উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বিশ্বব্যাপী অন্যতম জনপ্রিয় অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম, লক্ষ লক্ষ কম্পিউটারকে দুষ্ট থ্রেড থেকে রক্ষা করে। তবে অনেক সময় উইন্ডোজ ডিফেন্ডার শুরু করা খুব কঠিন বলে প্রমাণিত হয়, যেমনটি অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন report

প্রায়শই, ব্যবহারকারীরা যখন মাইক্রোসফ্টের অন্তর্নির্মিত অ্যান্টিভাইরাস শুরু করার চেষ্টা করেন, তখন একটি ত্রুটি বার্তা স্ক্রিনে তাদের জানিয়ে দেয় যে পরিষেবাটি আরম্ভ করা যাচ্ছে না couldn't

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা শুরু হবে না, কিভাবে এটি ঠিক করবেন?

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা তাদের পিসিতে মোটেই শুরু হবে না। এটি একটি বড় সুরক্ষা ঝুঁকি হতে পারে এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে সমস্যাগুলির কথা বলতে এখানে কিছু অনুরূপ সমস্যা যা ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন:

• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা উইন্ডোজ 10, 8.1, 7 আরম্ভ করবে না - ব্যবহারকারীদের মতে, উইন্ডোজ 8.1 এবং 7 উভয়ই উইন্ডোজের সমস্ত সংস্করণে এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে, এমনকি আপনি যদি উইন্ডোজ 10 ব্যবহার না করেন তবে আপনার জানা উচিত প্রায় আমাদের সমস্ত সমাধান উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, তাই তাদের চেষ্টা করে নির্দ্বিধায়।
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা ত্রুটি 577 শুরু করবে না - কখনও কখনও উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা শুরু করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি 577 উপস্থিত হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার সিস্টেমে কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল নেই।
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সুরক্ষা কেন্দ্রটি খুলবে না - বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সুরক্ষা কেন্দ্রটি একেবারেই খুলবে না। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনার সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান শুরু করবে না - আপনার অনুমতি নিয়ে সমস্যাজনিত কারণে এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে প্রোগ্রামডাটা \ মাইক্রোসফ্ট ডিরেক্টরিটির সুরক্ষা অনুমতিগুলি সামঞ্জস্য করতে হবে।
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা থেমে থাকে - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা যদি থামতে থাকে তবে সমস্যাটি প্রোফাইল দুর্নীতি হতে পারে। কেবলমাত্র একটি নতুন ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 1 - তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধানগুলি অক্ষম করুন এবং সরান

একই সাথে দুটি অ্যান্টিভাইরাস সমাধান চালনা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণ হয়ে থাকে। কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ফাইলগুলি সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে একটি উত্সর্গীকৃত সফ্টওয়্যার অপসারণ সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। আপনার উইন্ডোজ 10 কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করুন এবং আবার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার শুরু করুন।

যদি আপনি সমস্যার সমাধান করতে পরিচালনা না করেন তবে আপনি সর্বদা তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধানে স্যুইচ করতে পারেন। অনেক দুর্দান্ত অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জাম রয়েছে তবে আপনি যদি নতুন অ্যান্টিভাইরাস সন্ধান করেন তবে আমরা আপনাকে বিটডিফেন্ডার চেষ্টা করার পরামর্শ দিই।

সমাধান 2 - সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

কখনও কখনও আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবাটি কেবল সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। আপনার সিস্টেমে আপ টু ডেট রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত হবেন যে আপনার পিসিতে সবকিছু সুচারুভাবে চলছে। উইন্ডোজ 10 সাধারণত প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি ব্যাকগ্রাউন্ডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করে তবে নির্দিষ্ট বাগের কারণে আপনি কোনও আপডেট বা দুটি এড়িয়ে যেতে পারেন।

তবে, আপনি সর্বদা নিম্নলিখিত কাজগুলি করে ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
2. এখন আপডেট এবং সুরক্ষা বিভাগে যান।
3. আপডেট বোতামের জন্য চেক ক্লিক করুন ।

   

উইন্ডোজ এখন উপলভ্য আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং সেগুলি পটভূমিতে ডাউনলোড করবে। আপডেটগুলি ডাউনলোড হয়ে গেলে, ইনস্টল করতে কেবল আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।

