স্কাইপ একটি দুর্দান্ত মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন, এবং এর ফলে এটি আপনাকে ভিডিও এবং অডিও উভয় কল করতে দেয়। ভিডিও কলগুলির কথা বলতে গিয়ে অনেক ব্যবহারকারী জানিয়েছিলেন যে স্কাইপ তাদের মুখ দেখাতে দেবে না। এটি একটি বিরক্তিকর সমস্যা, এবং আজকের নিবন্ধে আমরা আপনাকে এটি ঠিক করব কীভাবে দেখাব।

স্কাইপ আমাকে মুখ দেখাতে দেবে না কেন?

1. স্কাইপ থেকে সাইন আউট এবং আবার লগ ইন করুন
2. স্কাইপের পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করে দেখুন
3. আউটলুক চলমান না তা নিশ্চিত করুন
4. সমস্ত স্কাইপ প্রক্রিয়া শেষ করুন
5. আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করুন
6. আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
7. আপনার কনফিগারেশন পরীক্ষা করুন
8. আপনার ওয়েবক্যাম পরীক্ষা করুন
9. সর্বশেষতম সংস্করণ স্কাইপ ইনস্টল করুন

সমাধান 1 - স্কাইপ থেকে সাইন আউট এবং লগ ইন করুন

ভিডিও কল চলাকালীন যদি স্কাইপ আপনার মুখটি না দেখায়, সমস্যাটি স্কাইপের সাথে সাময়িক সমস্যা হতে পারে। এগুলি ছোট সমস্যা, তবে এটি একবারে ঘটতে পারে এবং এগুলি ঠিক করার জন্য সাধারণত সাইন আউট করে স্কাইপে ফিরে সাইন ইন করা যথেষ্ট।

এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. স্কাইপে, স্কাইপ> সাইন আউট এ যান ।

   

2. এখন আপনার শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে স্কাইপে ফিরে লগ ইন করুন।

আপনি একবার লগ ইন করলে, সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি এই সমস্যাটি ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন, তাই এটি চেষ্টা করে দেখতে ভুলবেন না।

• আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10, 8.1 এর জন্য সর্বশেষতম ডেস্কটপ স্কাইপ সংস্করণ ডাউনলোড করুন

সমাধান 2 - স্কাইপের পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করে দেখুন

স্কাইপের নতুন সংস্করণগুলি প্রায়শই নতুন বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে এবং কখনও কখনও এই নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি কিছু সমস্যা তৈরি করতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য, ব্যবহারকারীরা স্কাইপের পুরানো সংস্করণে ফিরে যেতে পরামর্শ দিচ্ছেন।

এটি করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার স্কাইপের সংস্করণ আনইনস্টল করতে হবে। আপনি যদি আপনার কথোপকথনের ব্যাক আপ নিতে চান তবে আমরা আপনাকে দৃ strongly়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে কোনও গাইড পরীক্ষা করে দেখুন এবং এটি কীভাবে করা যায়।

স্কাইপ অপসারণ করতে আপনি বেশ কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন তবে রেভো আনইনস্টলারের মতো আনইনস্টলার সফটওয়্যার ব্যবহার করা সবচেয়ে কার্যকর। আনইনস্টলার সফ্টওয়্যার আপনার পিসি থেকে যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন সরিয়ে ফেলতে পারে, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি সরিয়ে ফেলার পাশাপাশি এটি এর সাথে যুক্ত সমস্ত ফাইলও মুছে ফেলতে পারে।

ফলস্বরূপ, অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার পিসি থেকে সম্পূর্ণ অপসারণ করা হবে। এটি কোনও সিস্টেমে থাকা ফাইল বা রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলিকে আপনার সিস্টেমে হস্তক্ষেপ থেকে বিরত রাখবে।

আপনি একবার স্কাইপ অপসারণ করার পরে, আপনাকে পুরানো সংস্করণ ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখার দরকার। মনে রাখবেন যে পুরানো সংস্করণ আপনাকে আপগ্রেড করতে বলবে, সুতরাং আপনাকে ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি অস্বীকার করতে হবে।

