হিয়ার্থস্টোন বর্তমানে পিসিতে অন্যতম জনপ্রিয় ট্রেডিং কার্ড গেমস, তবে ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে হিয়ারথস্টোন এবং উইন্ডোজ ১০ এর সাথে তাদের কিছু সমস্যা রয়েছে Today আজ আমরা বেশ কয়েকটি সাধারণ বিষয়গুলি কভার করব এবং সেগুলি সমাধান করার চেষ্টা করব।

ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে গেম লগিং এবং ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যা নিয়ে তাদের সমস্যা রয়েছে, সুতরাং আসুন আমরা এই সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারি কিনা তা দেখুন।

উইন্ডোজ 10-এ হরথস্টোন সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করবেন

হিয়ারথস্টোন একটি দুর্দান্ত খেলা, তবে দুর্ভাগ্যক্রমে, কখনও কখনও এটির সাথে সমস্যা দেখা দিতে পারে। সমস্যার কথা বললে, এখানে কিছু সাধারণ হিয়ারথস্টোন সমস্যা রয়েছে যা ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন:

• হিয়ারথস্টোন পিসিতে কাজ করছে না - হিয়ারথস্টোন যদি আপনার পিসিতে কাজ না করে, তবে সম্ভবত আপনার চালকরা। কেবলমাত্র আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভারকে সর্বশেষতম সংস্করণে আপডেট করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
• হিয়ার্থস্টোন সংযোগ, ল্যাগ ইস্যু, বিলম্বিত সমস্যা ইস্যু পিসি - এই সমস্যাটি আপনার ডিএনএসের কারণে হতে পারে তবে আপনি গুগলের ডিএনএসে স্যুইচ করে এটি ঠিক করতে পারেন। আপনি নিজের রাউটারটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
• হিয়ারথস্টোন লোড হচ্ছে না - কখনও কখনও গেমটি আপনার পিসিতে মোটেও লোড হয় না। এটি সাধারণত আপনার অ্যান্টিভাইরাসজনিত কারণে হয়ে থাকে, তাই ব্যতিক্রমগুলির তালিকায় হার্টস্টোন যুক্ত করার বিষয়ে নিশ্চিত হন।
• হিয়ারথস্টোন এফপিএস, হিমায়িত সমস্যা - যদি গেমটি হিমশীতল হয় তবে সমস্যাটি প্রক্রিয়াটির অগ্রাধিকার বা সাদৃশ্য হতে পারে। তবে আপনি এই সমস্যাটি ঠিক টাস্ক ম্যানেজার থেকে ঠিক করতে পারেন।
• হিয়ারথস্টোন স্টার্টআপ ইস্যু, লঞ্চ সমস্যা - কখনও কখনও গেমটি একেবারে চালু নাও হতে পারে। যদি এটি ঘটে থাকে তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি ডেডিকেটেড জিপিইউ ব্যবহার করছেন। আসলে, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে বিআইওএস থেকে বিল্ট-ইন জিপিইউ অক্ষম করতে হতে পারে।

সমাধান 1 - আপনার অ্যান্টিভাইরাস পরীক্ষা করুন

যদি আপনার পিসিতে হিয়ারথস্টোন সমস্যা থাকে তবে এটি সম্ভবত আপনার অ্যান্টিভাইরাস কারণ। কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস আপনার সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এর ফলে এটি এবং অন্যান্য অনেক ত্রুটি দেখা দেয়।

সমস্যাটি সমাধানের জন্য, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়ালের ব্যতিক্রমগুলির তালিকায় হার্টস্টোন যুক্ত হয়েছে। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে তবে এটি আপনাকে নির্দিষ্ট অ্যান্টিভাইরাস বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করে এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে এমনকি আপনার অ্যান্টিভাইরাস পুরোপুরি অক্ষম করতে হতে পারে।

অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করা যদি সহায়তা না করে তবে আপনার পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি আনইনস্টল করা। বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের অ্যান্টিভাইরাস অপসারণের ফলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে, তাই চেষ্টা করে দেখুন। বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে ম্যাকাফি এই সমস্যাটি তৈরি করেছে, তবে অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলিও এটির কারণ হতে পারে। অ্যান্টিভাইরাসটি সরানোর পরে, সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

যদি অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ সমস্যার সমাধান করে তবে আপনার আলাদা অ্যান্টিভাইরাস সমাধানে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করা উচিত। বিটডিফেন্ডারের মতো অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলির একটি গেমিং মোড বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস কোনওভাবেই আপনার গেমিং সেশনে হস্তক্ষেপ করবে না, তাই আপনি যদি গেমার হন তবে বিটডিফেন্ডার আপনার জন্য উপযুক্ত।

• আরও পড়ুন: বিটডিফেন্ডার মোট সুরক্ষা 2019: সেরা মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার

সমাধান 2 - আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভারগুলি আপ টু ডেট রাখুন

