দুর্ভাগ্যক্রমে, ত্রুটিগুলি এবং সমস্যাগুলি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমগুলির সাথে বেশ সাধারণ কিছু এবং উইন্ডোজ 10 এ এটি একই রকম হয় তবে আমরা উইন্ডোজ রিপোর্টে এই সমস্যার সমাধানগুলি সন্ধান করার চেষ্টা করি।

আজ আমরা কথা বলব, প্রতিবেদন করব এবং হাজার হাজার উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীকে তাদের মুদ্রকগুলির কাজের সাথে সম্পর্কিত করে এমন একটি সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।

" অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ডোমেন পরিষেবাটি ট্রুকলিউটিলিটি অনুপলব্ধ " বার্তাটি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে উপস্থিত হয় - যখন প্রথমবারের জন্য কোনও নতুন প্রিন্টার সংযুক্ত হয়ে যায়, যখন প্রিন্টারের সন্ধানের জন্য এবং সক্রিয় করার চেষ্টা করার সময় এবং অন্যান্য অনেক পরিস্থিতিতে ।

এই বিরক্তিকর উইন্ডোজ 10 প্রিন্টার সমস্যার কিছু সম্ভাব্য সমাধানগুলি:

• প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করুন
• নেটওয়ার্ক ইনস্টল চেক করুন
• আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রিন্টারপোর্টস এবং উইন্ডোজের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিন
• অন্তর্নির্মিত প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী চালান
• আপনার রেজিস্ট্রি মেরামত করুন
• আপনার ওএস আপডেট করুন
• ঠিক করুন 'এক বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল এই কম্পিউটারে অনুপস্থিত'

সমস্যাটি নির্দিষ্ট ধরণের প্রিন্টারের কাছে উপস্থিত বলে মনে হচ্ছে না, যেমনটি আমি এইচপি, ক্যানন, ভাই, লেক্সমার্ক এবং অন্যান্য বিভিন্ন ব্যবহারকারী দ্বারা প্রকাশিত হয়ে দেখেছি।

উইন্ডোজ users এর ব্যবহারকারীদের কাছেও এই সমস্যাটি উপস্থিত রয়েছে, সুতরাং এটি কোনও অভিনবত্ব নয় এবং এটি কেবল উইন্ডোজ ১০ এর প্রকাশের সাথে প্রকাশিত হয়নি some কিছু হতাশ ব্যবহারকারীরা এর প্রতি শ্রদ্ধার সাথে যা বলছেন তা এখানে:

আমি উইন্ডোজ 8 থেকে আমার এইচপি 1210 প্রিন্টারে মুদ্রণের ক্ষমতা হারিয়েছি “" সক্রিয় ডিরেক্টরি ডোমেন পরিষেবাদি বর্তমানে অনুপলব্ধ "বার্তাটি উপস্থিত হবে। আমি কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে প্রিন্টারটি সরিয়ে, এবং তারপরে প্রিন্টারটি যুক্ত করে ঠিক করার চেষ্টা করেছি, তবে ভাগ্য নেই। প্রিন্টারটি কাজ করে, কম্পিউটার কাজ করে, তবে আমি কম্পিউটার থেকে মুদ্রণ করতে পারি না। সাহায্য করুন!

এবং অন্য কোনও ক্যানন প্রিন্টারের মালিকও ওজন করতে পারেন:

আমি সম্প্রতি একটি বেসিক প্রিন্টার কিনেছি ক্যানন পিক্সমা এমজি 2250 যা ডিস্কটি ইনস্টল করতে এসেছিল, তবে আমার ল্যাপটপে সিডি ড্রাইভ নেই, তবে আমাকে বলা হয়েছিল যে আমি কেবলমাত্র আমার ল্যাপটপে প্রিন্টারটি সংযুক্ত করতে পারি এবং আমি মুদ্রণ করতে সক্ষম হব। আমি যখন মুদ্রণ করতে যাই প্রিন্টারে তালিকাভুক্ত হয় তবে এটি অফলাইন বলে? আমি প্রিন্টারে ক্লিক করি তারপরে অন্য একটি বার্তা এটিকে ওভাররাইড করে যা বলে যে 'সক্রিয় ডিরেক্টরি ডোমেন পরিষেবা বর্তমানে অনুপলব্ধ।

সক্রিয় ডিরেক্টরি ডোমেন পরিষেবাগুলি বর্তমানে অনুপলব্ধ ত্রুটিটি আমি কীভাবে ঠিক করতে পারি?

