আপনি কি আপনার কম্পিউটারের ওয়েবক্যাম (বা একটি বাহ্যিক ক্যামেরা ডিভাইস) ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন কিন্তু অ্যাপ্লিকেশন চালু করা যায় না? যদি ওয়েবক্যাম / ক্যামেরা সফ্টওয়্যারটি সঠিকভাবে চলমান না থাকে এবং আপনি এর কার্যকারিতা উপভোগ করতে না পারেন তবে চিন্তা করবেন না কারণ কয়েকটি সমাধান রয়েছে যা আপনার দিনকে বাঁচাতে পারে।

সাধারণত, যখন ওয়েবক্যামটি কাজ করে না তখন আপনার ড্রাইভারগুলি আপডেট / পুনরায় ইনস্টল করা উচিত, উইন্ডোজ 10 সিস্টেম আপডেট করুন (কোনও সিস্টেম আপডেট যদি আপনার অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করে থাকে তবে কিছু অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে চলতে পারে না), অথবা একটি নির্দিষ্ট উইন্ডোজ আপডেট সরিয়ে ফেললে একটি নতুন উইন্ডোজ 10 প্যাচ প্রয়োগ হওয়ার পরে ক্যামেরা চলমান বন্ধ করে দিয়েছে। সুতরাং, বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে এই সাধারণ সমাধানগুলির মধ্যে এমন সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি সমাধান করা উচিত যা ওয়েবক্যামের সাথে বা কোনও বাহ্যিক ক্যামেরা অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত।

তবে, যদি ক্যামেরাটি এখনও অ্যাক্সেস অযোগ্য হয়, আপনার সমস্যার উত্তরটি আপনার উইন্ডোজ 10 সিস্টেমে ব্যবহৃত সুরক্ষা সমাধানের মধ্যে থাকতে পারে। হ্যা, তা ঠিক; অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ওয়েবক্যামটি ব্লক করতে পারে, এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। যাইহোক, নীচে থেকে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন এবং কীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম থেকে ক্যামেরা অ্যাপটিকে অবরোধ মুক্ত করতে হবে তা শিখুন।

অ্যান্টিভাইরাস ব্লকিং ক্যামেরার সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

প্রথম কাজটি হ'ল অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অস্থায়ীভাবে অক্ষম করা। তারপরে, ক্যামেরাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি সমস্ত সমস্যা ছাড়াই কাজ করে তবে এর অর্থ অ্যান্টিভাইরাস ক্যামেরা অ্যাপটি ব্লক করছে, তাই আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের মধ্যে একটি নতুন বর্জন যুক্ত করতে হবে (নিজে ওয়েবক্যাম অ্যাপের জন্য বা আপনার ওয়েবক্যামটিতে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য)। উইন্ডোজ 10 সিস্টেমের জন্য সর্বাধিক জনপ্রিয় অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির জন্য আপনি এই প্রক্রিয়াগুলি কীভাবে সম্পন্ন করতে পারেন তা এখানে।

1. বিটডিফেন্ডার

বিটডিফেন্ডার আপনার ক্যামেরা অ্যাপটিকে সুরক্ষিত করার জন্য বিল্ট-ইন বৈশিষ্ট্য সহ প্রাক ইনস্টলড installed এবং এই বৈশিষ্ট্যটি কনফিগার করা যেতে পারে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোন অ্যাপ্লিকেশনগুলি এটি ব্যবহার করতে পারে এবং কোনটি না পারে। এছাড়াও, সেখান থেকে আপনার ক্যামেরা অ্যাপটি সক্ষম বা ব্লক করতে সক্ষম হওয়া উচিত:

1. প্রধান বিটডিফেন্ডার ব্যবহারকারী ইন্টারফেসটি খুলুন।
2. মূল উইন্ডোর বাম দিকে অবস্থিত - গোপনীয়তা আইকনে ক্লিক করুন।
3. তারপরে, বৈশিষ্ট্যগুলি দেখুন নির্বাচন করুন।
4. সেখানে আপনার ওয়েবক্যাম সুরক্ষা অন ​​/ অফ স্যুইচ অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
5. ওয়েবক্যামের প্রতি আরও কাস্টমাইজেশন মূল ওয়েবক্যাম সুরক্ষা প্যানেলের নীচে-ডানদিকে অবস্থিত সেটিংস মেনুতে ক্লিক করে শুরু করা যেতে পারে।
6. ভুলে যাবেন না যে আপনি বিটডিফেন্ডারে কিছু ব্যতিক্রমও যুক্ত করতে পারেন: বিটডিফেন্ডার মূল উইন্ডো থেকে সুরক্ষা ট্যাবে ক্লিক করুন, ভিউ মডিউলগুলির দিকে নেভিগেট করুন এবং সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন; তারপরে স্ক্রিন-প্রম্পটে অনুসরণ করুন এবং আপনার ক্যামেরা অ্যাপের জন্য একটি নতুন বর্জন যুক্ত করুন।

