আজকের ইন্টারনেট জগতে কোনও সুরক্ষা ছাড়াই আপনার কম্পিউটার চালানো খুব বিপজ্জনক। সুতরাং লোকেরা তাদের কম্পিউটারকে যথাসম্ভব সুরক্ষিত রাখতে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করে। তবে, নতুন অপারেটিং সিস্টেমটি সর্বদা নিজের সাথে কিছু সমস্যা নিয়ে আসে এবং এবার উইন্ডোজ 10 কিছু ব্যবহারকারীর জন্য অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার ক্ষেত্রে সমস্যা সৃষ্টি করেছিল।

আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি নতুন উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে ঠিকঠাক কাজ করা উচিত, তবে আপনি যদি কোনও কারণে এটি ইনস্টল করতে অক্ষম হন তবে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আশা করি, আপনি সমস্যার সমাধান করবেন।

উইন্ডোজ 10 আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা থেকে বিরত রাখলে কী করবেন

বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের উইন্ডোজ 10 পিসিতে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করতে অক্ষম। অ্যান্টিভাইরাস সমস্যা সম্পর্কে ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি রিপোর্ট করেছেন:

• উইন্ডোজ 10 এ অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করতে সক্ষম নয় - ব্যবহারকারীদের মতে, তাদের মধ্যে কিছু তাদের উইন্ডোজ 10 পিসিতে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করতে অক্ষম। এটি হতে পারে যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্য না করে।
• ভাইরাস অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশন অবরুদ্ধ - কখনও কখনও ম্যালওয়্যার আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা থেকে বিরত রাখতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনাকে অন্য একটি পিসিতে একটি রেসকিউ ডিস্ক তৈরি করতে হবে এবং এটি ম্যালওয়্যার অপসারণ করতে হবে use
• অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করবে না - কিছু ক্ষেত্রে ফাইল দুর্নীতির কারণে আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল হবে না। তবে, আপনি ডিআইএসএম এবং এসএফসি স্ক্যান চালিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
• কম্পিউটার আমাকে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করতে দিবে না - কিছু ক্ষেত্রে, আপনার পিসি আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করতে দেয় না। এটি তৃতীয় পক্ষের কিছু অ্যাপ্লিকেশনগুলির কারণে ঘটতে পারে, তাই এগুলি সরাতে ভুলবেন না।

সমাধান 1 - নিশ্চিত করুন যে আপনার অন্য কোনও অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা নেই

আপনার জানা উচিত যে দুটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি একসাথে ভালভাবে কাজ করে না, সুতরাং আপনার যদি ইতিমধ্যে অন্য কিছু অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল থাকে তবে নতুনটি ইনস্টল করার চেষ্টা করার আগে আপনার এটি আনইনস্টল করা উচিত। এমন একটি সুযোগ রয়েছে যা আপনি এমনকি আপনার কম্পিউটারে অন্য একটি অ্যান্টিভাইরাস থাকার বিষয়টিও জানতেন না, কারণ এটি সম্ভবত একটি 'ব্লাটওয়্যার' হিসাবে এসেছে, যার সাথে আপনি অন্য কোনও সফ্টওয়্যারটি উদ্দেশ্য নিয়ে ইনস্টল করেছেন। সুতরাং, নিয়ন্ত্রণ প্যানেল, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান এবং আপনার যদি অন্য কোনও অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল থাকে তবে কেবল এটি আনইনস্টল করুন এবং আপনার পছন্দসই অ্যান্টিভাইরাসটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

আপনি যদি কোনও অ্যান্টিভাইরাস সন্ধান করছেন যা উইন্ডোজ 10 এর সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ, আমাদের বিটডিফেন্ডার, বুলগার্ড এবং পান্ডা অ্যান্টিভাইরাস উল্লেখ করতে হবে। এই সমস্ত সরঞ্জামগুলি উইন্ডোজ 10 এর সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং এগুলি দুর্দান্ত সুরক্ষা দেয়, তাই এগুলির কোনও ব্যবহার করতে নির্দ্বিধায় অনুভব করুন।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ আইক্লাউড ইনস্টল করতে পারবেন না

