আপনি কি আপনার আইফোনে সঠিকভাবে iMessage বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছেন না? আরও নির্দিষ্টভাবে, এই পাঠ্য বার্তাগুলি কি আপনার ডিভাইস দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পঠিত হিসাবে চিহ্নিত করা হচ্ছে, যদিও আপনি স্পষ্টভাবে কোন ধারণা করেননি যে আপনি সেগুলি পেয়েছেন? আপনি অবশ্যই একা নন, কারণ বেশ কিছু ব্যবহারকারী খুব সম্প্রতি এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন৷

আপনি যখন iMessage-এ একটি টেক্সট পান, আপনি মেসেজ থ্রেডটি খুললে এবং যদি আপনি পঠিত রসিদগুলি সক্ষম করে থাকেন তখন এটি শুধুমাত্র পঠিত হিসাবে চিহ্নিত করার কথা। এমনকি আপনি লক স্ক্রীন থেকে এটি পড়লেও, এটি সাধারণত পড়া হিসেবে চিহ্নিত করা হবে না। যাইহোক, কিছু লোক জানিয়েছে যে লক স্ক্রিনে থেকেও তাদের নতুন বার্তাগুলি সম্পর্কে জানানো হচ্ছে না, কিন্তু তারা যখন বার্তা অ্যাপে নতুন পাঠ্যগুলি পরীক্ষা করে তখন কোনওভাবে তারা ইতিমধ্যেই পঠিত হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে৷ স্পষ্টতই, ব্যবহারকারীরা কখনও কখনও শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিচিতিগুলির সাথে এই সমস্যাটির সম্মুখীন বলে মনে হয় এবং তাদের তালিকায় থাকা প্রত্যেকের সাথে নয়, যা বিভ্রান্তিকর কিছুটা বাড়িয়ে তোলে৷

আপনি যদি সেই হতাশ iOS ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন যারা পঠিত রসিদ নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমরা আপনার iPhone এবং iPad-এ অপঠিত iMessages থেকে পড়ার রসিদগুলির সমস্যা সমাধান এবং ঠিক করার সাথে সাথে পড়ুন৷

iMessage-এ পড়ার রসিদের সমস্যা সমাধান করা

আপনি নতুন বার্তাগুলির জন্য বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছেন কিনা এবং সেগুলি আপনার ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পঠিত হিসাবে চিহ্নিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি এই সমস্যা সমাধানের প্রতিটি পদক্ষেপ পৃথকভাবে অনুসরণ করতে পারেন৷

পড়ার রসিদ বন্ধ/অন করুন

যেহেতু আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা পড়ার রসিদগুলির সাথে সম্পর্কিত, তাই আপনি প্রথম যে জিনিসটি চেষ্টা করতে চান তা হল আপনার iPhone এবং iPad এ iMessage-এর জন্য পঠিত রসিদগুলি অক্ষম এবং পুনরায় সক্ষম করা৷ এটি করতে, আপনার ডিভাইসের সেটিংস -> বার্তাগুলিতে যান৷ এখানে, আপনি "পড়ার রসিদ পাঠান" বিকল্পটি পাবেন। এটি বন্ধ করতে টগল ব্যবহার করুন এবং এটি আবার চালু করুন। এখন, আপনি যে পরিচিতিকে পঠিত রসিদ সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তাকে একটি নতুন বার্তা পাঠাতে এবং এখন সবকিছু ঠিকঠাক চলছে কিনা তা দেখতে চাইতে পারেন।

যাইহোক, আপনি যদি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিচিতির জন্য নির্বাচিত পঠিত রসিদগুলি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি সেই পরিচিতির জন্যও বিশেষভাবে সেগুলি বন্ধ এবং চালু করার চেষ্টা করতে চাইবেন৷

সমস্যামূলক মেসেজ থ্রেড মুছুন

যেহেতু এই সমস্যাটি বেশিরভাগই আপনার পরিচিতি তালিকার নির্দিষ্ট লোকেদের মুখোমুখি হয়, আপনি সমস্যাযুক্ত বার্তা থ্রেড মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন।অবশ্যই, এর অর্থ হল আপনাকে স্ক্র্যাচ থেকে একটি নতুন কথোপকথন শুরু করতে হবে এবং দুর্ভাগ্যবশত আপনি পরিচিতি থেকে প্রাপ্ত সমস্ত পাঠ্য এবং চিত্র হারাবেন। একটি iMessage থ্রেড বা বার্তা মুছে ফেলতে, বার্তা অ্যাপ চালু করুন এবং কথোপকথনে দীর্ঘক্ষণ চাপ দিন। এটি একটি পপ-আপ মেনু খুলবে যেখানে আপনি নীচে দেখানো থ্রেডটি "মুছুন" করার বিকল্পটি পাবেন৷

অবশ্যই মেসেজ থ্রেড মুছে ফেলার একটি সুস্পষ্ট নেতিবাচক দিক হল সেই কথোপকথনগুলি, এবং কোনও ভিডিও, ছবি, অডিও বা অন্য কোনও ডেটা বিনিময় করা। স্থায়ীভাবে হারানো এড়াতে আপনি বার্তা থ্রেড থেকে সেই ছবি এবং ভিডিওগুলিকে আগে কপি করে সংরক্ষণ করতে চাইতে পারেন, কারণ প্রায়শই বার্তা থ্রেড থেকে পৃথক ছবি গুরুত্বপূর্ণ এবং স্মরণীয় বলে মনে করা হয়।

