আপনি যদি একটি iOS বা iPadOS সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করেন এবং একটি ব্যর্থতার ত্রুটি আবিষ্কার করেন যা বলে যে "আপডেট ইনস্টল করতে অক্ষম – iOS 14.5 ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" (বা যে কোনো iOS/iPadOS x.x.x) আবার চেষ্টা করার বা পরে আমাকে মনে করিয়ে দেওয়ার একটি বিকল্প, আপনি বোধগম্যভাবে হতাশ হতে পারেন। সৌভাগ্যবশত এটি সাধারণত কাছাকাছি পেতে বেশ সহজ।

এই “আপডেট ইনস্টল করতে অক্ষম। একটি ত্রুটি ঘটেছে" ব্যর্থতা এবং ত্রুটি মূলত যে কোনও iOS বা iPadOS সংস্করণে ঘটতে পারে তাই এটি কোনও নির্দিষ্ট প্রকাশের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে OTA-এর মাধ্যমে iOS এবং iPadOS আপডেট করার চেষ্টা করার সময় এটি সাধারণত অভিজ্ঞ হয় এবং প্রকৃতপক্ষে একটি সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির পরিবর্তে আপডেটটি ইনস্টল করার জন্য একটি কম্পিউটার ব্যবহার করে। তবে প্রথমে দেখা যাক অন্য কিছু কৌশল আপনার জন্য আপডেট ইন্সটল করতে অক্ষম ত্রুটির সমাধান করতে পারে কিনা।

ব্যাকআপ প্রথম

অন্য কিছু করার আগে, আপনি আইক্লাউড, ফাইন্ডার বা আইটিউনসে আইফোন বা আইপ্যাড ব্যাকআপ করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷ ব্যাক আপ নেওয়া অপরিহার্য যাতে আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন কিছু ভুল হয়ে গেলে, আপনি পুনরুদ্ধার করতে পারেন এবং আপনার ডেটা হারাতে না পারেন।

আপনি ওয়াই-ফাই এবং অনলাইনে আছেন তা নিশ্চিত করুন

নিশ্চিত করুন যে iPhone বা iPad একটি ওয়াই-ফাই রাউটারের সাথে সংযুক্ত এবং সক্রিয়ভাবে অনলাইনে রয়েছে।

এটি পরীক্ষা করার একটি সহজ উপায় হল Safari খুলুন এবং osxdaily.com বা google.com এর মতো একটি ওয়েবসাইট দেখুন।

পরে আবার চেষ্টা করুন

কখনও কখনও ত্রুটি ঘটে কারণ সংযোগে সমস্যা হয় বা রুটের কোথাও, বা এমনকি Apple-এর সার্ভারের প্রান্তে। এইভাবে কখনও কখনও কেবল কিছুক্ষণ অপেক্ষা করা ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করতে পারে। একটু ধৈর্য ধরুন, 15 মিনিট বা এমনকি কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।

আপনি সতর্ক ডায়ালগের সাথে দুটি পছন্দ লক্ষ্য করতে পারেন "পুনরায় চেষ্টা করুন" এবং "আমাকে পরে মনে করিয়ে দিন" এবং এর কারণ হল প্রায়শই কেবল পুনরায় চেষ্টা করা বা পরে আবার চেষ্টা করা, সমস্যা সমাধানে কাজ করে৷

আপডেট মুছুন, আইফোন/আইপ্যাড রিবুট করুন, আবার চেষ্টা করুন

কিছু আইফোন এবং আইপ্যাড ডিভাইস মাঝে মাঝে কোন আপাত কারণ ছাড়াই এই ত্রুটির বার্তার সাথে আটকে যেতে পারে, তবে কখনও কখনও কেবল আপডেটটি মুছে ফেলা এবং ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা সাহায্য করে।

Settings > General > iPhone Storage / iPad Storage >-এ যান iOS / iPadOS আপডেটটি সনাক্ত করুন, এটিতে আলতো চাপুন, তারপর "মুছুন" বেছে নিন

পরবর্তী, iPhone বা iPad রিবুট করুন। আপনি একটি নরম রিবুট করার জন্য এটিকে আবার বন্ধ এবং আবার চালু করতে পারেন, অথবা ভলিউম আপ, ভলিউম ডাউন, তারপর পাওয়ার বোতামটি চেপে ধরে ফেস আইডি সহ আধুনিক iPhone এবং iPad ডিভাইসগুলিতে একটি হার্ড রিবুট করতে পারেন।

iOS / iPadOS আপডেটের জন্য একটি কম্পিউটার ব্যবহার করুন

ম্যাক বা উইন্ডোজ পিসিতে iPhone/iPad কানেক্ট করা এবং কম্পিউটারের মাধ্যমে iOS/iPadOS আপডেট ইন্সটল করা সবসময় কাজ করে বলে মনে হয় এমনকি যদি আপনি ক্রমাগত "Unable to Install Update" ত্রুটি বার্তা পেয়ে থাকেন।

লাইটনিং তারের জন্য একটি USB পান, এটিকে iPhone বা iPad এর সাথে সংযুক্ত করুন, তারপর একটি Mac বা Windows PC এর সাথে সংযুক্ত করুন।

নতুন ম্যাকের জন্য, আপনি ফাইন্ডারে আইফোন নির্বাচন করতে পারেন এবং সেখান থেকে "আপডেট" বেছে নিতে পারেন।

পুরনো Macs এবং Windows PC এর জন্য, আপনি iTunes চালু করতে পারেন এবং iTunes-এ "আপডেট" বেছে নিতে পারেন।

এর একটি ভিন্নতা হল iOS বা iPadOS আপডেট ইনস্টল করতে ISPW ব্যবহার করা, কিন্তু এটি একটু বেশি জটিল। -

আপনি কি "আপডেট ইনস্টল করতে অক্ষম - আপনার iPad বা iPhone এ iOS x.x.x / iPadOS x.x.x" ইন্সটল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে সমাধান করেছেন? কোন সমস্যা সমাধানের কৌশল আপনার জন্য কাজ করেছে? আপনি কি অন্য পদ্ধতি খুঁজে পেয়েছেন? কমেন্টে আপনার নিজের অভিজ্ঞতা আমাদের সাথে শেয়ার করুন।