সমাধান 3 - একটি এসএফসি স্ক্যান চালান

ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও ফাইল দুর্নীতির কারণে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা শুরু হয় না। আপনার সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে এবং এর ফলে এই ত্রুটিটি দেখা দিতে পারে। তবে, আপনি কেবল এসএফসি স্ক্যান চালিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন + এক্স মেনু খুলতে উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন। এখন কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) বা পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন ।

   

2. কমান্ড প্রম্পট খুললে, এসএফসি / স্ক্যানুন লিখুন এবং এন্টার টিপুন ।

   

3. এসএফসি স্ক্যান এখন শুরু হবে। স্ক্যানটি 15 মিনিটের বেশি সময় নিতে পারে, তাই এতে বাধা দেবেন না।

স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সমস্যাটি এখনও উপস্থিত থাকে বা আপনি যদি এসএফসি স্ক্যানটি চালাতে সক্ষম না হন তবে আপনি পরিবর্তে ডিআইএসএম স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করতে চাইতে পারেন। এটি করতে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

1. প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট ওপেন করুন।
2. কমান্ড প্রম্পট খুললে, ডিআইএসএম / অনলাইন / ক্লিনআপ-ইমেজ / রিস্টোরহেলথ প্রবেশ করুন ।

   

3. ডিআইএসএম স্ক্যান এখন শুরু হবে। স্ক্যানটি 20 মিনিটের বেশি সময় নিতে পারে, কখনও কখনও আরও বেশি পরিমাণে লাগে তাই আপনাকে ধৈর্য ধারণ করতে হবে এবং এটিকে বাধা দেওয়া উচিত নয়।

একবার ডিআইএসএম স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে বা আপনি যদি ডিআইএসএম স্ক্যান আগে চালাতে না পারেন তবে এসএফসি স্ক্যানটি পুনরাবৃত্তি করতে ভুলবেন না এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 4 - আপনার রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন

কখনও কখনও আপনার রেজিস্ট্রি নিয়ে সমস্যা থাকলে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা শুরু হবে না। একটি দূষিত রেজিস্ট্রি এন্ট্রি এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে সমস্যাযুক্ত এন্ট্রি সন্ধান এবং সরিয়ে ফেলতে হবে।

এটি ম্যানুয়ালি সম্পাদন করা একটি জটিল কাজ, সুতরাং এটির জন্য একটি বিশেষ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা ভাল। এমন অনেক দুর্দান্ত রেজিস্ট্রি ক্লিনার রয়েছে যা আপনাকে এই সমস্যার জন্য সহায়তা করতে পারে তবে আপনি যদি একটি সাধারণ রেজিস্ট্রি ক্লিনার খুঁজছেন তবে আমরা আপনাকে CCleaner ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

সমাধান 5 - আপনার পরিবেশের ভেরিয়েবল পরীক্ষা করুন

পরিবেশের ভেরিয়েবলগুলি একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য যা আপনার সিস্টেম নির্দিষ্ট ডিরেক্টরিগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহার করে। তবে, কখনও কখনও ব্যবহারকারী বা সম্ভবত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার পরিবেশের ভেরিয়েবলগুলি পরিবর্তন করতে পারে এবং এই সমস্যাটি উপস্থিত হতে পারে।

এটি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা নিয়ে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তবে আপনি নিম্নলিখিতগুলি দ্বারা নিজের পরিবেশের পরিবর্তনশীলগুলি নিজেই ঠিক করতে পারেন:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং উন্নত সিস্টেম সেটিংস প্রবেশ করুন। মেনু থেকে উন্নত সিস্টেম সেটিংস দেখুন নির্বাচন করুন।

   

2. এখন পরিবেশে পরিবর্তনশীল বোতামটি ক্লিক করুন।

   

3. % প্রোগ্রামডেটা% ভেরিয়েবল সন্ধান করুন এবং এটি সি: \ প্রোগ্রামডেটাতে সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা না হয় তবে সেই অনুযায়ী পরিবর্তনশীল পরিবর্তন করুন।

এই পরিবর্তনগুলি করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের কাজ শুরু করা উচিত।

