এএমডি নিশ্চিত করেছে যে এটির নতুন নোটবুক প্রসেসরগুলি উইন্ডোজ 10 এর প্রকাশের পরে থেকেই প্রস্তুত রয়েছে। যদিও, আমাদের কাছে কিছু প্রতিবেদন রয়েছে দাবি করে যে একটি নতুন বিল্ড মোতায়েনের পরে সমস্যা রয়েছে।

জুলাই ২০১৫ এর শেষে উইন্ডোজ 10 এর চূড়ান্ত আকারে প্রকাশিত হয়েছে, তবে সেখানে লক্ষ লক্ষ লোক রয়েছে যারা বিল্ডিংয়ের পরে ইতিমধ্যে নতুন নির্মাণের চেষ্টা করছেন। আপনার ডিভাইসে সমস্ত নতুন উইন্ডোজ 10 বৈশিষ্ট্য পাওয়ার এটি দুর্দান্ত উপায়, এটি অসম্পূর্ণ অপারেটিং সিস্টেমের ফলে প্রচুর ঝুঁকির সাথে আসে।

মাইক্রোসফ্টের সমর্থন ফোরামে পোস্টিং অনুসারে, এএমডি গ্রাফিক্স কার্ডের মালিকদের ক্ষেত্রে এই জাতীয় সমস্যাটি ঘটছে বলে মনে হচ্ছে। ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি রিপোর্ট করেছেন:

• ল্যাপটপ এএমডি গ্রাফিক্স কার্ড সনাক্ত করে না - এই সমস্যাটি সাধারণত ল্যাপটপের সাথে ঘটে এবং আপনার যদি এই সমস্যা হয় তবে আপনাকে অবশ্যই নিবেদিত গ্রাফিক্স ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত হওয়া দরকার using
• এএমডি গ্রাফিক্স কার্ডটি উইন্ডোজ 10 সনাক্ত করে না - যদি আপনার এই সমস্যাটি থেকে থাকে তবে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটি সঠিকভাবে সংযুক্ত না থাকা সম্ভব। এছাড়াও, আপনার ড্রাইভারগুলি আপ টু ডেট রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
• ডিভাইস ম্যানেজার, বিআইওএস -তে গ্রাফিক্স কার্ড সনাক্ত করা যায় নি - অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের গ্রাফিক্স কার্ডটি ডিভাইস ম্যানেজারে সনাক্ত করা যায়নি। এটি সাধারণত বেমানান ড্রাইভারদের কারণে ঘটে তাই তাদের আপডেট করার বিষয়ে নিশ্চিত হন। যদি আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটি BIOS- তে সনাক্ত না করা যায় তবে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটি সঠিকভাবে সংযুক্ত না থাকা সম্ভব।

তাদের একজন যা বলছেন তা এখানেই বোঝানো হচ্ছে যে সাম্প্রতিক উইন্ডোজ 10 বিল্ড ইনস্টল করার পরে তার এএমডি গ্রাফিক্স কার্ডটি ডিভাইস ম্যানেজারে স্বীকৃত হচ্ছে না:

আমি ডিভাইস পরিচালকের তালিকাভুক্ত আমার গ্রাফিক্স কার্ড দেখতে পাচ্ছি না। আমি ইন্টেল এবং এএমডি গ্রাফিক্স কার্ড উভয়ই প্যাভিলিয়ন জি 6 1222 এসএম ব্যবহার করছি। তবে কেবলমাত্র ইন্টেল তালিকাভুক্ত। আমি এএমডি ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি, তবে তারা কেবল ইনস্টল করবে না। আমি ইন্টেল আনইনস্টল করার এবং ডিভাইস ম্যানেজার থেকে এএমডি ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি, ভাগ্য ভাল না। আমি ড্রাইভারের বিভিন্ন সংস্করণ ব্যবহার করার চেষ্টা করেছি, এখনও ভাগ্য নেই। আমি উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করার চেষ্টা করেছি, আবার ভাগ্য হবে না। আমার আর কোনও ধারণা নেই।

আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 এএমডি ড্রাইভার ক্রাশ

এএমডি গ্রাফিক্স কার্ডটি স্বীকৃত না হলে কী করবেন?

