অ্যামাজন সহকারী একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন যা আপনাকে আরও ভাল শপিংয়ের সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। এক্সটেনশানটি এমন একাধিক দরকারী বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে যা ব্যবহারকারীদের সর্বশেষ ব্যবসার সাথে আপ টু ডেট থাকার সুযোগ দেয়, সর্বোত্তম সম্ভাব্য শপিংয়ের সিদ্ধান্ত নিতে পণ্যগুলির তুলনা করে, পরে সেগুলি কেনার জন্য পণ্যগুলি সংরক্ষণ করে এবং আরও অনেক কিছু করে।

তবে সাম্প্রতিক ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের দ্বারা বিচার করে দেখা যাচ্ছে যে অ্যামাজন সহকারীটিতেও বিরক্তিকর ম্যালওয়ারের মতো আচরণ রয়েছে।

আরও সুনির্দিষ্টভাবে ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে স্থায়ীভাবে অপসারণের একাধিক প্রচেষ্টা সত্ত্বেও সহকারী নিজেকে ইনস্টল করে রাখে।

অ্যামাজন সহকারী ফিরে আসতে থাকে, সাধারণ সমস্যা

অ্যামাজন সহকারী কিছু ব্যবহারকারীর জন্য দরকারী হতে পারে তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি সমস্যার কারণ হয়। অ্যামাজন সহকারী ইস্যুগুলির কথা বলতে গেলে, ব্যবহারকারীরা কিছু সাধারণ সমস্যা রিপোর্ট করেছেন:

• অ্যামাজন অ্যাসিস্ট্যান্ট আনইনস্টল গ্রে গ্রেড - অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আনইনস্টল বোতামটি ধূসর হয়ে গেছে। এটি সমস্যা হতে পারে তবে পরিবর্তে বোতামটি ব্যবহার করে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
• অ্যামাজন অ্যাসিস্ট্যান্ট এএএচটিএ পপিং আপ করে রাখে - আপনার যদি অ্যামাজন সহকারী নিয়ে সমস্যা হয় তবে আপনি সেফ মোড থেকে এটি আনইনস্টল করে কেবল সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন।
• আমাজন অ্যাসিস্ট্যান্ট নিজেই ইনস্টল করে চলেছে, আসছে - অ্যামাজন সহকারী কখনও কখনও অপসারণ করা শক্ত হতে পারে এবং আপনার যদি এই অ্যাপ্লিকেশনটি অপসারণ করতে সমস্যা হয় তবে আনইনস্টলার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে চেষ্টা করে দেখুন।

অ্যামাজন সহকারী যদি ফিরে আসতে থাকে তবে কী করবেন:

1. শুরু করার প্রক্রিয়াটি হত্যা করুন
2. অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
3. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং অ্যামাজন পরিষেবাটি অক্ষম করুন
4. একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন
5. নিরাপদ মোডে অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
6. অ্যাপ্লিকেশন অপসারণ করতে পরিবর্তন বিকল্পটি ব্যবহার করুন
7. একটি নতুন সেটআপ ফাইল ডাউনলোড করুন এবং এটি চালান
8. অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন এবং বাকী ফাইলগুলি ম্যানুয়ালি সরান

সমাধান 1 - শুরু করার প্রক্রিয়াটি হত্যা করুন ill

বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী দাবি করেছেন যে আপনি অ্যামাজন সহকারীকে কেবল স্টার্টআপ বিভাগ থেকে সরিয়ে এটি মোকাবেলা করতে পারেন। আপনি জানেন যে, অনেকগুলি অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা আপনার পিসি দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয় এবং এর মধ্যে অ্যামাজন সহকারী।

তবে আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সহজেই এটি সূচনা থেকে সরাতে পারবেন:

1. টাস্ক ম্যানেজার শুরু করতে Ctrl + Shift + Esc টিপুন ।
2. যখন টাস্ক ম্যানেজার খোলা হয়, তখন স্টার্টআপ ট্যাবে যান। এখন সমস্ত অ্যামাজন এন্ট্রি সনাক্ত করুন, তাদের ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে অক্ষম চয়ন করুন । মনে রাখবেন যে আপনাকে একের পর এক এন্ট্রি অক্ষম করতে হবে।

   

3. একবার আপনি সমস্ত অ্যামাজন এন্ট্রি অক্ষম করে ফেললে টাস্ক ম্যানেজারটি বন্ধ করুন ।

আপনি সমস্ত অ্যামাজন এন্ট্রি অক্ষম করার পরে আপনি চাইলে অ্যামাজন সহকারী আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

• আরও পড়ুন: ভিপিএন সক্ষম হয়ে গেলে অ্যামাজন প্রাইম কাজ করবে না? এখানে কিছু সংশোধন করা হয়েছে

