স্কাইপ বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীদের সাথে উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্মের অন্যতম জনপ্রিয় মেসেজিং পরিষেবা, ব্যবহারকারীদের কেবল বিনামূল্যে বার্তা প্রেরণ করতে এবং ভিডিও এবং অডিও কল সঞ্চালনের অনুমতি দেয় না তবে ফাইলগুলি ভাগ করে দেয়। কখনও কখনও, যদিও এটি কিছু ত্রুটিতে ভুগতে পারে। এখন পর্যন্ত, অনেকগুলি উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে স্কাইপ আর চিত্রগুলি প্রেরণ করতে পারে না, তাই আজ আমরা আপনাকে এই সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন তা দেখাতে চলেছি।

স্কাইপ ছবিগুলি পাঠাতে পারে না, কীভাবে এটি ঠিক করবেন?

1. ডাটাবেস থেকে সমস্যাযুক্ত এন্ট্রি মুছুন
2. স্কাইপ সেটিংস পুনরায় সেট করুন
3. স্কাইপের সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড করুন
4. হোস্ট ফাইলটি পুনরায় সেট করুন
5. আপনি সঠিক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
6. আপনার সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরীক্ষা করুন
7. / Msnp24 কমান্ডটি ব্যবহার করুন

সমাধান 1 - ডাটাবেস থেকে সমস্যাযুক্ত এন্ট্রি মুছুন

স্কাইপ তার গুরুত্বপূর্ণ ডাটাবেস ফাইলে প্রেরিত ফাইল এবং বার্তাগুলির মতো সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সঞ্চয় করে। যদি আপনার ডাটাবেসটি দূষিত হয় তবে আপনি আপনার পিসিতে স্কাইপ এর সাথে এই বা এটির মতো সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে একটি এসকিউএল ব্রাউজারটি ডাউনলোড করতে হবে এবং স্কাইপ ডাটাবেস ফাইলটি খুলতে হবে, সমস্যাযুক্ত এন্ট্রিগুলি সন্ধান করতে হবে এবং সেগুলি মুছতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. এসকিউএল ব্রাউজারটি ডাউনলোড করুন।
2. Main.db ফাইলটি সন্ধান করুন। এটি করতে, রান ডায়ালগটি খুলতে উইন্ডোজ কী + আর শর্টকাট টিপুন। % Appdata% লিখুন এবং এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

3. রোমিং ফোল্ডার প্রদর্শিত হবে। স্কাইপ ফোল্ডারে নেভিগেট করুন। এখন আপনার স্কাইপ ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে ফোল্ডার প্রবেশ করুন।
4. Main.db ফাইলটি সন্ধান করুন এবং এসকিউএল ব্রাউজার দিয়ে এটি খুলুন।

   

5. এসকিউএলাইট খুললে, ডেটা ব্রাউজ করুন বোতামটি ক্লিক করুন এবং মিডিয়া ডকুমেন্টস টেবিলটিতে নেভিগেট করুন।
6. এখন আপনার প্রাপ্ত হওয়া বা প্রেরিত সমস্ত ফাইলের তালিকা দেখতে হবে। আপনার দূষিত ফাইলটি খুঁজে বের করতে হবে এবং এটি ডাটাবেস থেকে সরিয়ে ফেলতে হবে। এটি করতে, আপনি নামের নামে একটি ফাইল সন্ধান করতে মূল_নাম কলামটি ব্যবহার করতে পারেন।

আমাদের উল্লেখ করতে হবে যে এই প্রক্রিয়াটি খানিকটা অগ্রসর, সুতরাং এটি সম্পাদন করতে আপনাকে কয়েকটি প্রচেষ্টা নিতে হতে পারে। অল্প কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা দূষিত ফাইলটি সনাক্ত করতে অক্ষম ছিল, তবে ডাটাবেস থেকে সমস্ত মিডিয়া ফাইল মুছে ফেলার পরে সমস্যাটি সমাধান হয়ে গেছে।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ স্কাইপ ক্যামেরা কাজ করছে না

এটি উল্লেখ করার মতো বিষয় যে আপনার স্কাইপ ডাটাবেসটি সংশোধন করা আপনাকে প্রেরিত ফাইল বা বার্তাগুলি হারাতে পারে। ফাইলের ক্ষতি এবং সম্ভাব্য স্কাইপ সমস্যা রোধ করতে আপনি মেইন.ডিবি ফাইলের একটি অনুলিপি তৈরি করতে চাইতে পারেন।

