উইন্ডোজ 10 সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির বেশিরভাগই সংহত বৈশিষ্ট্য হিসাবে মেল সমর্থন নিয়ে আসছে। সুতরাং, শীঘ্রই, এই সুরক্ষা প্রোগ্রামগুলি আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে ইনকামিং / আউটগোয়িং ইমেলগুলি স্ক্যান করতে পারে, নির্বিশেষে কোনও ইমেল ক্লায়েন্ট ব্যবহৃত হচ্ছে।

যদিও এই সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কখনও কখনও এটি আরও সমস্যা আনতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও আপাত কারণ ছাড়াই অ্যান্টিভাইরাস আপনার ইমেলগুলি ব্লক করতে পারে। সুতরাং, সম্ভাব্য হুমকির জন্য স্ক্যান করার পরিবর্তে সুরক্ষা প্রোগ্রামটি সমস্ত আগত এবং বহির্গামী ইমেলগুলি ডিফল্টরূপে অবরুদ্ধ করতে পারে। সেই পরিস্থিতিতে আপনাকে ইমেল ক্লায়েন্টের কার্যকারিতা পুনরায় সক্ষম করার জন্য এবং অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়ালের মধ্যে একটি নতুন নিয়ম নির্ধারণ করার জন্য, বা আপনার উইন্ডোজ 10 সিস্টেমে ব্যবহার করা ইমেল অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য একটি বর্জন যুক্ত করতে হবে।

এই অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা হচ্ছে তার উপর নির্ভর করে এই ক্রিয়াকলাপগুলি আলাদাভাবে শেষ করা যেতে পারে। সুতরাং, এই সুরক্ষা ইস্যুটি কীভাবে সমাধান করা যায় তা আপনাকে দেখানোর জন্য, আমরা উইন্ডোজ 10 ওএসের জন্য উপলব্ধ সর্বাধিক জনপ্রিয় অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির জন্য অনুসরণ করতে হবে এমন পদক্ষেপগুলি বিশদে যাচ্ছি।

অ্যান্টিভাইরাস ব্লক করার ইমেল সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন

1. বিটডিফেন্ডার

1. বিটডিফেন্ডার ব্যবহারকারী ইন্টারফেসটি খুলুন।
2. বাম প্যানেল থেকে সুরক্ষা আইকনে ক্লিক করুন।
3. তারপরে, বৈশিষ্ট্যগুলি দেখুন লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করুন।
4. ফায়ারওয়াল বিভাগ থেকে সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন।
5. নতুন ফায়ারওয়াল ব্যতিক্রম তৈরি করতে নিয়ম ট্যাবে যান এবং অ্যাড ক্লিক করুন on
6. ইমেল ক্লায়েন্টের জন্য এক্সিকিউটেবল ফাইলটি লোড করুন এবং এর জন্য অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন।
7. অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি ব্যবহার করে অন্যান্য ক্ষেত্রটি সম্পূর্ণ করুন।
8. আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং তারপরে আপনার উইন্ডোজ 10 সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।

মনে রাখবেন: বিটডিফেন্ডারে আপনি কোনও ওয়েবসাইট বা অন্য কোনও অনুরূপ উত্স (যদি উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি অনলাইন ইমেল ক্লায়েন্ট ব্যবহার করছেন) শ্বেত তালিকায় নিম্নলিখিতটি যুক্ত করতে পারেন:

1. বিটডিফেন্ডার থেকে, সুরক্ষায় যান।
2. ওয়েব সুরক্ষা এবং সেটিংস উইন্ডো থেকে হোয়াইটলিস্ট লিঙ্কে ক্লিক করুন।
3. কেবল অবরুদ্ধ ওয়েবসাইট বা ওয়েবপৃষ্ঠার ঠিকানা লিখুন এবং অ্যাড ক্লিক করুন।
4. আপনার পরিবর্তনগুলি শেষের দিকে সংরক্ষণ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

