বিটডিফেন্ডার উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের জন্য জনপ্রিয় অ্যান্টিভাইরাস সমাধানগুলির মধ্যে একটি। তবে, কিছু উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তারা তাদের কম্পিউটারে সুরক্ষা সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে অক্ষম।

উইন্ডোজ 10 যদি আমাকে বিটডিফেন্ডার ইনস্টল করতে দেয় না তবে আমার কী করা উচিত? শুরু করার জন্য, আপনার উইন্ডোজ 10 পিসিতে অন্য কোনও অ্যান্টিভাইরাস বা পুরাতন বিটডিফেন্ডার সংস্করণ ইনস্টলড নেই তা নিশ্চিত করুন। সিস্টেমটি সম্ভবত তৃতীয় পক্ষের একাধিক অ্যান্টিভাইরাসকে সেই সময়ে অনুমতি দেবে না। বিকল্পভাবে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অক্ষম করুন বা বিটডিফেন্ডার ইনস্টলারটি অবরোধ মুক্ত করুন।

নীচে বিস্তারিত সমাধান সম্পর্কে পড়ুন।

বিটডিফেন্ডার উইন্ডোজ 10 এ ইনস্টল না করলে কী করবেন

1. তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস / পুরানো বিটডিফেন্ডার ইনস্টলেশন সরান
2. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার রিয়েল-টাইম সুরক্ষা বন্ধ করুন
3. বিটডিফেন্ডার ইনস্টলারটি অবরোধ মুক্ত করুন
4. বিটডিফেন্ডার ক্লায়েন্ট মেরামত করুন

1. তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস / পুরাতন বিটডিফেন্ডার ইনস্টলেশন সরান

আপনার যদি তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা সফ্টওয়্যার ইনস্টল থাকে তবে বিটডিফেন্ডার ইনস্টল করার সময় আপনি একটি ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন। এমনকি আপনি যদি সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করেছেন, তবে সম্ভবত বাম-ওভার সফ্টওয়্যার এন্ট্রিগুলি একটি সমস্যা তৈরি করছে। আপনার সিস্টেমে যদি বিটডিফেন্ডার পুরানো সংস্করণ ইনস্টল থাকে তবে ত্রুটিও ঘটতে পারে। এগুলি কীভাবে সরানো যায় তা এখানে।

বিটডিফেন্ডার আনইনস্টল করুন

বিট ডিফেন্ডার আনইনস্টলার আপনাকে কোনও চিহ্ন ছাড়াই বিটডিফেন্ডার ইন্টারনেট সুরক্ষা আনইনস্টল করতে দেয়।

1. অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে বিটডিফেন্ডার আনইনস্টলার ডাউনলোড করে শুরু করুন।

   

2. ইনস্টলারটি চালান এবং বিটডিফেন্ডার আনইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

অন্যান্য সুরক্ষা সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন

আপনার যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা থাকে তবে আপনি বিটডিফেন্ডার ইনস্টল করতে অসুবিধায় পড়তে পারেন। শুরু> সেটিংস> অ্যাপ্লিকেশন> ইনস্টল করা অ্যাপস> আনইনস্টল থেকে সুরক্ষা সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করুন।

2. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার রিয়েল-টাইম সুরক্ষা বন্ধ করুন

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ রিয়েল-টাইম সুরক্ষা সহ অন্তর্নির্মিত সুরক্ষা প্রোগ্রাম নিয়ে আসে। তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধান ইনস্টল করতে আপনার প্রথমে রিয়েল-টাইম সুরক্ষা বন্ধ করতে হবে। কিভাবে করতে হবে এখানে আছে।

1. স্টার্ট এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন ।
2. আপডেট এবং সুরক্ষা> উইন্ডোজ সুরক্ষাতে যান।
3. ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা ক্লিক করুন ।

   

4. নীচে স্ক্রোল করুন, " ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা " এর অধীনে পরিচালনা সেটিংসে ক্লিক করুন।
5. রিয়েল-টাইম সুরক্ষা বন্ধ করুন ।

   

6. আবার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং কোনও উন্নতি পরীক্ষা করুন।

3. বিটডিফেন্ডার ইনস্টলারটি অবরোধ মুক্ত করুন

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ কম্পিউটার সুরক্ষার জন্য সুরক্ষা কর্মসূচীগুলি ব্লক বা প্রতিরোধ করতে পারে। তবে আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সহজেই বিটডিফেন্ডার ইনস্টলারটিকে অবরোধ মুক্ত করতে পারেন।

1. আপনার কাছে বিটডিফেন্ডার ইনস্টলারটির সর্বশেষতম সংস্করণ ডাউনলোড হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
2. বিটডিফেন্ডার ইনস্টলেশন ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন ।
3. নীচের ডানদিকে কোণায়, উন্নত বোতামের নীচে "অবরোধ মুক্ত করুন" বোতামটি ক্লিক করুন click
4. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন ।
5. এখন আবার বিটডিফেন্ডার ইনস্টলারটি চালান এবং কোনও উন্নতির জন্য পরীক্ষা করুন।

• আরও পড়ুন: বিল্ট-ইন ভিপিএন সহ 4 টি সেরা ব্রাউজার আপনার 2019 এ ব্যবহার করা উচিত

৪. বিটডিফেন্ডার ক্লায়েন্ট মেরামত করুন

বিটডিফেন্ডারটি সফ্টওয়্যারটির সাথে সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনাকে একটি বিল্ট-ইন মেরামতের সরঞ্জাম নিয়ে আসে। আপনি যদি বিটডিফেন্ডার আপগ্রেড সরঞ্জামটির সাথে সমস্যার মুখোমুখি হন তবে বিট ডিফেন্ডার মেরামতের সরঞ্জামটি জানা সমস্যাগুলির জন্য স্ক্যান করবে এবং দুর্নীতি দায়ের করবে এবং প্রয়োজনে সেগুলি সমাধান করবে। কিভাবে করতে হবে এখানে আছে।

1. চলতে থাকলে বিটডিফেন্ডার থেকে প্রস্থান করুন।
2. রান খুলতে উইন্ডোজ কী + আর টিপুন।
3. কন্ট্রোল প্যানেল খোলার জন্য নিয়ন্ত্রণ টাইপ করুন এবং ঠিক আছে টিপুন।
4. এখন, প্রোগ্রাম> প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান।
5. বিটডিফেন্ডার নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন।

   

6. বিটডিফেন্ডার মেরামত করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
7. বিটডিফেন্ডার পুনরায় চালু করুন এবং মুলতুবি থাকা আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।