কিছু ফায়ারফক্স ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে ফক্সে যখন তারা তাদের ব্রাউজারগুলিতে কয়েকটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট খোলার চেষ্টা করে তখন একটি " দূষিত সামগ্রী ত্রুটি " দেখা দেয়।

ত্রুটি বার্তায় বলা হয়েছে: এর সাইটে একটি নেটওয়ার্ক প্রোটোকল লঙ্ঘন হয়েছে যা মেরামত করা যায় না।

ফলস্বরূপ, ব্যবহারকারীগণ ফায়ারফক্সে প্রয়োজনীয় সাইটগুলি খুলতে পারবেন না। এটি কয়েকটি রেজোলিউশন যা সম্ভবত " দূষিত সামগ্রী ত্রুটি " ঠিক করবে।

দূষিত সামগ্রী ত্রুটির জন্য সম্ভাব্য সংশোধন

1. ওয়েবপেজটি কি ডাউন?

এটি কেবল ওয়েবসাইটটি বন্ধ থাকার বিষয়টি হতে পারে। সুতরাং, প্রথমে, আপনি যে ওয়েবসাইটটি খোলার চেষ্টা করছেন তা ডাউন আছে কি না তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি করতে ব্রাউজারে ইস ডাউন ডাউন রাইট ওয়েবসাইটটি খুলুন।

তারপরে পাঠ্য বাক্সে ওয়েবসাইটটির URL লিখুন এবং চেক বোতামটি ক্লিক করুন। সেভের স্ট্যাটাস চেক আপনাকে জানাবে যে ওয়েবসাইটটি ডাউন আছে কি না।

২. ওয়েবপৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন

যদি ওয়েবসাইটটি নিচে না থাকে, তবে "দূষিত সামগ্রীর ত্রুটি" যে ওয়েবসাইটটির জন্য হয়েছে তা সতেজ করে দেখুন।

তবে ব্যবহারকারীদের ফায়ারফক্সে একই সাথে Ctrl + F5 কী টিপে পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করতে হবে। এটি পৃষ্ঠাটি আপডেট করার বিষয়বস্তু প্রদর্শন করে তা নিশ্চিত করতে (বা ক্যাশে বাইপাস করে) কঠোরভাবে রিফ্রেশ করবে।

3. ফায়ারফক্সের ক্যাশে সাফ করুন

" দূষিত সামগ্রী ত্রুটি " সাধারণত দূষিত ক্যাশে হওয়ার কারণে ঘটে। ফায়ারফক্স ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত করেছেন যে ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করা সমস্যার সমাধান করে।

ফায়ারফক্সের ক্যাশে সাফ করতে নীচের নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করুন।

• ফায়ারফক্সের উইন্ডোর উপরের ডানদিকে ওপেন মেনু বোতামটি ক্লিক করুন।
• সরাসরি নীচে চিত্রের ট্যাবটি খুলতে বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন।

• উইন্ডোর বামে গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ক্লিক করুন।
• কুকিজ এবং সাইট ডেটা বিকল্পগুলিতে স্ক্রোল করুন।

• তারপরে শটটিতে সরাসরি নীচে উইন্ডোটি খুলতে ডেটা সাফ করুন বোতাম টিপুন।

• তারপরে ক্যাশেড ওয়েব সামগ্রী বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• সাফ বোতাম টিপুন।
• বিকল্পভাবে, পৃষ্ঠাটি লোড না করা ট্যাবটি খুললে ব্যবহারকারীরা ইউআরএল বারের বাম দিকে সাইটের তথ্য দেখান ক্লিক করতে পারেন। তারপরে সরাসরি নীচে প্রদর্শিত উইন্ডোটি খুলতে কুকিজ এবং সাইট ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন।

• সেই উইন্ডোতে তালিকাবদ্ধ সাইটগুলির ক্যাশে সাফ করতে ওকে বাটনটি ক্লিক করুন।

4. ডিএনএস ক্যাশে সাফ করুন

কিছু ব্যবহারকারী এটিও বলেছে যে তারা ডিএনএস ক্যাশে সাফ করে " দূষিত সামগ্রী ত্রুটি " ঠিক করেছে। ডিএনএস ক্যাশে সাফ করাও এটি আপডেট হয়ে যায় তা নিশ্চিত করে।

এভাবেই উইন্ডোজ 10 এ ব্যবহারকারীরা ডিএনএস ক্যাশে সাফ করতে পারেন:

• ফায়ারফক্স খোলা থাকলে বন্ধ করুন।
• উইন্ডোজ কী + এক্স হটকি দিয়ে উইন + এক্স মেনু খুলুন।
• উইন + এক্স মেনুতে কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) ক্লিক করুন।
• তারপরে প্রম্পটের উইন্ডোতে 'ipconfig / flushdns' লিখুন এবং রিটার্ন কী টিপুন। কমান্ড প্রম্পট এরপরে জানানো হবে, " উইন্ডোজ আইপি কনফিগারেশন সফলভাবে ডিএনএস রেজোলভার ক্যাশে ফ্লাশ করেছে ” "

এগুলি তিনটি রেজোলিউশন যা ফায়ারফক্স ব্যবহারকারীদের জন্য " দূষিত সামগ্রী ত্রুটি " স্থির করেছে।

এছাড়াও, এই ওয়েবপৃষ্ঠায় ফায়ারফক্স রিফ্রেশ ক্লিক করে ফায়ারফক্স পুনরায় সেট করা কিছু ব্যবহারকারীর জন্য ত্রুটি সমাধান করতে পারে।