নেটফ্লিক্স ব্যবহারকারীরা সিনেমাগুলি বা শো স্ট্রিম করতে তাদের গেমিং কনসোলগুলি ব্যবহার করে নেটফ্লিক্সের সাথে এক্সফক্স ওয়ানে কাজ না করা বা তারা যে পছন্দসই কনসোলটি পছন্দ করে তা একসময় বা অন্য কোনও অভিজ্ঞতা হতে পারে।

আপনি যদি এক্সবক্স ওয়ান ব্যবহার করছেন এবং আপনার কনসোলে নেটফ্লিক্স প্রবাহিত করতে না পারেন তবে নীচের প্রস্তাবিত যে কোনও সমাধানের চেষ্টা করার আগে আপনি ন্যূনতম স্ট্রিমিংয়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন কিনা তা আগে পরীক্ষা করে দেখুন।

নেটফ্লিক্স স্ট্রিমিংয়ের সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তা এখানে রয়েছে:

• ইন্টারনেট ডাউনলোডের গতির জন্য আপনার ব্রডব্যান্ড, এসডি, এইচডি বা আল্ট্রা এইচডি গুণমান কিনা তা নির্ভর করে আপনাকে 0.5 এমবিপিএস থেকে 25 এমবিপিএসের মধ্যে প্রয়োজন।
• যদি এইচডি তে দেখছে, আপনার কাছে এইচডি পরিকল্পনা রয়েছে তা নিশ্চিত করুন এবং তারপরে অডিও বা উচ্চের সাথে ভিডিওর মান সেট করুন তবে আপনার গতি 5.0 এমবিপিএস বা তার চেয়ে দ্রুততর হবে তা নিশ্চিত করুন।

সমস্যাটি ঠিক করার চেষ্টা করার আগে আপনার ঠিক এটি শুরু করা উচিত।

দ্রষ্টব্য: উচ্চতর ভিডিও মানের আরও বেশি ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করে, তাই যদি আপনার আইএসপি ডেটা বা ব্যান্ডউইথকে ক্যাপ করে তবে ভিডিও মানের সেটিংসটি কম বা মাঝারিতে পরিবর্তন করুন যাতে আপনি কম ডেটা ব্যবহার করতে পারেন।

উপরের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ হয়ে গেলে, নেটফ্লিক্স এক্সবক্স ওয়ান সমস্যা না নিয়ে সমাধান করার জন্য নীচের সমাধানগুলি চেষ্টা করুন try

নেটব্লিক্স কীভাবে এক্সবক্স ওনে কাজ করছে না তা ঠিক করবেন

সমাধান 1: আপনার সংযোগের গতি পরীক্ষা করুন

নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:

• নেটফ্লিক্স ডটকমের হোম পেজে যান
• সেটিংসে যান (যদি পাওয়া যায় তবে গিয়ার আইকন)
• আপনার নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করুন ক্লিক করুন

নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার সংযোগের গতি পরীক্ষা করার সময় আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে এবং নেটফ্লিক্স সার্ভারগুলিতে পৌঁছাতে পারবেন তা নিশ্চিত করবে।

এটি সম্পন্ন হয়ে গেলে উপরের ইন্টারনেটের গতির প্রয়োজনীয়তাগুলি সেগুলি পূরণ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

• এছাড়াও পড়ুন: নেটফ্লিক্স পূর্ণ স্ক্রিন কাজ করছে না

সমাধান 2: হোম নেটওয়ার্ক পুনরায় চালু করুন

এটি করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• আপনার এক্সবক্স কনসোল বা হোম নেটওয়ার্ক সরঞ্জামগুলি প্রায় 30 সেকেন্ডের জন্য আনপ্লাগ করুন
• প্রতিটি ডিভাইস প্লাগ করুন
• আপনার কনসোলটি বন্ধ বা আনপ্লাগ করুন
• 30 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার সাপ্লাই থেকে মডেম বা রাউটারটি আনপ্লাগ করুন
• মডেম বা রাউটারে প্লাগ করুন
• লাইটগুলি সমস্ত জ্বলজ্বল না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
• আপনার কনসোলটি চালু করুন
• আবার নেটফ্লিক্স স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন

