সম্পূর্ণ ফিক্স: কম্পিউটারের স্ক্রিনটি প্রারম্ভকালে সম্পূর্ণ সাদা হয়ে যায়
সুচিপত্র:
- কম্পিউটারের স্ক্রিনটি স্টার্টআপে সাদা হয়ে যায়, কীভাবে এটি ঠিক করবেন?
- সমাধান 1 - এসএফসি / স্ক্যানউ কমান্ড চালান
- সমাধান 2 - ম্যালওয়্যার এবং অন্যান্য দূষিত সফ্টওয়্যার জন্য স্ক্যান
- সমাধান 3 - আপনার পিসিটিকে একটি ভিন্ন ডিসপ্লেতে সংযুক্ত করুন
- সমাধান 4 - আপনার ল্যাপটপের ব্যাটারি সরান
- সমাধান 5 - আপনার গ্রাফিক্স কার্ড পরীক্ষা করুন
- সমাধান 6 - সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করুন
- সমাধান 7 - আপনার রেজিস্ট্রি সংশোধন করুন
- সমাধান 8 - Ctrl + Alt + মুছুন টিপুন
- সমাধান 9 - আপনার পাসওয়ার্ড অন্ধভাবে প্রবেশ করুন
- সমাধান 10 - আপনার ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা করুন
ভিডিও: ये कà¥?या है जानकार आपके à¤à¥€ पसीने छà¥?ट ज 2024
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে ডিসপ্লে এবং গ্রাফিক্সের সমস্যাগুলি স্বাভাবিক জিনিস।
এবার আমরা সম্পূর্ণ সাদা পর্দার সাথে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছি। আমরা এই অদ্ভুত সমস্যার জন্য কয়েকটি সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি এবং আমরা আশা করি যে এর মধ্যে কমপক্ষে একটি আপনাকে সহায়তা করবে।
কম্পিউটারের স্ক্রিনটি স্টার্টআপে সাদা হয়ে যায়, কীভাবে এটি ঠিক করবেন?
আপনার পিসিতে হোয়াইট স্ক্রিন একটি বড় সমস্যা হতে পারে যেহেতু আপনি আপনার পিসিটি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। সাদা পর্দার সমস্যাগুলির বিষয়ে কথা বলতে গিয়ে ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি রিপোর্ট করেছেন:
- কম্পিউটারের ল্যাপটপে হোয়াইট স্ক্রিন - এই ত্রুটিটি আপনার ল্যাপটপে উপস্থিত হতে পারে এবং যদি এটি ঘটে থাকে তবে আপনার ডিসপ্লেটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত হয়ে নিন be এটি করতে, আপনার ল্যাপটপকে একটি বাহ্যিক প্রদর্শনে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন।
- কম্পিউটার মনিটরে সাদা পর্দা - কখনও কখনও এই কম্পিউটারের মনিটরে উপস্থিত হতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য, আমাদের নিবন্ধ থেকে সমস্ত সমাধান চেষ্টা করে দেখুন।
- উইন্ডোজ 10 সাদা পর্দার ক্রাশ - যদি আপনার কম্পিউটার কোনও সাদা স্ক্রিনের পরে ক্র্যাশ হয় তবে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটি ত্রুটিযুক্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, তাই এটি পরীক্ষা করে নিশ্চিত হন এবং প্রয়োজনে এটিকে প্রতিস্থাপন করতে ভুলবেন না।
- হোয়াইট স্ক্রিন ভাইরাস উইন্ডোজ 10 - কখনও কখনও আপনার পিসি ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রামিত হলে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। তবে, আপনি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালিয়ে এটি ঠিক করতে পারেন।
সমাধান 1 - এসএফসি / স্ক্যানউ কমান্ড চালান
এটি উইন্ডোজের অনেক সিস্টেম-সম্পর্কিত সমস্যার অন্যতম সাধারণ সমাধান। এসএফসি / স্ক্যানউ কমান্ড ত্রুটিগুলির জন্য আপনার কম্পিউটারকে গভীরভাবে স্ক্যান করে এবং সমাধান সরবরাহ করে (যদি উপলব্ধ থাকে)।
সুতরাং, একটি বড় সম্ভাবনা আছে যে এই কমান্ডটি উইন্ডোতে সাদা পর্দার সাথেও আপনার সমস্যার সমাধান করবে। এসএফসি / স্ক্যানউ কমান্ড সম্পাদন করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনু বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) খুলুন।
