেট বা পুনরুদ্ধার করা প্রয়োজন" বার্তা সহ একটি পপ-আপ পেতে পারেন৷সফ্টওয়্যার আপডেট প্রক্রিয়াটি আবার আইটিউনসের মাধ্যমে যেতে আপনার ডিভাইসটিকে শুধু "আপডেট" বেছে নিন।

তবে, যদি আপনি এই পপ-আপ বার্তাটি না পান, তাহলে আপডেটটি ফিরিয়ে আনতে আপনাকে পূর্ববর্তী iTunes ব্যাকআপ থেকে আপনার iPhone বা iPad পুনরুদ্ধার করতে হবে এবং তারপরে আবার আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করতে হবে . এখন, আপনি আইটিউনসের পরিবর্তে ব্যাকআপের জন্য iCloud ব্যবহার করলে, নিশ্চিত করুন যে আপনি এটিকে একটি নতুন ডিভাইস হিসাবে পুনরুদ্ধার করেছেন এবং আপনি আপনার ডিভাইসের সেটআপ স্ক্রিনে আপনার আগের iCloud ব্যাকআপ ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

6. আইফোন/আইপ্যাড বন্ধ করে চালু করুন

এটি মোটামুটি সহজ পরামর্শ যা সম্ভবত প্রথম পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি হতে পারে, তবে আপনি কেবল iPhone বা iPad বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন, তারপরে আবার চালু করুন৷ তারপর একবার ডিভাইসটি আবার চালু হয়ে গেলে, সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি এই সময়ে কাজ করে কিনা। প্রায়শই এটি একা সমস্যার সমাধান করবে, বিশেষ করে যদি সেগুলি আপাতদৃষ্টিতে এলোমেলো হয়।

7. iOS আপডেট বা অন্যান্য নেটওয়ার্কিং সমস্যা ডাউনলোড করতে অক্ষম?

যদি আপনি কানেক্টিভিটি সমস্যার কারণে iOS আপডেট ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে আপনার iOS ডিভাইসে সেটিংস -> সাধারণ -> রিসেট এ গিয়ে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন যে আপনি এই সেটিংস রিসেট করার পরে আপনার সংরক্ষিত ব্লুটুথ সংযোগ, ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক এবং পাসওয়ার্ড হারাবেন৷

আশা করি এখন পর্যন্ত আপনি iOS বা ipadOS সফ্টওয়্যার আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন যে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন তা ঠিক করে ফেলেছেন।

আপনি কি এই টিপস আপনাকে আপনার iPhone এবং iPad সর্বশেষ ফার্মওয়্যারে আপডেট করতে সাহায্য করেছে? আমরা এখানে আলোচনা করেছি এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি আপনার জন্য কাজ করেছে? আপনি কি অন্য সমাধান খুঁজে পেয়েছেন? কমেন্টে আপনার নিজের অভিজ্ঞতা এবং চিন্তা শেয়ার করুন।