সবার আগে, আপনার নিশ্চিত হওয়া দরকার যে গ্রাফিক্স ড্রাইভার এবং আপনার প্রসেসর চিপসেট আপনার পিসির জন্য আপ টু ডেট রয়েছে। এছাড়াও, উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আপনার উইন্ডোজ আপডেট হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এর পরে, ড্রাইভারের সামঞ্জস্যতা এবং আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন।

সামঞ্জস্যতা মোডে ড্রাইভার ইনস্টল করুন

• প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন এবং এটি আপনার স্থানীয় ডিস্কে সংরক্ষণ করুন
• ড্রাইভারের সেটআপ ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং " সম্পত্তি " নির্বাচন করুন
• " সামঞ্জস্য " ট্যাব> নির্বাচন করুন
• " এই প্রোগ্রামটি সামঞ্জস্যতা মোডে চালান " এর পাশে একটি চেক চিহ্ন রাখুন এবং ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে অপারেটিং সিস্টেমটি নির্বাচন করুন
• ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন এবং তারপরে কার্যকারিতাটি পরীক্ষা করুন

এখানে আরও কয়েকটি নিবন্ধ যা অতিরিক্ত সমাধান সরবরাহ করে:

• ফিক্স: এএমডি ড্রাইভারগুলি উইন্ডোজ 10 আপডেটের পরে অক্ষম করা হয়েছে
• উইন্ডোজ 10 পিসিতে এএমডি ড্রাইভার আপডেটের পরে কোনও শব্দ নেই
• ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এএমডি ড্রাইভারগুলির ইনস্টলেশন প্রতিরোধ করে

সর্বশেষতম এএমডি ড্রাইভার ইনস্টল করুন

যদি আপনার এএমডি গ্রাফিক্স কার্ডটি উইন্ডোজ 10 এ সনাক্ত না করা হয় তবে আপনি আপনার ডিভাইসের জন্য সর্বশেষতম ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করে সেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করার আগে আপনার পূর্ববর্তী সমস্ত এএমডি ড্রাইভার আনইনস্টল করতে ভুলবেন না।

আপনি AMD অপসারণের পরে এএমডি ড্রাইভার এএমডি ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য সর্বশেষতম ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করুন। ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় তাজা ইনস্টল বিকল্পটি নিশ্চিত করতে ভুলবেন না।

মনে রাখবেন যে ভুল ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করা আপনার সিস্টেমে স্থায়ী ক্ষতি করতে পারে। আমরা আপনাকে এই ড্রাইভার আপডেটেটর সরঞ্জামটি ডাউনলোড করতে (100% নিরাপদ এবং আমাদের দ্বারা পরীক্ষিত) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট করার পরামর্শ দিচ্ছি।

আমাদের উত্সর্গীকৃত গাইডে আরও জানুন: কীভাবে পুরানো ড্রাইভারদের আপডেট করবেন।

যদিও সর্বশেষতম ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করা সাধারণত সর্বোত্তম সমাধান তবে কখনও কখনও সর্বশেষতম ড্রাইভারদের কিছু সমস্যা হতে পারে এবং যদি এটি হয় তবে আমরা আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য এএমডি ড্রাইভারগুলির পুরানো সংস্করণটি ইনস্টল করার জন্য পরামর্শ দিই।

আরও পড়ুন: এএমডি ক্লিন আনইনস্টল করুন ইউটিলিটি এএমডি ড্রাইভারগুলির সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করে

গ্রাফিক্স ড্রাইভার কীভাবে ইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করবেন

• আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো বোতাম টিপুন।
• অনুসন্ধান ক্ষেত্রে, টাইপ করুন: ডিভাইস ম্যানেজার এবং এন্টার টিপুন।
• ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারগুলির অধীনে, গ্রাফিক্স কার্ডের মডেলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনুতে বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন।
• ড্রাইভার ট্যাবে, আনইনস্টল ক্লিক করুন, ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটি মুছে ফেলার জন্য চেক বাক্সটি নির্বাচন করুন এবং ওকে ক্লিক করুন।
• আনইনস্টল প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, সিস্টেমটি পুনরায় আরম্ভ করুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার জন্য উইন্ডোজের কোনও প্রচেষ্টা বাতিল করুন।

ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টলার আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারগুলি অপসারণ করার জন্য ডিজাইন করা একটি ফ্রিওয়্যার তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন।

• এখন, উইন্ডোজ 10 এর জন্য সর্বশেষতম এএমডি ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।

আপনি কি আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের ইনস্টল সিডি হারিয়েছেন? সঠিক ড্রাইভারগুলির উত্স কীভাবে দেওয়া যায় তা এখানে