- নিম্নলিখিত লাইনটি প্রবেশ করুন এবং এন্টার টিপুন: এসএফসি / স্ক্যানউ ।
- স্ক্যান শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন (যেহেতু স্ক্যানটি গভীর, এটি কিছুক্ষণ স্থায়ী হতে পারে)।
- আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সাদা পর্দা এখনও উপস্থিত আছে কিনা।
সমাধান 2 - ম্যালওয়্যার এবং অন্যান্য দূষিত সফ্টওয়্যার জন্য স্ক্যান
উইন্ডোতে হোয়াইট স্ক্রিনের ত্রুটির মুখোমুখি ব্যবহারকারীরা প্রায়শই বলেছিলেন যে কোনও ধরণের দূষিত সফ্টওয়্যার এই সমস্যাটির কারণ হয়েছিল।
প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, দূষিত সফ্টওয়্যারটি উইন্ডোজের পাশাপাশি শুরু হয় এবং এটি আপনার ডিসপ্লে পুরোপুরি সাদা হয়ে যায়।
আপনার সিস্টেম থেকে এই স্পাইওয়্যার বা ম্যালওয়্যারটি অপসারণ করতে কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটারটি স্ক্যান করুন। যদি এটি সন্দেহজনক সফ্টওয়্যারটি খুঁজে পায়, এটি এটি আপনার কম্পিউটার থেকে সরিয়ে ফেলবে এবং আপনি সাধারণভাবে এটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।
যেহেতু আপনি সাধারণভাবে উইন্ডোজ শুরু করতে পারবেন না, তাই আপনি নিরাপদ মোডে যাওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করতে পারেন।
আপনি যদি পরিচিত না হন তবে সেফ মোড উইন্ডোজের একটি অংশ যা ডিফল্ট সেটিংস এবং ড্রাইভার ব্যবহার করে যা এটি সমস্যার সমাধানের জন্য উপযুক্ত করে তোলে। নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে, নিম্নলিখিতটি করুন:
- বুট ক্রম চলাকালীন আপনার পিসি কয়েকবার পুনরায় চালু করুন।
- আপনি যদি সবকিছু ঠিকঠাক করেন তবে আপনার বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে হবে। টি রাউলশুট> উন্নত বিকল্পসমূহ> প্রারম্ভিক সেটিংস নির্বাচন করুন এবং পুনরায় চালু বোতামটি ক্লিক করুন ।
- আপনার পিসি পুনরায় চালু হয়ে গেলে, আপনাকে বিকল্পগুলির একটি তালিকা উপস্থিত করা হবে। উপযুক্ত কী টিপে নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোড নির্বাচন করুন।
- একবার নিরাপদ মোড শুরু হয়ে গেলে, আপনাকে ম্যালওয়ারের জন্য আপনার পিসিটি পরীক্ষা করা দরকার।
ম্যালওয়ার মোকাবেলা করতে পারে এমন অনেক দুর্দান্ত অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে তবে বর্তমানে সেরাটি হলেন বিটডিফেন্ডার, বুলগার্ড এবং পান্ডা অ্যান্টিভাইরাস, তাই এগুলির যে কোনও একটি চেষ্টা করে নিখরচায় করুন।
যদি একই সমস্যাটি সেফ মোডেও উপস্থিত হয়, তবে আপনি লুকানো প্রশাসক অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করতে চেষ্টা করতে পারেন।
আমরা আমাদের পূর্ববর্তী কোনও নিবন্ধে কীভাবে গোপন প্রশাসক অ্যাকাউন্ট সক্ষম করতে পারি তা ইতিমধ্যে ব্যাখ্যা করেছি, সুতরাং আরও নির্দেশাবলীর জন্য এটি পরীক্ষা করে দেখতে ভুলবেন না।
আপনার যদি এখনও এই সমস্যাটি থেকে থাকে তবে আপনি সম্ভবত এমন কোনও অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জাম ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন যাতে বুট স্ক্যান রয়েছে।
কার্যক্ষম পিসিতে এই সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি সহজভাবে ডাউনলোড করুন, একটি বুটযোগ্য রেসকিউ মিডিয়া তৈরি করুন এবং এটি থেকে আক্রান্ত পিসিতে বুট করুন। ম্যালওয়ারের জন্য পিসি স্ক্যান করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3 - আপনার পিসিটিকে একটি ভিন্ন ডিসপ্লেতে সংযুক্ত করুন
