সারফেস প্রো ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ 10 অপারেটিং সিস্টেমের সাথে যে সমস্ত উদ্বেগ অনুভব করেছেন এটির মধ্যে একটি এটি।

আপনি যদি অনেকগুলি ব্যবহারকারীর মধ্যে থাকেন এবং আপনার সারফেস প্রো উইন্ডোজ 10-এ ওয়াই-ফাইয়ের সাথে সংযোগ না দেয় তবে নীচে তালিকাভুক্ত আপনার জন্য আমরা সমাধান পেয়েছি।

ফিক্স: সারফেস প্রো ওয়াইফাই উইন্ডোজ 10 এর সাথে সংযুক্ত হবে না

1. প্রাথমিক চেক
2. অন্য কোনও ডিভাইসে আপনার নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করুন
3. আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার পুনরায় আরম্ভ করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন
4. আপনার সারফেস প্রো পুনরায় আরম্ভ করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন
5. তারিখ এবং সময় সেটিংস পরীক্ষা করুন
6. পুরানো নেটওয়ার্কটি ভুলে যান
7. ম্যাক অ্যাড্রেস ফিল্টারিং সক্ষম হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
8. উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান
9. হালনাগাদ সংস্থাপন করুন
10. ওয়াইফাই অ্যাডাপ্টার পুনরায় কনফিগার করুন
11. টিসিপি / আইপি সেটিংস পরীক্ষা করুন

1. প্রাথমিক চেক

নীচের যে কোনও সমাধানের চেষ্টা করার আগে, আপনার সারফেস প্রো-এর সাথে আপনি যে লক্ষণগুলি অনুভব করছেন তা আপনি এখানে বর্ণিত দেখতে দেখতে মিলছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

আপনার সারফেস প্রো ডিভাইসে ওয়াইফাই সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন। এটা করতে:

• শুরুতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন

• নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন

• ওয়াইফাই নির্বাচন করুন

নিশ্চিত করুন যে ওয়াইফাই চালু আছে এবং উড়োজাহাজটি মোড বন্ধ রয়েছে (সেটিংস> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> বিমান মোড)। ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক উপলব্ধ নেটওয়ার্কগুলির তালিকায় রয়েছে এবং আইকনটি টাস্কবারে রয়েছে তাও পরীক্ষা করে দেখুন।

আপনার রাউটারের জন্য পাসওয়ার্ড পরীক্ষা করুন। এটা করতে:

• শুরু বোতামটি ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন
• নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন
• স্থিতি নির্বাচন করুন
• নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার কেন্দ্র নির্বাচন করুন।
• নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করা কেন্দ্রে, সংযোগগুলির পাশে, আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের নামটি নির্বাচন করুন।

• Wi-Fi স্থিতিতে, ওয়্যারলেস বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন।

• ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক বৈশিষ্ট্যে, সুরক্ষা ট্যাবটি নির্বাচন করুন

• অক্ষরগুলি দেখান চেক বাক্সটি নির্বাচন করুন। আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক পাসওয়ার্ডটি নেটওয়ার্ক সুরক্ষা কী বাক্সে প্রদর্শিত হবে

২. অন্য কোনও ডিভাইসে আপনার নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করুন

যদি আপনার নেটওয়ার্ক উপলব্ধ নেটওয়ার্কগুলির তালিকায় উপস্থিত হয় তবে আপনি সংযোগ করতে পারবেন না, নিশ্চিত করুন যে অন্য কোনও ডিভাইসে নেটওয়ার্কটি সঠিকভাবে কাজ করে।

আপনি যদি অন্য ডিভাইসে সংযোগ করতে না পারেন তবে সমস্যাটি নেটওয়ার্ক বা আপনার হার্ডওয়ারের সাথে থাকতে পারে।

3. আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার পুনরায় আরম্ভ করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন

আপনি যদি আপনার সারফেস বা অন্য কোনও ডিভাইসে সংযোগ করতে না পারেন তবে আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যারটি পুনরায় চালু করুন এবং Wi-Fi এ পুনরায় সংযোগ করুন।

এটি করার জন্য, আপনার রাউটার বা মডেম থেকে পাওয়ার কর্ডটি সরিয়ে ফেলুন, সমস্ত লাইট বেরিয়ে যাওয়ার পরে, ত্রিশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার মডেমটিকে আবার প্লাগ করুন।

