আজকের বিশ্বে শালীন ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবা ছাড়া জীবনযাপন স্মার্টফোন ব্যতীত বেঁচে থাকার মতো। আজকাল, বিভিন্ন ধরণের মেঘ পরিষেবা রয়েছে তবে তাদের মধ্যে অনেকগুলি জটিল এবং সেটআপ করার জন্য প্রচুর সময় প্রয়োজন।

ভাগ্যক্রমে, সুগারসিঙ্ক কম্পিউটারের মধ্যে আপনার ফাইলগুলি সিঙ্ক করা সহজ করে তোলে।

এটিতে ডেস্কটপ এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা স্বজ্ঞাত এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য এবং এটির অনলাইন ক্লাউড স্টোরেজ এবং সিঙ্কিং পরিষেবাটি আপনার কম্পিউটারের ফোল্ডারগুলি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করে এবং যখনই আপনি কোনও ফাইল যুক্ত, সম্পাদনা বা মুছবেন তখন পরিবর্তনগুলি সিঙ্ক্রোনাইজ করে।

তবে সুগারসিঙ্কটি নিখুঁত নয় এবং আপনি সময়ে সময়ে ত্রুটির মুখোমুখি হবেন। এই রাউন্ডআপে, সুগারসিঙ্ক অপ্রত্যাশিতভাবে ছেড়ে যায় কিনা তা চেষ্টা করার জন্য আমরা আপনাকে কিছু কাজের ক্ষেত্র প্রদর্শন করতে যাচ্ছি।

• আরও পড়ুন: ড্রপবক্সে কীভাবে 16.75 জিবি ফ্রি স্পেস পাবেন তা এখানে get

সুগারসিঙ্ক যদি উইন্ডোজ 10-এ অপ্রত্যাশিতভাবে ছাড়তে থাকে তবে আমি কী করতে পারি? সবচেয়ে সহজ ফিক্স হ'ল চিনিসংযোগ পরিচালককে পুনরায় সেট করা। সমস্যার সর্বাধিক সাধারণ কারণ হ'ল পিসি এবং সুগারসিঙ্ক সার্ভারগুলির মধ্যে ডেটা বিবাদ। যদি এটি কাজ না করে, ডেস্কটপ অ্যাপটিকে আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।

কীভাবে এটি করা যায় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য নীচের গাইডটি দেখুন।

শুরুতে সুগারসিঙ্ক ক্র্যাশিংয়ের সমাধান কীভাবে করবেন:

1. সুগারসিঙ্ক পরিচালককে পুনরায় সেট করুন
2. ডেস্কটপ অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

সমাধান 1 - সুগারসিঙ্ক পরিচালককে পুনরায় সেট করুন

চিনির সিঙ্ক সার্ভার এবং আপনার কম্পিউটারের মধ্যে ডেটা দ্বন্দ্বগুলি সিঙ্ক ইস্যুগুলির অন্যতম প্রধান কারণ, এটি অ্যাপ্লিকেশনটি অপ্রত্যাশিতভাবে ছাড়ার সম্ভাব্য কারণ হিসাবে প্রকাশিত হয়েছিল।

সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনার পিসিতে সুগারসাইঙ্ক ম্যানেজার অ্যাপটি পুনরায় সেট করে একটি পুনরায় সংযোগ করতে বাধ্য করুন। এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সুগারসিঙ্ক ম্যানেজার অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
2. পুনরায় সেট করার পদ্ধতিটি শুরু করতে আপনার কম্পিউটারের কীবোর্ডে CTRL + SHIFT + R কী টিপুন এবং ধরে রাখুন।
3. পুনরায় সেট করার নিশ্চয়তা ডায়ালগ বক্সটি পপ আপ হয়ে গেলে ' হ্যাঁ ' ক্লিক করুন। সুগারসিঙ্ক নিজেই রিসেট হয়ে শাট ডাউন করবে।
4. আবার সুগারসিঙ্ক ম্যানেজার অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করুন। বাক্সটি নিশ্চিত করুন যে আপনি সিঙ্ক ফোল্ডারগুলি পুনরুদ্ধার করতে চান কিনা তা টিক দেওয়া আছে, যদিও এটি ডিফল্টরূপে পরীক্ষা করা উচিত। এটি সুগারসিঙ্ককে তার অনলাইন ফোল্ডার এবং আপনার কম্পিউটারের মধ্যে ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করতে সক্ষম করবে।

সমাধান 2 - ডেস্কটপ অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি অ্যাপ্লিকেশনটি ক্র্যাশ বা অপ্রত্যাশিতভাবে ছেড়ে চলে যেতে থাকে তবে অ্যাপটি আনইনস্টল করা এবং পুনরায় ইনস্টল করার বাইরে আপনি অনেক কিছু করতে পারবেন না। অ্যাপটি আনইনস্টল করার পরে, সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে ভুলবেন না।

পরবর্তী সংস্করণগুলি বাগ সংশোধন করে আসে এবং পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির সাথে সমস্যাগুলিও সম্বোধন করে। যদি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার পরেও অন্যায় আচরণ অব্যাহত রাখে তবে সমস্যাটি আপনার অ্যাকাউন্টে থাকতে পারে।

যদি এটি ঘটে থাকে তবে বিশেষজ্ঞের পর্যালোচনার জন্য টিকিটের মাধ্যমে আপনার লগ ফাইলগুলি সুগারসিঙ্কের গ্রাহক সহায়তায় প্রেরণ করুন। এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সুগারসিঙ্ক ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন।
2. 3 অনুভূমিক লাইনগুলির সাথে মেনু আইকনটি সন্ধান করুন এবং ক্লিক করুন (নীচের জিআইএফ ভিডিওটি দেখুন)। তারপরে সহায়তা বিভাগে যান।
3. একটি কথোপকথন বাক্স পপ আপ হবে। সমস্যার বর্ণনা সহ আপনি যে ত্রুটিটি পাচ্ছেন তা প্রবেশ করান। এছাড়াও, আপনি যে কোনও টিকিট নম্বর পেয়েছেন তা অন্তর্ভুক্ত করুন।
4. 'প্রেরণ' ক্লিক করুন।

যদি আপনার ডেস্কটপ অ্যাপটি চলমান না থাকে এবং আপনাকে লগ ফাইলগুলি প্রেরণের প্রয়োজন হয় তবে আপনি কীভাবে ফাইলগুলি ম্যানুয়ালি প্রেরণ করতে পারবেন তার গাইডলাইনটির জন্য এখানে ক্লিক করুন।

জিনিসগুলি সুচারুভাবে চলতে রাখতে, সুগারসিঙ্ক আপনাকে ব্যাকস্ল্যাশ, অ্যাসিরিস্টস, কোলোন এবং উইন্ডোজ ফাইল সিস্টেমের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয় এমন অন্য বর্ণগুলি ব্যবহার করা এড়াতে পরামর্শ দেয়।

এও মনে রাখবেন যে 255 টিরও বেশি অক্ষরের (ফাইল পাথ অন্তর্ভুক্ত) সহ যে কোনও ফাইলের নাম সিঙ্ক সমস্যা তৈরি করবে।

আশা করি এই সমাধানগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করেছে। আপনার যদি আরও কোনও প্রশ্ন থাকে বা সম্ভবত আপনি সমস্যার সমাধানের বিষয়ে সচেতন হন তবে নীচের মন্তব্যগুলিতে ভাগ করে নিতে দ্বিধা করবেন না।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত জানুয়ারী 2017 এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।