আপনি যদি আপনার ল্যাপটপে সাদা কম্পিউটারের স্ক্রিন পেয়ে থাকেন তবে সমস্যাটি আপনার গ্রাফিক্স কার্ড বা এমনকি আপনার ডিসপ্লে হতে পারে।
আপনার ল্যাপটপটি সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করতে এটি কোনও বাহ্যিক ডিসপ্লেতে সংযুক্ত করুন এবং সমস্যাটি আবার উপস্থিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটি যদি ত্রুটিযুক্ত থাকে তবে সাদা স্ক্রিনটিও বাহ্যিক স্ক্রিনে উপস্থিত হওয়া উচিত। যদি তা না হয় তবে এর অর্থ হ'ল সমস্যাটি আপনার ল্যাপটপ প্রদর্শনের কারণে ঘটে।
আপনি এই সমাধানটি ডেস্কটপ পিসিতে প্রয়োগ করতে পারেন এবং আপনার মনিটরটি ত্রুটিযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
সমাধান 4 - আপনার ল্যাপটপের ব্যাটারি সরান
আপনি যদি আপনার ল্যাপটপে একটি সাদা স্ক্রিন পেয়ে থাকেন তবে আপনি কেবলমাত্র আপনার ল্যাপটপের ব্যাটারিটি সরিয়ে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। ব্যাটারিটি কীভাবে সরাবেন তা দেখতে আপনার ল্যাপটপের নির্দেশিকা ম্যানুয়ালটি পরীক্ষা করে দেখুন।
আপনি একবার ব্যাটারি অপসারণ করার পরে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার ল্যাপটপটি পাওয়ার কর্ড থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে। এখন 30 সেকেন্ড বা তার জন্য পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
এটি করার পরে, আবার ব্যাটারি sertোকান, আপনার ল্যাপটপটি চালু করুন এবং এখনও সমস্যাটি বজায় রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 5 - আপনার গ্রাফিক্স কার্ড পরীক্ষা করুন
ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ত্রুটিযুক্ত থাকলে সাদা স্ক্রিন উপস্থিত হতে পারে।
যদি আপনি পাওয়ার বোতাম টিপানোর সাথে সাথে কম্পিউটারের স্ক্রিনটি সাদা হয়ে যায়, এটি আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে কিছু ভুল হয়েছে তা একটি ভাল সূচক।
এমনকি যদি উইন্ডোজ শুরু হওয়ার সাথে সাথে সমস্যাটি উপস্থিত হয়, সমস্যাটি আপনার গ্রাফিক্স কার্ড হতে পারে, তাই আপনি প্রতিস্থাপনটি বিবেচনা করতে পারেন।
যেহেতু নতুন গ্রাফিক্স কার্ড ব্যয়বহুল, অন্য সমস্ত সমাধানের চেষ্টা করার পরে প্রতিস্থাপনের বিষয়টি বিবেচনা করুন।
সমাধান 6 - সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করুন
কখনও কখনও আপনি কেবল সিস্টেম পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
এটি একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য যা সহজেই আপনার পিসিটিকে পূর্বের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে এবং অনেক সমস্যা সমাধান করতে পারে। সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- বুট বিভাগের সময় আপনার পিসি কয়েকবার পুনরায় চালু করুন।
- সমস্যা সমাধান> উন্নত বিকল্পসমূহ> সিস্টেম পুনরুদ্ধার চয়ন করুন ।
- আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড দিন।
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার শুরু হলে, পরবর্তীটিতে ক্লিক করুন।
- যদি উপলভ্য থাকে তবে আরও পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি দেখান চেকবক্সটি চেক করুন। এখন কাঙ্ক্ষিত পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন এবং Next ক্লিক করুন।
- আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করতে পর্দার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনার পিসি একবার পূর্বের অবস্থায় ফিরে গেলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই সমাধানটি তাদের পক্ষে কাজ করেছে, তাই এটি চেষ্টা করে নির্দ্বিধায়।
সমাধান 7 - আপনার রেজিস্ট্রি সংশোধন করুন
কখনও কখনও ম্যালওয়্যার সংক্রমণের কারণে আপনার কম্পিউটারের স্ক্রিন সাদা হয়ে যেতে পারে। ম্যালওয়্যার আপনার রেজিস্ট্রিও পরিবর্তন করতে পারে এবং এই সমস্যাটি উপস্থিত হতে পারে।
সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে সেফ মোডে নেভিগেট করতে হবে, রেজিস্ট্রিতে সমস্যাযুক্ত মানগুলি খুঁজে বের করতে হবে এবং সেগুলি মুছে ফেলতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সমাধান 2 এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করে নিরাপদ মোড প্রবেশ করুন।
- একবার আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করার পরে, রান ডায়ালগটি খুলতে উইন্ডোজ কী + আর টিপুন। এখন রিজেডিট লিখুন এবং এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটরটি খুললে, বাম দিকের ফলকে HKEY_CURRENT_USERSoftwareMic MicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon কীতে নেভিগেট করুন। ডান ফলকে, আপনাকে এক্সপ্লোরার এক্সেক্স, সি: ব্যবহারকারীদের আপনার_সামনক নামটিডাটাওমিংসাইপ.ড্যাট সহ একটি শেল স্ট্রিং দেখতে হবে । শেল স্ট্রিংটিতে রাইট ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে মুছুন পছন্দ করুন।
- নিশ্চিতকরণ ডায়ালগটি উপস্থিত হলে, হ্যাঁতে ক্লিক করুন।
একবার আপনি এই মানটি মুছে ফেললে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং উইন্ডোজটি সাধারণভাবে শুরু করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি নিরাপদ মোড অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে আপনাকে রেজিস্ট্রি এডিটর শুরু করার জন্য অন্য কোনও উপায় খুঁজে বের করতে হবে।
সমাধান 8 - Ctrl + Alt + মুছুন টিপুন
ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি কেবলমাত্র একক কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে সাদা পর্দার সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী দাবি করেন যে সাদা পর্দার উপস্থিতির পরে তারা কেবল সমস্যাটি সমাধান করেছেন Ctrl + Alt + মুছে ফেলুন । এই কীবোর্ড শর্টকাটটি সমস্যার সমাধান করেছে, তাই এটি চেষ্টা করে দেখুন be
মনে রাখবেন যে এটি কেবল একটি কার্যকর কাজ হতে পারে, সুতরাং যখনই সমস্যা দেখা দেয় আপনাকে এটিকে পুনরাবৃত্তি করতে হবে।
সমাধান 9 - আপনার পাসওয়ার্ড অন্ধভাবে প্রবেশ করুন
যদি আপনার এই সমস্যা হয় তবে আপনি অন্ধভাবে আপনার পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করে এটি ঠিক করতে সক্ষম হতে পারেন।
ব্যবহারকারীদের মতে এটি কখনও কখনও লগইন স্ক্রিনের সাথে সমস্যা হতে পারে এবং এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে কেবল নিজের পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করতে হবে এবং এন্টার কী টিপতে হবে এবং উইন্ডোজকে স্বাভাবিকভাবে কাজ শুরু করা উচিত।
সমাধান 10 - আপনার ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা করুন
বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের পিসিতে সাদা পর্দা দেখা দেয় কারণ তাদের গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের মেয়াদ শেষ। তবে আপনি সহজেই আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভারটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে সহজেই তা ঠিক করতে পারেন।
আপনি কীভাবে এটি করতে জানেন তা না জানলে কীভাবে গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইডটি পরীক্ষা করে দেখুন।
আপনার ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে টুইঙ্কবিটের ড্রাইভার আপডেটার সরঞ্জাম (মাইক্রোসফ্ট এবং নর্টন দ্বারা অনুমোদিত) ডাউনলোড করুন । এই সরঞ্জামটি আপনাকে ভুল ড্রাইভার ডাউনলোড করে এবং ইনস্টল করে আপনার পিসির স্থায়ী ক্ষতি এড়াতে সহায়তা করবে।
মনে রাখবেন যে আপনাকে সেফ মোড থেকে বা অন্য কোনও ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট থেকে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে do কিছু ক্ষেত্রে, এমনকি আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে পারে।
এটি করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল ডিডিইউ ব্যবহার করা, সুতরাং আরও তথ্যের জন্য কীভাবে ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টলার ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে আমাদের গাইডটি পরীক্ষা করে দেখুন।
এগুলিই, আমরা আশা করি আপনার সাদা পর্দার সমস্যাটি এখন ঠিক হয়ে গেছে, আপনার কোনও মন্তব্য বা পরামর্শ থাকলে নীচের মন্তব্যে সেগুলি লিখুন।
সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত জুলাই ২০১৫ এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।
এছাড়াও পড়ুন:
- ফিক্স: উইন্ডোজ আপডেটের পরে স্ক্রিন পিক্সिलेটেড হয়ে গেছে
- স্থির করুন: উইন্ডোজ 8-10 তে এনভিডিয়া ড্রাইভার আপডেটের পরে স্ক্রিন রেজোলিউশন পরিবর্তন করা হয়েছে
- 4 টি সহজ ধাপে ম্লান বিবর্ণ মনিটরের সমস্যার সমাধান করুন
- লগইন স্ক্রিন উইন্ডোজ 10 ধীর, আটকে, হিমশীতল
- ফিক্স: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার কালো পর্দার সমস্যা
আমার কম্পিউটারের স্ক্রিনটি সম্পূর্ণ উজ্জ্বলতায় ম্লান এবং খুব অন্ধকার [সমাধান]
এটি প্রতিদিন আপনি নিজের কম্পিউটার বা ল্যাপটপে স্যুইচ করেন না এবং সবই হান্টিকাল ডোরি। কখনও কখনও স্টার্টআপ প্রক্রিয়া আবার শুরু নাও হতে পারে, বিশেষত পাওয়ার আউটজেটের পরে এটি বুট করতে অস্বীকার করতে পারে। আপনার পর্দার উজ্জ্বলতা 100% এমনকি আপনার ল্যাপটপের স্ক্রিনটি খুব কম থাকলে আপনি এমন মুহুর্তগুলিও পেতে পারেন…
সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ হয়ে যায় এবং তারপরে উইন্ডোজ 10 v1903 এ অদৃশ্য হয়ে যায়
ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে 1903 সংস্করণ ইনস্টল করার পরে সেটিংস অ্যাপটি ক্র্যাশ হয়ে গেছে এবং অদৃশ্য হয়ে গেছে now এখন অবধি মাইক্রোসফ্ট কোনও ব্যাখ্যা বা কোনও সম্ভাব্য স্থিরতা দেয়নি।
পিসি স্ক্রিনটি কালো এবং সাদা হয়ে গেছে: এখানে প্রদর্শন রঙগুলি কীভাবে ফিরিয়ে আনতে হবে তা এখানে
উইন্ডোজ 10 ওএসে থাকা অনেক কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের এক সময় বা অন্য উত্থাপিত উদ্বেগ যেমন তাদের পিসি স্ক্রিনটি কালো এবং সাদা হয়ে যায় বা 'আমার কম্পিউটারের স্ক্রিনটি রঙ থেকে কালো এবং সাদা হয়ে যায়' এর মতো সমর্থন প্রশ্নগুলি প্রেরণ করে। তাদের মধ্যে যা কিছু জানতে পারে বা না জানি তা কখনও কখনও তারা একাধিক টিপতে পারে ...