সমাধান 3 - নিশ্চিত করুন যে আউটলুক চলছে না

এটি একটি অদ্ভুত সমাধান, তবে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি কাজ করে, তাই আপনি এটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন। তাদের মতে, দেখে মনে হচ্ছে আউটলুক স্কাইপেতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং ভিডিও কল চলাকালীন আপনাকে আপনার মুখ না দেখাতে পারে।

স্পষ্টতই, আপনি কেবল আউটলুক এবং যে কোনও আউটলুক ট্যাব বন্ধ করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এই সমাধানটি কতটা কার্যকর তা আমরা জানি না, তবে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী দাবি করেন যে এটি কার্যকর হয়েছে, তাই আপনি চাইলে এটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন।

সমাধান 4 - সমস্ত স্কাইপ প্রক্রিয়া শেষ করুন

কখনও কখনও স্কাইপ আপনার মুখটি দেখাবে না কারণ ব্যাকগ্রাউন্ডে অন্যান্য স্কাইপ প্রক্রিয়া চলছে। অন্যান্য স্কাইপ প্রক্রিয়াগুলি আপনার ভিডিও কলগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এই সমস্যা দেখা দিতে পারে, তাই এটি ঠিক করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল অন্য সমস্ত স্কাইপ প্রক্রিয়া শেষ করা।

এটি করা বেশ সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. টাস্ক ম্যানেজার ওপেন করুন । আপনি এটি দ্রুত Ctrl + Shift + Esc শর্টকাট ব্যবহার করে করতে পারেন।
2. তালিকায় স্কাইপ সনাক্ত করুন, এটিকে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে শেষ টাস্কটি চয়ন করুন। তালিকার সমস্ত স্কাইপ উদাহরণগুলির জন্য এই পদক্ষেপটি পুনরাবৃত্তি করুন।

   

আপনি সমস্ত স্কাইপ প্রক্রিয়া শেষ করার পরে, আবার স্কাইপ শুরু করুন এবং সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। মনে রাখবেন যে এটি কেবলমাত্র কর্মপরিকল্পনা, সুতরাং সমস্যাটি পুনরায় দেখা যেতে পারে এটিই সম্ভব।

• আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 এ স্কাইপ ত্রুটি 0xc00007b ঠিক করার পদক্ষেপ

সমাধান 5 - আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করুন

ভিডিও কল চলাকালীন যদি স্কাইপ আপনার মুখটি না দেখায় তবে আপনার ওয়েবক্যামটি সঠিকভাবে ইনস্টল না হওয়া সম্ভব। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে তবে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি আবার ইনস্টল করা। এটি বেশ সহজ, এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. উইন + এক্স মেনু খুলতে উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন। এখন তালিকা থেকে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।

   

2. আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি সনাক্ত করুন, এটিকে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে আনইনস্টল ডিভাইসটি চয়ন করুন ।

   

3. নিশ্চিতকরণ উইন্ডোটি উপস্থিত হলে, যদি পাওয়া যায় তবে এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সরান চেক করুন। এখন আনইনস্টল ক্লিক করুন ।

   

4. ড্রাইভারটি সরিয়ে দেওয়ার পরে, হার্ডওয়্যার পরিবর্তন আইকনটির জন্য স্ক্যান ক্লিক করুন।

   

এটি করার পরে, আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করা হবে এবং সমস্যাটি সম্পূর্ণ সমাধান করা উচিত।

সমাধান 6 - আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি স্কাইপ আপনার মুখটি না দেখায়, আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারের সাথে এটির সমস্যা রয়েছে। ড্রাইভারের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে বা দূষিত হয়ে থাকলে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে এবং এই সমস্যাটি সমাধানের একমাত্র উপায় হ'ল ড্রাইভার আপডেট করা।

আপনি সরাসরি প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে এবং এটি নিজেরাই ইনস্টল করে এটি করতে পারেন। আপনি যদি আরও সহজ সমাধান চান, আপনি টুইকবিট ড্রাইভার আপডেটার (নর্টন অ্যান্টিভাইরাস এবং মাইক্রোসফ্ট দ্বারা অনুমোদিত) সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন।

এই সরঞ্জামটি কেবল দু'বার ক্লিকের সাথে নিখোঁজ ড্রাইভারদের ডাউনলোড করবে, সুতরাং আপনি যদি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার অনুসন্ধান এবং ইনস্টল করতে না চান তবে এটি সঠিক perfect আপনি এই ড্রাইভারগুলির মধ্যে যে কোনও একটি ব্যবহার করে আপনার ড্রাইভার আপডেট করার পরে, সমস্যাটি সম্পূর্ণ সমাধান করা উচিত।

• আরও পড়ুন: স্কাইপ ত্রুটি কিভাবে সাইন ইন করতে হবে জাভাস্ক্রিপ্ট 'ঠিক করবেন?

