ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক হ'ল একটি কার্যকর সুরক্ষা সরঞ্জাম যা এনক্রিপশন এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে আপনার সংযোগটি সুরক্ষিত করার সময় অনলাইনে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে সহায়তা করে।

বেশিরভাগ ভিপিএন ব্যবহারকারীরা এই সরঞ্জামটি পছন্দ করেন কারণ তারা অনলাইনে অনামী থাকার কারণে, হ্যাকিং বা গুপ্তচরবৃত্তি থেকে নিরাপদ এবং তাদের তথ্য অনলাইন বিপণনকারী এবং অন্যান্য অনলাইন স্টাকারদের দ্বারা ট্র্যাক করা বা লক্ষ্যবস্তু করা যায় না।

কিন্তু যখন ভিপিএন আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কাজ করে না তখন কী ঘটে?

ভিপিএন সংযোগ নিয়ে কিছু সাধারণ ও জ্ঞাত সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• সংযোগটি অনুমোদিত তবে প্রত্যাখ্যাত
• সংযোগটি অননুমোদিত তবে স্বীকৃত
• ভিপিএন এর সার্ভারের বাইরে অবস্থানগুলিতে পৌঁছতে অক্ষম
• একটি সুড়ঙ্গ স্থাপন করতে পারে না

যাইহোক, এই নিবন্ধটি এমন কয়েকটি সমাধান দেখুন যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনার ভিপিএন উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্য না করে, আপনি সবে ইনস্টল করেছেন, পুরানো সংস্করণ থেকে আপগ্রেড করেছেন বা আপনার কম্পিউটারে আপডেট করেছেন।

কীভাবে ঠিক করবেন: ভিপিএন উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়

1. আপনার ভিপিএন প্রোফাইল আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং আবার সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করুন
2. আপনি সঠিকভাবে ভিপিএন ইনস্টল করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
3. হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন
4. আপনার ভিপিএন বা উইন্ডোজ আপডেটের জন্য কোনও আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন
5. রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস পরিষেবা চালু রয়েছে তা নিশ্চিত করুন
6. প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া পরীক্ষা করুন
7. ভিপিএন সার্ভারের সাথে আপনার সংযোগটি পরীক্ষা করুন

সমাধান 1: আপনার ভিপিএন প্রোফাইল আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং আবার সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করুন

আপনার যদি ইতিমধ্যে কোনও ভিপিএন প্রোফাইল না থাকে তবে আপনি ভাবতে পারেন যে আপনার ভিপিএন উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় তবে সংযোগ করার জন্য আপনার প্রোফাইল দরকার।

যদি এটি কাজের জন্য হয় তবে আপনার কোম্পানির ইন্ট্রানেটে ভিপিএন সেটিংস বা ভিপিএন অ্যাপ্লিকেশনটি পরীক্ষা করুন বা সংস্থা সমর্থনকারী ব্যক্তির সাথে চেক করুন। যদি এটি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হয় তবে মাইক্রোসফ্ট স্টোরে যান এবং সেই পরিষেবার জন্য কোনও অ্যাপ রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, তারপরে ভিপিএন পরিষেবার ওয়েবসাইটটিতে যান এবং দেখুন যে সংযোগ সেটিংসটি এতে তালিকাভুক্ত রয়েছে কিনা।

ভিপিএন প্রোফাইল কীভাবে তৈরি করবেন তা এখানে রয়েছে:

• স্টার্ট ক্লিক করুন
• সেটিংস নির্বাচন করুন

• নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট ক্লিক করুন

• ভিপিএন নির্বাচন করুন

• একটি ভিপিএন সংযোগ যুক্ত করুন ক্লিক করুন

• একটি ভিপিএন সংযোগ জুড়ে, নিম্নলিখিতটি করুন:
  • • ভিপিএন সরবরাহকারীর কাছে যান

      

    • এটিতে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজ (অন্তর্নির্মিত) নির্বাচন করুন।

      

    • সংযোগের নামে, ভিপিএন সংযোগ প্রোফাইলের জন্য আপনার পছন্দের যে কোনও নাম টাইপ করুন, এটি সার্ভারের নাম বা ঠিকানা বাক্সে সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করার সময় আপনি কী খুঁজবেন।

      

    • তারপরে ভিপিএন সার্ভারের জন্য ঠিকানাটি টাইপ করুন।

      

