কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের সময় এটি আটকে যাওয়ার কারণে তারা এমএসআই উইন্ডোজ ইনস্টলার দিয়ে প্রোগ্রামগুলি আনইনস্টল করতে পারে না।

একটি ত্রুটি একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম বা অসংখ্য সফ্টওয়্যার জন্য উত্থাপিত হতে পারে। এগুলি এমন কয়েকটি সম্ভাব্য রেজোলিউশন যা কিছু ব্যবহারকারীর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের ত্রুটি সমাধান করতে পারে।

উইন্ডোজ ইনস্টলারটি প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে আটকে যায় Fix

1. উইন্ডোজ 10 বিল্ড সংস্করণ আপডেট করুন

1. কিছু ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা উইন্ডোজ 10 কে সর্বশেষ বিল্ড সংস্করণে আপডেট করে "প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের" ত্রুটিটি ঠিক করেছেন। মাইক্রোসফ্ট এখন উইন্ডোজ 10 1903 রোলআউট করছে, এবং ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ কী + এস হটকি টিপুন এবং অনুসন্ধান বাক্সে 'আপডেটগুলি' প্রবেশ করে উইন 10 কে সেই সংস্করণে আপডেট করতে পারবেন।
2. সরাসরি নীচে স্ন্যাপশটে প্রদর্শিত উইন্ডোটি খুলতে আপডেটগুলির জন্য চেক ক্লিক করুন।

   

3. আপডেটের জন্য চেক করুন বোতাম টিপুন।
4. উইন্ডোজ 10 মে 2019 আপডেট উপস্থিত হলে এখনই ডাউনলোড এবং ইনস্টল ক্লিক করুন ।
5. তারপরে, আপডেটগুলি ডাউনলোড হয়ে গেলে ব্যবহারকারীদের উইন্ডোজ 10 পুনরায় চালু করতে হবে।

2. SafeMSI সহ নিরাপদ মোডে সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন

1. ব্যবহারকারীরা আরও বলেছেন যে তারা সফটওয়্যারটি আনইনস্টল করেছেন যে সেফএমএসআইয়ের সাথে "প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের" ত্রুটি দেখা দেয় যা ব্যবহারকারীদের নিরাপদ মোডের মধ্যে উইন্ডোজ ইনস্টলার পরিষেবাটি ব্যবহার করতে সক্ষম করে। প্রথমে উইন 10 টি নিরাপদ মোডে শুরু করুন স্টার্ট মেনুতে পাওয়ার ক্লিক করে এবং রিস্টার্ট বোতাম টিপানোর সময় শিফট কী ধরে রাখুন।
2. তারপরে, ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ পুনরায় চালু হওয়ার পরে সমস্যা সমাধান এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন options
3. স্টার্টআপ সেটিংস বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
4. তারপরে পুনরায় চালু বোতামটি ক্লিক করুন ।
5. নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোড সক্ষম করুন নির্বাচন করতে 5 টিপুন।
6. SafeMSI.exe এর CNET পৃষ্ঠায় এখনই ডাউনলোড করুন ক্লিক করুন ।
7. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন (উইন্ডোজ কী + ই হটকি টিপুন)।
8. তারপরে ফাইল এক্সপ্লোরারে সেফএমএসআই জিপ ফাইলটি খুলুন।

   

9. সেই প্রোগ্রামটি চালাতে SafeMSI এ ক্লিক করুন এবং নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ ইনস্টলারটি সক্ষম করুন।
10. তারপরে সেফ মোডের জন্য "প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা" ত্রুটিটি উত্থাপিত প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

এই তৃতীয় পক্ষের আনইনস্টলারগুলির সাথে কোনও প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন। আমাদের বাছাই পরীক্ষা করুন।

৩. মেরামত এমএসআই পরীক্ষা করে দেখুন

মেরামত এমএসআই একটি ইউটিলিটি যা অসংখ্য উইন্ডোজ ইনস্টলার (এমএসআই) ত্রুটিগুলি ঠিক করতে পারে। সুতরাং, "সফটওয়্যার প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ" ত্রুটি সমাধানের জন্য সেই সফ্টওয়্যারটি কার্যকর হতে পারে। কোনও ফোল্ডারে মেরামত এমএসআই সংরক্ষণাগার সংরক্ষণ করতে তার সফটপিডিয়া পৃষ্ঠায় এখনই ডাউনলোড করুন ক্লিক করুন । ব্যবহারকারীরা সরাসরি নীচে স্ন্যাপশটে উইন্ডোটি খুলতে रिपাইমএসআইআই উইন্ডোজআইনস্টলআরেক্স ফাইলটি ক্লিক করতে পারেন। তারপরে এমএসআই ঠিক করতে স্টার্ট বাটন টিপুন।

৪. উইন্ডোজ ইনস্টলার পরিষেবাটি নিবন্ধভুক্ত করুন

1. উইন্ডোজ ইনস্টলার পুনরায় নিবন্ধন করাও শট হিসাবে কার্যকর কারণ এটি এমএসআই ত্রুটিগুলি প্রায়শই স্থির করে। এটি করতে, উইন্ডোজ কী + এস হটকি দিয়ে অনুসন্ধানের জন্য এখানে টাইপ করুন খুলুন।
2. অনুসন্ধান বাক্সে 'সেমিডি' প্রবেশ করান।
3. প্রশাসক হিসাবে রান নির্বাচন করতে ডান-ক্লিক কমান্ড প্রম্পট, যা একটি উন্নত সিপি উইন্ডো খুলবে open
4. প্রম্পটে নিম্নলিখিত পৃথক কমান্ডগুলি ইনপুট করুন এবং প্রতিটিতে প্রবেশ করার পরে রিটার্ন টিপুন।

   % উইন্ডির% \ system32 \ msiexec.exe / নিবন্ধভুক্ত

   % উইন্ডির% \ system32 \ msiexec.exe / নিবন্ধক

   % উইন্ডির% \ syswow64 \ msiexec.exe / নিবন্ধভুক্ত

   % উইন্ডির% \ syswow64 \ msiexec.exe / নিবন্ধক

   

5. এরপরে, কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করুন; এবং ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ পুনরায় চালু করুন।