কিছু মোডেমের ব্যাটারি ব্যাকআপ থাকতে পারে যা লাইটগুলি বাইরে যেতে বাধা দেয়, তাই রিসেট বোতামটি টিপুন এবং ছেড়ে দিন বা ব্যাটারিটি সরিয়ে ফেলুন। আপনার রাউটারটি প্লাগ করুন এবং আরও দুই মিনিট অপেক্ষা করুন।

শুরু> পাওয়ার> পুনরায় চালু করতে গিয়ে আবার আপনার ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করে আপনার সারফেস প্রো পুনরায় চালু করুন ।

৪. আপনার সারফেস প্রো পুনরায় চালু করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন

আপনি যদি অন্য ডিভাইসে Wi-Fi এর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেন তবে আপনার সারফেস প্রোটি Wi-Fi উইন্ডোজ 10 এর সাথে সংযোগ করতে পারে না, সারফেস প্রো পুনরায় আরম্ভ করুন এবং Wi-Fi এ পুনরায় সংযোগ করুন। এটা করতে:

• আপনার সারফেস প্রো পুনরায় চালু করুন (শাট ডাউন করবেন না)।
• শুরু নির্বাচন করুন
• শক্তি নির্বাচন করুন
• আপনার সারফেসটি পুনঃসূচনা করতে পুনরায় চালু নির্বাচন করুন এবং Wi-Fi এ পুনরায় সংযোগ করুন।

5. তারিখ এবং সময় সেটিংস চেক করুন

আপনার সারফেস প্রোটি পুনরায় চালু করার পরে যদি Wi-Fi উইন্ডোজ 10 এর সাথে সংযুক্ত না হয়, তারিখ এবং সময় সেটিংস চেক করুন এবং প্রয়োজনে সেগুলি সংশোধন করুন। এটা করতে:

• শুরুতে যান, এবং সেটিংস > সময় ও ভাষা নির্বাচন করুন।
• তথ্যটি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন বা প্রয়োজনীয় হিসাবে পরিবর্তন করুন।
• আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করুন

The. পুরানো নেটওয়ার্কটি ভুলে যান

কখনও কখনও সারফেস প্রো ওয়াই-ফাই উইন্ডোজ 10 এর সাথে সংযুক্ত হবে না কারণ আপনার ডিভাইসটি একটি পুরানো নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করেছে। এই ক্ষেত্রে, সারফেস প্রোটি পুরানো নেটওয়ার্কের দিকে নজর দেওয়া বন্ধ করুন। এটা করতে:

• চার্মস মেনু প্রদর্শন করতে ডান দিক থেকে সোয়াইপ করুন
• সেটিংস নির্বাচন করুন
• ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক তালিকাটি নির্বাচন করুন
• আপনি যে নেটওয়ার্কটি ভুলে যেতে চান তার ডান ক্লিক বা চাপুন hold
• এই নেটওয়ার্কটি ভুলে যান নির্বাচন করুন
• সারফেস প্রো ডিভাইস পুনরায় চালু করুন

এটি সংযোগের বিষয়টি পরিষ্কার করবে এবং পুনঃসূচনা করার পরে, উপলভ্য নেটওয়ার্কগুলি প্রদর্শিত হবে এবং আপনি যা চান তা আবার নির্বাচন করতে পারেন।

MA. ম্যাক অ্যাড্রেস ফিল্টারিং সক্ষম হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

ওয়্যারলেস রাউটারগুলি ম্যাক ফিল্টারিং ব্যবহার করে অননুমোদিত নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসও রোধ করতে পারে। তবে এর অর্থ এইও হতে পারে যে আপনার সারফেস প্রোটি Wi-Fi উইন্ডোজ 10 এর সাথে সংযুক্ত হবে না।

যদি আপনার রাউটারে ম্যাক ফিল্টারিং বিকল্প সক্ষম করা থাকে তবে নিম্নলিখিতটি করুন:

• সারফেস প্রোটি সংযোগ না দেওয়ার কারণে এটি অস্থায়ীভাবে ম্যাক ফিল্টারিং বন্ধ করুন
• আপনার রাউটারের অনুমোদিত তালিকায় আপনার সারফেসের ম্যাক ঠিকানা যুক্ত করুন।

