গুগল ক্রোম বিশ্বের সর্বাধিক জনপ্রিয় ব্রাউজার, তবে এর অর্থ এটি 100% বাগ-মুক্ত নয়।

প্রকৃতপক্ষে, ক্রোম একটি খুব স্থিতিশীল, দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য ব্রাউজার। তবে, কখনও কখনও এটি প্রতিক্রিয়া জানায় না, ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপন থেকে বিরত রাখে।

যদি আপনি এই জাতীয় সমস্যাগুলি ভোগ করে থাকেন তবে নীচে তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

গুগল ক্রোম সাড়া দিচ্ছে না, কিভাবে এটি ঠিক করবেন?

গুগল ক্রোম একটি দুর্দান্ত ব্রাউজার, তবে, অনেক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে ক্রোম সাড়া দিচ্ছে না। এটি একটি বড় সমস্যা এবং সমস্যাগুলির কথা বলতে পারে, এখানে কিছু অনুরূপ সমস্যা যা ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন:

• গুগল ক্রোম উইন্ডোজ 8, 7 এর প্রতিক্রিয়া জানায় না - এই সমস্যাটি উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণগুলিতে দেখা দিতে পারে তবে আপনি উইন্ডোজ 10 ব্যবহার না করেও আপনার জানা উচিত যে আমাদের প্রায় সমস্ত সমাধান উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণগুলির সাথে কাজ করে।
• গুগল ক্রোম প্রারম্ভকালে সাড়া দেয় না, বন্ধ হবে না, প্রতি কয়েক সেকেন্ডে - কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির কারণে এই সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য, এটি একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান করার পরামর্শ দেয় এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• গুগল ক্রোম প্রতিক্রিয়া না জানিয়ে ক্র্যাশ করে চলে - এটি আর একটি সাধারণ সমস্যা যা ঘটতে পারে। যদি এটি হয় তবে আপনার ক্যাশে পরিষ্কার করতে ভুলবেন না এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
• গুগল ক্রোম ফ্রিজিং - গুগল ক্রোম হিমায়িত রাখার সাথে সাথে ইনস্টলেশনটি ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে, তাই Chrome পুনরায় ইনস্টল করতে ভুলবেন না।

সমাধান 1 - আপনার ফায়ারওয়াল ব্যতিক্রম তালিকায় Chrome যুক্ত করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনার ফায়ারওয়াল নিয়ে কোনও সমস্যা থাকলে গুগল ক্রোম প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে না।

আপনার ফায়ারওয়ালটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ইন্টারনেট অ্যাক্সেসকে সীমাবদ্ধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং সবকিছু ঠিকঠাকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে আপনার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে গুগল ক্রোমের অনুমতি দেওয়া দরকার।

এটি বেশ সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. অনুসন্ধান মেনুতে যান> টাইপ করুন উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল > এন্টার চাপুন ।

   

2. বাম-হাতের ফলকে, উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে কোনও অ্যাপ্লিকেশনকে অনুমতি দিন নির্বাচন করুন।

   

3. সেটিংস পরিবর্তন করুন বোতামটি ক্লিক করুন> অন্য অ্যাপ্লিকেশনকে মঞ্জুর করুন নির্বাচন করুন ।

   

4. গুগল ক্রোম নির্বাচন করুন > যুক্ত করুন > ওকে ক্লিক করুন ।

গুগল ক্রোমকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ফায়ারওয়ালটি দিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া উচিত, তবে যদি তা না হয় তবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে ভুলবেন না।

বেশিরভাগ ব্যবহারকারী এই জাতীয় সমস্যার কারণে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন না। আমরা আরও ভাল এবং আরও কাস্টমাইজড সুরক্ষার জন্য এই তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়ালগুলির একটি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

সমাধান 2 - আপনার ডিএনএস ক্যাশে সাফ করুন

গুগল ক্রোম যদি সাড়া না দেয় তবে সমস্যাটি হতে পারে আপনার ডিএনএস ক্যাশে। এটি কেবল একটি ছোটখাটো সমস্যা এবং এটির সমাধান করতে আপনাকে কেবল ক্যাশেটি সরিয়ে ফেলতে হবে।

এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার কমান্ড প্রম্পটে কয়েকটি কমান্ড চালাতে হবে:

1. উইন + এক্স মেনু খুলতে উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন। এবার তালিকা থেকে কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) বা পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) বেছে নিন।

   

2. নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং প্রতিটিের পরে এন্টার টিপুন:

• ipconfig / flushdns
• নেট নেট উইনসক রিসেট

সমাধান 3 - ম্যালওয়ারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন

এই সমস্যার অন্যতম প্রধান কারণ একটি ম্যালওয়্যার সংক্রমণ হতে পারে। ম্যালওয়্যার কখনও কখনও আপনার ব্রাউজারে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং গুগল ক্রোমের প্রতিক্রিয়া না জানাতে পারে।