    • ভিপিএন প্রকারের জন্য, আপনি যে ধরণের সংযোগ তৈরি করতে চান তা চয়ন করুন। আপনার সংস্থা বা ভিপিএন পরিষেবা কোনটি ব্যবহার করে তা পরীক্ষা করতে পারেন

      

    • সাইন-ইন তথ্যের ধরণের অধীনে, ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড, এককালীন পাসওয়ার্ড, শংসাপত্র বা স্মার্ট কার্ডের মতো ব্যবহারের জন্য তথ্যটি বেছে নিন যদি এটি কাজের জন্য ভিপিএন হয়।

  

  • সংরক্ষণ নির্বাচন করুন
  • আপনার যদি ভিপিএন সংযোগের তথ্য সম্পাদনা করতে হয় বা অতিরিক্ত সেটিংস নির্দিষ্ট করতে হয় তবে ভিপিএন সংযোগটি চয়ন করুন এবং তারপরে উন্নত বিকল্পগুলি ক্লিক করুন

আপনার একবার ভিপিএন প্রোফাইল তৈরি হয়ে গেলে, আপনি এখন টাস্কবারের নেটওয়ার্ক আইকনটি ক্লিক করে, ভিপিএন সংযোগটি নির্বাচন করে এবং সংযুক্ত ক্লিক করতে পারেন, ভিপিএন-এর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেন । যদি আপনাকে অনুরোধ করা হয় তবে আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড বা অন্য সাইন ইন টাইপ করতে পারেন।

• এছাড়াও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ ভিপিএন ত্রুটি

সমাধান 2: সঠিকভাবে ভিপিএন ইনস্টল করুন এবং কনফিগার করুন

একটি ভিপিএন সংযোগ আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী উভয়ের উপর নির্ভর করে।

যদি আপনার ভিপিএন উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয় তবে প্রথমে আপনি কীভাবে ভিপিএন ইনস্টল ও কনফিগার করেছেন তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং তারপরে ভিপিএন পরিষেবাদির ওয়েবসাইটে যান এবং এটি সঠিকভাবে ইনস্টল এবং কনফিগার করুন।

বিভিন্ন আইএসপির সাধারণত বিভিন্ন ইন্টারনেট পরিষেবাদি পরিকল্পনা এবং সীমাবদ্ধতা থাকে তাই যে কোনও অবিরাম সমস্যার জন্য আপনার আইএসপির সাথে যোগাযোগ করা এবং / অথবা পরামর্শ নেওয়া জরুরী।

সমাধান 3: হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন

এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

• শুরুতে রাইট ক্লিক করুন
• ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন

• নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলিতে যান

• তালিকাটি প্রসারিত করতে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলিতে ক্লিক করুন

• নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের অধীনে প্রতিটি এন্ট্রিটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ডাব্লুএইএন মিনিপোর্টের সাথে শুরু হওয়া সমস্ত অ্যাডাপ্টার আনইনস্টল করুন

• নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলিতে আবার ডান ক্লিক করুন
• হার্ডওয়্যার পরিবর্তনগুলির জন্য স্ক্যান নির্বাচন করুন

অ্যাডাপ্টারগুলি আপনার কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ না করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল হবে।

• ALSO READ: ল্যাপটপের জন্য 6 সেরা ভিপিএন সফ্টওয়্যার: 2018 এর জন্য শীর্ষ পিক্স

সমাধান 4: আপনার ভিপিএন বা উইন্ডোজ আপডেটের জন্য কোনও আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন

বিভিন্ন ভিপিএনগুলির আপডেট এবং / অথবা রিলিজ রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, সিসকো তাদের নিজস্ব সমাধানগুলিকে চাপ দেয় যাতে আপনার ভিপিএন উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্য না হলে সিসকো একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ সমাধানের জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে।

যদি আপনার ব্যবসা L2TP / IPsec সংযোগগুলিকে সমর্থন করে তবে সহায়তার জন্য আপনার আইটি প্রশাসকের সাথে চেক করুন।

দ্রষ্টব্য: উইন্ডোজ কেবল উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালায় তাই আপনার উইন্ডোজ সহ ভিপিএন এর জন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন উপলব্ধ রয়েছে কিনা তা জানতে আপনার ভিপিএন পরিষেবাতে যোগাযোগ করতে হবে।

সমাধান 5: রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস পরিষেবা চালু রয়েছে তা নিশ্চিত করুন

এটি সার্ভারের কন্ট্রোল প্যানেলটি খোলার মাধ্যমে করা হয়, তারপরে প্রশাসনিক সরঞ্জাম এবং তারপরে পরিষেবাগুলিতে ক্লিক করুন।