সমাধান 2 - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বন্ধ করুন

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার হ'ল মাইক্রোসফ্ট অন্তর্নির্মিত সুরক্ষা সরঞ্জাম, যা আপনার উইন্ডোজ 10 কে সুরক্ষা দেয় যদি আপনার অন্য কোনও অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল না থাকে। এটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস নিয়ে কোনও সমস্যা তৈরি করা উচিত নয়, তবে সম্ভবত অ্যান্টিভাইরাসটির কয়েকটি বৈশিষ্ট্য উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে বিরোধ করে, এবং এজন্য আপনি এটি ইনস্টল করতে পারবেন না।

সুতরাং, উইন্ডোজ ডিফেন্ডারটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন। কীভাবে এটি করা যায় তা এখানে:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন এ যান এবং তারপরে আপডেট এবং সুরক্ষায় যান ।

   

2. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ট্যাবে যান এবং ওপেন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সুরক্ষা কেন্দ্রটিতে ক্লিক করুন।

   

3. ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষা নেভিগেট করুন।

   

4. ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংস নির্বাচন করুন।

   

5. রিয়েল-টাইম সুরক্ষা আনচেক করুন।

   

   এখন আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অক্ষম হয়ে গেছে এবং আপনি আবার আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

সমাধান 3 - আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করুন

আপনি যদি কিছু 'কম বিখ্যাত' অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তবে উইন্ডোজ 10 এর সাথে এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ না হওয়ার একটি সম্ভাবনা রয়েছে So তালিকায় আপনার সিস্টেমের নতুন প্রটেক্টর পাওয়ার কথা বিবেচনা করা উচিত।

আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এর সাথে কাজ করে এমন অ্যান্টিভাইরাস সন্ধান করছেন, আমরা ইতিমধ্যে সমাধান 1- এ আপনাকে বেশ কয়েকটি সুপারিশ দিয়েছি।

সমাধান 4 - একটি এসএফসি স্ক্যান চালান

যদি আপনার উইন্ডোজ 10 এন্টিভাইরাস ইনস্টল প্রতিরোধ করে তবে সমস্যাটি ফাইল দুর্নীতি হতে পারে। আপনার সিস্টেম ফাইলগুলি কলুষিত হয়ে যেতে পারে এবং এটি এবং অন্যান্য অনেক সমস্যার কারণ হতে পারে। ভাগ্যক্রমে, আপনার পিসিতে ফাইল দুর্নীতি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি হ'ল এসএফসি স্ক্যান চালানো।

এসএফসি স্ক্যানটি একটি দূষিত উইন্ডোজ 10 ইনস্টলেশন মেরামত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এবং আপনি নিম্নলিখিতটি দ্বারা এটি চালনা করতে পারেন:

1. উইন + এক্স মেনু খুলতে উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন। এবার মেনু থেকে কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন। যদি কমান্ড প্রম্পট উপলভ্য না হয় তবে আপনি পাওয়ারশেল (প্রশাসন) ও ব্যবহার করতে পারেন।

   

2. কমান্ড প্রম্পট শুরু হয়ে গেলে, এসএফসি / স্ক্যানুন লিখুন এবং এটিকে চালানোর জন্য এন্টার টিপুন।

   

3. এসএফসি স্ক্যান এখন শুরু হবে। এই স্ক্যানটি প্রায় 15 মিনিট সময় নিতে পারে, তাই এটিকে বাধা না দেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন।

এসএফসি স্ক্যানটি শেষ হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সমস্যাটি এখনও উপস্থিত থাকে বা আপনি এসএফসি স্ক্যান চালাতে অক্ষম হন তবে আপনাকে ডিআইএসএম স্ক্যানও চালাতে হবে। এটি করতে, কেবল নিম্নলিখিতটি করুন:

1. প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট শুরু করুন।
2. কমান্ড প্রম্পট শুরু হয়ে গেলে, ডিআইএসএম / অনলাইন / ক্লিনআপ-ইমেজ / রিস্টোরহেলথ প্রবেশ করুন এবং এটি চালানোর জন্য এন্টার টিপুন।

   