সমাধান 6 - সিস্টেমের অনুমতিগুলি পরিবর্তন করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনার ফোল্ডারের অনুমতিগুলি এই সমস্যার কারণ হতে পারে। যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবাটি আপনার পিসিতে শুরু না হয়, আপনাকে আপনার অনুমতিগুলি পরিবর্তন করতে হতে পারে। এটি একটি উন্নত পদ্ধতি এবং আপনি যদি অনুমতিগুলির সাথে পরিচিত না হন তবে আপনি এই সমাধানটি এড়িয়ে যেতে চাইতে পারেন।

সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে কেবল নিম্নলিখিতগুলি করা দরকার:

1. সি: \ প্রোগ্রামডেটা ডিরেক্টরিতে যান।
2. এখন মাইক্রোসফ্ট ডিরেক্টরিটি সনাক্ত করুন এবং এটিকে ডান ক্লিক করুন। মেনু থেকে বৈশিষ্ট্য চয়ন করুন।

   

3. এখন সুরক্ষা ট্যাবে যান এবং উন্নত ক্লিক করুন click

   

4. এখন আপনার সমস্ত উত্তরাধিকারী অনুমতিগুলি সরানো উচিত। এটি করার পরে, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

মনে রাখবেন যে এটি একটি সিস্টেম ফোল্ডার, এবং এই ফোল্ডারে যে কোনও পরিবর্তন হওয়ায় সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে, সুতরাং আপনি যদি সিস্টেমের অনুমতিগুলির সাথে পরিচিত না হন তবে আপনি এই সমাধানটি এড়িয়ে যেতে চাইতে পারেন।

সমাধান 7 - একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবাটি শুরু না হয়, আপনি সম্ভবত একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন। কখনও কখনও আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট দূষিত হতে পারে এবং এটি এবং অন্যান্য ত্রুটিগুলি উপস্থিত হতে পারে। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং অ্যাকাউন্ট বিভাগে যান।

   

2. বামদিকে মেনুতে পরিবার এবং অন্যান্য লোকের কাছে যান। ডান ফলকে এই পিসিতে অন্য কাউকে যুক্ত করুন ক্লিক করুন ।

   

3. ক্লিক করুন আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন ইন তথ্য নেই ।

   

4. এখন একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ছাড়া একটি ব্যবহারকারী যুক্ত করুন নির্বাচন করুন ।

   

5. পছন্দসই ব্যবহারকারীর নাম লিখুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।

   

একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, এটিতে স্যুইচ করুন এবং সমস্যাটি এখনও উপস্থিত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা না হয় তবে আপনাকে নতুন তৈরি করা অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করতে হবে এবং এটি আপনার পুরানো অ্যাকাউন্টের পরিবর্তে ব্যবহার করতে হবে।

সমাধান 8 - একটি স্থানের আপগ্রেড সম্পাদন করুন

যদি পূর্বের সমাধানগুলি সমস্যার সমাধান না করে, তবে আপনি কোনও স্থানের আপগ্রেড করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করে আপনি উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল করবেন তবে আপনি আপনার সমস্ত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশন রাখবেন। এটি করতে, কেবল নিম্নলিখিতটি করুন:

1. মাইক্রোসফ্টের ওয়েবসাইট থেকে মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ডাউনলোড করুন এবং এটি চালান।
2. এই পিসি এখনই আপগ্রেড নির্বাচন করুন।
3. সেটআপ প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি প্রস্তুত করার সময় অপেক্ষা করুন।
4. ডাউনলোডগুলি ডাউনলোড করুন এবং আপডেটগুলি ইনস্টল করুন (প্রস্তাবিত) সেটআপটি প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি ডাউনলোড করার সময় অপেক্ষা করুন।
5. আপনি পর্দা ইনস্টল করতে প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন । নিশ্চিত হয়ে নিন যে ব্যক্তিগত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি পুনঃনির্ধারণের তালিকায় উপস্থিত রয়েছে। যদি তা না হয় তবে কী রাখবেন তা পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে ব্যক্তিগত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশন রাখুন নির্বাচন করুন।
6. ইনস্টলেশনটি সম্পূর্ণ করতে স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ইনস্টলেশন সমাপ্ত হয়ে গেলে, আপনার উইন্ডোজের একটি নতুন ইনস্টলেশন হবে এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পরিষেবা চালু করতে সক্ষম না হওয়া একটি সমস্যা হতে পারে তবে আমরা আশা করি আপনি আমাদের সমাধানগুলির মধ্যে একটি দিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত মার্চ 2017 এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।