1. প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করুন
2. নেটওয়ার্ক ইনস্টল চেক করুন
3. আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রিন্টারপোর্টস এবং উইন্ডোজের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিন
4. অন্তর্নির্মিত প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী চালান
5. একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান
6. আপনার রেজিস্ট্রি মেরামত করুন
7. আপনার ওএস আপডেট করুন
8. এক বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল এই কম্পিউটারে অনুপস্থিত

পরবর্তী এবং তারপরে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন

2. নেটওয়ার্ক ইনস্টল পরীক্ষা করুন

এটি যদি আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনার নেটওয়ার্ক ইনস্টলেশন পরীক্ষা করা দরকার। তার জন্য, কন্ট্রোল প্যানেল> মুদ্রকগুলি> নতুন প্রিন্টার যুক্ত করুন open তারপরে, নেটওয়ার্ক প্রিন্টার এবং মুদ্রকের জন্য ব্রাউজ করুন ক্লিক করুন; আপনি এটি খুঁজে পেতে পারেন এবং এটি কার্যকর হয় কিনা দেখুন।

কেউ কেউ অফিস স্যুটটি পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দিয়েছেন; এর কোনও সংযোগ আছে কীভাবে আমি তা দেখতে পাচ্ছি না তবে এটি চেষ্টা করে দেখুন, যদি এটি আপনার পক্ষে কার্যকর হয়। এর পরে, ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন; যদি এটি কাজ না করে তবে নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন:

1. রান উইন্ডোটি খোলার জন্য উইন্ডোজ কী এবং আর কী একসাথে টিপুন।
2. Services.msc এ টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
3. প্রিন্ট স্পুলার নির্বাচন করুন
4. এ> বৈশিষ্ট্যগুলিতে ডান ক্লিক করুন
5. স্টার্টআপ প্রকারটি স্বয়ংক্রিয় হওয়া উচিত

   

6. পরিষেবার স্থিতি চলমান উচিত
7. এটি ইতিমধ্যে চলমান থাকলে, থামুন এবং পুনরায় চালু করুন

যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, আপনি নিজের রাউটারটি রিবুট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং অল্পক্ষণের জন্য ফায়ারওয়ালটি বন্ধ করে দিতে পারেন; কেবলমাত্র যদি এটি প্রিন্টারের অ্যাপ্লিকেশনটিকে কোনওভাবে অবরুদ্ধ করে।

উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করে, আপনার উইন্ডোজ 10 সিস্টেম পুনরায় চালু করুন, তারপরে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: কন্ট্রোল প্যানেল> প্রিন্টার> নতুন প্রিন্টার যুক্ত করুন> নেটওয়ার্ক প্রিন্টার> প্রিন্টারের জন্য ব্রাউজ করুন> ডিভাইস যুক্ত করুন ।

যদি আপনার প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি আপনার উইন্ডোজ 10 পিসিতে চলছে না, সমস্যা সমাধানের জন্য এই দ্রুত গাইডটি দেখুন।

৩. আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রিন্টারপোর্টস এবং উইন্ডোজের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিন

এটি করার জন্য, আমরা রেজিস্ট্রি এডিটরটি খুলতে এবং প্রিন্টারপোর্টস এবং উইন্ডোজ অনুমতিগুলি পরিবর্তন করতে যাচ্ছি। আপনি নীচে তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার আগে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন।

যদি কোনও ভুল হয়ে যায় তবে আপনি উইন্ডোজটির কার্যকরী সংস্করণ পুনরুদ্ধার করতে এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন। আপনার অ্যাকাউন্টকে মুদ্রকবন্দরগুলির সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. শুরুতে যান> টাইপ করুন ' রিজেডিট '> নিবন্ধন সম্পাদক চালু করুন
2. নিম্নলিখিত কীটি সনাক্ত করুন:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

     

3. বর্তমানের সংস্করণ মেনু> প্রসারিত ডান ক্লিক করুন> অনুমতিগুলি নির্বাচন করুন
4. পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ বাক্সটি চেক করুন
5. এখন, উভয়ই প্রিন্টারপোর্ট এবং উইন্ডোতে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের অনুমতি সেট করতে উপরের পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন।

ত্রুটিটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার প্রিন্টারটি পরীক্ষা করুন।

4. অন্তর্নির্মিত প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী চালান

মাইক্রোসফ্ট এমন একটি সিরিজ নিবেদিত সমস্যা সমাধানকারী সরবরাহ করে যা আপনাকে ওএসকে প্রভাবিত করে সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে। আপনি 'অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ডোমেন পরিষেবাদি বর্তমানে অনুপলব্ধ' ত্রুটি ঠিক করতে বিল্ট-ইন প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারীও ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি যদি উইন্ডোজ 7 বা উইন্ডোজ 8.1 চালাচ্ছেন তবে আপনি মাইক্রোসফ্টের ওয়েবসাইট থেকে মুদ্রণ সমস্যা সমাধানকারী ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনি যদি উইন্ডোজ 10 চালাচ্ছেন তবে আপনি সেটিংস> আপডেট> সমস্যা সমাধানে যেতে পারেন। প্রথম বিভাগের অধীনে, উঠুন এবং চলমান, আপনি প্রিন্টারের সমস্যা সমাধানকারী পাবেন। এটি চালান এবং তারপরে ত্রুটিটি অব্যাহত রয়েছে কি না তা দেখতে আপনার প্রিন্টারটি পরীক্ষা করুন।

5. একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান

ম্যালওয়্যার আপনার কম্পিউটারে মুদ্রক ত্রুটি সহ বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনার কম্পিউটারে চলমান যে কোনও ম্যালওয়্যার সনাক্ত করতে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান করুন। আপনি উইন্ডোজ অন্তর্নির্মিত অ্যান্টিভাইরাস, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার, বা তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধান ব্যবহার করতে পারেন।

