একাধিক অনলাইন প্রতিবেদন অনুসারে, মনে হয় উইন্ডোজ 10-এ ইয়াহু মেসেঞ্জারের বিভিন্ন সমস্যা রয়েছে, বিশেষত ভিডিও কলিং বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে। এখানে কয়েকটি সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে।

অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী অভিযোগ করে আসছেন যে এখনও ইয়াহুয়ের জন্য অফিসিয়াল অ্যাপ নেই! উইন্ডোজ স্টোরে ম্যাসেঞ্জার, তবে ডিফল্ট প্রোগ্রামটি এখনও পর্যন্ত ঠিক আছে বলে প্রমাণিত হয়েছে। এবং উইন্ডোজ স্টোরটিতে অন্যান্য বিভিন্ন জমা রয়েছে, যদিও সেগুলি অফিশিয়াল ছিল না।

এটিকে একপাশে রেখে, আসুন বিষয়টি নিয়ে কথা বলি। আক্রান্ত ব্যবহারকারী যা বলছেন তা এখানে:

এইচআই, আমি ইয়াহু ম্যাসেঞ্জার 11-এ ভিডিও কল করতে অক্ষম। উইন্ডো ব্যবহার করছি 10. অডিওর জন্য কোনও সমস্যা নেই। কিন্তু ভিডিও কল করুন ভিডিও কাজ করছে না (ওয়েব ক্যামেরা)। দয়া করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে আমাকে সহায়তা করুন।

অন্যরা ধূসর রঙের ভিডিও কল বোতামটি জানিয়েছে এবং তারা এটিতে ক্লিক করতে পারে না।

ইয়াহু মেসেঞ্জার ভিডিও কল সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

1. আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
2. ইয়াহু ম্যাসেঞ্জার পুনরায় ইনস্টল করুন
3. একটি পুরানো ওয়াইএম সংস্করণ ইনস্টল করুন

সমাধান 1 - আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন

অবশ্যই এটি বলার অপেক্ষা রাখে না যে আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হ'ল আপনার সর্বশেষতম গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করা আছে কিনা এবং অবশ্যই আপনি যদি ইয়াহু মেসেঞ্জারের সর্বশেষ সংস্করণটি চালাচ্ছেন তবে তা পরীক্ষা করা।

সমাধান 2 - ইয়াহু মেসেঞ্জার পুনরায় ইনস্টল করুন

এছাড়াও, আপনি চেষ্টা করতে পারেন এবং সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। ওয়াইএম সমস্যা সমাধানের দ্রুততম উপায়গুলির মধ্যে এটি একটি।

যদি এই সমস্ত কিছু ভাল হয়, তবে আপনাকে প্রশাসক মোডে প্রোগ্রামটি শুরু করার চেষ্টা করতে হবে try.Exe ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন, তারপরে সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য বৈশিষ্ট্য> সামঞ্জস্যতা> পরিবর্তন সেটিংস নির্বাচন করুন, তারপরে প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালানোর জন্য একটি চেকবক্স যুক্ত করুন এবং তারপরে প্রয়োগ ক্লিক করুন।

-