অনেক ব্যবহারকারী উইন্ডোজ 10-এ হুড়মুড় করে ইস্যুগুলি রিপোর্ট করেছেন এবং জানা গেছে যে আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভারদের সর্বশেষতম সংস্করণে আপডেট করা এই সমস্যাগুলি সমাধান করে। এনভিডিয়া ব্যবহারকারীরা এটি নিশ্চিত করেছেন যে সর্বশেষতম ড্রাইভাররা তোলাবাজ সমস্যাগুলি সমাধান করছে, তবে আপনি যদি একজন এএমডি ব্যবহারকারী হন তবে আপনার ড্রাইভারগুলি আপডেট করার ক্ষেত্রে এটি কোনও ক্ষতি করবে না।

আপনার পিসিতে থাকা সমস্ত পুরানো ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করার জন্য আমরা টুইটবিট ড্রাইভার আপডেটারকে সুপারিশ করি।

সমাধান 3 - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বহির্ভূত তালিকায় হারথস্টোন যুক্ত করুন

কখনও কখনও উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বিপর্যয়জনিত সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে তাই আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের এক্সক্লুশন তালিকায় হার্টস্টোন যুক্ত করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যে:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। উইন্ডোজ কী + I টিপে আপনি এটি দ্রুত করতে পারেন।
2. আপডেট এবং সুরক্ষা বিভাগে যান।

   

3. বাম দিকের মেনু থেকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার নির্বাচন করুন। ডান ফলক থেকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সুরক্ষা কেন্দ্র খুলুন ।

   

4. ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষা যান।

   

5. এখন ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষা সেটিংসে নেভিগেট করুন।

   

6. বাদ বা যোগ অপসারণ নির্বাচন করুন ।

   

7. একটি বর্জন যোগ করুন ক্লিক করুন, ফোল্ডার নির্বাচন করুন এবং হার্টস্টোন ডিরেক্টরি নির্বাচন করুন।

   

• আরও পড়ুন: হার্টস্টোন খেলতে চান? এই 7 টি ভিপিএন ব্যবহার করে চেষ্টা করুন

সমাধান 4 - অ্যাপডাটা থেকে হিয়ারথস্টোন ফোল্ডারটি মুছুন

কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা থেকে হিয়ারথস্টোন ফোল্ডারটি সরিয়ে ফেলা বা সরিয়ে নেওয়া হুড়হুড়ির সমস্যাটি ঠিক করে। হিয়ারথস্টোন ফোল্ডারটি সরাতে আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

1. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং % লোকালাপডাটা% প্রবেশ করুন। এখন এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

2. ব্লিজার্ড \ হার্টস্টোন ডিরেক্টরিতে যান।
3. হিয়ারথস্টোন ফোল্ডারটি মুছুন বা কেবল এটি আপনার ডেস্কটপ বা অন্য কোনও স্থানে সরিয়ে ফেলুন।
4. এখনই গেমটি শুরু করুন এবং দেখুন তোপড়ানোর সমস্যাগুলি এখনও অব্যাহত রয়েছে কিনা।

এটি করার পরে, ক্যাশে ফাইলটি পুনরায় তৈরি করা হবে এবং হিয়ারথস্টোন সহ সমস্যাটি সম্পূর্ণ সমাধান করা উচিত।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ পিসিতে হার্টস্টোনে কোনও শব্দ নেই

সমাধান 5 - বিআইওএস থেকে পরিবর্তনযোগ্য গ্রাফিক্স অক্ষম করুন

আমরা যে সর্বশেষ জিনিসটি চেষ্টা করতে যাচ্ছি তা হ'ল বিআইওএস থেকে পরিবর্তনযোগ্য গ্রাফিক্স অক্ষম করা। আপনার যা করা দরকার তা এখানে:

1. যখন আপনার কম্পিউটারের বুটগুলি BIOS এ প্রবেশ করতে মুছুন, F2 বা F12 টিপতে থাকে।
2. আপনি যখন BIOS প্রবেশ করবেন তখন আপনাকে স্যুইচযোগ্য গ্রাফিক্স সনাক্ত করতে হবে এবং এটি বন্ধ করতে হবে।
3. আপনি পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করেছেন তা নিশ্চিত করুন।

আমাদের উল্লেখ করতে হবে যে এই সমাধানটি কেবল তখনই কাজ করে যদি আপনার উভয় সংহত এবং ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড থাকে।

সমাধান 6 - আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনার নেটওয়ার্কে সমস্যাগুলির কারণে হিয়ারথস্টোন সমস্যা দেখা দিতে পারে। আপনার নেটওয়ার্কের সাথে কোনও সমস্যা হতে পারে যা এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে এবং এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে আপনার রাউটার / মডেমটি পুনরায় চালু করতে হবে। এটি করা বেশ সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. আপনার রাউটার / মডেম এ যান এবং এটি বন্ধ করার জন্য এটিতে পাওয়ার বোতামটি টিপুন।
2. ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে গেলে প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
3. এটি আবার চালু করার জন্য আবার পাওয়ার বাটন টিপুন।
4. রাউটার / মডেম সম্পূর্ণরূপে বুট করার জন্য প্রায় 30 সেকেন্ড বা তার বেশি অপেক্ষা করুন।

ডিভাইসটি বুট হয়ে গেলে, হিয়ারথস্টোন নিয়ে সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: হিয়ারথস্টোন লোড হবে না