এটি সমস্যার সমাধান করে? যদি তা না হয় তবে পরবর্তী সমাধানটি চেষ্টা করে দেখুন।

সমাধান 3: সরাসরি আপনার মডেমের সাথে কনসোলটি সংযুক্ত করুন

যদি আপনি আপনার মডেমের সাথে যুক্ত একটি ওয়্যারলেস রাউটার ব্যবহার করেন তবে আপনি সমাধান 2 এর পরে সংযোগ করতে পারবেন না, সমস্যাটির কারণটি সনাক্ত করতে রাউটারটিকে বাইপাস করে দেখুন। এটি মূল সমস্যার সম্ভাব্য কারণ হিসাবে রাউটারের সমস্যাটি দূর করে কাজ করে।

দ্রষ্টব্য: এটি করার জন্য আপনার Wii ল্যান অ্যাডাপ্টার প্রয়োজন (Wii এবং Wii U এর জন্য)।

পদক্ষেপ এখানে:

• কনসোলটি বন্ধ করুন
• ইথারনেট কেবল ব্যবহার করে সরাসরি আপনার মডেমটিতে কনসোলটি প্লাগ করুন
• 30 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার থেকে মডেমটি আনপ্লাগ করুন
• মডেমটি প্লাগ করুন
• সমস্ত লাইট চালু না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন
• আপনার কনসোলটি চালু করুন
• নেটফ্লিক্স আবার চেষ্টা করুন

এটি যদি নেটফ্লিক্সকে এক্সবক্স ওয়ান সমস্যা নিয়ে কাজ না করে তা ঠিক করতে সহায়তা করে, তবে আপনার রাউটার সমস্যার উত্স হতে পারে। বাইপাসিং যদিও নিখুঁত সমাধান নয় তবে যে রাউটার সেটিংসটি পুনরায় সেট করতে বা পুনরায় কনফিগার করতে আপনার হোম নেটওয়ার্ক সেটআপ করেছেন তার সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি এটি কাজ না করে, মডেম এবং ইন্টারনেট সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে আপনার সরঞ্জাম সরবরাহকারীর সাথে চেক করুন।

আপনি যদি এই সমাধানটি ব্যবহার করতে পরিচালনা না করেন তবে পরবর্তী সমাধানগুলি ব্যবহার করে দেখুন।

• এছাড়াও পড়ুন: সেরা উইন্ডোজ 10 রাউটার সফ্টওয়্যার যার মাধ্যমে আপনি রাউটারগুলি কনফিগার করতে পারেন

সমাধান 4: আইএসপি ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন

যদি আপনি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (ভিপিএন) ব্যবহার করেন তবে অক্ষম করুন এবং সরাসরি আপনার ঘরের ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হন। তবে, আপনি যদি নিজের ডিভাইসটিকে একটি কাস্টম ডিএনএস সেটিংসে পরিবর্তন করেন তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিএনএস অর্জন করতে এটি পুনরায় সেট করুন। আপনি এই বিষয়ে আরও সহায়তার জন্য আপনার ডিভাইসের প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

সমাধান 5: Wi-Fi সংকেত উন্নত করুন

আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:

• সিগন্যালের শক্তি উন্নত করতে আপনার রাউটারটিকে অন্য কোনও স্থানে বা ঘরে নিয়ে যান
• যেকোন ওয়্যারলেস ডিভাইসগুলি আপনার রাউটার থেকে দূরে সরিয়ে ফেলুন কারণ ওয়্যারলেস হস্তক্ষেপ সংযোগ সমস্যার কারণ হতে পারে
• আরও ভাল অভ্যর্থনার জন্য আপনার রাউটারটি মেঝে থেকে একটি ডেস্ক বা একটি তাকের শীর্ষে উন্নত করুন

সমাধান 6: যিনি আপনার হোম নেটওয়ার্ক সেট আপ করেছেন তার সাথে চেক করুন

যদি প্রথম পাঁচটি সমাধানের মধ্যে কোনওটিই কাজ না করে এবং নেটফ্লিক্স এক্সবক্স ওনে কাজ না করে, আপনার হোম নেটওয়ার্ক সেটআপ করেছেন এমন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করুন যাতে নেটওয়ার্কে সংযোগের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে এবং আপনার রাউটারটি সঠিকভাবে সেট আপ হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করুন।

এই সমাধানগুলির কোনওটি সহায়তা করেছে কিনা তা নীচে মন্তব্য বিভাগে আমাদের সাথে ভাগ করুন।