সমাধান 7 - আপনার কনফিগারেশন পরীক্ষা করুন

স্কাইপ যদি আপনার মুখ না দেখায় তবে স্কাইপে ওয়েবক্যাম সনাক্ত না করা সম্ভব। এটি বিভিন্ন সমস্যার কারণে ঘটতে পারে এবং আপনি নিম্নলিখিতটি করে আপনার ওয়েবক্যাম কনফিগারেশনটি পরীক্ষা করতে পারেন:

1. স্কাইপে, সরঞ্জামসমূহ> বিকল্পগুলিতে যান ।

   

2. বামদিকে মেনু থেকে ভিডিও সেটিংস চয়ন করুন। এখন নিশ্চিত হয়ে নিন যে একটি উপযুক্ত ওয়েবক্যাম নির্বাচন করা হয়েছে। ওয়েবক্যাম সেটিংস বোতামটি ক্লিক করুন।
3. ক্যামেরা কন্ট্রোল ট্যাবে যান এবং লো লাইট ক্ষতিপূরণ পরীক্ষা করুন।

এটি করার পরে, আপনার ক্যামেরা সহ সমস্যাগুলি সমাধান করা উচিত এবং সবকিছু আবার কাজ শুরু করবে।

সমাধান 8 - আপনার ওয়েবক্যামটি পরীক্ষা করুন

আপনার যদি স্কাইপ এবং ভিডিও কলগুলির সাথে সমস্যা হয় তবে সমস্যাটি আপনার ওয়েবক্যাম হতে পারে। কখনও কখনও আপনার ওয়েবক্যামটি সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে এবং এটি এই সমস্যার কারণ হতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য, ক্যামেরাটি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে কাজ করে তা নিশ্চিত করুন।

এছাড়াও, আপনার ইউএসবি কেবলটি পরীক্ষা করুন এবং ক্যামেরাটিকে একটি ভিন্ন ইউএসবি পোর্ট বা অন্য একটি পিসিতে সংযুক্ত করুন। যদি ক্যামেরাটি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে বা অন্য কোনও পিসিতে কাজ করে, তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার সিস্টেমের কারণে হয়ে থাকে।

সমাধান 9 - সর্বশেষতম সংস্করণ স্কাইপ ইনস্টল করুন

যদি আপনার এই ত্রুটিটি থেকে থাকে তবে সমস্যাটি আপনার স্কাইপের সংস্করণ হতে পারে। যদি আপনার স্কাইপ ইনস্টলেশনটির মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, যা এটি এবং অন্যান্য সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে। তবে আপনি সর্বাধিক সংস্করণে স্কাইপ আপডেট করেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।

স্কাইপ শুরু হওয়ার পরে সাধারণত আপডেটগুলির জন্য যাচাই করে তবে আপনি চাইলে সর্বদা ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন। এটি করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. স্কাইপ শুরু করুন।
2. এখন সহায়তা> আপডেটগুলি যাচাই করতে যান।

   

স্কাইপ এখন আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং সেগুলি পটভূমিতে ডাউনলোড করবে। স্কাইপ আপডেট হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

যদি স্কাইপ আপনার মুখটি দেখাতে সক্ষম না হয় তবে এটি একটি ছোটখাটো সমস্যা হতে পারে তবে আমরা আশা করি আপনি এই নিবন্ধটি পড়ার পরে এটি সমাধান করতে পেরেছিলেন।

এছাড়াও পড়ুন:

• স্কাইপ ত্রুটিটি ঠিক করুন: নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টটি ইতিমধ্যে বিদ্যমান
• ফিক্স: স্কাইপের সাথে আউটলুক একীকরণের ত্রুটি
• ফিক্স: ওফস, আমরা স্কাইপে একটি সমস্যা সনাক্ত করেছি