কখনও কখনও উইন্ডোজ স্নিপিং সরঞ্জাম খোলার সময় আপনি ধূসর স্ক্রিন পেতে পারেন। মাইক্রোসফ্ট কমিউনিটি ফোরামে প্রকাশিত সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের পরে এই সমস্যাটি অনেকগুলি উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করেছে বলে মনে হচ্ছে। ড্রাইভার সমস্যা বা সিস্টেম ফাইলের দুর্নীতির কারণে এটি ঘটতে পারে।

এটি আমার সাথে দ্বিতীয়বার হয়েছে … প্রথমবার এটি কেবল "নিজেকে স্থির করে" … আমি যখন ডাব্লু / মাইক্রোসফ্টের সাথে যোগাযোগ করছিলাম (এজেন্ট বলেছিল যে সে "কিছু করেনি")…।

আমি স্নিপিং সরঞ্জামে ক্লিক করি, নতুন চয়ন করুন, আকৃতি চয়ন করুন … স্ক্রিন ধূসর হয়ে যায়, তাই আমি যা কপি করতে চাই তা স্নিপ করতে পারি না…

স্নিপিং সরঞ্জাম ধূসর স্ক্রিন উইন্ডোজ 10 সমস্যার সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

উইন্ডোজ 10-এ আমি স্নিপিং সরঞ্জামটি কীভাবে ঠিক করব?

1. আপডেট ডিসপ্লে ড্রাইভার

1. রান খুলতে উইন্ডোজ কী + আর টিপুন।
2. ডিভাইস ম্যানেজারটি খুলতে devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
3. ডিভাইস ম্যানেজারে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার বিভাগটি প্রসারিত করুন।
4. আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারে ডান ক্লিক করুন (ইন্টেল বা এএমডি) এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন ।

   

5. পরবর্তী স্ক্রিনে, " আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" নির্বাচন করুন।
6. নতুন ড্রাইভার আপডেট সন্ধানের জন্য উইন্ডোজটির জন্য অপেক্ষা করুন। যদি পাওয়া যায় তবে আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
7. ড্রাইভার আপডেট হওয়ার পরে কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। স্নিপিং সরঞ্জামটি চালু করুন এবং ধূসর স্ক্রিন ত্রুটিটি এখনও বিদ্যমান কিনা তা পরীক্ষা করুন।

2. সিস্টেম ফাইল পরীক্ষা করুন

1. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, ফাইল দুর্নীতি এবং প্রতিস্থাপনের জন্য সিস্টেমটি স্ক্যান করতে সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটিটি ব্যবহার করুন।
2. অনুসন্ধান বারে সিএমডি টাইপ করুন।
3. কমান্ড প্রম্পট বিকল্পটিতে ডান ক্লিক করুন এবং " প্রশাসক হিসাবে চালান " নির্বাচন করুন।

   

4. কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।

   এসএফসি / স্ক্যানউ

5. সিস্টেম ফাইল চেকার সরঞ্জামটি সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে যেকোন সমস্যার জন্য সিস্টেমটিকে স্ক্যান করবে এবং তাদের মেরামত করবে।
6. সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন এবং কোনও উন্নতি পরীক্ষা করুন।

বিল্ট-ইনটির বিকল্প হিসাবে সেরা স্নিপিংয়ের সরঞ্জামটি সন্ধান করছেন? এখানে সেরা বিকল্প রয়েছে।

3. নিরাপদ বুট মোডে নির্ণয় করুন

1. রান খোলার জন্য উইন্ডোজ কী + আর টিপুন।
2. এমএসকনফিগ টাইপ করুন এবং এমএস কনফিগারেশনটি খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
3. বুট ট্যাবটি খুলুন।
4. " বুট অপশন " এর অধীনে, " নিরাপদ বুট " বক্সটি চেক করুন।
5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে ক্লিক করুন ।

   

6. উইন্ডোজ দ্বারা অনুরোধ করা হলে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন ।
7. পুনঃসূচনা করার পরে, স্নিপিং সরঞ্জামটি খোলার চেষ্টা করুন।
8. যদি ধূসর পর্দা ছাড়াই অ্যাপটি ওপেন হয়, এর অর্থ তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সমস্যাটি সৃষ্টি করছে।
9. এই ক্ষেত্রে, কোনও নতুন ইনস্টল হওয়া বাহ্যিক হার্ডওয়্যারটি সরিয়ে আর নতুন ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করে শুরু করুন।
10. আপনি বিরোধী সফ্টওয়্যার না পাওয়া পর্যন্ত আবার পরীক্ষা করুন।

4. চেষ্টা করার অন্যান্য সমাধান

1. সমস্যাটি যদি অব্যাহত থাকে তবে সমস্যাটি সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত সমস্যার সমাধানের টিপসটি ব্যবহার করে দেখুন।
2. Ctrl + Alt + মুছুন টিপুন। এটি টাস্কম্যানেজারটিকে আগুন ধরিয়ে দেবে। আপনার সিস্টেমে চলমান সমস্ত প্রোগ্রাম বন্ধ করুন। সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন এবং স্নিপিং সরঞ্জামটি অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করুন।