2. নর্টন

1. আপনার নরটন অ্যাপটি চালু করুন - আপনার ডেস্কটপে অবস্থিত নরটন আইকনে ডাবল ক্লিক করুন-
2. প্রধান ব্যবহারকারী ইন্টারফেস থেকে, বিকল্প বোতামে ক্লিক করুন।
3. তারপরে, ইমেল লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করুন ।
4. আপনি এখন 'স্ক্যান ইনকামিং ইমেল' এবং 'আউটগোয়িং ইমেল স্ক্যান' ক্ষেত্রগুলি নির্বাচন করে ইমেল স্ক্যানিং বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করতে পারেন।
5. আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।

এই সেটিংসগুলি ইমেল স্ক্যানিং অক্ষম করবে যখন আপাত কারণে নর্টন দ্বারা ইমেলগুলি অবরুদ্ধ করা হবে। তবে, আপনি ফায়ারওয়ালের মধ্যে একটি নতুন নিয়ম যুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন, যেমনটি ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

1. নর্টন খুলুন
2. সেখান থেকে অ্যাডভান্সড এ ক্লিক করুন।
3. বাম প্যানেল থেকে ফায়ারওয়াল নির্বাচন করুন।
4. অ্যাপ্লিকেশন ব্লকিং সারি থেকে সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন।
5. অ্যাপ্লিকেশন যুক্ত নির্বাচন করুন এবং আপনার ইমেল ক্লায়েন্টের জন্য এক্সিকিউটেবল ফাইল যুক্ত করুন।
6. সব কিছু সংরক্ষণ করুন এবং উপভোগ করুন।

এছাড়াও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 এ নর্টন অ্যান্টিভাইরাস ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

3. ক্যাসপারস্কি

1. ক্যাসপারস্কি খুলুন এবং উপরের-ডান দিকের কোণ থেকে সেটিংসে ক্লিক করুন।
2. সুরক্ষার অধীনে আপনি মেল অ্যান্টি-ভাইরাস বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন।
3. এখন, মূল উইন্ডো থেকে সেটিংস বোতামে ক্লিক করুন (সুরক্ষা স্তরের অধীন অবস্থিত)।
4. অতিরিক্ত ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং কীভাবে ক্যাসপারস্কি আপনার ইমেলগুলি এবং আপনার ইমেল ক্লায়েন্টকে স্ক্যান করতে চান তা চয়ন করুন।
5. এই পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং উপভোগ করুন।

4. এভিজি

1. খুলুন AVG।

   

2. এভিজি থেকে ইন্টারনেট সুরক্ষা বিভাগ অ্যাক্সেস করুন।
3. উপরের ডান দিকের কোণ থেকে মেনু বোতামে ক্লিক করুন।
4. সেটিংসে যান এবং উপাদানগুলি চয়ন করুন।
5. এরপরে, ফায়ারওয়াল বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস করে কাস্টমাইজ করার দিকে রওনা করুন।
6. নেটওয়ার্ক প্রোফাইলের অধীনে নেটওয়ার্কটি পাবলিক থেকে প্রাইভেটে পরিবর্তন করতে বা বর্তমানে আপনার অ্যান্টিভাইরাসটিতে কী সেট করা আছে তার উপর নির্ভর করে অন্যভাবে পথ বেছে নেওয়া উচিত।
7. শেষ পর্যন্ত আপনাকে আবার আপনার ইমেলগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

৫.আবিরা

অভির জন্য আপনার ইমেল ক্লায়েন্টের মধ্যে ইমেল সেটিংস কাস্টমাইজ করা উচিত। এই সেটিংস প্রতিটি ইমেল প্রোগ্রামের উপর নির্ভর করতে পারে তবে মূল ধারণাটি হ'ল: আগত এবং বহির্গামী সার্ভার প্রোটোকলের অধীনে এনক্রিপ্ট হওয়া এসএসএল / টিএসএল / STARTTLS সংযোগগুলি ব্যবহার করা বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করা; অতিরিক্ত হিসাবে, নিম্নলিখিত পোর্টগুলি ব্যবহার করা উচিত নয়: 25 (এসএমটিপি), 143 (আইএমএপি) এবং 110 (পিওপি 3)। এগুলি সেটিংস যা আপনার ইমেল ক্লায়েন্টের মধ্যে অবশ্যই প্রয়োগ করতে হবে কারণ আভিরা কোনও এনক্রিপ্ট হওয়া সংযোগের মাধ্যমে ইমেলগুলি স্ক্যান করতে পারে না।