এটি একটি বড় সমস্যা হতে পারে তবে আপনার একটি বিশদ অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান করে তা ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

আপনার সিস্টেমটি সুরক্ষিত রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আপনাকে একটি ভাল তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধান যেমন বিটডিফেন্ডার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এই অ্যান্টিভাইরাসটি দুর্দান্ত সুরক্ষার পাশাপাশি উন্নত সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে যা আপনার সিস্টেম সর্বদা সুরক্ষিত তা নিশ্চিত করে।

একবার আপনি একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান সম্পাদন করলে সমস্যাটি পুরোপুরি সমাধান করা উচিত। এছাড়াও, আপনি এই বিরোধী ম্যালওয়্যার সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করতে পারেন এবং একটি সিস্টেম স্ক্যান চালাতে পারেন।

সমাধান 4 - একটি এসএফসি স্ক্যান চালান

ফাইল দুর্নীতির কারণেও এই সমস্যা দেখা দিতে পারে এবং দূষিত ফাইলগুলি মেরামত করতে আপনার যে সমস্যাটি প্রয়োজন তা ঠিক করতে।

এটি তুলনামূলকভাবে সহজ, এবং আপনি এটি একটি এসএফসি স্ক্যান চালিয়ে করতে পারেন। এটি করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট শুরু করুন।
2. কমান্ড প্রম্পট খুললে, এসএফসি / স্ক্যানুন লিখুন এবং এন্টার টিপুন ।

   

3. এসএফসি স্ক্যান এখন শুরু হবে। এই স্ক্যানটি প্রায় 15 মিনিট সময় নিতে পারে, তাই এতে বাধা দেবেন না।

স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে তবে আপনি পরিবর্তে ডিআইএসএম স্ক্যান ব্যবহার করে দেখতে চাইতে পারেন। এটি করার জন্য, কেবল প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট শুরু করুন এবং DISM / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / পুনরুদ্ধার হেলথ কমান্ডটি চালান ।

DISM স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, আপনি আবারও এসএফসি স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কিনা সহায়তা করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।

সমাধান 5 - নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি সর্বশেষতম ক্রোম সংস্করণটি চালাচ্ছেন

গুগল ক্রোম যদি আপনার পিসিতে প্রতিক্রিয়া না দেখায় তবে সম্ভবত এটি পুরানো হয়ে গেছে।

কখনও কখনও নির্দিষ্ট বাগগুলি একবারে ঘটতে পারে এবং এটি ক্রোমের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তাই ক্রমকে আপ টু ডেট রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

গুগল ক্রোম সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করে থাকে তবে আপনি সর্বদা নিম্নলিখিতগুলি করে ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন:

1. গুগল ক্রোম খুলুন।
2. উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু আইকনটি ক্লিক করুন এবং সহায়তা> গুগল ক্রোম সম্পর্কে চয়ন করুন ।

   

3. একটি নতুন ট্যাব উপস্থিত হবে এবং ক্রোম উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে। কোনও আপডেট উপলব্ধ থাকলে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হবে be

   

একবার ক্রোম আপ টু ডেট হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও উপস্থিত রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত হয়ে নিন।

সমাধান 6 - ক্যাশে, ব্রাউজিং ইতিহাস এবং কুকিজ সাফ করুন

ক্রোম প্রতিক্রিয়া বন্ধ করার জন্য আর একটি সাধারণ কারণ হ'ল আপনার ক্যাশে। যদি ক্যাশেটি দূষিত হয়, তবে এটি ক্রোমের সাথে নির্দিষ্ট কিছু সমস্যার কারণ হতে পারে, সুতরাং আমরা আপনাকে আপনার ক্যাশে পরিষ্কার করার পরামর্শ দিই।

ক্যাশে পরিষ্কার করা বেশ সহজ, এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. গুগল ক্রোম খুলুন এবং উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু আইকনটি ক্লিক করুন। মেনু থেকে সেটিংস চয়ন করুন।

   

2. সেটিংস ট্যাব এখন উপস্থিত হবে। নিচে সমস্ত দিকে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত ক্লিক করুন।

   

3. এখন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন।

   

4. সর্বকালের জন্য সময় ব্যাপ্তি সেট করুন এবং ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন ।

   

একবার ক্রোম আপনার ক্যাশে পরিষ্কার করা শেষ করে, সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 7 - এক্সটেনশনগুলি অক্ষম করুন

গুগল ক্রোম বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য সহ ক্রোমকে বাড়িয়ে তুলতে পারে এমন বিভিন্ন এক্সটেনশানকে সমর্থন করে।