সমাধান 2 - স্কাইপ সেটিংস পুনরায় সেট করুন

ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে তারা কেবল তাদের পিসি থেকে কিছু স্কাইপ ফাইল মুছে ফেলে সমস্যার সমাধান করেছেন। এই ফাইলগুলি মুছে ফেলার মাধ্যমে, আপনি স্কাইপকে ডিফল্টতে পুনরায় সেট করতে এবং কোনও সম্ভাব্য সমস্যা সমাধানের জন্য বাধ্য করবেন। স্কাইপ পুনরায় সেট করা সহজ, এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. সম্পূর্ণ স্কাইপ বন্ধ করুন।
2. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং % appdata% প্রবেশ করুন। এন্টার টিপুন ।
3. যখন রোমিং ফোল্ডারটি খোলে, স্কাইপ ফোল্ডারটি সন্ধান করুন এবং এর নামটি স্কাইপ_ল্ড করুন ।
4. আবার উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং % টেম্পের% / স্কাইপ টাইপ করুন। এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

5. ডিবিটেম্প ফোল্ডারটি সন্ধান করুন এবং এটি মুছুন।
6. আবার স্কাইপ শুরু করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

এই প্রক্রিয়াটি বেশ সহজ এবং ফাইলগুলি মুছে ফেলার পরে স্কাইপের ডিফল্টতে পুনরায় সেট করা উচিত এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। আপনি যদি আপনার বার্তাগুলি সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন তবে সেগুলি আপনি স্কেপ_ল্ড ফোল্ডারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হবে যা আপনি দ্বিতীয় ধাপে তৈরি করেছেন।

অল্প কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই সমাধান তাদের জন্য কার্যকর না করে যতক্ষণ না তারা স্কাইপের পুরানো সংস্করণে ডাউনগ্রেড করে। যদি এই সমাধানটি কাজ না করে, আপনি স্কাইপের একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করে আবার একই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করে দেখতে চাইতে পারেন।

সমাধান 3 - স্কাইপের সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড করুন

এটি যদি কোনও বড় সমস্যা হয় তবে মাইক্রোসফ্ট সম্ভবত স্কাইপের ভবিষ্যতের সংস্করণে এটিকে মোকাবেলা করবে। ব্যবহারকারীদের মতে, এই ইস্যুটি ব্যবহারকারীদের ব্যবহারকারীদের কমা দিয়ে প্রভাবিত করে। আপনার যদি এখনও এই সমস্যাটি থাকে তবে সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে স্কাইপের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে ভুলবেন না।

সমাধান 4 - হোস্ট ফাইলটি পুনরায় সেট করুন

হোস্ট ফাইল আপনাকে ইন্টারনেটে নির্দিষ্ট আইপি ঠিকানাগুলিতে নির্দিষ্ট ঠিকানা নির্ধারণ করতে দেয়। এই ফাইলটি অত্যন্ত কার্যকর তবে এটি দূষিত ব্যবহারকারীদের জন্যও লক্ষ্য হতে পারে। ক্ষতিকারক অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার হোস্ট ফাইলটি সংশোধন করতে পারে এবং আপনাকে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত করতে পারে বা দূষিত ওয়েবসাইটে আপনাকে পুনর্নির্দেশ করতে পারে।

• আরও পড়ুন: মাইক্রোসফ্ট 1 মার্চ পুরানো স্কাইপ ক্লায়েন্টদের সমর্থন সমর্থন করে

এছাড়াও, অনেক ব্যবহারকারী সন্দেহ করে যে হোস্ট ফাইলটি সংশোধন করা আপনাকে স্কাইপে চিত্র পাঠাতে বাধা দিতে পারে। ভাগ্যক্রমে আপনার জন্য, আপনি কেবল হোস্ট ফাইলটি পুনরায় সেট করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। হোস্ট ফাইলটি পুনরায় সেট করা শক্ত নয়, এবং আমরা উইন্ডোজ 10 এ হোস্ট ফাইলগুলি কীভাবে পুনরায় সেট করতে হবে সে সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে ইতিমধ্যে ব্যাখ্যা করেছি।