আর একটি সমাধান হ'ল আভিরা মেল সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করা:

1. আপনার কম্পিউটারে অনুসন্ধানের ক্ষেত্রটি চালু করুন - কর্টানা আইকনে ক্লিক করুন।
2. অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবেশ করান এবং একই নামে ফলাফলটিতে ক্লিক করুন।

   

3. অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে উইন্ডোটি আভির এন্ট্রি খুঁজে পায়।
4. অবিরার উপর ডান-ক্লিক করুন এবং পরবর্তীতে অনুসরণ করুন পরিবর্তন নির্বাচন করুন choose
5. মেল সুরক্ষা ক্ষেত্রটি চেক করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
6. সম্পন্ন.

ALSO READ: সমস্ত জাঙ্ক ইমেলগুলি পরিত্রাণ পেতে এন্টিস্প্যাম সহ 6 সেরা অ্যান্টিভাইরাস

6. অবস্ট

অ্যাভাস্ট শিল্ডগুলিতে কাজ করে এবং মেল স্ক্যান বৈশিষ্ট্যটি এই ঝালগুলির মধ্যে একীভূত হয়। সুতরাং, যদি অ্যান্টিভাইরাস আপনার ইমেলগুলি ব্লক করে রাখে তবে আপনাকে অ্যাভাস্ট ইমেল শিল্ডটি কাস্টমাইজ করতে হবে:

1. আপনার কম্পিউটারে অ্যাভাস্ট চালান।
2. সেটিংস এ ক্লিক করুন এবং উপাদানগুলি অ্যাক্সেস করুন।
3. মেল শিল্ড এন্ট্রি সন্ধান করুন এবং এটি অ্যাক্সেস করুন (কাস্টমাইজ ক্লিক করুন)।
4. সেখান থেকে আপনি পরে এই স্ক্যান ইঞ্জিনটি কীভাবে কনফিগার করবেন তা চয়ন করতে পারেন।
5. আপনি এই ঝালটি অক্ষম করতে পারেন বা এর কিছু অংশ অক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন - যেমন এসএসএল স্ক্যানিং, বা সংবেদনশীলতা।
6. আশা করি, নতুন সেটিংস প্রয়োগ করার পরে আপনি আপনার ইমেলগুলি আরও একবার অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন।

অ্যাভাস্টে আপনি নিজের ইমেল ক্লায়েন্টের জন্য নিম্নলিখিত হিসাবে একটি নতুন ফায়ারওয়াল বিধি যুক্ত করতে পারেন:

1. অ্যাভাস্ট চালান এবং সুরক্ষায় যান।
2. ফায়ারওয়াল এন্ট্রি ক্লিক করুন।
3. স্ক্রিনের নীচে থেকে অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসে ক্লিক করুন।
4. তারপরে, নতুন অ্যাপ্লিকেশন নিয়মে ক্লিক করুন।
5. আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ফায়ারওয়াল ব্যতিক্রম তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করতে চান তা কেবল যুক্ত করুন।
6. এটাই সব হওয়া উচিত।

সর্বশেষ ভাবনা

বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে উপরে থেকে পদক্ষেপগুলি আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা ইমেল অ্যাপ্লিকেশনটি ব্লক হয়ে যাওয়ার পরে আপনার ইমেল বার্তাগুলি আনলক করতে সহায়তা করবে। আপনি যদি কোনও আলাদা সুরক্ষা প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন তবে আতঙ্কিত হবেন না; আপনার ইমেল ক্লায়েন্টকে এভি শ্বেত তালিকাতে যুক্ত করতে বা আপনার ইমেল সফ্টওয়্যারটির জন্য একটি নতুন বর্জন যুক্ত করতে আপনার অনুরূপ সেটিংস ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

যাইহোক, আপনার এবং আপনার নিজের পর্যবেক্ষণগুলি আমাদের এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে ভাগ করে নিতে ভুলবেন না - নীচের থেকে মন্তব্য ক্ষেত্রটি ব্যবহার করে আপনি এটি সহজেই করতে পারেন।