3. ডিআইএসএম স্ক্যান এখন শুরু হবে। এই স্ক্যানটি 20 মিনিট বা তার বেশি সময় নিতে পারে, তাই এটিকে বাধা দেবেন না।

ডিআইএসএম স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সমস্যাটি এখনও উপস্থিত থাকে বা আপনি যদি আগে এসএফসি স্ক্যান চালাতে অক্ষম হন তবে এটি আবার চালানোর চেষ্টা করুন। আবার এসএফসি স্ক্যান চালানোর পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

• আরও পড়ুন: ইনস্টলেশন ডিস্ক ছাড়াই উইন্ডোজ 10, 8, 8.1 এমবিআর কীভাবে ঠিক করবেন

সমাধান 5 - একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করুন

তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার অ্যান্টিভাইরাসটিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এটি ইনস্টল করা থেকে আপনাকে বাধা দিতে পারে। যদি আপনার উইন্ডোজ 10 অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল প্রতিরোধ করে, আপনি একটি ক্লিন বুট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। এটি বরং সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং এমএসকনফিগটি প্রবেশ করুন। এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

2. সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডো এখন খোলা হবে। পরিষেবাদি উইন্ডোতে নেভিগেট করুন এবং সমস্ত মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাদি লুকান পরীক্ষা করুন । সমস্ত অক্ষম করুন বোতামটি ক্লিক করুন।

   

3. স্টার্টআপ ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং ওপেন টাস্ক ম্যানেজারে ক্লিক করুন।

   

4. প্রারম্ভিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা উপস্থিত হবে। তালিকার প্রথম আইটেমটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে অক্ষম নির্বাচন করুন । তালিকার সমস্ত প্রারম্ভিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য এই পদক্ষেপটি পুনরাবৃত্তি করুন।

   

5. সমস্ত প্রারম্ভিক অ্যাপ্লিকেশন অক্ষম করার পরে, টাস্ক ম্যানেজারটি বন্ধ করুন এবং সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোতে ফিরে যান। পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এখন প্রয়োগ এবং ওকে ক্লিক করুন।

   

6. এটি করার পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার পরে, সমস্ত স্টার্টআপ অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলি আবার সক্ষম করুন।

সমাধান 6 - আপনার পিসি সিসিএননার দিয়ে পরিষ্কার করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনার পিসিতে অস্থায়ী ফাইলগুলির কারণে এই সমস্যা হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে অস্থায়ী ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে। এটি করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে এবং ডিস্ক ক্লিনআপ সরঞ্জামটি ব্যবহার করা সবচেয়ে সহজ উপায়। এই অ্যাপ্লিকেশনটি উইন্ডোজের সাথে আসে এবং এটি অস্থায়ী ফাইলগুলি সরিয়ে আপনার হার্ড ড্রাইভে জায়গা খালি করতে দেয়।

আপনি যদি এমন কোনও সরঞ্জাম ব্যবহার করতে চান যা আরও বেশি বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে, আপনি সিসিলিয়ানার ব্যবহার করে দেখতে পারেন। এই সরঞ্জামটি উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আসে এবং এটি আপনার অস্থায়ী ফাইলগুলির পাশাপাশি আপনার রেজিস্ট্রিও পরিষ্কার করে দেবে, তাই এটি ব্যবহার করে নির্দ্বিধায় মনে করুন

সমাধান 7 - উইন্ডোজ অডিও পরিষেবা পুনরায় চালু করুন

যদি আপনার উইন্ডোজ 10 আপনার পিসিতে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করতে বাধা দেয় তবে সমস্যাটি হতে পারে আপনার পরিষেবাগুলি। পরিষেবাদির কথা বলতে গিয়ে ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে উইন্ডোজ অডিও পরিষেবা এই সমস্যার একটি সাধারণ কারণ। সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে এই পরিষেবাটি খুঁজে বের করতে হবে এবং এটি পুনরায় চালু করতে হবে। এটি বরং সহজ, এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং পরিষেবাদি.এমএসসি প্রবেশ করুন । এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

2. যখন পরিষেবাদি উইন্ডো খোলে, উইন্ডোজ অডিও পরিষেবাটি সনাক্ত করুন। পরিষেবাটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে স্টপ নির্বাচন করুন।