উভয় চলমান রয়েছে তা নিশ্চিত করার পরে, ভিপিএন ক্লায়েন্টের আইপি ঠিকানা দিয়ে ভিপিএন সার্ভারটি পিং করার চেষ্টা করুন। টিসিপি / আইপি সংযোগটি বিদ্যমান রয়েছে তা যাচাই করার জন্য প্রাথমিকভাবে আপনার এটি করা উচিত। একবার পিং করুন, তবে যদি সফল হয় তবে সার্ভারের FQDN দিয়ে আবার পিং করুন, এটির ঠিকানা নয়।

যদি পিং ব্যর্থ হয় তবে আইপি অ্যাড্রেস পিংটি সফল হয়েছিল, তবে ভিপিএন ক্লায়েন্ট আইপি ঠিকানায় সার্ভারের নামটি সমাধান করতে পারে না বলে একটি ডিএনএস সমস্যা রয়েছে।

সমাধান 6: প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া পরীক্ষা করুন

ভিপিএন সংযোগের জন্য প্রমাণীকরণের বিভিন্ন পদ্ধতি বিদ্যমান এবং ভিপিএন ক্লায়েন্ট এবং সার্ভার উভয়েরই কমপক্ষে একটি পদ্ধতি থাকা প্রয়োজন যা প্রতিটি ক্ষেত্রেই সাধারণ।

প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়াটি পরীক্ষা করার জন্য, নিম্নলিখিতটি করুন:

• শুরুতে রাইট ক্লিক করুন
• রান নির্বাচন করুন

• এমএমসি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন

• একটি খালি মাইক্রোসফ্ট ম্যানেজমেন্ট কনসোল সেশন খোলা হবে

• ফাইল মেনু থেকে স্ন্যাপ-ইন কমান্ড যুক্ত / সরান নির্বাচন করুন

• উপলভ্য স্ন্যাপ-ইনগুলি প্রদর্শন করতে যোগ ক্লিক করুন

• রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস নির্বাচন করুন
• অ্যাড ক্লিক করুন
• ক্লোজ ক্লিক করুন এবং এটি এমএমসিতে রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস স্ন্যাপ-ইন যুক্ত করবে
• ভিপিএন সার্ভারের তালিকায় রাইট ক্লিক করুন
• বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন
• সুরক্ষা ট্যাবের অধীনে, প্রমাণীকরণের পদ্ধতিগুলি ক্লিক করুন - প্রমাণীকরণের উপলভ্য পদ্ধতিগুলির সাথে একটি ডায়ালগ বক্স খুলবে
• সম্পর্কিত চেকবক্সগুলি নির্বাচন / নির্বাচন না করে পদ্ধতিগুলি সক্ষম বা অক্ষম করুন

সমাধান 7: ভিপিএন সার্ভারের সাথে আপনার সংযোগটি পরীক্ষা করুন

আপনি যদি ইন্টারনেটের চেয়ে ডায়াল-আপ সংযোগটি ব্যবহার করেন তবে আপনার দূরবর্তী ব্যবহারকারীর ডায়াল-আপ সুবিধা নাও থাকতে পারে, যার কারণে আপনার ভিপিএন উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।

সেক্ষেত্রে অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ব্যবহারকারী এবং কম্পিউটারে ব্যবহারকারীর বৈশিষ্ট্যের অধীনে ডায়াল ইন ট্যাব থেকে আপনার ডায়াল-আপ সুবিধাগুলি পরীক্ষা করুন বা ডোমেন রিমোট অ্যাক্সেস নীতি থেকে চেক করুন।

যদি আপনার ডোমেনটি উইন্ডোজ 2000 নেটিভ মোডে চলে, তবে ভিপিএন সার্ভার অবশ্যই সদস্য হতে হবে, অন্যথায় লগইনগুলি প্রমাণীকরণ হবে না।

ওয়েব-ভিত্তিক ভিপিএন সংযোগগুলি ভিপিএন ক্লায়েন্টের জন্য দুটি পৃথক ঠিকানা ব্যবহার করে, একটি আইএসপি থেকে এবং অন্যটি ভিপিএন সার্ভারের থেকে অন্য আইপি ঠিকানাগুলিও পরীক্ষা করে।

আপনার ভিপিএন এই 7 টি সমাধানের চেষ্টা করার পরে উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হলে আমাদের জানান। যদি তারা আপনার জন্য কাজ করে থাকে তবে নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের সাথে ভাগ করুন।