আপনি যদি ম্যাকের ঠিকানাটি সন্ধান করতে চান তবে নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• টাস্কবারে অনুসন্ধান বাক্স নির্বাচন করুন, সিএমডি লিখুন এবং অনুসন্ধান ফলাফলগুলিতে কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন।
• Ipconfig / all লিখুন এবং এন্টার টিপুন ।
• শারীরিক ঠিকানা সন্ধান করুন । এটি আপনার পৃষ্ঠের জন্য ম্যাক ঠিকানা address

আপনার রাউটারে ম্যাক ফিল্টারিং সেটিংস পরিবর্তন করতে, বা আপনার রাউটারের অনুমোদিত তালিকায় ম্যাক ঠিকানা যুক্ত করতে, আপনার রাউটারের তথ্য চেক করুন বা হার্ডওয়্যার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটের সাথে চেক করুন।

আপনি যদি নিজের রাউটারে ম্যাক ফিল্টারিং সেটিং পরিবর্তন করেন তবে সার্ফেস প্রোটিকে ওয়াই-ফাইতে সংযুক্ত করার আগে এটি পুনরায় চালু করুন।

যদি আপনার সারফেস প্রো এখনও Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত না হয় তবে নির্দিষ্ট সমস্যা সহ আপনার আইএসপি বা আপনার রাউটারের প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান

এটি সাধারণ সংযোগ সমস্যাগুলি নির্ণয় এবং ঠিক করতে সহায়তা করে।

• শুরুতে রাইট ক্লিক করুন
• কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন
• নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন

• নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার নির্বাচন করুন

• অনুসন্ধান বাক্সে যান এবং টাইপ করুন সনাক্ত করুন এবং নেটওয়ার্ক সমস্যার সমাধান করুন
• সাবধানতার সাথে নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এটি চালানোর জন্য নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি সনাক্ত করুন এবং মেরামতের নির্বাচন করুন

9. আপডেট ইনস্টল করুন

আপনি ওয়াই-ফাইতে সংযোগ করতে সক্ষম নাও হতে পারেন তবে আপনি তারের সংযোগ ব্যবহার করে, পাবলিকের মতো অন্য কোনও সংযোগ ব্যবহার করে বা আপনার কর্মস্থল থেকে, আপডেটগুলি ইনস্টল করতে পারেন, একটি ইউএসবি ড্রাইভে ফাইলটি ডাউনলোড করতে এবং এটি আপনার পৃষ্ঠে স্থানান্তর করতে পারেন, বা অন্তর্নির্মিত মোবাইল ব্রডব্যান্ড সংযোগটি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে এবং আপডেট পেতে ব্যবহার করুন।

আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে, আপনার পৃষ্ঠটি পুনরায় চালু করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে Wi-Fi এ পুনরায় সংযুক্ত করুন।

10. Wi-Fi অ্যাডাপ্টার পুনরায় কনফিগার করুন

• শুরুতে ডান ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন

• আপনার ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টারে রাইট ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন
• পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ট্যাবে ক্লিক করুন
• আনচেক করুন বিদ্যুৎ সাশ্রয়ের জন্য কম্পিউটারটিকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন
• ঠিক আছে ক্লিক করুন
• ডিফল্ট পাওয়ার প্ল্যানটি পরিবর্তন করুন এবং উচ্চ শক্তি সঞ্চয় থেকে কমতে স্যুইচ করুন

১১. টিসিপি / আইপি সেটিংস পরীক্ষা করুন

• অনুসন্ধান বাক্সে, সিএমডি টাইপ করুন
• অনুসন্ধানের ফলাফলগুলি থেকে কমান্ড প্রম্পটটিতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান আলতো চাপুন।

• নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন।
• netsh int tcp সেট হিউরিস্টিক্স অক্ষম
• netsh int tcp গ্লোবাল অটোটিনিংলেভেল = অক্ষম করেছে
• netsh int tcp সেট গ্লোবাল আরএসএস = সক্ষম
• নেট নেট ইন্ট টিসিপি গ্লোবাল দেখান (আপনি কয়েকটি সেটিংস দেখতে পাবেন এবং এক বা দুটি বাদে সমস্ত অক্ষম করা উচিত)
• প্রস্থান টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন ।

এই সমাধানগুলির কোনওটি কি সহায়তা করেছিল? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।