দেখে মনে হচ্ছে আপনার কোনও মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ত্রুটির সাথে কোনও প্রযোজ্য ডিভাইস (লিঙ্ক) যুক্ত নেই, এটি যথেষ্ট স্ব-বর্ণনামূলক। মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে কেনা একটি গেম ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় আপনার কাছে সম্ভবত একটি এক্সবক্স ডিভাইস নিবন্ধিত নেই। যদি কিছু ক্ষতিগ্রস্থ একই মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত কোনও এক্সবক্সের মালিক না হয় তবে এটি বেশ কার্যকর হবে। সমস্যা দেখা দেয় সেখানেই।

একজন ব্যবহারকারী তার উদ্বেগগুলি মাইক্রোসফ্ট সমর্থন ফোরামে জানিয়েছেন।

মাইক্রোসফট.কমের মাধ্যমে একটি গেম কেনার পরে এটি আমাকে কোথায় ইনস্টল করতে চাইবে তা জিজ্ঞাসা করে। তবে এটি বলছে কোনও প্রযোজ্য ডিভাইস নেই। কয়েক সেকেন্ড পরে এক্সবক্স গেমটি নিজেরাই ডাউনলোড করতে শুরু করেছে যাতে অন্তত তারা একে অপরের সাথে কথা বলছে। তবে আমার ডিভাইসগুলিতে ওভারভিউতে আমার এক্সবক্সটি ঠিক আছে। কি হচ্ছে?

নীচে সরবরাহিত পদক্ষেপগুলি দিয়ে এই সমস্যাটি ঠিক করুন।

মাইক্রোসফ্ট স্টোর কেন বলে যে আমার কাছে প্রযোজ্য ডিভাইস নেই?

1. আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করুন

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
2. সেটিংস অ্যাপটি খুললে অ্যাকাউন্ট মেনুতে যান।

   

3. এখন, অ্যাকাউন্ট উইন্ডোর বাম দিকে ইমেল এবং অ্যাপ্লিকেশন অ্যাকাউন্টগুলি নির্বাচন করুন ।

   

4. আপনি উপযুক্ত ইমেল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন কিনা তা দেখতে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টগুলি দেখুন।

২. আপনার ডিভাইসের সীমা পরীক্ষা করুন

1. আপনার ওয়েব ব্রাউজারে, অ্যাকাউন্ট.microsoft.com/devices এ সাইন ইন করুন এবং তারপরে ডিভাইস সীমাবদ্ধতা নির্বাচন করুন ।
2. তালিকায় যদি আপনার 10 টিরও বেশি ডিভাইস থাকে তবে নতুন ডিভাইস যুক্ত করতে একটি মুছুন।

   

3. এখন, অ্যাপ / গেমটি ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। উদাহরণস্বরূপ, এক্সবক্স-কেবল গেমটি আপনার পিসিতে ইনস্টল হবে না।

৩. মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করুন

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। বিকল্পভাবে, উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
2. এটি করার পরে অ্যাপস মেনুতে যান।

   

3. তালিকা থেকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর নির্বাচন করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন ।

   

4. রিসেট বোতামটি ক্লিক করুন । এগিয়ে যাওয়ার জন্য নিশ্চিতকরণ ডায়ালগে রিসেট বোতামটি ক্লিক করুন।

   

5. প্রক্রিয়া শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
6. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

5. মাইক্রোসফ্ট স্টোর ডাটাবেস ফাইল মুছুন

1. সি> উইন্ডোজ> সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন> ডেটাস্টোর> ডেটাস্টোর.এডিবি এবং ডেটাস্টোর.এডবি মুছুন।

   

2. .Edb ফাইলটি মোছার পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
3. মাইক্রোসফ্ট স্টোর চালু করুন

আরও পড়ুন: ঠিক করুন: 'মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পরিষেবাটি মুহুর্তে অনুপলব্ধ, পরে আবার চেষ্টা করুন' উইন্ডোজ ফোন ত্রুটি

6. স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন

1. রান প্রোগ্রামটি খুলুন: কীবোর্ডে উইন্ডোজ + আর কী টিপুন।
2. স্টোর অ্যাপটিকে পুনরায় নিবন্ধভুক্ত করতে নিম্নলিখিত কমান্ড উইন্ডোতে (সিএমডি) চালান:

পাওয়ারশেল-এক্সিকিউশন পলিসি অবিচ্ছিন্ন অ্যাড-অ্যাপেক্সপ্যাকেজ-ডিসাইজড ডেভেলপমেন্টমোড-রেজিস্টার $ এনভি: সিস্টেমআরটওয়াইনস্টোর অ্যাপেক্সম্যানিফেস্ট.এক্সএমএল