যদিও ক্রোম এক্সটেনশানগুলি অবিশ্বাস্যভাবে কার্যকর হতে পারে তবে কিছু সংযোজন সংস্থানসমূহের দিক থেকে যথেষ্ট দাবিদার হতে পারে এবং অন্যরা বগিযুক্ত হতে পারে এবং ক্রোমের প্রতিক্রিয়া বন্ধ করতে পারে।

সমস্যা সমাধানের জন্য, এটি নির্দিষ্ট এক্সটেনশানগুলি সন্ধান এবং অক্ষম করার পরামর্শ দেয় এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি তুলনামূলকভাবে সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. Chrome এ মেনু আইকনটি ক্লিক করুন এবং আরও সরঞ্জামগুলি> এক্সটেনশনে যান ।

   

2. আপনি যে এক্সটেনশানটি সরাতে চান তার অবস্থান নির্ধারণ করুন এবং এর পাশের লিটল সুইচ আইকনে ক্লিক করুন।

   

3. একবার আপনি সমস্ত এক্সটেনশান অক্ষম করে নিলে Chrome পুনরায় চালু করুন।

যখন Chrome পুনরায় চালু হয়, তখনও সমস্যাটি উপস্থিত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

যদি তা না হয় তবে এর অর্থ হ'ল যে কোনও একটি এক্সটেনশনের কারণে এটি ঘটছে। কোন এক্সটেনশানটি সমস্যা তা খুঁজে পেতে আপনি সমস্যাযুক্তটিকে না পাওয়া পর্যন্ত একের পর এক এক্সটেনশান সক্ষম করুন।

একবার এটি সন্ধান করার পরে এটি সরিয়ে ফেলুন বা আপডেট করুন এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 8 - প্রক্সি সেটিংস পরীক্ষা করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, ক্রোম যদি সাড়া না দেয় তবে সমস্যাটি আপনার প্রক্সি হতে পারে। অনলাইনে আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রক্সি একটি দুর্দান্ত উপায়, তবে কখনও কখনও প্রক্সি কিছু নির্দিষ্ট সমস্যা দেখা দিতে পারে।

সমস্যা সমাধানের জন্য, নিম্নলিখিতটি করে প্রক্সি অক্ষম করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
2. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুললে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট বিভাগে নেভিগেট করুন।

   

3. বাম ফলকের প্রক্সি বিভাগে যান। এখন ডান ফলকে সমস্ত সেটিংস অক্ষম করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

   

প্রক্সিটি অক্ষম করার পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 9 - গুগল ক্রোম পুনরায় সেট করুন

আপনি যদি ক্রোমের সাহায্যে এখনও এই সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন তবে আপনি এটি ডিফল্টে পুনরায় সেট করতে চাইতে পারেন। এটি তুলনামূলকভাবে সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. মেনু আইকনটি ক্লিক করুন এবং সেটিংসে নেভিগেট করুন।
2. নিচে সমস্ত দিকে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত ক্লিক করুন।
3. পুনরায় সেট করুন এবং বিভাগটি পরিষ্কার করতে রিসেট সেটিংস ক্লিক করুন ।

   

4. নিশ্চিত করতে রিসেট বোতামটি ক্লিক করুন।

   

আপনি একবার Chrome পুনরায় সেট করার পরে, সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। তবুও, পুনরায় সেট করা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস মুছে ফেলবে। কোনও উদ্বেগ নেই, আপনার ব্রাউজিং ডেটা পুনরুদ্ধারের জন্য আমাদের কাছে চূড়ান্ত গাইড রয়েছে।

সমাধান 10 - আনইনস্টল করুন এবং ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করুন

গুগল ক্রোমকে সম্পূর্ণ আনইনস্টল করতে, আমরা আপনাকে রেভো আনইনস্টলারের মতো আনইনস্টলার সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এই অ্যাপ্লিকেশনটি Chrome এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফাইল এবং রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলির সাথে অপসারণ করবে।

এখন Chrome এর সর্বশেষতম সংস্করণটি ইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আমরা আশা করি উপরের তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি আপনাকে গুগল ক্রোমের প্রতিক্রিয়াশীলতার সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করেছে। আপনি যদি অন্য কাজের ক্ষেত্রগুলি নিয়ে এসে থাকেন তবে আপনি নীচের মন্তব্য বিভাগে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি তালিকাভুক্ত করতে পারেন।

আরও একটি সমাধান যা সমস্যাটি অবশ্যই মুছে ফেলবে তা হ'ল অন্য ব্রাউজারটি ইনস্টল করা এবং ব্যবহার করা। আমরা ইউআর ব্রাউজারের প্রস্তাব দিই। এটি হালকা ওজনের, ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তায় ফোকাস।

এছাড়াও, আপনি সেরা লাইটওয়েট ব্রাউজারগুলির সাথে এই তালিকাটি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত মার্চ 2017 এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।