   

3. কয়েক মুহুর্তের জন্য অপেক্ষা করুন, পরিষেবাটি আবার ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে স্টার্টটি নির্বাচন করুন ।

পরিষেবাটি পুনরায় চালু করার পরে, আবার আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: 3 ডি ইউএসবি ডংলে উইন্ডোজ 10 এ সঠিকভাবে ইনস্টল হয় না

সমাধান 8 - ফাস্ট স্টার্টআপটি অক্ষম করুন

উইন্ডোজ 10 দ্রুত স্টার্টআপ নামে একটি আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার সিস্টেমকে দ্রুত বুট করার অনুমতি দেয় এমন একটিতে শাটডাউন এবং হাইবারনেশনকে একত্রিত করে। যদিও এটি একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য, এটি কিছু সমস্যা হতে পারে।

সমস্যার কথা বলতে গিয়ে কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন যেমন আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা থেকে বিরত রাখতে পারে। সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিতটি করে এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করতে হবে:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং পাওয়ার সেটিংস প্রবেশ করুন। ফলাফলের তালিকা থেকে পাওয়ার এবং স্লিপ সেটিংস চয়ন করুন।

   

2. এখন অতিরিক্ত পাওয়ার সেটিংস নির্বাচন করুন।

   

3. বাম দিকের মেনু থেকে, পাওয়ার বাটনটি কী করে তা চয়ন করুন ।

   

4. এখন সেটিংস পরিবর্তন করুন যা বর্তমানে অনুপলব্ধ click

   

5. দ্রুত স্টার্টআপ (প্রস্তাবিত) বিকল্পটি আনচেক করুন এবং সেভ পরিবর্তনগুলিতে ক্লিক করুন।

   

এটি করার পরে, ফাস্ট স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করা উচিত। মনে রাখবেন যে আপনার পিসি এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করার পরে কিছুটা ধীরে ধীরে বুট হতে পারে।

সমাধান 9 - সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরান

কখনও কখনও আপনার পিসিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এই সমস্যাটি উপস্থিত হতে পারে। সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে আপনার পিসি থেকে সেই অ্যাপ্লিকেশনটি সন্ধান এবং সরিয়ে ফেলতে হবে। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সিস্টেম মেকানিকের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলির কারণে এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে, সুতরাং আপনার পিসি থেকে এগুলি সরাতে ভুলবেন না।

কোনও অ্যাপ্লিকেশন পুরোপুরি অপসারণ করতে আপনার আনইনস্টলার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা দরকার। এই সরঞ্জামগুলি সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফাইল এবং রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি সরিয়ে ফেলার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, সুতরাং আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য একটি ব্যবহার নিশ্চিত করে নিন।

আপনি যদি একটি আনইনস্টলারের অ্যাপ্লিকেশন সন্ধান করছেন, আমাদের আইওবিট আনইনস্টলার (ফ্রি), রেভো আনইনস্টলার বা অ্যাশাম্পো আনইনস্টলারের পরামর্শ দিতে হবে, তাই তাদের যে কোনও একটি চেষ্টা করে দেখতে ভুলবেন না।

এগুলিই হবে, আমি আশা করি এই সমাধানগুলি আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সমস্যা নিয়ে সহায়তা করেছে, যদি আপনার কোনও প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে তবে নীচে নীচে মন্তব্য বিভাগে পৌঁছান।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত ২০১৫ সালের সেপ্টেম্বরে প্রকাশিত হয়েছিল এবং তাজা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য সম্পূর্ণ পুনঃনির্মাণ এবং আপডেট করা হয়েছে।

এছাড়াও পড়ুন:

• ঠিক করুন: আপনার উইন্ডোজ অ্যাপস যদি 'সঠিকভাবে ইনস্টল না করা হয়'
• ঠিক করুন: অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময় উইন্ডোজ 10 এ "উত্স ফাইলটি পাওয়া যায় নি"
• স্থির করুন: ত্রুটি সহ Safe_OS পর্যায়ে ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে
• ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর ইনস্টল বোতামটি অনুপস্থিত
• সম্পূর্ণ স্থিরতা: "কোনও প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত অ্যাক্সেস নেই"