অনেক উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী উইন্ডোজ স্টোর থেকে নৈমিত্তিক গেমগুলি উপভোগ করেন তবে কখনও কখনও সমস্যাগুলি হতে পারে এবং গেমগুলি ডাউনলোড হয় না। ব্যবহারকারীরা “আবার চেষ্টা করে দেখুন” বলেও জানিয়েছেন। উইন্ডোজ স্টোর থেকে গেমস ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় বিবরণগুলি দেখুন "বার্তা, সুতরাং আসুন আমরা এটি সমাধান করতে পারি কিনা তা দেখুন।

উইন্ডোজ 10 এ গেম ডাউনলোড করার ক্ষেত্রে কীভাবে সমস্যা সমাধান করবেন

উইন্ডোজ স্টোর উইন্ডোজ 10 এর একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, তবে অনেক ব্যবহারকারী উইন্ডোজ স্টোর গেমগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় নির্দিষ্ট কিছু সমস্যা সম্পর্কে রিপোর্ট করেছিলেন। উইন্ডোজ স্টোরের সাথে সমস্যার কথা বলতে গিয়ে, ব্যবহারকারীরা এখানে কিছু সাধারণ সমস্যা রিপোর্ট করেছেন:

• মাইক্রোসফ্ট স্টোর উইন্ডোজ 10 থেকে ডাউনলোড করতে পারবেন না - কখনও কখনও আপনি উইন্ডোজ স্টোর থেকে কিছু ডাউনলোড করতে সক্ষম হবেন না। এটি একটি সমস্যা হতে পারে এবং এটি ঠিক করার জন্য আপনার নতুন ড্রাইভের জন্য আপনার স্টোরেজ অবস্থানটি আপনার সিস্টেম ড্রাইভে পরিবর্তন করতে হবে।
• উইন্ডোজ 10 স্টোর অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড করছে না - অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ডাউনলোড করছে না download এটি আপনার অ্যান্টিভাইরাসজনিত কারণে হতে পারে, তাই আপনি এটি সাময়িকভাবে অক্ষম করতে চাইতে পারেন।
• উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে পারে না - এটি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি সাধারণ সমস্যা এবং এটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির কারণে ঘটতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য, একটি ক্লিন বুট করুন এবং সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য পরীক্ষা করুন।
• উইন্ডোজ স্টোর ডাউনলোড করতে আটকে - কখনও কখনও ডাউনলোড করার সময় আপনার গেম আটকে যেতে পারে। যদি এটি হয়, উইন্ডো আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি এখনও সমস্যাটি থাকে তবে সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 1 - আপনার এসডি বা মাইক্রোএসডি কার্ড সরান, বা আপনার সি ড্রাইভে ফাইলগুলি সংরক্ষণ করুন

ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা এসডি কার্ড বা মাইক্রোএসডি কার্ড sertedোকানোর সময় এই সমস্যাটি শুরু হয়েছিল, সুতরাং আপনার কার্ডে পরীক্ষা করার সময় ত্রুটি সম্পাদন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

1. ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে আপনার এসডি কার্ড ড্রাইভে ডান ক্লিক করুন, সম্পত্তি নির্বাচন করুন এবং সরঞ্জাম ট্যাবে যান।
2. ত্রুটি পরীক্ষা করতে ক্লিক করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ত্রুটিটি করার পরে 0x800700006 সমাধান করা উচিত।

এটি যদি আপনাকে সহায়তা না করে তবে আপনি অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার সি ড্রাইভে ইনস্টল করতে এবং আপনার এসডি কার্ডটি ইনস্টল করতে চাইবেন। এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যে:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
2. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুললে, সিস্টেম বিভাগে যান।

   

3. বাম ফলকে, স্টোরেজ নির্বাচন করুন। ডান ফলকে, আরও স্টোরেজ সেটিংসে নতুন সামগ্রী সংরক্ষণ করা হবে এমন পরিবর্তন নির্বাচন করুন ।

   

4. এখন নতুন অ্যাপস সেট করুন আপনার স্থানীয় হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষণ করবে save

এটি করার পরে, উইন্ডোজ স্টোর গেমগুলির সাথে সমস্যাটি সম্পূর্ণ সমাধান করা উচিত।

যদি এটি সাহায্য না করে, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আপনার ডাউনলোডের অবস্থানটি পিসি থেকে এসডি কার্ডে পরিবর্তন করে পিসিতে ফিরে আসে, তাই আপনিও এটি চেষ্টা করার চেষ্টা করতে পারেন।