আপনি যদি আরও অভিজ্ঞ ব্যবহারকারী হন এবং হোস্ট ফাইলটি কীভাবে সংশোধন করতে এবং সম্পাদনা করতে জানেন আপনি এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য কাস্টম এন্ট্রিগুলিতে মন্তব্য করতে পারেন। খুব কম ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে হোস্ট ফাইলগুলিতে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এন্ট্রিই তাদের পিসিতে এই সমস্যা সৃষ্টি করেছিল, তাই এটি পুনরায় সেট করার দরকার নেই। কেবল তাদের সরান বা মন্তব্য করুন এবং হোস্ট ফাইলে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন। এর পরে, আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই স্কাইপে ফাইল পাঠাতে সক্ষম হবেন।

সমাধান 5 - আপনি সঠিক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

আপনি যদি নিজের মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন তবে কখনও কখনও এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী তাদের মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টটি স্কাইপে লগ ইন করতে ব্যবহার করেন তবে এটি কিছু সমস্যার কারণ হতে পারে। ব্যবহারকারীরা জানিয়েছে যে তারা তাদের মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছে তবে তারা কোনও সমস্যা ছাড়াই স্কাইপে লগ ইন করতে সক্ষম হয়েছিল। লগ ইন করতে সক্ষম হওয়া সত্ত্বেও, তারা স্কাইপের মাধ্যমে ছবি পাঠাতে অক্ষম ছিল। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনাকে স্কাইপ থেকে লগ আউট করতে হবে এবং একটি নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগ ইন করতে হবে। এটি করার পরে, আপনি আবার স্কাইপের মাধ্যমে ছবি পাঠাতে সক্ষম হবেন। মনে রাখবেন যে আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টটি স্কাইপে লগ ইন করতে ব্যবহার করেন তবেই এই সমাধানটি প্রযোজ্য।

সমাধান 6 - আপনার সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরীক্ষা করুন

কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জাম বা অ্যাপ্লিকেশনগুলি স্কাইপেতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হতে পারে। ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে স্পাইবট অ্যান্টি বেকন সফ্টওয়্যার এই সমস্যাটি সৃষ্টি করছে। সমস্যাটি সমাধানের জন্য, স্পাইবট অ্যান্টি বিকন খুলুন এবং আপনার সেটিংস পরীক্ষা করুন। ব্যবহারকারীদের মতে, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে ওয়ানড্রাইভ পরিষেবার জন্য টিকাদান অক্ষম করতে হবে। যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, আপনি অন্য পরিষেবাদিগুলির জন্য টিকা নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন বা আপনার পিসি থেকে স্পাইবট অ্যান্টি বেকন সরানোর চেষ্টা করতে পারেন। আমরা আপনাকে সম্ভাব্য সমস্যার জন্য আপনার অ্যান্টিভাইরাস, ফায়ারওয়াল বা অন্য কোনও সুরক্ষা সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি। যদি কনফিগারেশনে কোনও সমস্যা না হয়, আপনার সুরক্ষা সফ্টওয়্যার এবং ফায়ারওয়াল অক্ষম করে দেখুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 7 - ব্যবহার / msnp24 কমান্ড

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি Skype / MSnp24 কমান্ড লিখে কেবল স্কাইপে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করার জন্য, কেবল স্কাইপ খুলুন এবং যে কোনও চ্যাট উইন্ডোতে / msnp24 প্রবেশ করুন। এই কমান্ডটি চালানোর পরে, স্কাইপ পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

স্কাইপ এর মাধ্যমে চিত্র বা অন্যান্য ফাইল প্রেরণে সক্ষম না হওয়া একটি বড় সমস্যা হতে পারে, তবে আমরা আশা করি আপনি আমাদের সমাধানগুলির একটি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করেছেন।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত ফেব্রুয়ারী 2017 এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।

এছাড়াও পড়ুন:

• ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ স্কাইপ ইনস্টল ত্রুটি 1603, 1618 এবং 1619
• আপনি এখন ওয়ানড্রাইভ এবং আউটলুকে স্কাইপ বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন
• সংহত অনুবাদ সমর্থন পেতে স্কাইপ
• স্থির করুন: স্কাইপ আনইনস্টল করতে পারবেন না কল করতে ক্লিক করুন, উইন্ডোজ 10 এ 2738 ত্রুটি
• ফিক্স: দুঃখিত আমরা আপনার সাইন ইন বিশদ স্কাইপ ত্রুটি সনাক্ত করতে পারি নি