এই মুহুর্তে সেরা অ্যান্টিভাইরাস হলেন বিটডিফেন্ডার, বুলগার্ড এবং পান্ডা। আমরা উচ্চতর রেটযুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য বিটডিফেন্ডারকে দৃ strongly়ভাবে প্রস্তাব দিচ্ছি যা আপনার পিসি সুরক্ষিত এবং অনুকূলিত রাখবে।

• 50% ছাড়ে এখনই বিটডিফেন্ডার ডাউনলোড করুন

উইন্ডোজ 10 ক্রিয়েটর আপডেটে কীভাবে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালানো যায় তা এখানে রয়েছে:

1. শুরুতে যান> টাইপ করুন ' ডিফেন্ডার '> ডাবল ক্লিক করে উইন্ডোজ ডিফেন্ডারটি টুলটি চালু করতে
2. বাম হাতের প্যানেলে, ঝাল আইকনটি নির্বাচন করুন
3. নতুন উইন্ডোতে, অ্যাডভান্সড স্ক্যান বিকল্পটি ক্লিক করুন
4. একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালু করতে পূর্ণ স্ক্যান বিকল্পটি চেক করুন।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার দিয়ে আপনার পিসি কীভাবে স্ক্যান করবেন সে সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন? এখানে একটি উত্সর্গীকৃত গাইড যা সাবজেক্টটি কভার করে।

6. আপনার রেজিস্ট্রি মেরামত

আপনার রেজিস্ট্রিটি মেরামত করার সহজতম উপায় হ'ল ডেডিকেটেড টুলস ব্যবহার করা, যেমন সিসিলিয়ানার বা বুদ্ধিমান রেজিস্ট্রি ক্লিনার। কিছু ভুল হলে প্রথমে আপনার রেজিস্ট্রিটি ব্যাকআপ করতে ভুলবেন না।

• সিসিলিয়ানার ডাউনলোড করুন
• ওয়াইজরেজিস্ট্রি ক্লিনার ডাউনলোড করুন

সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি পরীক্ষা করতে আপনি মাইক্রোসফ্টের সিস্টেম ফাইল পরীক্ষকও ব্যবহার করতে পারেন। ইউটিলিটি সমস্ত সুরক্ষিত সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা যাচাই করে এবং সম্ভব হলে সমস্যাগুলির সাথে ফাইলগুলি মেরামত করে। কীভাবে একটি এসএফসি স্ক্যান চালানো যায় তা এখানে:

1. শুরুতে যান> টাইপ করুন সিএমডি > ডান-ক্লিক কমান্ড প্রম্পট > প্রশাসক হিসাবে রান নির্বাচন করুন
2. এখন এসএফসি / স্ক্যানউ কমান্ড টাইপ করুন
3. স্ক্যানিং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন। সমস্ত দূষিত ফাইল পুনরায় বুট করা হবে।

আপনার যদি প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হয় তবে আপনি আরও ভালভাবে এই গাইডটি ঘুরে দেখুন।

আপনার উইন্ডোজ 10 আপডেট করতে সমস্যা হচ্ছে? এই গাইডটি পরীক্ষা করে দেখুন যা আপনাকে সময়মতো সমাধান করতে সহায়তা করবে।

৮. এই কম্পিউটারে এক বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত

আপনি যদি প্রিন্টারটি ইনস্টল করতে না পারেন কারণ পিসি এটি খুঁজে পায় না, আপনি 'কম্পিউটারে একটি বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত রয়েছে ' ত্রুটিও পেতে পারেন। যদিও প্রথম দর্শনে, এই ত্রুটিটি আপনার প্রিন্টারের সমস্যাগুলির সাথে কোনও সম্পর্কযুক্ত বলে মনে হচ্ছে না, একবার এটি ঠিক করার পরে, আপনি নিজের ওয়্যারলেস প্রিন্টারটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

এখানে অনুসরণের পদক্ষেপগুলি:

1. সেটিংস> নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট -> ইথারনেট বা ওয়াই-ফাইতে যান (আপনি যে সংযোগটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে)
2. অ্যাডাপ্টারের বিকল্পগুলি পরিবর্তন করতে যান> আপনার যে সমস্যাটি হচ্ছে তার ডান ক্লিক করুন

   

3. প্রোপার্টি> ইনস্টল করুন>> প্রোটোকলে যান
4. এখন, সেখানে উপলব্ধ সমস্ত প্রোটোকল ইনস্টল করুন
5. সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখতে আপনার মুদ্রকটিকে পরীক্ষা করুন। যদি এটি হয় তবে আপনার পিসি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন, এবং তারপরে আবার প্রিন্টারটি।

এটি যদি আপনার সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে তবে নীচে আপনার মন্তব্য রেখে আমাদের জানান। যদি তা না হয় তবে আপনার সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বর্ণনা করুন এবং আমরা একসাথে সমাধানের চেষ্টা করব।

আপনার যদি অন্য কোনও পরামর্শ বা প্রশ্ন থাকে তবে সেগুলিও সেখানে রেখে দিন।