সফ্টওয়্যার আপডেট করুন

উপরের ধাপগুলি যদি কোনোভাবেই আপনার সমস্যায় সাহায্য না করে, তাহলে সম্ভবত এটি একটি ফার্মওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা।সাধারণত, অ্যাপল দ্রুততার সাথে সেই সমস্যাগুলির সমাধান করে যা ব্যবহারকারীদের দ্বারা পরবর্তী হটফিক্স বা সফ্টওয়্যার আপডেটের সাথে পয়েন্ট রিলিজ হিসাবে রিপোর্ট করা হয়। অতএব, আপনি যদি সর্বশেষ সম্ভাব্য ফার্মওয়্যারে থাকেন তবে এটি সাহায্য করবে। যেকোন উপলব্ধ আপডেট চেক করতে, সেটিংস -> সাধারণ -> সফ্টওয়্যার আপডেটে যান এবং কিছু দেখতে পেলে "এখনই ইনস্টল করুন" এ আলতো চাপুন৷

আপনার iPhone / iPad রিস্টার্ট করুন

আপনি শেষ যে জিনিসটি চেষ্টা করতে চান তা হল আপনার iOS ডিভাইস রিস্টার্ট করা। এটি কেবল আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করে এবং এটিকে আবার চালু করার মাধ্যমে করা যেতে পারে। আপনি যদি কোনও শারীরিক হোম বোতাম ছাড়াই কোনও আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহার করেন তবে শাটডাউন মেনু অ্যাক্সেস করতে সাইড বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতামটি ধরে রাখুন। অন্যদিকে, আপনি যদি একটি শারীরিক হোম বোতাম সহ একটি আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহার করেন তবে আপনাকে কেবল পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখতে হবে। আপনি সেটিংসের মাধ্যমেও আপনার iPhone বা iPad বন্ধ করতে পারেন।

আশা করি এখন পর্যন্ত, সমস্ত আগত বার্তাগুলির রসিদগুলি পড়া উচিত সেভাবে কাজ করা উচিত যেমনটি তারা অনুমিত হয়; শুধুমাত্র 'পড়া' হিসেবে দেখানো হচ্ছে যখন আপনি বার্তাটি পড়েছেন।

উপরের এই সমস্ত ধাপগুলি ছাড়াও, আপনি জোর করে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি একটি নিয়মিত রিবুটের তুলনায় কিছুটা ভিন্ন কৌশল এবং এটি অর্জন করতে আপনাকে দ্রুত ধারাবাহিকভাবে একাধিক বোতাম টিপতে হবে। ফিজিক্যাল হোম বোতাম সহ iPhones এবং iPads-এ, আপনি স্ক্রিনে Apple লোগো দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত এটি শুধুমাত্র পাওয়ার বোতাম এবং হোম বোতাম একসাথে ধরে রেখে করা যেতে পারে। ফেস আইডি সহ নতুন ডিভাইসে, আপনাকে প্রথমে ভলিউম আপ বোতামে ক্লিক করতে হবে, তারপরে ভলিউম ডাউন বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে অ্যাপল লোগো না দেখা পর্যন্ত সাইড/পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখতে হবে।

আপনি যে সমস্যাটির সম্মুখীন হচ্ছেন তা যদি রসিদ না পড়ে, কোনো নতুন বার্তার জন্য রিং না বাজে, বিজ্ঞপ্তি না পাওয়া, শব্দ করা, সতর্কতা ইত্যাদি হয়, তাহলে আপনি পাশে একটি ক্রিসেন্ট আইকন দেখতে চাইতে পারেন একটি বার্তা থ্রেড, এবং আপনার আইফোন স্ক্রিনের উপরেও।আপনি যদি বার্তা থ্রেডের পাশে এই আইকনটি খুঁজে পান তবে এর অর্থ হল কথোপকথনটি নিঃশব্দ করা হয়েছে এবং আপনি নতুন বার্তাগুলির জন্য বিজ্ঞপ্তি পাবেন না। যদি এটি একটি দুর্ঘটনা হয়ে থাকে, তাহলে আপনি বার্তা থ্রেডের বাম দিকে সোয়াইপ করে এবং বেল আইকনে একবার ট্যাপ করে বার্তাগুলিতে যোগাযোগ এবং কথোপকথনটি আনমিউট করতে পারেন।

আপনি যদি iMessage এর মাধ্যমে নতুন বার্তা পাঠাতে অক্ষম হন বা আপনি একটি "ডেলিভার করা হয়নি" ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি হয়তো iMessage সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যেতে আগ্রহী হতে পারেন, যদি এটি আপনার iPhone এবং iPad এ মোটেও কাজ করছে না৷

আমরা আশা করি আপনি আপনার iPhone এবং iPad এ iMessage এর সাথে যে পঠিত রসিদ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন তা সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷ এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি আপনার জন্য কাজ করেছে? আপনার কাছে কি কোনো অতিরিক্ত টিপস আছে যা আগত বার্তাগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পঠিত হিসাবে চিহ্নিত করতে সাহায্য করতে পারে? আমাদের আপনার মূল্যবান চিন্তা জানাতে দিন এবং নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন।