কর্টানা অবশ্যই উইন্ডোজ 10 এর অন্যতম দরকারী বৈশিষ্ট্য, তবে এই হ্যান্ডি ভার্চুয়াল সহকারীর সাথে বিভিন্ন সমস্যা মাঝে মধ্যে ঘটতে পারে। এবার, আমরা আপনাকে উইন্ডোজ 10-এর কর্টানা থেকে কোনও শব্দ শুনতে না পারলে কী করতে হবে তা দেখাতে যাচ্ছি।

উইন্ডোজ 10-এ কর্টানা সমস্যা থেকে কোনও সাউন্ড কীভাবে ঠিক করা যায়

অনেক ব্যবহারকারী দৈনিক ভিত্তিতে কর্টানা ব্যবহার করেন তবে কিছু ব্যবহারকারী কর্টানার সাথে শব্দ সংক্রান্ত সমস্যার কথা জানিয়েছেন। সাউন্ড ইস্যুগুলির কথা বলতে গেলে, এটি বেশ কয়েকটি সাধারণ সমস্যা যা ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন:

• কর্টানার কোনও ভয়েস নেই - এটি কর্টানার তুলনামূলকভাবে সাধারণ সমস্যা। আপনার যদি নিরিবিলি ঘন্টা চালু থাকে তবে এই সমস্যাটি দেখা দেয়, তাই এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করতে ভুলবেন না।
• কর্টানা কথা বলেন না - অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কর্টানা তাদের পিসিতে কথা বলেন না। এটি উল্লেখ করার মতো যে আপনি যদি ভয়েস কমান্ডগুলি প্রেরণ করতে আপনার মাইক্রোফোন ব্যবহার করেন তবে কর্টানা কেবলমাত্র আপনার সাথে কথা বলবে।
• কর্টানার শব্দ নেই - আপনার ড্রাইভারগুলির সমস্যাজনিত কারণে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। আপনার অডিও ড্রাইভারগুলি যদি পুরানো হয় তবে আপনি এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন তাই তাদের আপডেট করার বিষয়ে নিশ্চিত হন।
• কর্টানার ভয়েস উইন্ডোজ 10 কাজ করছে না - বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কর্টানার ভয়েস উইন্ডোজ 10 এ কাজ করছে না তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনটির কারণে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে, তাই এটিকে স্টার্টআপ থেকে সরান বা আনইনস্টল করুন।
• কর্টানা স্পিকার কাজ করছে না - বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী দাবি করেছেন যে কর্টানা স্পিকার কাজ করছে না। এটি সমস্যা হতে পারে তবে আমাদের সমাধানগুলির একটির ব্যবহার করে এটি ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
• কর্টানা কোনও শব্দ দেয় না - ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনি কর্টানার সাথে শব্দ সংক্রান্ত সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন। তবে, লুকানো অডিও ডিভাইসগুলি সরিয়ে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

সমাধান 1 - ডিজিটাল আউটপুট অক্ষম করুন

কর্টানার সাথে শব্দ সমস্যার সর্বাধিক সাধারণ সমাধান হ'ল আপনার শব্দ সেটিংসে ডিজিটাল আউটপুট অক্ষম করা। আপনার কম্পিউটারে দুটি প্লেব্যাক ডিভাইস সক্ষম থাকা এবং কর্টানার সাথে একটি দ্বন্দ্ব থাকলে সাধারণত সমস্যাটি দেখা দেয়। এটি হতে হবে না, কিন্তু কখনও কখনও দ্বিতীয় আউটপুট ডিভাইস কেবল কর্টানাকে অবরুদ্ধ করে। সুতরাং, আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল:

1. আপনার টাস্কবারের ডানদিকে সাউন্ড আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং প্লেব্যাক ডিভাইসে যান ।

   

2. আপনি যে ডিজিটাল আউটপুটটি ব্যবহার করছেন না তা অক্ষম করুন।

   

3. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

বেশিরভাগ লোকেরা জানিয়েছে যে এই কর্মক্ষেত্রটি কর্টানার সাথে তাদের শব্দ সমস্যার সমাধান করেছে, তবে আপনি যদি এখনও আপনার ভার্চুয়াল সহকারীর কাছ থেকে কিছু শুনতে না পান, তবে আপনি নীচের যে কোনও সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।

• আরও পড়ুন: কর্টানা সঙ্গীতকে চিনতে পারে না: এখানে কিছু বিকল্প রয়েছে

সমাধান 2 - রিসেট কর্টানা

হয়তো কর্টানাকে তার ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় সেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। উইন্ডোজ 10-এ কর্টানা পুরোপুরি পুনরায় সেট করতে আপনার যা করতে হবে তা এখানে:

1. কর্টানা খুলুন এবং সেটিংসে যান।
2. প্রথম বোতামটি আপনাকে কর্টানা অক্ষম করতে দেয়, সুতরাং সেই বোতামটি দিয়ে কেবল কর্টানা অক্ষম করে। এটি বলে: "কর্টানা বন্ধ করা এই ডিভাইসে কর্টানা যা জানে তা পরিষ্কার করে, তবে নোটবুক থেকে কোনও কিছুই মুছবে না। কর্টানা বন্ধ হওয়ার পরে, আপনি এখনও সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে আপনি এখনও মেঘে সঞ্চিত কিছুতে কী করতে চান " ।

   

3. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং কর্টানা আবার সক্ষম করুন।

এটি কর্টানা আপনার সমস্ত সেটিংস সম্পর্কে সম্পূর্ণরূপে ভুলে যাবে, সুতরাং এটি আপনার উইন্ডোজ ইনস্টল করার মতো কাজ করবে, সুতরাং কর্টানার সাথে শব্দ সমস্যার সমাধান এই পদ্ধতিতে দেওয়া আছে।

অবশ্যই, আপনি যদি সেই অঞ্চলে থাকেন যা কর্টানা সমর্থিত নয়, আপনাকে এটিকে সক্রিয় করতে আপনার আঞ্চলিক এবং ভাষার সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে।

সমাধান 3 - নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার শান্ত থাকার সময় নেই

উইন্ডোজ 10 একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে যা বিজ্ঞপ্তিগুলি উপস্থিত হতে বাধা দেয়। বৈশিষ্ট্যটির নাম বলা হয় নিরিবিলি ঘন্টা এবং আপনি যদি এটি চালু করেন তবে আপনি কর্টানা শুনতে পারবেন না। তবে, আপনি নিম্নলিখিতটি করে সহজেই এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করতে পারেন:

1. ওপেন অ্যাকশন কেন্দ্র উইন্ডোজ কী + একটি শর্টকাট টিপে আপনি এটি করতে পারেন।
2. শান্ত সময়ের বিকল্পের সন্ধান করুন। এটি উপলভ্য না হলে প্রসারিত ক্লিক করুন ।

   

3. এটি নিষ্ক্রিয় করতে এখন শান্ত সময় ক্লিক করুন।

   

এটি করার পরে, আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি উপস্থিত হতে শুরু করবে এবং আপনি আবার কর্টানা শুনতে পারবেন।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: কর্টানা "আমাকে কিছু জিজ্ঞাসা করুন" উইন্ডো 10 এ কাজ করছে না

সমাধান 4 - আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি আপনার পিসিতে কর্টানা থেকে কোনও শব্দ না আসে, সমস্যাটি সম্ভবত আপনার ড্রাইভার হতে পারে। পুরানো ড্রাইভাররা এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে তবে আপনি সহজেই সেগুলি ডিভাইস ম্যানেজার থেকে আপডেট করতে পারেন। এটি করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন + এক্স মেনু খুলতে উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন। এবার তালিকা থেকে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।

   

2. ডিভাইস ম্যানেজারটি খুললে আপনার অডিও ড্রাইভারটি সনাক্ত করুন, এটিকে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে ড্রাইভার আপডেট করুন চয়ন করুন।

   

3. আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান চয়ন করুন এবং উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট করার সময় অপেক্ষা করুন।

   

স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনার সিস্টেমটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য সমস্ত ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। ভুল ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করে পিসি ক্ষতি রোধ করার জন্য, আমরা এটি টুইকবিটের ড্রাইভার আপডেটার সরঞ্জামটি ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে করার পরামর্শ দিই ।

এই সরঞ্জামটি মাইক্রোসফ্ট এবং নর্টন অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা অনুমোদিত এবং আপনাকে সমস্ত পুরানো ড্রাইভারগুলি নিরাপদে আপডেট করতে সহায়তা করবে। বেশ কয়েকটি পরীক্ষার পরে, আমাদের দল সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে এটি সেরা-স্বয়ংক্রিয় সমাধান। এটি কীভাবে করবেন তা নীচে আপনি একটি দ্রুত গাইড পেতে পারেন।

1. 1. টুইকবিট ড্রাইভার আপডেটার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
   2. একবার ইনস্টল হয়ে গেলে প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরানো ড্রাইভারদের জন্য আপনার পিসি স্ক্যান করা শুরু করবে। ড্রাইভার আপডেটেটর আপনার ইনস্টল করা ড্রাইভার সংস্করণগুলি সর্বশেষতম সংস্করণগুলির ক্লাউড ডাটাবেসের বিরুদ্ধে চেক করবে এবং যথাযথ আপডেটের প্রস্তাব দেবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করা।
   3. স্ক্যান সমাপ্তির পরে, আপনি আপনার পিসিতে পাওয়া সমস্ত সমস্যা ড্রাইভারের একটি প্রতিবেদন পান। তালিকাটি পর্যালোচনা করুন এবং দেখুন যে আপনি প্রতিটি ড্রাইভার পৃথকভাবে বা সমস্ত একবারে আপডেট করতে চান কিনা। একবারে একটি ড্রাইভার আপডেট করতে ড্রাইভার নামের পাশে 'ড্রাইভার আপডেট করুন' লিঙ্কটি ক্লিক করুন। অথবা সমস্ত প্রস্তাবিত আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করতে নীচে 'সমস্ত আপডেট করুন' বোতামটি ক্লিক করুন।

      দ্রষ্টব্য: কিছু ড্রাইভারকে একাধিক পদক্ষেপে ইনস্টল করা দরকার যাতে এর সমস্ত উপাদানগুলি ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে বেশ কয়েকটি বার 'আপডেট' বোতামটি চাপতে হবে।

দাবি অস্বীকার: এই সরঞ্জামটির কিছু বৈশিষ্ট্য বিনামূল্যে নেই।

আপনার ড্রাইভার আপডেট করার পরে, সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী আপনার স্পিকার ড্রাইভারগুলিও আপডেট করার পরামর্শ দেয়, তাই আপনি যদি ইউএসবি স্পিকার ব্যবহার করেন তবে আপনি এটি চেষ্টা করতে চাইতে পারেন। যদি ডিভাইস ম্যানেজার আপনার ড্রাইভারগুলি আপডেট করতে না পারে তবে আপনি নিজের সাউন্ড কার্ডের প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে এগুলি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন।

সমাধান 5 - সমস্ত লুকানো শব্দ ড্রাইভার আনইনস্টল করুন

আপনি কর্টানা শুনতে না পারলে সমস্যাটি লুকানো শব্দ ড্রাইভারগুলির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। এটি কোনও বড় সমস্যা নয় এবং আপনি লুকানো সাউন্ড ড্রাইভারগুলি সরিয়ে কেবল এটিকে ঠিক করতে পারেন। এটি তুলনামূলকভাবে সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট শুরু করুন। এটি করতে, উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন এবং মেনু থেকে কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) চয়ন করুন। কমান্ড প্রম্পট উপলভ্য না হলে আপনি তার পরিবর্তে পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) ব্যবহার করতে পারেন।

   

2. কমান্ড প্রম্পট শুরু হলে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:
   • • devmgr_sh__prepresent_devices = 1 সেট করুন
     • সিডি% সিস্টেমরুট% সিস্টেম 32
     • devmgmt.msc শুরু করুন
3. ডিভাইস ম্যানেজার খুললে, ভিউ ট্যাবে যান এবং লুকানো ডিভাইসগুলি দেখান ক্লিক করুন।

   

4. শব্দ, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারগুলি প্রসারিত করুন, গ্রে গ্রেড আউট ড্রাইভারকে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে আনইনস্টল ডিভাইসটি চয়ন করুন ।

   

5. নিশ্চিতকরণ মেনু এখন উপস্থিত হবে। আপনি ড্রাইভারটি সরাতে চান তা নিশ্চিত করতে আনইনস্টল ক্লিক করুন ।

   

6. সমস্ত লুকানো শব্দ ডিভাইসের জন্য শেষ দুটি পদক্ষেপ পুনরাবৃত্তি করুন।

এটি করার পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

• আরও পড়ুন: কর্টানার "আপনাকে সেট আপ করার জন্য আমি সংযোগ করতে সক্ষম ছিলাম না" ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন

সমাধান 6 - এইচডি অডিও ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া এবং রিয়েলটেক এইচডি অডিও পরিচালককে অক্ষম করুন

আপনার উইন্ডোজ অনেকগুলি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে শুরু হয় এবং কখনও কখনও এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি উইন্ডোজের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং কর্টানার সমস্যা তৈরি করতে পারে। আপনি যদি কর্টানা থেকে কোনও শব্দ না পেয়ে থাকেন তবে সমস্যাটি হতে পারে আপনার স্টার্টআপ অ্যাপ্লিকেশনগুলি। তবে আপনি এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি অক্ষম করে সহজেই এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টাস্ক ম্যানেজার শুরু করুন । আপনি এটি করতে পারেন Ctrl + Shift + Esc শর্টকাট ব্যবহার করে।
2. যখন টাস্ক ম্যানেজার শুরু হয়, তখন স্টার্টআপ ট্যাবে যান। এখন এইচডি অডিও ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া এবং রিয়েলটেক এইচডি অডিও পরিচালক সন্ধান করুন । এই অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে অক্ষম নির্বাচন করুন ।

   

এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি অক্ষম করার পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখনও উপস্থিত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই দুটি অ্যাপ্লিকেশন সমস্যার কারণ হয়েছে, সুতরাং আপনার যদি সেগুলির মধ্যে দুটি থাকে তবে সেগুলি অক্ষম করতে ভুলবেন না।

সমাধান 7 - আপনার অডিও ম্যানেজারে অডিও কনফিগার করুন

ব্যবহারকারীদের মতে আপনি নিজের অডিও ম্যানেজারে অডিওটি সঠিকভাবে কনফিগার করেই এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। আপনি যদি নিজের সাউন্ড কার্ড প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে অডিও ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করেন তবে এটি সম্ভব যে আপনি কোনও নতুন অডিও পরিচালক ইনস্টল করেছেন।

যদি তা হয় তবে ডিফল্ট অডিও ম্যানেজার এবং তৃতীয় পক্ষের ব্যবস্থাপক দ্বন্দ্বের মধ্যে আসতে পারেন। সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনার তৃতীয় পক্ষের অডিও পরিচালককে আপনার অডিওটি সঠিকভাবে কনফিগার করতে হবে। এটি করার পরে, কর্টানার সমস্যাগুলি সমাধান করা উচিত।

সমাধান 8 - আইডিটি উচ্চ সংজ্ঞা অডিও সরান

যেমনটি আমরা আগেই উল্লেখ করেছি, তৃতীয় পক্ষের অডিও পরিচালকরা আপনার সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং কর্টানার সমস্যা তৈরি করতে পারে। ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে আইডিটি উচ্চ সংজ্ঞা অডিও এই সমস্যার জন্য দায়ী এবং সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে এটি অপসারণ করতে হবে।

কোনও অ্যাপ্লিকেশন সরানোর বিভিন্ন উপায় রয়েছে তবে এটি করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল একটি আনইনস্টলার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা। আনইনস্টলার সফ্টওয়্যারটি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফাইল এবং রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি সরিয়ে ফেলার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করতে পারবেন যে অ্যাপ্লিকেশনটি পুরোপুরি সরিয়ে গেছে, এবং বাকী ফাইলগুলির কারণে সমস্যাটি পুনরায় পুনরায় পড়বে না।

আপনার যদি কোনও নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন অপসারণের প্রয়োজন হয় তবে আপনি এটি করতে পারেন আইওবিট আনইনস্টলার (ফ্রি), রেভো আনইনস্টলার বা অ্যাশাম্পো আনইনস্টলার । এই সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনটির একটি বন্ধুত্বপূর্ণ ইউজার ইন্টারফেস রয়েছে, সুতরাং আপনার কোনও অ্যাপ্লিকেশন সহজেই মুছে ফেলতে সক্ষম হওয়া উচিত।

যেহেতু এটি একটি শব্দ সমস্যা, সম্ভবত আপনার সিস্টেমের অন্য কোনও কিছু কর্টানাকে শব্দ বাজানো থেকে বিরত রাখে, তাই আপনার উইন্ডোজ 10-তে অন্যান্য শব্দ সমস্যার বিষয়ে আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করা উচিত এবং আপনি সমাধানটি খুঁজে পাবেন (উপরের কোনওটি যদি কাজ না করে তবে অবশ্যই)। এটিই হ'ল, আপনার যদি উইন্ডোজ 10-সম্পর্কিত অন্যান্য কোনও সমস্যা থাকে তবে আপনি আমাদের উইন্ডোজ 10 ফিক্স বিভাগে সমাধানটি সন্ধান করতে পারেন।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত ২০১৫ সালের সেপ্টেম্বরে প্রকাশিত হয়েছিল এবং তাজা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য সম্পূর্ণ পুনঃনির্মাণ এবং আপডেট করা হয়েছে।

এছাড়াও পড়ুন:

• উইন্ডোজ 10 ক্রিয়েটর আপডেটে কর্টানা সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করা যায়
• কর্টানা উচ্চ সিপিইউ ব্যবহারের কারণ: সর্বশেষ উইন্ড 10 বিল্ডটি সমস্যার সমাধান করে
• ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ কর্টানা সার্চ বক্স মিস করা
• উইন্ডোজ 10 কর্টানা বন্ধ হচ্ছে না
• উইন্ডোজ 10 কর্টানা অনুস্মারক কাজ করছে না