সমাধান 2 - আপনার অ্যান্টিভাইরাস পরীক্ষা করুন

কখনও কখনও আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং আপনাকে উইন্ডোজ স্টোর গেমগুলি ডাউনলোড করতে বাধা দিতে পারে। তবে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি সম্ভবত এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। ফায়ারওয়ালের মতো কিছু অ্যান্টিভাইরাস বৈশিষ্ট্যগুলি কেবল অক্ষম করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি এটি কাজ না করে, আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করতে পারেন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। যদি এটি সাহায্য না করে, আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ বিবেচনা করতে পারেন। ব্যবহারকারীরা ম্যাকএফি অ্যান্টিভাইরাস নিয়ে সমস্যাগুলি রিপোর্ট করেছেন এবং তাদের মতে, অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করে সমস্যার সমাধান হয়েছে। মনে রাখবেন যে এই সমস্যাটি ম্যাকাফির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, এবং অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলিও এই সমস্যার কারণ হতে পারে।

যদি অ্যান্টিভাইরাস অপসারণটি সমস্যার সমাধান করে তবে আপনার নতুন অ্যান্টিভাইরাসটিতে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করা উচিত। বিটডিফেন্ডার একটি শক্তিশালী অ্যান্টিভাইরাস যা দুর্দান্ত সুরক্ষা দেয় এবং এটি উইন্ডোজ 10 এর সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ তাই এটি কোনওভাবেই আপনার সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করবে না।

সমাধান 3 - উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি পুনরায় সেট করে উইন্ডোজ স্টোরের সাথে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। এটি মোটামুটি সহজ প্রক্রিয়া এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. উইন + এক্স মেনু খুলতে উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন। ফলাফলের তালিকা থেকে কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) বা পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন।
2. কমান্ড প্রম্পট শুরু হলে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:
   • নেট স্টপ ওউউসার্ভ
   • নেট স্টপ বিট
   • পুনঃনাম সি: \ উইন্ডোজ \ সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন.ল্ড
   • নেট শুরু wuauserv
   • নেট শুরু বিট

এটি করার পরে, উইন্ডোজ স্টোরটি আবার শুরু করার চেষ্টা করুন এবং উইন্ডোজ স্টোর গেমগুলির সাথে এখনও সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 4 - সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন

আপনার যদি উইন্ডোজ স্টোর গেমগুলি ডাউনলোড করতে সমস্যা হয় তবে সমস্যাটি কোনও একটি হারিয়ে যাওয়া আপডেটের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। উইন্ডোজ 10 এর মধ্যে বেশ কয়েকটি বাগ থাকতে পারে তবে মাইক্রোসফ্ট সাধারণত উইন্ডোজ আপডেট প্রকাশ করে সেগুলি ঠিক করে দেয়।

উইন্ডোজ 10 অদৃশ্য আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করে তবে কখনও কখনও আপনি কোনও আপডেট বা দুটি এড়িয়ে যেতে পারেন। তবে, আপনি সর্বদা নিম্নলিখিত কাজগুলি করে ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং আপডেট এবং সুরক্ষা বিভাগে যান।
2. আপডেট বোতামের জন্য চেক ক্লিক করুন ।

যদি কোনও আপডেট উপলভ্য থাকে তবে সেগুলি পটভূমিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হবে এবং আপনি আপনার পিসি পুনরায় চালু করার সাথে সাথেই ইনস্টল হয়ে যাবে। একবার আপনার সিস্টেম আপডেট হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 5 - মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে লগ আউট করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, উইন্ডোজ স্টোর গেমগুলি ডাউনলোড করার সময় আপনার যদি সমস্যা হয় তবে আপনি লগ আউট এবং আবার লগ ইন করার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন Sometimes মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে লগ আউট করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. মাইক্রোসফ্ট স্টোর শুরু করুন।
2. উপরের ডানদিকে কোণায় ব্যবহারকারীর আইকনটি ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।

   

3. সাইন আউট বোতামটি ক্লিক করুন।

   

4. ব্যবহারকারীর আইকনটি নির্বাচন করুন এবং মেনু থেকে সাইন ইন চয়ন করুন ।

   

5. তালিকা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন।

   

6. আপনার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান এবং আপনাকে আবার উইন্ডোজ স্টোরে সাইন ইন করতে হবে।

এই পরিবর্তনগুলি করার পরে, উইন্ডোজ স্টোর গেমগুলির সাথে সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 6 - একটি পরিষ্কার বুট সম্পাদন করুন