সমাধান 7 - গুগল ডিএনএস ব্যবহার করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনার ডিএনএস হিয়ারথস্টোন সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনার Google এর ডিএনএসে স্যুইচ করা প্রয়োজন এবং এটির সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করে নেওয়া দরকার। এটি করা বরং সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. আপনার টাস্কবারের নেটওয়ার্ক আইকনটি ক্লিক করুন এবং আপনার নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন।

   

2. অ্যাডাপ্টার বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন ।

   

3. আপনার পিসিতে এখন সমস্ত নেটওয়ার্ক সংযোগের তালিকা দেখতে পাওয়া উচিত। আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন।

   

4. ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (টিসিপি / আইপিভি 4) নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্য বোতামটি ক্লিক করুন।

   

5. নিম্নলিখিত ডিএনএস সার্ভার ঠিকানা ব্যবহার করুন নির্বাচন করুন । 8.8.8.8 টি পছন্দসই হিসাবে এবং 8.8.4.4 বিকল্প ডিএনএস সার্ভার হিসাবে প্রবেশ করানোর বিষয়টি নিশ্চিত করুন Be পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন ।

   

গুগলের ডিএনএসে স্যুইচ করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। মনে রাখবেন যে গুগলের ডিএনএসে স্যুইচ করা কিছু বিলম্বিত সমস্যা তৈরি করতে পারে, তবে এটি হার্টস্টোন এর মতো কোনও গেমের জন্য সমস্যা হবে না।

সমাধান 8 - হার্টস্টোনটির অগ্রাধিকার এবং সান্নিধ্য পরিবর্তন করুন

কখনও কখনও আপনার সিপিইউতে সমস্যার কারণে হিমাঙ্ক বা ক্র্যাশ হওয়ার মতো হিয়ারথস্টোন সমস্যা দেখা দিতে পারে। এটি সাধারণত কোনও হার্ডওয়্যার সমস্যা নয়, তবে কখনও কখনও গেমটি পুরোপুরি অনুকূলিত নাও হতে পারে। এটি অনেক এএমডি এপিইউ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে ছিল, তবে সাময়িকভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করার একটি উপায় রয়েছে।

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনাকে কেবলমাত্র হার্টস্টোন প্রক্রিয়াটির সখ্যতা এবং অগ্রাধিকার পরিবর্তন করতে হবে। এটি করা বেশ সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. হার্টস্টোন শুরু করুন।
2. গেমটি ছোট করতে এখন Alt + Tab টিপুন।
3. এটি করার পরে, টাস্ক ম্যানেজার ওপেন করুন । আপনি এটি তাত্ক্ষণিকভাবে Ctrl + Shift + Esc শর্টকাট ব্যবহার করে করতে পারেন।
4. যখন টাস্ক ম্যানেজার খোলে, বিশদ ট্যাবে যান এবং তালিকায় হার্টস্টোন সনাক্ত করুন।
5. হিয়ারথস্টোনকে ডান ক্লিক করুন এবং অগ্রাধিকার সেট করুন । এখন অন্য কোনও মান স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সেট করুন। কিছু ব্যবহারকারী এমনকি রিয়েলটাইম মান ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছেন, তবে এটি আপনার পিসিতে সমস্যার কারণ হতে পারে।

   

6. হেরথস্টোন প্রক্রিয়াটি আবার ডান ক্লিক করুন এবং সেট করুন সান্নিধ্য ।

   

7. নিশ্চিত হয়ে নিন যে কেবলমাত্র সিপিইউ 0 পরীক্ষা করা আছে এবং বাকি সমস্তটি অক্ষম করে। এখন ওকে ক্লিক করুন।

   

এটি করার পরে, গেমটিতে ফিরে যান এবং সবকিছু কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। মনে রাখবেন যে এটি কেবল একটি কর্মচঞ্চল, সুতরাং আপনি যখনই হিয়ারথস্টোন শুরু করতে চান প্রতিবার এটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

হিয়ারথস্টোন একটি দুর্দান্ত এবং ব্যাপক জনপ্রিয় গেম, সুতরাং সম্ভাব্য সমস্যাগুলি ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা নষ্ট করতে পারে। তবে, আমরা আশা করি যে এই নিবন্ধটি আপনাকে হিয়ারথস্টোন সহ সমস্ত সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করেছে এবং আপনি এখন কোনও বাধা ছাড়াই গেমটি খেলতে সক্ষম হবেন। আপনার যদি কোনও মন্তব্য, বা প্রশ্ন থাকে তবে নীচে নীচে মন্তব্য বিভাগে পৌঁছান।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত জানুয়ারী 2016 এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং ব্যাপকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।

এছাড়াও পড়ুন:

• ফিক্স: হিয়ারথস্টোন দৈনিক অনুসন্ধানগুলি উপস্থিত হয় না
• ঠিক করুন: পিসিতে আর্ট স্টোন শুরু করতে অক্ষম
• আপনার ব্লিজার্ড অ্যাপটি কি প্রাথমিকভাবে আটকে আছে? এটি কীভাবে সম্বোধন করা যায় তা এখানে