   

7. যদি আপনি আপনার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সংযুক্ত কোনও বাহ্যিক ক্যামেরা ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তবে: মডিউলগুলি দেখুন থেকে ফায়ারওয়ালে ক্লিক করুন এবং তারপরে অ্যাডাপ্টারগুলি নির্বাচন করুন; অবশেষে নেটওয়ার্ক ব্যতিক্রমগুলিতে ক্লিক করুন এবং ব্যতিক্রম তালিকায় আপনি যে ক্যামেরাটি যুক্ত করতে চান তার আইপি ঠিকানা যুক্ত করুন।

2. ক্যাসপারস্কি

বিটডিফেন্ডারের সাথে অনুরূপ, ক্যাসপারস্কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং সফ্টওয়্যারটিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করা থেকে আটকাবে। যদিও এটি আপনার পরিচয় রক্ষা করতে পারে এটি একটি ভাল জিনিস, কিছু পরিস্থিতিতে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সরঞ্জামের জন্য বা ওয়েবক্যাম অ্যাপ্লিকেশন নিজেই বাদ দিতে হবে:

1. ক্যাসপারস্কি ইউজার ইন্টারফেসটি খুলুন।
2. সেটিংসে যান এবং অতিরিক্ত বিভাগে ক্লিক করুন।
3. ডান ফ্রেম থেকে হুমকি এবং ব্যতিক্রম নির্বাচন করুন।

   

4. এরপরে কনফিগার বর্জন বিধি লিঙ্কে ক্লিক করুন।
5. এখন অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং বর্জন প্রক্রিয়া পুনরায় শুরু করুন।

এছাড়াও পড়ুন: শিক্ষার জন্য সেরা 6 অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার

3. আভাস্ট

1. অ্যাভাস্ট প্রোগ্রামটি খুলুন।
2. বেসিক সেটিংসে যান এবং মূল উইন্ডোর বাম প্যানেল থেকে ট্রাবলশুটিং-এ ক্লিক করুন।
3. ট্রাবলশুটিং মেনু থেকে ওয়েব বিভাগ অ্যাক্সেস করুন এবং উপেক্ষা করা ঠিকানাগুলি নির্বাচন করুন।
4. আপনার ক্যামেরার আইপি ঠিকানা লিখুন।
5. আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
6. আপনার ওয়েবক্যামের জন্য আপনি গ্লোবাল এক্সক্লুশনগুলির অধীন উপলব্ধ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে একটি ব্যতিক্রম যুক্ত করতে পারেন।

4. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার

1. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার খুলুন।
2. ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা নির্বাচন করুন।
3. ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষা সেটিংসে যান এবং ক্লিক করুন বা যুক্তগুলি বাদ দিন ।
4. প্রয়োজনীয় ফর্মগুলি পূরণ করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।

সর্বশেষ ভাবনা

উপরে বর্ণিত গাইডলাইনগুলিতে আপনাকে ওয়েবক্যাম বা ক্যামেরা অ্যাপের জন্য ব্যতিক্রম যুক্ত করতে সহায়তা করা উচিত। অবশ্যই, অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির জন্যও অনুরূপ পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করা যেতে পারে। ভুলে যাবেন না যে ক্যামেরা / ওয়েবক্যাম চলছে না বা অ্যাক্সেস করা যায় না তা লক্ষ্য করার সময় প্রথম কাজটি হল সংশ্লিষ্ট ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করা।

যদি কিছু ত্রুটি পাওয়া যায় তবে দ্বিধা করবেন না এবং এই সমস্ত বিবরণটি আমাদের সাথে ভাগ করুন। প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে আমরা আপনার এবং আপনার উইন্ডোজ 10 ডিভাইসের জন্য সঠিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করব।