সমাধান 2 - অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন

অ্যামাজন সহকারীকে মোকাবেলা করার একটি সহজ উপায় হ'ল এটি আপনার পিসি থেকে অপসারণ করা। এটি বরং সহজ, এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে প্রবেশ করুন। তালিকা থেকে নিয়ন্ত্রণ প্যানেল নির্বাচন করুন।

   

2. কন্ট্রোল প্যানেল খুললে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন।

   

3. সমস্ত ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা এখন উপস্থিত হবে। তালিকায় অ্যামাজন সহকারীকে সনাক্ত করুন এবং এটি সরাতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।

অপসারণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পর্দার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনি এই অ্যাপ্লিকেশনটি ঠিক সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন থেকেও সরাতে পারবেন। এটি করতে, কেবল নিম্নলিখিতটি করুন:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
2. এখন অ্যাপস বিভাগে যান।

   

3. সমস্ত ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা এখন উপস্থিত হবে। তালিকা থেকে অ্যামাজন সহকারী নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল ক্লিক করুন ।

   

একবার অ্যাপ্লিকেশন সরানো হয়ে গেলে, সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

মনে রাখবেন যে অ্যামাজন সহকারী আপনার পিসিতে নির্দিষ্ট কিছু বাকী ফাইল ছেড়ে দিতে পারে এবং এটি সমস্যাটি আবার প্রদর্শিত হতে পারে। সমস্যার সম্পূর্ণ সমাধান করার জন্য, অ্যামাজন সহকারী সম্পর্কিত সমস্ত ফাইল এবং রেজিস্ট্রি এন্ট্রি সরিয়ে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এটি ম্যানুয়ালি করা বেশ কঠিন হতে পারে। তবে অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা রেভো আনইনস্টলার ব্যবহার করে এর সমস্ত ফাইল সহ অ্যাপ্লিকেশনটি সরিয়ে ফেলতে সক্ষম হয়েছে, সুতরাং আমরা আপনাকে দৃ strongly়ভাবে পরামর্শ দিয়েছি যে আপনি এটি ব্যবহার করে দেখুন।

আপনি একবার রেভো আনইনস্টলার ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনটি সরিয়ে ফেললে সমস্যাটি স্থায়ীভাবে সমাধান হয়ে যাবে।

• আরও পড়ুন: পিসি ব্যবহারকারীদের জন্য 10 সেরা আনইনস্টলার সফ্টওয়্যার

সমাধান 3 - আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং অ্যামাজন পরিষেবাটি অক্ষম করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনার যদি অ্যামাজন সহকারী নিয়ে সমস্যা হয় তবে আপনি কেবল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং অ্যামাজন পরিষেবা অক্ষম করে সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। এটি করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ থেকে অক্ষম করুন।
2. প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে অ্যামাজন সহকারী আনইনস্টল করুন।
3. নিয়ন্ত্রণ প্যানেলটি খুলুন > প্রশাসনিক সরঞ্জামসমূহ > পরিষেবাদিতে যান > দেখুন কোনও অ্যামাজন সহকারী পরিষেবা রয়েছে কিনা তা দেখুন।

   

4. পরিষেবাটিতে ডান ক্লিক করুন> বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন> স্টার্টআপ প্রকারটি স্বয়ংক্রিয় থেকে অক্ষম করুন ।

   

এখন আপনাকে কমান্ড প্রম্পট থেকে অ্যামাজন সহকারী মুছতে হবে:

1. উইন + এক্স মেনু খুলতে উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন। এবার তালিকা থেকে কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) বা পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) বেছে নিন।
2. টাইপ করুন sc মুছে ফেলুন অ্যামাজন সহকারী পরিষেবা> এন্টার চাপুন ।
3. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

• আরও পড়ুন: অ্যামাজন প্রাইমের জন্য সেরা 7 ভিপিএন সফ্টওয়্যার

সমাধান 4 - একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন

সিস্টেম পুনরুদ্ধার বিকল্পটি আপনাকে সিস্টেমের ফাইলগুলি এবং সেটিংসকে সময়ের পূর্ববর্তী বিন্দুতে ফিরে আসার মাধ্যমে সিস্টেমের পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফেরাতে সহায়তা করে। পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি তৈরি হওয়ার পরে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রাম এবং আপডেটগুলি সরানো হবে।

একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করতে, নিম্নলিখিতটি করুন:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রবেশ করুন। এখন মেনু থেকে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন চয়ন করুন ।

   

2. সিস্টেম বৈশিষ্ট্য উইন্ডোটি খুললে, সিস্টেম পুনরুদ্ধার ক্লিক করুন।

   

3. সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইন্ডো এখন উপস্থিত হবে। পরবর্তী ক্লিক করুন।

   

4. যদি উপলভ্য থাকে তবে আরও পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি দেখান চেক করুন । এখন কাঙ্ক্ষিত পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন এবং Next ক্লিক করুন।

   

5. পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পর্দার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনার সিস্টেমটি পুনঃস্থাপনের পরে, অ্যামাজন সহকারী নিয়ে সমস্যাটি এখনও উপস্থিত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 5 - নিরাপদ মোডে অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, তারা তাদের পিসি থেকে অ্যামাজন সহকারীকে সরাতে অক্ষম ছিল। তবে বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী জানতে পেরেছেন যে আপনি নিরাপদ মোড থেকে সহজেই এই সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটি সরাতে পারবেন।

নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে, কেবল নিম্নলিখিতটি করুন:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং আপডেট এবং সুরক্ষা বিভাগে যান।

   

2. এখন বাম ফলকে পুনরুদ্ধার বিভাগে যান। ডান ফলকে অ্যাডভান্সড স্টার্টআপে নীচে স্ক্রোল করুন এবং এখনই পুনরায় চালু করুন বোতামটি ক্লিক করুন ।

   

3. আপনার পিসি পুনরায় চালু হলে, সমস্যা সমাধান> উন্নত বিকল্পসমূহ> প্রারম্ভিক সেটিংস নির্বাচন করুন । এবার রিস্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন ।
4. আপনাকে বিকল্পগুলির একটি তালিকা উপস্থিত করা হবে। নিরাপদ মোড নির্বাচন করতে 4 বা F4 টিপুন।

একবার আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করার পরে, আপনার কোনও সমস্যা ছাড়াই অ্যামাজন সহকারীকে সরাতে সক্ষম হওয়া উচিত।

• এছাড়াও পড়ুন: আপনার ক্লাউড অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত করার জন্য অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসের জন্য সেরা 3 টি অ্যান্টিভাইরাস

সমাধান 6 - অ্যাপ্লিকেশনটি সরাতে পরিবর্তন বিকল্পটি ব্যবহার করুন

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা অ্যামাজন সহকারীটিকে আনইনস্টল করতে পারবেন না কারণ তারা যখন এটি অপসারণ করার চেষ্টা করবেন তখন কোনও আনইনস্টল বিকল্প নেই। তবে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী জানতে পেরেছেন যে পরিবর্তে বিকল্পটি ব্যবহার করে আপনি অ্যামাজন সহকারীকে সরাতে পারবেন।

এটি করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলুন এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য বিভাগে নেভিগেট করুন।
2. তালিকায় অ্যামাজন সহকারী নির্বাচন করুন। এখন উপরের চেঞ্জ বোতামটি ক্লিক করুন।

   

3. একটি নতুন উইন্ডো উপস্থিত হবে এবং আপনি সেখান থেকে আনইনস্টল বিকল্পটি বেছে নিতে সক্ষম হবেন।

এটি একটি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার জন্য একটি অস্বাভাবিক পদ্ধতি, তবে অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি তাদের জন্য কাজ করেছে, তাই আপনি এটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন।

সমাধান 7 - একটি নতুন সেটআপ ফাইল ডাউনলোড করুন এবং এটি চালান

আপনি যদি অ্যামাজন সহকারী অপসারণ করতে অক্ষম হন তবে আপনি সম্ভবত নতুন একটি সেটআপ ফাইল ডাউনলোড করে এবং চালিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। সেটআপ ফাইলটি আপনার পিসিতে অ্যামাজন সহকারীকে সনাক্ত করবে এবং আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে আপনি ইনস্টলেশনটি পরিবর্তন করতে বা সরাতে চান কিনা।

কেবল অপসারণ বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনার কোনও সমস্যা ছাড়াই অ্যাপ্লিকেশনটি সরাতে সক্ষম হওয়া উচিত।

সমাধান 8 - অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন এবং অবশিষ্ট ফাইলগুলি ম্যানুয়ালি সরান

ব্যবহারকারীদের মতে, অ্যামাজন সহকারীকে পুরোপুরি অপসারণ করার জন্য আপনাকে এর বাকী ফাইলগুলি অপসারণ করতে হবে। এটি এতটা কঠিন নয় এবং এটি করার জন্য আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. অ্যামাজন সহকারী আনইনস্টল করুন।
2. টাস্ক ম্যানেজার শুরু করুন এবং সমস্ত অ্যামাজন প্রক্রিয়া শেষ করুন।
3. এটি করার পরে, অ্যামাজন সহকারীটির ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে যান এবং এতে থাকা সমস্ত ফাইল মুছুন।

একবার আপনি এটি করার পরে, অ্যাপ্লিকেশনটি পুরোপুরি সরানো উচিত এবং আপনার সমস্যাটি স্থির হয়ে যাবে।

অ্যামাজন সহকারী আপনার পিসিতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে তবে আমরা আশা করি আপনি আমাদের সমাধানগুলির একটি ব্যবহার করে সেগুলি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। যদি আপনি তা করেন বা অন্য কোনও সমাধান খুঁজে পেয়েছেন তবে দয়া করে এটি নীচের মন্তব্য বিভাগে পোস্ট করুন এবং আপনার জন্য কী কাজ করেছে তা আমাদের জানান।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত মার্চ 2017 এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।