সম্প্রতি প্রকাশিত একটি নথিতে মাইক্রোসফ্ট নিশ্চিত করেছে যে ভুল ডিএনএস সেটিংসের কারণে উইন্ডোজ 10 আপডেটের সমস্যাগুলি ঠিক করা হয়েছে।

একটি দ্রুত অনুস্মারক হিসাবে, জানুয়ারীর মাঝামাঝি সময়ে, উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী তাদের উইন্ডোজ সিস্টেম আপডেট করার চেষ্টা করার সময় অনেক ত্রুটির মুখোমুখি হয়েছিল।

উইন্ডোজ গ্রাহকরা জানিয়েছেন যে ওএস আপডেট করার সময়, তারা একটি ত্রুটি সহ শেষ হয়েছিল। ত্রুটি তাদের জানিয়েছে যে তারা সার্ভার আপডেট করতে সংযোগ দিতে অক্ষম। ত্রুটিটি ছিল:

আমরা আপডেট পরিষেবাটিতে সংযোগ করতে পারিনি। আমরা পরে আবার চেষ্টা করব, বা আপনি এখনই পরীক্ষা করতে পারেন। এটি এখনও কাজ না করে, আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন তা নিশ্চিত করুন

টেক জায়ান্ট ইস্যুটির প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে যে এটি ত্রুটিটি তদন্ত করছে।

তবে, সেই সময়, অনেকে দাবি করেছিলেন যে পরবর্তী সমস্যাগুলিতেও এই সমস্যাটির অস্তিত্ব ছিল। অন্যান্য ব্যবহারকারীরা পরামর্শ দিয়েছিলেন যে এটি বোটড উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের কারণে হতে পারে।

মূলত এটি ছিল আইএসপিগুলির ডিএনএস পরিষেবাদিগুলির একটি বাগের কারণে এবং যুক্তরাজ্যের বিটি, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কমকাস্ট এবং জাপানের অনেকগুলি আইএসপি সহ বিশ্বজুড়ে আইএসপিগুলিতে এই সমস্যাটি আঘাত হানে।

তবে এখন বিষয়টি ঠিক হয়ে গেছে। কর্মকর্তারা জানিয়েছেন যে সংশোধন করা ডিএনএস এন্ট্রি সহ ডাউনস্ট্রিম ডিএনএস সার্ভারগুলি আপডেট করা হয়েছে। তারা পরিস্থিতি সম্পর্কে মন্তব্য করেছে:

উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি একটি বহিরাগত ডিএনএস পরিষেবা সরবরাহকারীর বৈশ্বিক বিড়ম্বনায় জানুয়ারী 29, 2019-তে ডেটা দুর্নীতির সমস্যার দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল same একই দিনে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল এবং উইন্ডোজ আপডেট এখন স্বাভাবিকভাবেই কাজ করছে, তবে কয়েকটি গ্রাহক সমস্যার প্রতিবেদন অব্যাহত রেখেছেন উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটিতে সংযুক্ত হচ্ছে। আমরা আশা করি যে সংশোধিত উইন্ডোজ আপডেট ডিএনএস এন্ট্রি সহ ডাউনস্ট্রিম ডিএনএস সার্ভারগুলি আপডেট হওয়ার সাথে সাথে এই সমস্যাগুলি সরে যাবে।

সমস্যার সমাধানের সাথে, প্রযুক্তি জায়ান্ট এখন আশ্বাস দেয় যে সমস্ত ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীদের জন্য আপডেটটি আবার উপলব্ধ।

যদিও উইন্ডোজ 10 আপডেটটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য ভেঙে গেছে, কিছু গুগলের ৮.৮.৮.৮ ডিএনএস বা ক্লাউডফ্লেয়ারের ১.১.১.১ পরিষেবাটিতে স্যুইচ করে সমস্যাটি কাটিয়ে উঠেছে।

সুতরাং, আপনি যদি আগে উইন্ডোজ আপডেট করতে ব্যর্থ হন তবে আপনি সম্ভবত এটি এখনই করতে পারেন। এটি আপডেট করুন এবং আপডেট করার সময় আপনি যদি এখনও কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন তা আমাদের জানান।