উইন্ডোজ স্টোর গেমসের সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে, কিছু ব্যবহারকারী একটি ক্লিন বুট করার পরামর্শ দিচ্ছেন। কখনও কখনও স্টার্টআপ অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এটি এবং অন্যান্য অনেক সমস্যার কারণ হতে পারে। তবে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি দ্বারা সহজভাবে এই সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন:

1. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং এমএসকনফিগটি প্রবেশ করুন। এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

2. সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডো এখন উপস্থিত হবে। পরিষেবাদি ট্যাবে যান এবং সমস্ত মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাদিগুলি লুকান পরীক্ষা করুন । এখন সমস্ত অক্ষম ক্লিক করুন ।

   

3. স্টার্টআপ ট্যাবে যান এবং টাস্ক ম্যানেজার খুলুন ক্লিক করুন ।

   

4. তালিকার প্রথম আইটেমটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে অক্ষম নির্বাচন করুন । তালিকার সমস্ত আইটেমের জন্য এই পদক্ষেপটি পুনরাবৃত্তি করুন।

   

5. এখন টাস্ক ম্যানেজারটি বন্ধ করুন এবং সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোতে ফিরে যান। পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন । আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।

   

আপনার পিসি পুনরায় চালু হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা না হয় তবে এটি প্রায় নিশ্চিত যে কোনও একটি অক্ষম অ্যাপস বা পরিষেবাদি এটির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছিল। কোন অ্যাপটি এর কারণ ছিল তা যদি আপনি জানতে চান তবে একের পর এক বা গোষ্ঠীতে অক্ষম অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাদি সক্ষম করুন। আপনি যখন সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটি খুঁজে পান, এটি সরিয়ে ফেলুন এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 7 - একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

আপনি যদি উইন্ডোজ স্টোর গেমগুলি ডাউনলোড করতে না পারেন তবে সমস্যাটি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হতে পারে। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি কখনও কখনও দুর্নীতিগ্রস্থ হতে পারে এবং এর ফলে এবং অন্যান্য অনেক সমস্যা দেখা দিতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য, এটি একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে তা করতে পারেন:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং অ্যাকাউন্ট বিভাগে যান।

   

2. বাম ফলকে পরিবার এবং অন্যান্য লোকের কাছে যান। ডান ফলকে, এই পিসিতে অন্য কাউকে যুক্ত করুন চয়ন করুন ।

   

3. নির্বাচন করুন আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন ইন তথ্য নেই ।

   

4. এখন কোনও মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ছাড়াই কোনও ব্যবহারকারী যুক্ত করুন choose

   

5. পছন্দসই ব্যবহারকারীর নাম লিখুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।

   

আপনি একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, এটিতে স্যুইচ করুন এবং সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি নতুন অ্যাকাউন্টটি এই সমস্যার দ্বারা প্রভাবিত না হয়, আপনার নিজের ব্যক্তিগত ফাইলগুলিকে এতে সরানো হতে পারে এবং আপনার পুরানো অ্যাকাউন্টের পরিবর্তে এটি ব্যবহার শুরু করতে হতে পারে।

সমাধান 8 - একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন

আপনার যদি উইন্ডোজ স্টোর গেমসের সমস্যা হয় তবে আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটির জন্য ধন্যবাদ, আপনি সহজেই আপনার পিসিটিকে পূর্বের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন এবং এটি সহ অনেকগুলি সমস্যার সমাধান করতে পারেন। আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করতে, নিম্নলিখিতটি করুন:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রবেশ করুন। মেনু থেকে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন চয়ন করুন ।

   

2. সিস্টেম সুরক্ষা উইন্ডোটি খুললে, সিস্টেম পুনরুদ্ধারটি নির্বাচন করুন।

   

3. সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইন্ডো এখন খোলা হবে। পরবর্তী ক্লিক করুন।

   

4. যদি উপলভ্য থাকে তবে আরও পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি দেখান চেক করুন । পছন্দসই পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।

   

5. আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে পর্দার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনার সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করার পরে, সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

উইন্ডোজ স্টোর গেমগুলি ডাউনলোড করতে সক্ষম না হওয়া অনেক ব্যবহারকারীর জন্য একটি বড় সমস্যা হতে পারে, তবে আমরা আশা করি আপনি আমাদের সমস্যার সমাধানগুলির একটিতে আপনার সমস্যা সমাধান করতে পেরেছিলেন।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত ২০১৫ সালের ডিসেম্বরে প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।

এছাড়াও পড়ুন:

• সমাধান করা: দুঃখিত, এই অ্যাপ্লিকেশনটি উইন্ডোজ স্টোরটিতে আর উপলভ্য নয়